鄭永娟

一份《待救援人員信息》文檔被刷屏，在文檔創(chuàng)建24小時(shí)之內(nèi)，已經(jīng)“自發(fā)”更新至第270多版，共有250多萬次訪問量。據(jù)了解，創(chuàng)建文檔的網(wǎng)友昵稱為manto（因喜歡吃自家做的饅頭），她的朋友圈里明晃晃地寫著：“要做一個(gè)對社會(huì)有貢獻(xiàn)、有價(jià)值的人。”她就是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融實(shí)驗(yàn)班的河南女孩李睿。

2021年7月20日，河南遭受極端強(qiáng)降雨突襲，許多人的生命面臨威脅，救援形勢極為嚴(yán)峻。暴雨災(zāi)情時(shí)刻牽動(dòng)著李睿的心，李睿馬上聯(lián)系同學(xué)，當(dāng)即建立了許多群，收集求救信息和救援信息，同時(shí)核實(shí)信息等。起初，李睿想使用Excel表格，但其他人覺得Excel表格更新實(shí)時(shí)性差，而且使用不方便，于是李睿決定選用線上文檔。

經(jīng)過6分鐘的簡短整理，在7月20日晚上20點(diǎn)57分建立文檔，李睿敲下第一行字：“求救人員信息、救援人員信息?！彪S后，她立即把一頁進(jìn)行時(shí)的共享文檔以昵稱manto發(fā)布在朋友圈。有30多名同學(xué)隨即參與進(jìn)來，大家整理、發(fā)布了這份救援文檔。很快，更多的志愿者想幫助李睿團(tuán)隊(duì)，維護(hù)進(jìn)行時(shí)文檔。

不一會(huì)兒，許多專業(yè)人士與媒體人士已經(jīng)把李睿剛創(chuàng)建時(shí)只有求救信息與救援信息的空白文檔，改版成了有首頁、配套鏈接、醫(yī)療資源等信息的救命文檔。這不僅讓求救人員可以自己去聯(lián)系救援人員，還可以讓求救人員去尋找避難場所與所需的物資。

第3個(gè)小時(shí)，22點(diǎn)30分，李睿發(fā)布了一條信息：“您好，這里是洪災(zāi)志愿者，您是否得到救援，請速回?！?/p>

第4個(gè)小時(shí)，23點(diǎn)12分，求助者越來越多。文檔加入了“可提供支援場所”，還有不少官方的救援平臺(tái)，包括央視新聞的在線互助平臺(tái)等。

第6個(gè)小時(shí)，凌晨1點(diǎn)08分，李睿收到一條信息：“已經(jīng)得到救援，謝謝，辛苦你們了！”當(dāng)李?？吹角笾呙撾U(xiǎn)的信息，感動(dòng)得熱淚盈眶。還有個(gè)鄭州網(wǎng)友在表格下面留言：“鄭州東帶給自己工作樂趣的不是最后到達(dá)的終點(diǎn)，而應(yīng)當(dāng)是工作歷程中的熱情，這東西其實(shí)也是脆弱，耗完了耐心，攢夠了失望，剩余的只有疲憊和冷漠了?！币粋€(gè)網(wǎng)友看到后，當(dāng)即在格子的四周寫下“加油，你可以的”“加油，會(huì)有希望的”。

第7個(gè)小時(shí)，凌晨2點(diǎn)56分，第一個(gè)受困人員已成功救出。之后，又有愛心人士維護(hù)了表格的格式，求救信息突破300條，第一個(gè)脫離險(xiǎn)境的一家人，經(jīng)核實(shí)已坐車回到家里。他們成為表格里出現(xiàn)的第一個(gè)“已成功救援”。

第9個(gè)小時(shí)，凌晨4點(diǎn)57分，表格上出現(xiàn)了許多振奮人心的消息，紅色醒目的大字寫著“我們的救援隊(duì)到了”“制氧機(jī)來了”“發(fā)電機(jī)有消息了”“我們的朋友加入救援隊(duì)，快聯(lián)系他”“庫房有2萬袋沙袋”……信息越來越多，幫助了越來越多的人。

李睿徹夜未眠，一直關(guān)注著表格里的救助信息，一旦發(fā)現(xiàn)有重復(fù)的信息，她就會(huì)修改或者刪除。到21日凌晨2點(diǎn)，文檔已超出李睿團(tuán)隊(duì)可控制的范圍，許多專業(yè)人士在幫忙維護(hù)表格。

在一天多的時(shí)間里，被困一天沒喝水的小孩子獲得了救援;一個(gè)84歲的老人被成功救出;一個(gè)被困數(shù)小時(shí)待產(chǎn)的孕婦被護(hù)送進(jìn)了醫(yī)院;一個(gè)發(fā)高燒的女孩得到了救援……24小時(shí)內(nèi)，一份空白文檔很快被填滿了色彩斑斕的救援信息。此時(shí)的文檔無聲勝有聲，表格里每個(gè)漢字正匯集著各地華夏兒女的愛心，這是一張短時(shí)間里自發(fā)生成的愛心網(wǎng)。