■經(jīng) 靖 張福昊/.呼倫貝爾學(xué)院；.學(xué)府路中學(xué)

一、良好的人際關(guān)系對(duì)老年人的心理健康的重要性

(一)滿足心理歸屬的需求

美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。前兩項(xiàng)屬于低級(jí)需要，后三項(xiàng)屬于高級(jí)需要。他認(rèn)為，人們只要在滿足低層次的需要之后，才會(huì)渴望滿足高層次的需要。在我國當(dāng)今社會(huì)，大部分老年人都能夠滿足穿衣、吃飯、住房等基本的需要，特別是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，大多數(shù)老年人過著物質(zhì)條件比較充裕的生活，但僅實(shí)現(xiàn)這些并不能使每一位老年人都感到幸福，因?yàn)槔夏耆艘部释邔哟蔚男枰粷M足。比如，老年朋友們對(duì)友情和親情的需要，對(duì)被別人尊重的需要，以及被社會(huì)認(rèn)可和接納的需要等。通過人際交往，可以滿足老年人的更高層次的需要。老年人可以感受到別人對(duì)自己的關(guān)懷、滿足自己歸屬和愛的高級(jí)需要，也可以從別人的尊敬和贊揚(yáng)中重新體會(huì)自己的價(jià)值，滿足自我實(shí)現(xiàn)的最高層次的需要。

(二)消除老年人的孤獨(dú)感

進(jìn)入老年期的退休老人，更容易在生活中體驗(yàn)到孤獨(dú)。一方面因?yàn)橥诵?，離開了原來的工作崗位，與原來的同事的交往變少，信息溝通沒有原來暢通，社會(huì)生活的范圍和內(nèi)容會(huì)變得狹窄、單調(diào)、貧乏。由于缺乏新的信息刺激，還會(huì)使老年人的腦細(xì)胞萎縮，智力水平下降。另一方面，很多老年人退休后又面臨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，子女成家立業(yè)后離開家庭，朝夕相處的老伴離開人世等事件都極有可能發(fā)生在老年人的生活中。這時(shí)候老年人生活在對(duì)往事和故人的回憶中，孤獨(dú)感就會(huì)上門做伴。大量研究資料表明，孤獨(dú)感對(duì)老年人的身心健康是非常有害的，那些失去老伴兒又極少與子女、與他人交往的老年人，其患病率比經(jīng)常與人交往的老年人要高出一倍。而那些生活在良好人際關(guān)系氛圍中，時(shí)刻感受他人的關(guān)懷和支持，更有利于老年人保持良好的心境。

(三)建立社會(huì)支持系統(tǒng)

當(dāng)應(yīng)激發(fā)生時(shí)，除了個(gè)體擁有良好的心理素質(zhì)、能夠及時(shí)進(jìn)行自我心理疏導(dǎo)之外，擁有良好的人際關(guān)系的支持和強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)是幫助老年人應(yīng)對(duì)困境、走出心理沼澤的重要保障。心理學(xué)家研究表明，那些曾經(jīng)中風(fēng)的老年人中，如果他的社會(huì)支持系統(tǒng)良好，有良好的人際關(guān)系支持，那么中風(fēng)復(fù)發(fā)的概率會(huì)顯著少于那些人際關(guān)系薄弱的老年人。

二、老年人人際關(guān)系的調(diào)節(jié)策略

(一)老年人夫妻之間的相處之道

1、相互欣賞，彼此尊敬

表達(dá)對(duì)老伴兒尊敬的最佳途徑就是相互欣賞、相互贊揚(yáng)。心理學(xué)研究表明，夫妻之間有互酬心理，亦即希望對(duì)方對(duì)自己的關(guān)心，幫助、饋贈(zèng)以及付出有所表示。有時(shí)候，一句很簡單的贊美的話就可以給對(duì)方極大的幸福感，讓一個(gè)人變得更優(yōu)秀和完美的動(dòng)力。

