趙天樂，蘆 葦，李常洪

(1.山西大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院;2.中共山西省委黨校 馬克思主義學(xué)院, 山西 太原 030006 )

0 引言

根據(jù)2019年公開數(shù)據(jù)計算，家族企業(yè)在我國企業(yè)中占比超過72%，家族企業(yè)家已然成為引領(lǐng)時代進步和推動經(jīng)濟增長的骨干力量。另外，資源基礎(chǔ)觀指出，資源獲取尤其是關(guān)鍵資源獲得和配置決定企業(yè)競爭優(yōu)勢與發(fā)展地位。主流觀點認(rèn)為，民營企業(yè)在資源獲得和國有資本支持方面處于劣勢[1]，尤以家族企業(yè)最為突出，所處發(fā)展環(huán)境面臨嚴(yán)峻的約束和限制[2]，家族企業(yè)要想基業(yè)長青，企業(yè)家的勝任力尤為重要。有學(xué)者強調(diào)，企業(yè)家在戰(zhàn)略演進與組織變革中均發(fā)揮著獨特的作用，不同發(fā)展階段企業(yè)成長存在不同的實現(xiàn)路徑[3]。企業(yè)家能力和精神的內(nèi)涵也相應(yīng)地進行動態(tài)演變，成為推動企業(yè)創(chuàng)新和促進發(fā)展階段轉(zhuǎn)化的重要動因，有必要探究企業(yè)家在不同發(fā)展階段的作用差異[4]。因此，基于企業(yè)生命周期視角對企業(yè)家動態(tài)勝任力構(gòu)成體系進行邏輯演化探究具有實踐指導(dǎo)價值。

周鴻勇[5]認(rèn)為家族企業(yè)成長始終伴隨著危險，供給能力不足成為制約發(fā)展的常態(tài)。據(jù)此，實現(xiàn)家族企業(yè)可持續(xù)成長的關(guān)鍵是謀求企業(yè)家能力供需平衡或剩余。現(xiàn)有研究中，以家族企業(yè)家勝任力為明確研究對象的文獻(xiàn)基本處于空白，僅有相關(guān)文獻(xiàn)因忽視時代性和淡化情境性的雙重缺陷而受到質(zhì)疑。樂國林等[6]指出，大多數(shù)高管勝任力研究文獻(xiàn)，在研究對象的背景假設(shè)處理中，存在簡化施展條件、脫離行為發(fā)生情境的傾向，這種“概化”研究背景設(shè)定的做法，導(dǎo)致相應(yīng)成果在實踐中流于形式。本文創(chuàng)新之處如下：一是所構(gòu)建的家族企業(yè)家動態(tài)勝任力演化邏輯體系可以填補相關(guān)文獻(xiàn)盲區(qū)，兼具實踐應(yīng)用前景。二是契入時代性特征和家族企業(yè)典型特征兩種特殊勝任力來源要素，以強化研究對象的情境設(shè)定，體現(xiàn)動態(tài)環(huán)境變化和家族企業(yè)特有的異質(zhì)性特征對企業(yè)家勝任力的影響，彌補以往“概化”研究缺陷；三是貫穿企業(yè)生命周期全過程且經(jīng)嚴(yán)格信效度檢驗的4個模型公因子，是在借鑒和匹配組織成長理論、系統(tǒng)觀以及勝任力理論的基礎(chǔ)上予以科學(xué)命名的，比起以往勝任力架構(gòu)設(shè)計，更具彈性和兼容性優(yōu)勢，對探究勝任力研究領(lǐng)域的構(gòu)面劃分，以及考察動態(tài)勝任力演化進程中呈現(xiàn)的規(guī)律性和相互關(guān)聯(lián)性不僅具有探索意義，而且克服以往文獻(xiàn)中相關(guān)結(jié)論無法橫向與縱向比較的不足。在當(dāng)前背景下，家族企業(yè)家需要因勢而謀、應(yīng)勢而動，強化相關(guān)能力供給。鑒于此，家族企業(yè)家動態(tài)勝任力研究既迫切又具有重大意義。

1 文獻(xiàn)述評

家族企業(yè)和勝任力相關(guān)概念界定有助于聚焦核心主旨，提升文獻(xiàn)闡釋效果。借鑒以往文獻(xiàn)對相關(guān)概念核心內(nèi)涵的闡述界定，基于所有權(quán)、控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)視角將家族企業(yè)定義如下：至少一個家族享有企業(yè)的全部或部分所有權(quán)、擁有直接或間接控制權(quán)與經(jīng)營權(quán)，且企業(yè)治理模式受家族傳統(tǒng)文化的影響較大，這樣的企業(yè)就是家族企業(yè)。將勝任力定義為個體在工作情景中擁有的能夠使其與職位相匹配的知識、技能、能力以及個性特質(zhì)等的集合。

1.1 企業(yè)家勝任力文獻(xiàn)述評

對搜集的132篇核心文獻(xiàn)進行分析發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)描述并實證檢驗企業(yè)家尤其是家族企業(yè)家動態(tài)勝任力的文獻(xiàn)較少。因此，有必要將具有普適性特征的企業(yè)家勝任力相關(guān)研究成果納入綜述范疇。

