□ 李文遠(yuǎn)
如果上司說(shuō),你必須讓一只猴子站在基座上背誦莎士比亞戲劇,你打算怎么做?
如果你和大多數(shù)人一樣,那么你首先會(huì)建造一個(gè)基座。當(dāng)上司問(wèn)你事情辦得怎樣時(shí),你希望他說(shuō):“漂亮的基座,干得好!”于是你建好基座,等待那只會(huì)背誦莎士比亞戲劇的猴子奇跡般地變成現(xiàn)實(shí)。但問(wèn)題在于:基座隨時(shí)可建,訓(xùn)練猴子才是第一要?jiǎng)?wù),而所有風(fēng)險(xiǎn)和需要學(xué)習(xí)的東西都來(lái)自這項(xiàng)極端艱巨的任務(wù)。倘若猴子學(xué)不會(huì)說(shuō)話,如果這個(gè)項(xiàng)目有致命弱點(diǎn),你得預(yù)先有所了解。更重要的是,你在建造基座上面花的時(shí)間越多,就越難擺脫“沉沒(méi)成本”。
建造一個(gè)基座的確定性比教猴子說(shuō)話要大得多。在日常生活中,我們花時(shí)間做那些我們知道自己擅長(zhǎng)的事情,比如寫(xiě)電子郵件、參加會(huì)議。而不是解決項(xiàng)目中最困難的那部分問(wèn)題。
制作基座給予我們滿足感,讓我們感覺(jué)事情有進(jìn)展。但建造一個(gè)漂亮的基座,猴子仍然無(wú)法說(shuō)人話。
容易做的事情往往不重要,重要的事情往往不容易做。