2、切記喋喋不休地嘮叨和抱怨

進(jìn)入老年期后，大多數(shù)老年人的行為和情緒特點(diǎn)都會(huì)發(fā)生一些變化，其中一個(gè)顯著的變化就是變得不耐煩、話多、愛發(fā)牢騷。這些特點(diǎn)在女性老年人身上尤為明顯。心理學(xué)家認(rèn)為，嘮叨是疏解內(nèi)心壓力的一種方式，從一定程度上來說對(duì)嘮叨者本人是有利的。但對(duì)于婚姻來說，喋喋不休的嘮叨卻是有百害而無一利。嘮叨和抱怨的目的是想說服對(duì)方，但結(jié)果不但不能使對(duì)方改變態(tài)度和行為，反而會(huì)引起對(duì)方的反感。

3、給對(duì)方一定的空間和自由

每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，也都需要一定空間，老年夫妻應(yīng)該在相互關(guān)心、相互支持的同時(shí)給予對(duì)方一定的自由和空間，這種空間和自由體現(xiàn)在很多方面。首先，每個(gè)人都有自己的興趣愛好，這時(shí)候需要老年夫妻之間相互尊重，給予對(duì)方一定的時(shí)間和空間去發(fā)展自己的興趣愛好。其次，從社會(huì)交往方面來說，各個(gè)家庭成員會(huì)因?yàn)椴煌纳钊ψ佣鴵碛懈髯缘呐笥选?duì)于異性朋友，只要是正當(dāng)?shù)慕煌?，就?yīng)該給予老伴兒充分的信任，既不應(yīng)該憑空猜忌，更不應(yīng)該無端干涉。再次，在生活習(xí)慣方面，同樣要尊重老伴兒的個(gè)人空間。不要試圖勉強(qiáng)老伴兒與自己一致，在條件允許的情況下盡可能滿足各自的需求。

4、表達(dá)對(duì)老伴兒的關(guān)心

由于長時(shí)期共處一室，很多夫妻都理所當(dāng)然地認(rèn)為某些事情即使自己沒說，對(duì)方也應(yīng)該想得到。而實(shí)際上，這樣不明確的表達(dá)，常會(huì)在對(duì)方在一知半解和不斷猜測中，產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和不愉快。

(二)老年人與子女之間的相處之道

1、思維方式的變化

老年父母要更新觀念，轉(zhuǎn)換意識(shí)，盡力彌補(bǔ)“代溝”。隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，新思想、新觀念便應(yīng)運(yùn)而生，如果老年父母還固守老觀念，必然會(huì)掉隊(duì)落伍，這就要求老年人必須在創(chuàng)業(yè)觀念、消費(fèi)觀念、婚姻觀念、生育觀念、倫理觀念、時(shí)間觀念、效率觀念和法制觀念等方面進(jìn)行意識(shí)更新和轉(zhuǎn)變。只有這樣，老年人才能與子女有共同認(rèn)識(shí)和共同語言。

2、老年父母對(duì)子女要理解寬容

思維觀念的不同必然帶來生活方式的不同，年輕人喜歡快節(jié)奏，充滿激情的生活方式；而父母則更習(xí)慣于單調(diào)、緩慢的日子。年輕人喜歡熬夜睡懶覺，而老年人喜歡早睡早起。強(qiáng)加改變?nèi)魏我环降纳盍?xí)慣勢(shì)必會(huì)帶來兩代人的矛盾，彼此相處之道是子女對(duì)父母尊重和父母對(duì)子女理解寬容。

3、老年人要給予子女慰撫和支持

當(dāng)子女在收到挫折而灰心、萎靡不振時(shí)，要鼓勵(lì)他們，以自己的豐富生活經(jīng)歷教育啟發(fā)，給他們以鼓勵(lì)和力量。這樣，子女必然會(huì)感到父母是自己精神的支柱和生活中的依靠。長輩在子女眼里就成了溫暖和幫助的源泉，又是可依賴的年長“朋友”和模仿的榜樣。

(三)老年人與孫輩關(guān)系的相處之道

1、祖輩父輩兩代人，應(yīng)該努力統(tǒng)一教育思想

由于成長環(huán)境和時(shí)代有著顯著差異，兩代人在教育孩子的問題上自然也會(huì)有很多不同。兩代人盡可能多溝通，彼此交流。老人們需要學(xué)習(xí)新知識(shí)、多接納新思想；年輕人要多聽老人的經(jīng)驗(yàn)之談，避免走偏。只有做到統(tǒng)一思想，才能避免家庭中的矛盾和沖突。