基于歸納統(tǒng)計，企業(yè)生命周期視角下企業(yè)家勝任力方面的文獻(xiàn)以國內(nèi)研究為主，學(xué)者們研究的側(cè)重點和范圍各有不同。樂國林等[6]主要研究企業(yè)高管勝任力與企業(yè)成長任務(wù)情境之間的動態(tài)匹配性問題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)生命周期主要有4個階段，研究結(jié)果囊括勝任力多個內(nèi)涵構(gòu)面，但對企業(yè)家個性特質(zhì)以及智力資本、金融資本等勝任力重要構(gòu)面卻未觸及；盧毅和彭燕[7]采用SVM評價方法討論基于企業(yè)生命周期理論的企業(yè)家素質(zhì)，涉及勝任力元素較為豐富，但沒有完整的維度設(shè)計，貫穿企業(yè)生命周期各階段的勝任力元素在描述上過于接近，無法洞穿勝任力動態(tài)演化邏輯；雷衛(wèi)[8]研究民營企業(yè)家，探討民營企業(yè)家能力與企業(yè)成長的關(guān)系,卻只涉及企業(yè)生命周期前3個階段，而且未關(guān)聯(lián)勝任力其它維度；胡美琴等[9]研究企業(yè)生命周期與企業(yè)家管理周期匹配下的動態(tài)競爭力模型，強調(diào)創(chuàng)建期、成長期和變革期3個階段的企業(yè)核心動態(tài)競爭力，以及與之相匹配的企業(yè)家管理能力；沙彥飛[10]的研究成果側(cè)重于企業(yè)家精神與社會責(zé)任和企業(yè)發(fā)展階段間的耦合，其主題是勝任力局部特征；王艷子和白玲[11]通過案例研究發(fā)現(xiàn)，資源型創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的企業(yè)家能力集合呈現(xiàn)不同時期資源型創(chuàng)業(yè)企業(yè)家能力拓展范疇,缺陷是適用行業(yè)面過窄，缺乏行業(yè)間的推廣應(yīng)用性。另有學(xué)者研究得出適用于企業(yè)生命周期的企業(yè)家部分能力如機遇感知能力，強調(diào)心智模式、思維習(xí)慣和價值觀傾向影響的文化能力，注重領(lǐng)導(dǎo)和管理素養(yǎng)的改造組織能力，發(fā)現(xiàn)機會能力以及資源整合和配置能力[12-13]，關(guān)注點仍是企業(yè)家局部能力。宋培林[14]認(rèn)為，企業(yè)家需要在專用勝任力和通用勝任力方面提高能力供給，并羅列出各維度下勝任力元素，不足之處是既沒有進行信效度檢驗，也沒有對勝任力元素遴選來源進行詳細(xì)說明。對上述文獻(xiàn)進行深入剖析發(fā)現(xiàn)，其均未在統(tǒng)一構(gòu)面下清晰展現(xiàn)勝任力動態(tài)演化邏輯過程，而是側(cè)重于勝任力元素提煉。企業(yè)家勝任力受地域、情境和時代的影響，勝任力元素刻畫固然重要，但其輻射面之廣也是不爭的事實。

有些學(xué)者傾向于從企業(yè)動態(tài)能力理論和企業(yè)階段性發(fā)展視角解讀企業(yè)家勝任力。前者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)注重塑造動態(tài)核心能力，其中，學(xué)習(xí)力、變革力、快速反應(yīng)能力、以知識和技術(shù)為核心的創(chuàng)新力，以及資源整合、重構(gòu)和組織能力是重要的能力維度，因此，企業(yè)家職責(zé)就是幫助組織建立上述動態(tài)優(yōu)勢。研究企業(yè)家靜態(tài)勝任力的學(xué)者關(guān)注初創(chuàng)期和創(chuàng)業(yè)期。初創(chuàng)期相關(guān)研究中，劉永根等[15]構(gòu)建初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任力模型，包含心理勝任力、認(rèn)知勝任力、領(lǐng)導(dǎo)勝任力、職能勝任力和社會勝任力5個構(gòu)面；潘建林[16]強調(diào)企業(yè)家的創(chuàng)新能力、談判能力、溝通能力、抗壓能力及創(chuàng)業(yè)自我效能對企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)業(yè)期相關(guān)文獻(xiàn)較多，基本可以分為4類：①對勝任力元素的闡述比較全面，也有框架維度設(shè)計，不足之處是相關(guān)構(gòu)面搭建未經(jīng)過信效度檢驗，從表面效度看內(nèi)容存在重合，如心理勝任力和認(rèn)知勝任力、領(lǐng)導(dǎo)勝任力與職能勝任力間的區(qū)分存在模糊性，易導(dǎo)致應(yīng)用上的混亂；②純理論視角下對勝任力元素或關(guān)聯(lián)情境元素進行闡述，缺陷相對明顯，如元素來源闡述不清、構(gòu)面劃分過于極化、實證分析弱化等；③部分勝任力元素權(quán)重的評價在一些文獻(xiàn)中雖有體現(xiàn)，但缺乏嚴(yán)格意義上的元素遴選標(biāo)準(zhǔn)，而且采用的方法通常是簡單的描述性統(tǒng)計分析，缺少對結(jié)構(gòu)可靠性和有效性方面的測量，無法深入探求元素間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，尤其是歸屬關(guān)系；④基于企業(yè)軟實力構(gòu)建和動態(tài)核心能力建設(shè)視角對企業(yè)家素養(yǎng)進行考察，僅覆蓋勝任力內(nèi)涵的部分特征，難以反映企業(yè)家素質(zhì)結(jié)構(gòu)多元化特點。

