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        大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用研究

        2021-11-12 01:00:12劉書(shū)龍
        海外文摘·藝術(shù) 2021年8期

        劉書(shū)龍

        (莘縣人民醫(yī)院,山東聊城 252400)

        0 引言

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,我國(guó)各行各業(yè)都迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,大大提升了工作效率。醫(yī)院檔案涉及到的環(huán)節(jié)眾多,具有強(qiáng)烈的系統(tǒng)性和保密性特點(diǎn),在當(dāng)前時(shí)代背景下,要在傳統(tǒng)檔案管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,搭建大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),完善管理機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院檔案管理水平不斷提升,從而為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

        1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用原則和優(yōu)勢(shì)

        1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用原則

        首先,要遵循實(shí)事求是的原則。在推動(dòng)檔案管理朝著現(xiàn)代化發(fā)展的過(guò)程中,醫(yī)院管理人員要做到實(shí)事求是。例如,在人力資源方面,要引入和大數(shù)據(jù)、檔案管理有關(guān)的人才。在資金方面,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將資源能夠利用到實(shí)處,避免浪費(fèi),切實(shí)為提升檔案管理水平服務(wù)。其次,要遵循系統(tǒng)性原則。醫(yī)院檔案類型、數(shù)量都比較多,其管理工作本來(lái)就具有復(fù)雜性、整體性的特點(diǎn),在將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到檔案管理的過(guò)程中,要站在宏觀的角度思考問(wèn)題,完善管理體系,各部門之間要協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮檔案工作自身的服務(wù)作用。

        1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

        大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⑨t(yī)院檔案資料進(jìn)行全面整合,便于內(nèi)部各個(gè)科室進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,提升了檔案資料的利用率,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理就不具備這一特點(diǎn)。除此之外,還可以利用大數(shù)據(jù)中的云計(jì)算、云儲(chǔ)存技術(shù),進(jìn)一步提升檔案管理水平,為醫(yī)院節(jié)省成本。在信息化管理平臺(tái)中,使用者能夠利用檢索功能,更加方便快捷的查找到需要的資料信息。

        2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題

        2.1 人才素質(zhì)不高

        在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的過(guò)程中,離不開(kāi)所有檔案管理人員的努力和奉獻(xiàn)。傳統(tǒng)檔案管理工作模式較為單一,主要工作內(nèi)容是將紙質(zhì)文件收集整理并歸檔,檔案利用率較差。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,對(duì)檔案管理人員提出了更高的要求,不僅要具備專業(yè)能力,還要能夠掌握使用先進(jìn)技術(shù)的方法。部分醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)難以滿足實(shí)際工作要求,不熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用技巧,導(dǎo)致檔案管理工作難以順利開(kāi)展。

        2.2 大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)不足

        大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用離不開(kāi)信息化平臺(tái)的建設(shè),部分醫(yī)院管理人員當(dāng)前并未充分意識(shí)到檔案管理的重要性,以及先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況建立檔案信息化管理平臺(tái),導(dǎo)致各項(xiàng)工作無(wú)法順利進(jìn)行。不僅如此,醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系也不夠,對(duì)檔案資料的利用率不高,讓其失去其本身價(jià)值。

        2.3 軟硬件管理力度不夠

        在檔案管理信息化發(fā)展的過(guò)程中,需要軟件、硬件設(shè)備的共同支持,但是部分醫(yī)院在投入資金完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,沒(méi)有在使用中對(duì)其進(jìn)行管理。在長(zhǎng)期高壓工作狀態(tài)下,硬件設(shè)備很容易出現(xiàn)故障,造成資料遺失。并且如果沒(méi)有及時(shí)更新信息化管理系統(tǒng),還容易受到病毒的攻擊,為檔案資料帶來(lái)安全方面的威脅。

        2.4 沒(méi)有完善的運(yùn)行機(jī)制

        如果運(yùn)行機(jī)制、管理機(jī)制不夠到位,那么在醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展工作中,就會(huì)無(wú)章可循,員工行為得不到約束,就很容易失控。除此之外,在信息化管理平臺(tái)中,其功能不夠完善,不管是檔案查找還是借閱都十分不便,難以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

        2.5 安全管理工作不到位

        當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜,如果沒(méi)有做好安全管理工作,檔案中的關(guān)鍵資料就很容易出現(xiàn)遺失,或是被不法分子竊取。不管是醫(yī)院管理人員還是檔案工作人員,都需要做好管理工作。

        2.6 新技術(shù)開(kāi)發(fā)力度不足

        在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中,技術(shù)人員要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力度,在原有基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化,以提升檔案管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。目前情況來(lái)看,很多醫(yī)院在開(kāi)展檔案管理工作的過(guò)程中,技術(shù)應(yīng)用十分單一和機(jī)械化,無(wú)法將多種技術(shù)聯(lián)系起來(lái),難以真正發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

        3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用策略

        3.1 人才隊(duì)伍建設(shè)

