■徐小球 郭小艷/湖南文理學(xué)院

一、前言

2016年12月8日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作電話會(huì)議上明確提出:“高校思政工作關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題?！备咝＝逃龖?yīng)堅(jiān)持把立德修身樹人能力建設(shè)作為教學(xué)中心環(huán)節(jié)，把學(xué)生思想與政治建設(shè)貫穿思想政治教育和教學(xué)的全過程。

商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)課程將電子商務(wù)與英語相結(jié)合，旨在培養(yǎng)“綜合素質(zhì)+英語+電子商務(wù)理論知識+技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。提高綜合素質(zhì)，除了提高人文素養(yǎng)之外，還要幫助學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前國內(nèi)國際形勢，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀：堅(jiān)持社會(huì)主義價(jià)值觀，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國，樹立文化自信；培育正確的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信；培養(yǎng)基本的法治意識，遵紀(jì)守法，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)；樹立良好的擇業(yè)觀念，成功擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。

二、“一帶一路”戰(zhàn)略與電子商務(wù)

在經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化不斷深入，世界經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵階段的背景下，習(xí)近平總書記在2013年提出了“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”國家戰(zhàn)略與“海上絲綢之路”的構(gòu)想。同年11月，中共十八屆三中全會(huì)把“一帶一路”上升為國家戰(zhàn)略。在“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和支付清算系統(tǒng)的不斷升級以及物聯(lián)網(wǎng)配套設(shè)施的不斷完善，傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)逐漸被電子商務(wù)所取代，交易品種也由輕工業(yè)、能源、農(nóng)副產(chǎn)品等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)一步拓展到醫(yī)藥、健康、小家電等各方面。電子商務(wù)尤其是跨境電子商務(wù)增長迅速，有力地推動(dòng)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級、穩(wěn)定外貿(mào)增長、增加了外匯收入和解決了一大批人大的就業(yè)問題。據(jù)中國電子商務(wù)智庫電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年中國電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到32.55萬億；該行業(yè)直接從業(yè)人員超過350萬人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過30000萬人。

隨著從事電子商務(wù)的人員數(shù)量急劇增長，電子商務(wù)課程思政教育改革也迫在眉睫，思政教育的的核心是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

三、“一帶一路”背景下電子商務(wù)課程思政教育內(nèi)容改革

(一)愛國主義教育

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)的主要受眾，他們在思想上更易接受新鮮事物，善于應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活。他們雖然思想活躍，政治思想認(rèn)識卻不夠成熟，不能充分認(rèn)識國家政策的改進(jìn)與實(shí)施。此外，大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀形成階段，缺乏對信息真?zhèn)蔚蔫b別能力，容易受到蠱惑。因此，增強(qiáng)學(xué)生民族自豪感和自信心，培養(yǎng)愛國主義精神，是思政工作的重中之重。

以《電子商務(wù)概論》教程(董志亮主編)為例，第一章《電子商務(wù)的分類與發(fā)展》主要介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識：定義、功能、分類以及發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。在本部分，可從宏觀層面引導(dǎo)學(xué)生了解電子商務(wù)在中國的發(fā)展現(xiàn)狀以及“一帶一路”戰(zhàn)略所取得的巨大成就和巨大潛力?！耙粠б宦贰背h提出6年以來，“絲路電商”不斷發(fā)展，并成為我國外貿(mào)發(fā)展的新亮點(diǎn)。據(jù)初步估算，“一帶一路”沿線總?cè)丝诩s44億，約占全球的63%，經(jīng)濟(jì)總量約21萬億美元，約占全球29%。商務(wù)部目前已與越南、新西蘭、巴西、意大利等18個(gè)國家建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制。2017年麥肯錫全球研究院(MGI)發(fā)布報(bào)告《中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)：全球領(lǐng)先力量》指出，中國目前已擁有著世界上最大的電子商務(wù)市場，占全球電子商務(wù)交易市場總額的40%以上。2019年CCTV自制的紀(jì)錄片《輝煌中國》當(dāng)中，使用了整整一集的篇幅來描述中國的移動(dòng)支付、無人售貨、快遞行業(yè)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等與電子商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域和內(nèi)容。

本部分可通過PPT數(shù)據(jù)和圖表呈并輔助以紀(jì)錄片播放《輝煌中國》，展現(xiàn)中國電子商務(wù)從初步發(fā)展至今20多年發(fā)展歷程中，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的展現(xiàn)了強(qiáng)大綜合實(shí)力，取得了舉世矚目的偉大成績，從而增強(qiáng)學(xué)生民族自信心和自豪感，激發(fā)愛國熱情，對電子商務(wù)的發(fā)展充滿信心。

(二)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

2015年李克強(qiáng)總理提出了“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的構(gòu)想。從此，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的理念日益深入人心。電子商務(wù)為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了事業(yè)發(fā)展的廣闊空間，提供了實(shí)現(xiàn)財(cái)富、增值的良機(jī)，也提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、人生價(jià)值的重要途徑。

第六章《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神教育的切入點(diǎn)。在教學(xué)過程中，可依據(jù)教材內(nèi)容系統(tǒng)闡述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)、能力與知識要求以及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意的開發(fā)的理論知識。創(chuàng)意是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前提，其特征包括：具有市場價(jià)值，能在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生利潤；具有現(xiàn)實(shí)可行性，能付諸實(shí)踐；最重要的，創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有新意，有創(chuàng)新，能抓住市場空間。創(chuàng)業(yè)者基本素質(zhì)包括心里素質(zhì)、身體素質(zhì)和知識素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者能力包括創(chuàng)新能力、分析決策能力、經(jīng)營管理能力和公關(guān)能力，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者必備的知識包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識、法律知識和財(cái)務(wù)知識。