在普適性能力方面，蔡衛(wèi)星[17]研究指出，企業(yè)家能力是一項綜合能力，涉及更高的人力資本，其中財務(wù)治理能力、現(xiàn)金管理能力、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能力和戰(zhàn)略管理能力尤為重要。張衛(wèi)國和何穎[18]將戰(zhàn)略管理劃分為制定、實施、控制和評價3個階段，研究每一階段的元素構(gòu)成，共提煉出16項勝任力元素。Ahmad[19]研究認(rèn)為，企業(yè)家能力包括但不局限于以下方面：跟高層角色相關(guān)的戰(zhàn)略能力、領(lǐng)導(dǎo)能力；跟心智模式相關(guān)的概念能力、學(xué)習(xí)能力；跟市場導(dǎo)向相關(guān)的機會能力、市場營銷、管理和關(guān)系能力；跟情感態(tài)度相關(guān)的道德、家庭主義。項國鵬等[20]發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)家實施制度創(chuàng)新并促進自身發(fā)展的源泉來自于企業(yè)家制度能力。張根明和陳才[21]在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢與企業(yè)家能力關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家能力理論模型在機會發(fā)現(xiàn)能力、資源配置能力、資源整合能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險承擔(dān)能力、學(xué)習(xí)能力6個方面較為顯著。此外，更多學(xué)者關(guān)注企業(yè)家單項和局部能力，類似文獻(xiàn)樣本量占所搜集核心文獻(xiàn)的一半。以上通用文獻(xiàn)的不足之處在于：一是我國家族企業(yè)以中小企業(yè)為主，企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)家雖然具有戰(zhàn)略管理者身份，但更多扮演的是企業(yè)經(jīng)營操作實際執(zhí)行者這一角色，僅從戰(zhàn)略管理視角測量勝任力，忽視了企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家成長的情境性，存在實踐應(yīng)用上的局限；二是戰(zhàn)略管理視角下高層管理者勝任力模型雖然突破了傳統(tǒng)用靜態(tài)眼光去刻畫勝任力的桎梏，也提取了與階段特征相契合的元素詞條，但仍忽視了對以信息和知識為代表的時代性勝任元素的考察，也未能體現(xiàn)以產(chǎn)品和服務(wù)為生存核心的企業(yè)物質(zhì)化能力建設(shè)方面的企業(yè)家素養(yǎng)。剩余勝任力文獻(xiàn)大多從局部視角度量企業(yè)家勝任能力，從勝任力核心內(nèi)涵看，既缺乏全面性和代表性，也缺乏特定類型企業(yè)情境化背景分析。

綜上所述，家族企業(yè)家動態(tài)勝任力研究領(lǐng)域存在如下 4個問題：相關(guān)文獻(xiàn)基本處于空白階段，理論研究亟待補充；構(gòu)面設(shè)計厘定困難，維度間結(jié)構(gòu)關(guān)系的設(shè)定缺乏實證統(tǒng)計檢驗，尤其是信效度的測量；絕大多數(shù)相關(guān)文獻(xiàn)著重強調(diào)勝任力局部或單項能力的描述，卻忽視了勝任力其它維度的闡述。企業(yè)家勝任力作為高階人力資本，綜合素養(yǎng)識別同樣重要，有必要統(tǒng)籌好企業(yè)家整體能力與局部能力的關(guān)系，尤其是隸屬關(guān)系；缺少與勝任力相關(guān)的情境化和時代化背景元素的提煉，導(dǎo)致研究應(yīng)用效果不佳。

1.2 家族企業(yè)典型特征文獻(xiàn)述評

家族控制是家族企業(yè)治理最鮮明的特征,歷來作為分析家族企業(yè)異質(zhì)性行為的重要來源[22]，也是家族目標(biāo)得以落實的重要組織保障[23]。家族涉入被認(rèn)為是家族控制的主要特征,研究領(lǐng)域不僅涵蓋家族所有權(quán)、管理權(quán)與控制權(quán)[24],也涉及代際涉入和心理涉入。主流觀點認(rèn)為，家族涉入對企業(yè)的影響存在正反兩種解釋。優(yōu)勢方面，家族涉入可以有效抑制機會主義傾向，降低代理成本。家族成員間的親情關(guān)系有利于企業(yè)獲取資金、人力、投資等家族資源，而家族成員間的信任會促使家族企業(yè)家將家族利益與企業(yè)命運相結(jié)合,從而推動企業(yè)成長[25]。另外，家族承諾與家族聲譽可以促使企業(yè)堅持長期創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，注重社會關(guān)系等外部效用。劣勢方面，家族關(guān)系治理中的差序格局不利于外部資源和異質(zhì)性人才引進。隨著企業(yè)成長，家族成員內(nèi)部沖突和矛盾凸顯，帶給企業(yè)負(fù)面影響。此外，代際傳承作為家族企業(yè)成長過程中難以逾越的挑戰(zhàn)[26]，對企業(yè)的影響多呈負(fù)面，帶來顯著價值損失。

綜上分析，家族涉入作為一種非正式關(guān)系治理模式，與企業(yè)內(nèi)正式契約治理是相互補充的，從動態(tài)視角看，屬于共生演進關(guān)系[27]。適度的家族導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向及其有效耦合是家族企業(yè)成長的重要機制[28]。對此，家族企業(yè)家理應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好企業(yè)家族成員間利益關(guān)系，激發(fā)優(yōu)勢、抑避劣勢，形成發(fā)展合力。具體地，在秉持家族創(chuàng)業(yè)初心和使命愿景、踐行家族承諾、堅持長期發(fā)展導(dǎo)向、精心規(guī)劃代際傳承、維護好家族團結(jié)和聲譽等方面，發(fā)揮家族資源整體優(yōu)勢和潛能。此外，在維護和強化社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、招選外部人才等涉及利用企業(yè)外部資源與人力資本方面革新除弊，采用社會能量場思維進行經(jīng)營，借助外力提升企業(yè)整體位勢。