        人才是大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要落實(shí)者,想要有效提升醫(yī)院檔案管理水平,就需要全面提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院可以邀請(qǐng)專業(yè)人士前來(lái)開(kāi)展講座或者座談會(huì)議,在交流會(huì)上就大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行普及,對(duì)檔案管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),讓其更好將技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中。與此同時(shí),還要提升招聘門檻,不僅要求其具備檔案管理方面的專業(yè)知識(shí),還要能夠掌握并應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。醫(yī)院管理人員還可以制定績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度等,將檔案管理人員的專業(yè)能力、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都納入到考核范圍中,保持考核流程、考核結(jié)果的公開(kāi)透明,完善反饋機(jī)制,如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可以及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通并說(shuō)明情況。將考核結(jié)果作為員工晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考依據(jù),以全面提升有關(guān)人員工作積極性。

        3.2 大數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建

        為了更好應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),醫(yī)院檔案管理人員需要構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),利用信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件等,加強(qiáng)各個(gè)科室在工作上的交流和聯(lián)系,從而進(jìn)一步提升檔案信息交流的時(shí)效性,提升檔案資源利用率。例如,可以將財(cái)務(wù)部門、人力資源管理部門、采購(gòu)部門、醫(yī)療耗材管理部門等加入其中,對(duì)各部門產(chǎn)生的資料信息進(jìn)行收集,整理歸納成檔案,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的管理模式。但是就實(shí)際情況來(lái)看,醫(yī)院內(nèi)部并非所有部門和設(shè)備都能夠聯(lián)網(wǎng),這就需要有關(guān)人員在大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)中引起重視,確保檔案管理的全面性。

        3.3 加強(qiáng)軟硬件建設(shè)

        想要有效落實(shí)醫(yī)院檔案管理大數(shù)據(jù)建設(shè)工作,需要領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)其起到充分重視,各個(gè)科室負(fù)責(zé)人也要參與其中。醫(yī)院管理人員要充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,轉(zhuǎn)變思想理念,以先進(jìn)的思想對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展的過(guò)程中,除了需要轉(zhuǎn)變思想理念之外,還要從實(shí)際行動(dòng)上對(duì)該工作予以支持,而加大資金投入,完善軟硬件建設(shè)就是最簡(jiǎn)單、最直接的方法。在取消了耗材加成后,很多醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)來(lái)源都不夠穩(wěn)定,可以和當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)資金,配備高性能的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備,為檔案管理數(shù)據(jù)化發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

        3.4 建立規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制

        為了確保各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,需要根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展的實(shí)際情況,建立并完善運(yùn)行機(jī)制,要對(duì)各類數(shù)據(jù)的錄入格式進(jìn)行明確統(tǒng)一,出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在檔案資料收集、歸檔的過(guò)程中會(huì)更加方便快捷,也易于查找,這樣可以有效提升檔案管理工作效率。與此同時(shí),還要定期對(duì)硬件設(shè)備、檔案管理軟件等進(jìn)行全面檢查,確保設(shè)備能夠良好運(yùn)行,也為大數(shù)據(jù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

        3.5 加強(qiáng)安全管理

        首先,從硬件的角度來(lái)看,要定期清理機(jī)房,檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,如果存在老化、零部件損壞等現(xiàn)象,就要及時(shí)更換。同時(shí)還要定期更新系統(tǒng),提升計(jì)算機(jī)的配置,讓其性能滿足工作要求,避免因?yàn)闄n案資料儲(chǔ)存量太大而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。其次,從軟件的角度來(lái)看,要注意設(shè)置防火墻以及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng),可以在電腦中安裝殺毒軟件,24小時(shí)對(duì)檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)漏洞就要及時(shí)解決,避免造成嚴(yán)重后果。

        3.6 利用云計(jì)算和云存儲(chǔ)技術(shù)

        在將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中時(shí),有關(guān)人員要統(tǒng)一數(shù)據(jù)儲(chǔ)存規(guī)則,以便完成數(shù)據(jù)的良好交換。在這個(gè)過(guò)程中,可以應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),由于我國(guó)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)院在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息以及檔案資料,需要進(jìn)行計(jì)算,而云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,能夠有效提升檔案處理速度和效率,可以對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,也便于醫(yī)院各科室實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。除此之外,還可以應(yīng)用云儲(chǔ)存技術(shù)。該技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中,可以將分散的信息數(shù)據(jù)集中起來(lái)進(jìn)行管理,并且擴(kuò)展了計(jì)算機(jī)本身的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存能力,大大提升了檔案資料的安全性,是推動(dòng)檔案規(guī)范化管理的重要手段。

        4 結(jié)語(yǔ)

        總之,當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用,醫(yī)院檔案管理工作也需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,進(jìn)行不斷創(chuàng)新。在當(dāng)前時(shí)代背景下,醫(yī)院檔案工作人員要積極轉(zhuǎn)變思想理念,充分意識(shí)到該工作對(duì)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的作用,根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建完善的管理機(jī)制,提升從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,推動(dòng)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

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