本課程第四章電子《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營》，專門分析了電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營以及評估。教學(xué)中可依據(jù)本章內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃書制作，制定網(wǎng)站軟硬件設(shè)施清單和人才計(jì)劃，作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)課程，鼓勵(lì)學(xué)生提出新點(diǎn)子，為未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

(三)塑造敬業(yè)、誠信、友善的企業(yè)價(jià)值觀

敬業(yè)是對公民職業(yè)行為準(zhǔn)則的價(jià)值評價(jià)，要求公民忠于職守，奉公守法，服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)，無私奉獻(xiàn)；誠信即誠實(shí)守信，它強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)、信守承諾、誠懇待人；友善強(qiáng)調(diào)公民之間應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，形成睦鄰友好的和諧局面。

第六章第三節(jié)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)管理》指出人才機(jī)制是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵。企業(yè)往往通過價(jià)值觀察和才智面試兩方面來甄別人才。價(jià)值觀察從四個(gè)方面對候選人進(jìn)行考察：行為細(xì)節(jié)、價(jià)值觀念、品德素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。才智面試旨在發(fā)現(xiàn)人才本身的內(nèi)在氣質(zhì)是否契合新創(chuàng)企業(yè)的現(xiàn)狀與文化。本節(jié)理論學(xué)習(xí)之外，引入視頻學(xué)習(xí)和案例分析的方法，幫助學(xué)生深入理解敬業(yè)、誠信和友善價(jià)值觀。馬東昌等勞模幾十年如一日，忠于職守?zé)o私奉獻(xiàn)的事跡；湖北信義兄弟孫水林、孫東林兄弟堅(jiān)守“新年不欠舊年賬，今生不欠來生債”的承諾，給農(nóng)民工結(jié)清工錢的誠信之舉，讓學(xué)生自己感受到只有從“我”做起，愛崗敬業(yè)，誠信經(jīng)營，友善待人，才能得到他人和社會(huì)的尊重，人與人之間才會(huì)更加和諧，社會(huì)文明才能更進(jìn)一步。

(四)培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東和員工負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。首先，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)盈利，保證是相關(guān)者的合法權(quán)益。其次，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好法律責(zé)任，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法，共建法治社會(huì)。第三，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好倫理責(zé)任，加速技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低污染，增大吸納就業(yè)的能力，為環(huán)境保護(hù)和社會(huì)安定做出自己的貢獻(xiàn)。最后，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行慈善責(zé)任，發(fā)揮資本優(yōu)勢，捐贈(zèng)回報(bào)社會(huì)，支援社區(qū)和國家建設(shè)。

(五)法制教育

法制教育是新時(shí)期思想政治教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。其重要性體現(xiàn)在兩方面：從國家和社會(huì)層面看，深入普法能穩(wěn)定政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢和社會(huì)治安；從個(gè)人層面看，用社會(huì)主義民主和法律來教育年輕大學(xué)生，使他們懂得社會(huì)主義公民的權(quán)利和義務(wù)，從而養(yǎng)成自覺遵守法律和維護(hù)法治的行為習(xí)慣。而在電子商務(wù)活動(dòng)中涉及最多法律問題的是點(diǎn)擊合同的效力問題，隱私泄露和侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，網(wǎng)絡(luò)欺詐，黑客攻擊，身份盜用等網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯，導(dǎo)致大量網(wǎng)民個(gè)人信息泄露與財(cái)產(chǎn)損失不斷增加。《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大背景，打擊和懲處個(gè)人信息買賣與盜用，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)安全。

電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)擁有數(shù)以億計(jì)的產(chǎn)品信息，如果沒有有效手段發(fā)現(xiàn)高危侵權(quán)產(chǎn)品，無法為消費(fèi)者提供一個(gè)放心的購物環(huán)境。電商從人員要提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，掌握相關(guān)法律。最新修改的《電子商務(wù)法》在整治電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)上力度是很大的，如將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)拓展到了所有知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，落實(shí)了通知-刪除規(guī)則、反通知規(guī)則、惡意投訴雙賠償規(guī)則等。此外，還增加了平臺處理知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任，可處以最高200萬的罰款。此外，涉及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律還有《商標(biāo)法》、《專利法》、《著作權(quán)法》和《反不正當(dāng)競爭法》等。

四、結(jié)語

課程思政意味著教育結(jié)構(gòu)的變化，即實(shí)現(xiàn)知識傳授、價(jià)值塑造和能力培養(yǎng)的多元統(tǒng)一。電子商務(wù)課程思政要求教師要在電子商務(wù)課程教授過程中探索實(shí)質(zhì)性介入學(xué)生個(gè)人日常生活和學(xué)習(xí)的方式，有意識地回應(yīng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)中所遇到的問題和困惑，潛移默化地培育學(xué)生積極向上的人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生把握歷史和時(shí)代的發(fā)展方向，在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和“一帶一路”發(fā)展的浪潮中，把握電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇，推動(dòng)中國貿(mào)易轉(zhuǎn)型，促進(jìn)一帶一路沿線國家經(jīng)濟(jì)合作與融合。