2 家族企業(yè)家勝任力元素詞條選擇

以132篇中外文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，共提取關(guān)鍵詞條654項，既充分說明代表企業(yè)家勝任力內(nèi)涵元素具有廣泛性，也從側(cè)面揭示企業(yè)家勝任力“概化”研究問題本源。結(jié)合家族企業(yè)情境，運用歸納法、基于中觀層面對上述詞條集合予以相同或近似意思上的提煉，即解讀和歸類，再進行重新編碼，并統(tǒng)一命名且給予描述解釋，最終構(gòu)建家族企業(yè)家勝任力元素觀測變量表。鑒于篇幅限制，僅舉一例說明觀測變量提煉和編碼操作過程。例如，既往文獻(xiàn)中“捕捉機會能力”“機會捕捉能力”“發(fā)現(xiàn)機會能力”可共同解讀為企業(yè)家敏銳發(fā)現(xiàn)商機的能力，因而將其劃分為同一類符合聚類原則，這一操作過程就是元素提煉階段。為了便于后期分析，將歸類后的勝任力元素集合統(tǒng)稱為觀測變量“市場機會捕捉能力”，并解釋為“發(fā)現(xiàn)、識別和培育市場機會的能力”，這一過程稱為元素編碼階段?？紤]到相關(guān)概念多元性和非范式化，對編碼后的觀測變量予以標(biāo)準(zhǔn)化的概念定義既不符合客觀實際也缺乏可操作性。因此，本文基于兩點對觀測變量進行解釋描述：一是能反映概念間的同質(zhì)性；二是能貼合企業(yè)家行為情境，以便在問卷調(diào)查實操階段發(fā)揮輔助說明作用，此例表現(xiàn)為“企業(yè)家發(fā)現(xiàn)、識別和培育市場機會的能力”。重復(fù)上述操作過程，就可以獲得整合后的觀測變量集合。需要進一步說明的是，為了驗證以往勝任力研究結(jié)論在家族企業(yè)家中的顯著效應(yīng)，同時考察貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、新冠疫情等情境因素對企業(yè)家勝任力的影響，將美、日等國家或權(quán)威機構(gòu)編制的企業(yè)家素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以及企業(yè)數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈保障和整合能力、資金鏈風(fēng)險管控能力等能力要素納入觀測變量范圍。經(jīng)過反復(fù)操作，最終構(gòu)建由37項基本詞條組成的家族企業(yè)家勝任力元素觀測變量表(見表1)，以此作為后續(xù)實證分析依據(jù)。在表1中，勝任力觀測變量的具體解釋借鑒了趙天樂和李常洪[29]相關(guān)文獻(xiàn)的描述。

3 實證分析

3.1 樣本采集與描述性統(tǒng)計

在調(diào)查問卷設(shè)計階段，以“企業(yè)變革力”為例進行闡釋，將題項具體描述為，“作為家族企業(yè)家，您認(rèn)為企業(yè)變革力的重要性如何？請予以打分”。計分環(huán)節(jié)中，運用Likert式7點水平評價對觀測變量進行采分操作，利用薩迪標(biāo)度對部分分值對應(yīng)的文字描述進行適當(dāng)修改，以匹配問題項，結(jié)果賦予1～7分分別為“極端不重要”“非常不重要”“不重要”“一般”“重要”“非常重要”“極端重要”。在調(diào)查對象選擇上，為了呈現(xiàn)行業(yè)和地域代表性，通過查閱國家統(tǒng)計局統(tǒng)計年鑒，框定符合條件的晉、京、蘇、鄂、粵5個省(市)家族企業(yè)樣本。以實訪和網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放調(diào)查問卷，受試對象為家族企業(yè)董事長或總經(jīng)理?？傮w而言，樣本描述性統(tǒng)計特征基本符合行業(yè)和人口統(tǒng)計學(xué)特征，具有一定的代表性，詳細(xì)情況見表2。

表1 勝任力元素觀測變量

3.2 企業(yè)家勝任力構(gòu)成的探索性因子分析

采用SPSS 18分別對生命周期各階段企業(yè)家樣本進行探索性因子分析。KMO和Bartlett球性檢驗結(jié)果表明，KMO值分別為0.93、0.872、0.886和0.826，Bartlett球形檢驗的卡方值分別為4 880.765(自由度253)、1 718.159(自由度66)、2 341.749(自由度190)和402.503(自由度45)，將顯著性水平設(shè)置為P<0.001，結(jié)果顯示，各期樣本都通過顯著性檢驗，表明變量間具有多重共線性，存在信息重疊現(xiàn)象，適合作因子分析。使用主成分分析法并采用最大方差法作正交旋轉(zhuǎn)，在結(jié)果中選擇特征值大于0.966的公因子，因子的選擇則采用公認(rèn)的0.5這一臨界閾值，因子載荷系數(shù)高于0.5表明符合公因子成分析出標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)此操作最終得到的因子結(jié)構(gòu)見表3。