2、對(duì)孫輩的愛要有節(jié)制

老人在養(yǎng)育孩子的過程中，一定要用理智控制情感，分清愛護(hù)和溺愛的區(qū)別，不要把孩子“慣的不像樣”。年輕父母也要注意，在給孩子更多自由探索和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，別忘了給這種探索劃定界限和規(guī)則。

3、切記護(hù)短

對(duì)孩子護(hù)短，就是指當(dāng)孩子做錯(cuò)事，不讓別人揭示批評(píng)，當(dāng)別人指出時(shí)，還為孩子辯護(hù)，采取不承認(rèn)的態(tài)度，這是十分錯(cuò)誤的。這對(duì)孩子也是十分有害的。護(hù)短，表面看來是為了愛，實(shí)際上是對(duì)孩子的害。護(hù)短最大的惡果是使孩子是非不分，會(huì)逐步走上歧路上去。

(四)老年人與親朋好友的相處之道

1、穿著打扮大方得體、干凈整潔

老年人在穿衣打扮時(shí)，就要遵守“四不”原則——不要過于暴露、不要過于艷麗、不要過于時(shí)髦、不要過于復(fù)雜。這不僅是處于對(duì)周圍人是否能夠更好地接納的考慮，更是為了貼合老年人身體的發(fā)展變化。在款式上，隨著身體機(jī)能的衰退，更適合穿稍微寬松一些的服飾，尤其是頸部、腰腹部重要部位，千萬不要穿得太緊，否則很容易導(dǎo)致呼吸不暢，氣血不通，引發(fā)某些軀體疾病。在顏色上，著裝的顏色應(yīng)該根據(jù)所處的場合進(jìn)行選擇。日常穿著，自然可以隨心所欲，但如果要參加活動(dòng)或是出席某些嚴(yán)肅的場合，就要注意別穿得太過“引人注目”了。在面料上，從老年人的健康看，應(yīng)該舒適、吸汗、透氣，懸垂挺括、觸感柔美等特點(diǎn)?？傊?，選擇最適合自己的，比什么都重要。

2、注意說話方式

與人交往要注意說話的藝術(shù)，考慮到對(duì)方的接受程度和心理感受。有時(shí)候過于直接的表達(dá)會(huì)很容易傷害到對(duì)方的自尊心，從而影響到彼此的關(guān)系。說得好，可使人笑，說得不好，會(huì)使人跳。“怎么說”比“說什么”更重要。

3、為人熱情，做一個(gè)受歡迎的老人

心理學(xué)研究表明，熱情是人的中心性品質(zhì)，即當(dāng)一個(gè)人的品質(zhì)中有熱情這一條時(shí)，他就很討人喜歡，很易與人交往。但如果一個(gè)人表面上看起來冷冰冰，不愛講話不茍言笑，給人的第一印象就是冷酷，對(duì)這樣的人我們往往敬而遠(yuǎn)之。中國人講究度，做事要有個(gè)分寸，冷淡不討人喜歡，容易產(chǎn)生隔閡；而熱情過了度，也會(huì)讓人起疑心或覺得不正常。老年人有著多年與人交往的經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)該懂得怎樣把握熱情的火候，做到彬彬有禮同時(shí)又受人歡迎。

4、尊重不同的想法和觀點(diǎn)

社會(huì)環(huán)境變化極快，老年朋友有許多觀點(diǎn)和想法不再符合現(xiàn)代社會(huì)的要求，需要重新認(rèn)識(shí)時(shí)代變化，與時(shí)俱進(jìn)。如果老年人一味固執(zhí)于自己的想法，否認(rèn)年輕人的任何觀點(diǎn)，只能封閉在自己的世界里，無形中拒絕了和社會(huì)的接觸，自然不容易建立良好的人際關(guān)系。因此，即使不接納，也需要尊重不同的觀點(diǎn)，嘗試交流，以開放的姿態(tài)面對(duì)越來越多樣化的世界。

5、自我悅納，增強(qiáng)自信心

“老有所為，讓興趣愛好豐滿自己的養(yǎng)老生活；老有所樂”，讓自己的社交圈子豐富多彩。讓老人做一些力所能及的事情，找到老年期的新支點(diǎn)，這有助于將老人的注意力放在眼前，而不是停留在對(duì)過去的回憶中。以“平常心”來看待自己的過去，不要過高地要求自己，或想過分地美化自己的一生，也不必對(duì)過去的事情耿耿于懷。