表3 探索性因子分析結(jié)果

表3顯示，正交旋轉(zhuǎn)后探索性因子分析結(jié)果如下：初創(chuàng)期，解析出4個公因子，計23項觀測指標(biāo)，公因子特征值均大于1，累計方差解釋變異量為64.77%；成長期，解析出3個公因子，計11項觀測指標(biāo)，公因子特征值均大于0.966，累計方差解釋變異量為66.987%；成熟期，解析出4個公因子，計20項觀測指標(biāo)，公因子特征值均大于1，累計方差解釋變異量為64.011%；再生期，解析出2個公因子，計10項觀測指標(biāo)，公因子特征值均大于1，累計方差解釋變異量為68.927%。上述公因子下的子維度均滿足載荷系數(shù)要求，方差解釋貢獻(xiàn)度超過普遍接受的50%的臨界水平，各項數(shù)據(jù)指標(biāo)表明，因子結(jié)構(gòu)具備良好的聚合效度和區(qū)分效度。

3.3 企業(yè)家勝任力測量模型

對探索性因子分析的結(jié)論繼續(xù)采用SPSS Amos23.0軟件進行驗證性因子分析，測量模型結(jié)果見表4。數(shù)據(jù)顯示，Cronbach's α信度介于0.713～0.928之間，公因子所代表的建構(gòu)信度最小值為0.702，最大值為0.979，兩項測量指標(biāo)都高于臨界閾值0.7，雙雙通過信度檢驗，表明因子結(jié)構(gòu)信度良好。

表4 測量模型檢驗結(jié)果

3.4 公因子科學(xué)命名及內(nèi)容補構(gòu)

李書玲[30]研究發(fā)現(xiàn)，組織保持賡續(xù)發(fā)展理應(yīng)關(guān)注如下3個核心構(gòu)面:組織客體、組織能體和選擇主體。其中，組織客體對應(yīng)物質(zhì)維度，注重企業(yè)有形資源的經(jīng)營，強調(diào)通過各類生產(chǎn)要素的邏輯組合實現(xiàn)效率提升和價值產(chǎn)出；組織能體對應(yīng)能量維度，追求企業(yè)無形資源的建設(shè)，注重企業(yè)內(nèi)各場域主體正能量的激發(fā)和使用；選擇主體對應(yīng)意識維度，匹配組織發(fā)展的理念思維和決策模式。本文在借鑒上述組織成長理論的核心觀點后，結(jié)合系統(tǒng)觀和企業(yè)家理論，對公因子進行科學(xué)命名。

產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)生存的根本，圍繞物質(zhì)流的組織管理一直是企業(yè)日常運作的核心，除供應(yīng)鏈運營管理、生產(chǎn)和質(zhì)量管理、市場營銷和售后管理等重要治理領(lǐng)域外，還伴隨和衍生出其它管理行為，如投資管理、資金鏈管理等。此外，有學(xué)者認(rèn)為，投資論和貨幣論通常隸屬于物質(zhì)論[31]，而且金融資本運營也是物質(zhì)論重要的涵括內(nèi)容[32]。在公因子2中，解析出供應(yīng)鏈保障和整合能力、資金鏈風(fēng)險管控能力、資本運營能力等子維度，這與物質(zhì)流范疇內(nèi)諸多環(huán)節(jié)相契合。因此，將公因子2命名為物質(zhì)流勝任力。

第四次工業(yè)革命背景下，基于信息技術(shù)主導(dǎo)權(quán)的博弈在企業(yè)間反復(fù)上演。一方面，合理選擇和調(diào)整信息生態(tài)位搶占先行優(yōu)勢，對創(chuàng)業(yè)者至關(guān)重要[33]。投射到家族企業(yè)，信息不對稱的傳統(tǒng)弊端，使得企業(yè)發(fā)展面臨更多風(fēng)險和不確定性，如何突破家族企業(yè)發(fā)展這一本源困境，信息流建設(shè)尤為重要。對外，它有利于增強外界對企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解和識別；對內(nèi)，它不僅可以提升企業(yè)外界復(fù)雜環(huán)境認(rèn)知能力，而且有利于解決家族企業(yè)在人力資本使用上的固有困境，使得家族企業(yè)一向重視“自己人”而排斥“外人”的人才使用觀得以扭轉(zhuǎn)。另一方面，對組織系統(tǒng)而言，熵理論一直強調(diào)信息流的雙向流動，如果沒有足夠的信息交換，熵增現(xiàn)象積累到一定程度就會阻礙企業(yè)向新的耗散結(jié)構(gòu)平衡態(tài)演進，使其陷入混亂和停滯，甚至因不合時宜而陷入困局，現(xiàn)實中這樣的企業(yè)失敗案例不勝枚舉。在知識管理中，數(shù)據(jù)、信息與知識具有天然遞進聯(lián)系，數(shù)據(jù)間的聯(lián)系是認(rèn)知信息的基礎(chǔ)；信息間的模式關(guān)系是認(rèn)知知識的基礎(chǔ)[34]。鑒于信息本身的重要性以及在數(shù)據(jù)與知識之間的橋介作用，可以將合理的知識結(jié)構(gòu)、企業(yè)知識管理能力、戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)情報體系構(gòu)建力和信息技術(shù)應(yīng)用力等子維度聚斂得到的公因子1命名為信息流勝任力。

能量場理論來源于物理學(xué)，后被廣泛運用于社會科學(xué)，派生出組織場、管理場、話語場等理論分支。在這些理論中，最具代表性的觀點是?？怂购兔桌盏墓材芰繄隼碚?。該理論認(rèn)為，在一個具體情境中，不同場域主體因意圖、動機、情感和目的的不同，所系縛的能量性質(zhì)也呈現(xiàn)差異性，共同構(gòu)成復(fù)雜能量場域。公共能量場理論和其它場理論一樣，不僅指出能量場中存在不同性質(zhì)的能量，即正能量、負(fù)能量和中性能量，而且強調(diào)這些能量能夠相互流動，在互動中彼此影響、傳染和轉(zhuǎn)化，使得場域中場核間的力量對比不斷發(fā)生聚合分化現(xiàn)象，影響能量位勢最終演化方向。企業(yè)就是一個復(fù)雜能量場域，各類擁有不同知識、資源、才能、權(quán)力等稟賦的能量體相互交織，一起左右企業(yè)命運。企業(yè)家作為核心人物，自身也具有能量場，其能力素養(yǎng)、人格特質(zhì)、情緒態(tài)度不僅影響個體身心狀態(tài)，而且會因示范作用將能量輻射至周邊人群，對企業(yè)員工產(chǎn)生群體效應(yīng)。具體地，富有正能量的企業(yè)家會將正能量向企業(yè)傳遞，反之亦然。因此，企業(yè)家理應(yīng)具備能量場的經(jīng)營能力，即作為場促和場結(jié)，具有正能量的轉(zhuǎn)進力、負(fù)能量的正向促進力和中性能量的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化力，這與企業(yè)家創(chuàng)新理論中強調(diào)企業(yè)家精神力的能動作用在本質(zhì)上是相同的。正如一些學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)家靈性資本所帶來的精神力量傳染，能引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生積極、正向的工作行為和心理[35],激勵其以更高的效率置身于組織問題解決[36]。能量場的運作形態(tài)，以及該理論所體現(xiàn)出的對應(yīng)企業(yè)家群體勝任力訴求，客觀上要求企業(yè)家們必須站在更高的管理藝術(shù)層面分析思考自身能力培育問題，尤其是企業(yè)處于生命周期的不同階段，場域內(nèi)總體能量強度與能量分布必然存有差異，企業(yè)家要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情境，善于利用各種議題和場用，引導(dǎo)場勢與企業(yè)長遠(yuǎn)利益同向并行，逐步提升企業(yè)整體位勢。在因子分析中，由創(chuàng)新與勇?lián)L(fēng)險精神、愿景與實干精神、誠信、企業(yè)使命感、制度建設(shè)能力、開放與合作共贏精神、核心價值觀和社會責(zé)任7個子維度構(gòu)成的公因子3，較好地匹配企業(yè)家在能量場建設(shè)方面的勝任力需求供給。因此，將公因子3命名為能量流勝任力。

勝任力模型中，個性特質(zhì)是必不可少的潛變量。公因子4中，反思、自控力、憂患意識、思維力等子維度適配企業(yè)家們在心智模式和人格特征上的能力訴求，從承繼視角考慮，本文將公因子4命名為個性勝任力。

觀察表3和表4發(fā)現(xiàn)，成長期因子結(jié)構(gòu)中缺乏信息流勝任力表述，而再生期因樣本調(diào)查過程中主客觀因素的限制導(dǎo)致樣本數(shù)量過少，只析出兩個公因子維度。為了利用已有數(shù)據(jù)發(fā)掘更多有價值的信息，有必要結(jié)合其它數(shù)據(jù)分析方法對成長期和再生期勝任力維度框架進行內(nèi)容補構(gòu)。這樣操作的好處如下：一是可以克服因單一統(tǒng)計分析方法忽視主觀剖析的固有缺陷；二是能夠提高對企業(yè)家勝任力變異量整體可解釋水平。為了保證補構(gòu)研究的科學(xué)性，對37項觀測變量進行均值降序排列，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在成長期，識才和用才能力、學(xué)習(xí)力分別排在第12位與第16位，均值為5.91、5.88；在再生期，憂患意識、學(xué)習(xí)力分別排在第11位和第14位，均值為6.06、5.98。均值分析表明，上述觀測變量不僅平均值較高，而且能夠有效契合企業(yè)家在信息與知識、個性特質(zhì)方面的能力需求。因此，不妨將識才和用才能力、學(xué)習(xí)力作為信息流勝任力補構(gòu)到成長期企業(yè)家勝任力模型中，并將憂患意識、學(xué)習(xí)力分別作為個性勝任力和信息流勝任力補構(gòu)到再生期企業(yè)家勝任力模型中。

3.5 公因子權(quán)重分布以及企業(yè)家動態(tài)勝任力邏輯演化仿真

對各公因子在企業(yè)家勝任力中的理論貢獻(xiàn)值進行度量具有重要的實踐指導(dǎo)價值，因此，進行權(quán)重分析十分必要。將測量模型中公因子方差可解釋變異量作為標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)重計算的基礎(chǔ)。對于補構(gòu)公因子權(quán)重，可先求出模型外各觀測變量均值，然后按照從小到大的順序確定秩次，再將各秩次除以總秩次求出各觀測變量權(quán)重，最后采用公式“(1-方差可解釋變異量)×補構(gòu)的觀測變量權(quán)重的和”確定補構(gòu)各公因子權(quán)重。經(jīng)計算，生命周期各階段的公因子權(quán)重如表5所示。

在公因子權(quán)重分析的基礎(chǔ)上，揭示家族企業(yè)家動態(tài)勝任力演化規(guī)律(見圖1)。考慮到企業(yè)家勝任力元素具有穩(wěn)定性特征，結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展S型波浪上升常態(tài)演變邏輯，對持續(xù)多個生命周期的企業(yè)家動態(tài)勝任力演化進行仿真，結(jié)果見圖2。圖2表明，前3個生命周期，各勝任力數(shù)值相差不大，進入第4個生命周期后，能量流勝任力呈現(xiàn)快速指數(shù)增長趨勢，與其它類型勝任力具有巨大懸殊。與此同時，另外3個勝任力類型出現(xiàn)指數(shù)緩慢增長的情況，其中物質(zhì)流勝任力和信息流勝任力步調(diào)較為一致，增幅較大，而個性勝任力則增幅較小。

表5 企業(yè)生命周期各階段家族企業(yè)家勝任力公因子權(quán)重

4 結(jié)語

4.1 家族企業(yè)家動態(tài)勝任力構(gòu)成體系

通過實證分析，本文構(gòu)建家族企業(yè)家動態(tài)勝任力構(gòu)成體系，見表6。

圖1 家族企業(yè)家動態(tài)勝任力結(jié)構(gòu)演化

4.2 公因子權(quán)重的外部性闡釋

觀察表5中公因子的權(quán)重分布以及表6中勝任力要素內(nèi)容，并將其與組織成長理論、企業(yè)生命周期理論中關(guān)于企業(yè)發(fā)展階段特征的描述進行對比，發(fā)現(xiàn)二者存在較高的契合性，從理論上既佐證了各時期公因子權(quán)重的外部效用性，又呈現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展階段特征與企業(yè)家勝任力間的匹配性。按企業(yè)生命周期分階段闡釋如下：

(1)企業(yè)生命周期理論認(rèn)為，初創(chuàng)期比其它階段更具靈活性，企業(yè)也更有創(chuàng)新精神，表明企業(yè)注重信息資本和以知識為代表的智力資本運用。聚焦于家族企業(yè)，由于受物質(zhì)資源束縛，家族企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期會盡力避免資源和成本損耗，從而縮短試誤過程。因此，面對“烏卡環(huán)境”(VUCA)，企業(yè)家為謀求博弈所需的更多非對稱信息，更注重信息流勝任力培育和發(fā)揮。這既有利于企業(yè)家靈活調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的占位優(yōu)勢，也有利于企業(yè)家把控企業(yè)運行狀態(tài)、有效識人授權(quán)以及洞察外部環(huán)境。此外，組織成長理論強調(diào)，初創(chuàng)期企業(yè)需要重視有形資源建設(shè)，以產(chǎn)品為中心，以市場為目標(biāo)，著重打造生產(chǎn)方式、營銷模式和業(yè)務(wù)模式上的雛形框架網(wǎng)絡(luò)。這與企業(yè)生命周期理論觀點一致：此階段，企業(yè)猶如襁褓中的嬰兒或是蹣跚學(xué)步的幼童，沒有物質(zhì)和資金支撐，難以運作和發(fā)展。能量流勝任力建設(shè)位居第3，這是由企業(yè)資源和企業(yè)家精力有限性決定的，也是企業(yè)發(fā)展的慣性遵循。在沒有徹底擺脫生存危機之前，以企業(yè)制度為代表的企業(yè)文化等軟實力建設(shè)將處于弱勢地位。個性勝任力可作為企業(yè)家人力資本的重要來源，因而提煉出符合初創(chuàng)期企業(yè)特點的勝任力元素很有必要，如憂患意識、思維力等個性特質(zhì)可以很好地展現(xiàn)初創(chuàng)期企業(yè)家的人格特征。

(2)進入成長期，企業(yè)步入正軌，企業(yè)家開始重視企業(yè)文化建設(shè)，強調(diào)規(guī)范化運營和契約治理。因此，以制度建設(shè)、使命感與愿景等代表企業(yè)軟資本的勝任力元素得到企業(yè)家關(guān)注，目的是激發(fā)員工為企業(yè)積極奮斗的情感動力，同時規(guī)范和抑制企業(yè)中的不良行為，真正做到正能量釋放和負(fù)能量轉(zhuǎn)化。首先，互聯(lián)網(wǎng)時代，員工愈來愈重視精神和靈性上的自我實現(xiàn)[37],而企業(yè)家對員工精神和能量激發(fā)具有關(guān)鍵作用[38]。能量流勝任力培育既是企業(yè)成長階段的必然需求，也是企業(yè)家借助文化資本賦能增效的能力依托。其次，伊扎克·愛迪思認(rèn)為，在成長期，企業(yè)家要努力避免組織陷入“企業(yè)家陷阱”。企業(yè)家陷阱實質(zhì)上描述的是，成長期企業(yè)發(fā)展對企業(yè)家才能的慣性依賴與企業(yè)家個性化心理需求間的矛盾博弈。成長期企業(yè)機遇大于危機，要想跳出企業(yè)家陷阱，企業(yè)家需要加強個性修養(yǎng)，在企業(yè)發(fā)展利好的大趨勢下居安思危，跳出慣性思維，敏銳洞察和應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境可能出現(xiàn)的變數(shù)，在革新中謀求發(fā)展。再次，成長期的企業(yè)恰如快速生長的少年，需要汲取各種營養(yǎng)能量促進自身成長。以供應(yīng)鏈流運營與管理為核心的企業(yè)物質(zhì)流建設(shè)猶如維持企業(yè)生命的“血液”，為組織輸送營養(yǎng)，尤其當(dāng)產(chǎn)品在市場上獲得成功后，隨即開展的規(guī)?；a(chǎn)與運營都離不開成熟配套的物質(zhì)流相關(guān)設(shè)施支撐。因此，企業(yè)家物質(zhì)流勝任力有效供給是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。最后，成長期企業(yè)在前期路徑依賴的作用下會沿著既定發(fā)展軌跡運行，這一時期信息流勝任力雖然不像初創(chuàng)期那般受到重視，但企業(yè)家也會加強識才和用才能力提升，以及學(xué)習(xí)力培育。上述能力有助于企業(yè)家突破企業(yè)認(rèn)知邊界，提升企業(yè)動態(tài)創(chuàng)新能力，有效減少非對稱信息帶來的逆向選擇問題，提高企業(yè)靈活性等。

(3)生命周期理論和組織成長論均主張，成熟期企業(yè)既要注重有形資源利用，也要強調(diào)無形資源發(fā)揮，這是企業(yè)由先前依托產(chǎn)品“硬資本”發(fā)展轉(zhuǎn)向“軟實力”和“硬實力”共同驅(qū)動發(fā)展的重要手段。如果說成長期能量流勝任力培育強調(diào)的是搭建組織結(jié)構(gòu)和功能框架，那么成熟期企業(yè)的治理目標(biāo)必然是提升企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力，猶如事業(yè)穩(wěn)定的企業(yè)家關(guān)注內(nèi)在涵養(yǎng)一樣。因此，能量流勝任力和個性勝任力仍是企業(yè)家勝任力培育的重點。此外，在成熟期，企業(yè)處于前期發(fā)展利好盈余疊加的紅利期，浸潤在成功的光環(huán)下，正如伊扎克·愛迪思認(rèn)為的那般，大多數(shù)企業(yè)開始喪失靈活性，對外界變化缺乏敏感，動態(tài)競爭力也趨于弱化。此時，有遠(yuǎn)見的企業(yè)家會未雨綢繆，出于風(fēng)險防范和未來發(fā)展考慮，積極開拓和利用知識與信息資源，為企業(yè)發(fā)展謀篇布局，或整合企業(yè)自身累積的資源或借助外部利益相關(guān)方促進自身發(fā)展。供應(yīng)鏈保障和整合、投融資等涉及企業(yè)資本運作的行為將應(yīng)勢增多，無疑對企業(yè)家在信息流和物質(zhì)流建設(shè)方面寄以更高的能力期望。

圖2 家族企業(yè)家動態(tài)勝任力演化仿真

表6 家族企業(yè)家動態(tài)勝任力結(jié)構(gòu)體系

(4)企業(yè)生命周期理論將衰退期企業(yè)描述為充滿官僚主義氣息的臃腫組織，組織內(nèi)系統(tǒng)能量渙散，缺少創(chuàng)新與靈活性，產(chǎn)品落后且缺乏競爭力。企業(yè)要想獲得重生，首先要凝神聚力，調(diào)動一切能量攻堅克難、化解危機，同時實施變革。其次，企業(yè)家要順勢而為，識別新的發(fā)展機遇，以具有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)贏取市場以獲得再生。再次，此階段能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向重生的企業(yè)家必然是具有憂患意識且善于通過學(xué)習(xí)更新思想觀念的領(lǐng)導(dǎo)者。

4.3 啟示與展望

(1)家族企業(yè)家動態(tài)勝任力結(jié)構(gòu)演化再一次驗證了傳統(tǒng)“概化”研究的非適切性和普適性靜態(tài)研究的局限性，為同類型企業(yè)家勝任力間的比較提供了新的實證依據(jù)。

(2)4個勝任力公因子框架維度構(gòu)建及權(quán)重演變使得不同生命周期內(nèi)企業(yè)家勝任力橫向與縱向比較具有可行性，有利于企業(yè)家間的交流探討和經(jīng)驗習(xí)得。

(3)4個公因子維度具有良好的彈性和包容性，經(jīng)檢驗證實，能夠很好地兼容以往勝任力模型內(nèi)容。因篇幅限制，此處不再贅述。

(4)對照因子結(jié)構(gòu)和觀測變量表發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)視野中的代際傳承能力、社會資本構(gòu)建力、關(guān)系協(xié)調(diào)力等與家族企業(yè)發(fā)展特征緊密相關(guān)的勝任元素并沒有包含在公因子中，這對以往理論認(rèn)知提出了挑戰(zhàn)，為后續(xù)探源性研究及比對研究指明了方向。

(5)對企業(yè)家而言，貫通供應(yīng)鏈、融通產(chǎn)業(yè)鏈、深耕價值鏈意味著較高的勝任力供給，物質(zhì)流勝任力注重企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)的建設(shè)；能量流勝任力強調(diào)精神力、創(chuàng)新力、活力激發(fā)；信息流勝任力關(guān)注數(shù)據(jù)、知識和信息賦能增效，以及在決策模式和用人方式上的科學(xué)改進；個性勝任力關(guān)注人格特質(zhì)的正向發(fā)揮和示范感染。在具體操作上，家族企業(yè)家應(yīng)以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)去挖掘和提升生產(chǎn)要素的功效，促進各類資源在企業(yè)間、組織層級間、部門間暢通流轉(zhuǎn)，增大流“勢”、減少流“阻”，在保障經(jīng)濟效益的同時，實現(xiàn)人的自我價值、創(chuàng)造良好的社會和生態(tài)價值。

本文不足之處主要體現(xiàn)在：因資源受限，無法對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研予以更為嚴(yán)格的規(guī)模和質(zhì)量控制，導(dǎo)致衰退期樣本數(shù)量過少，整體信效度無法進一步提升。上述不足之處可以在未來研究中得到有力補充和完善。