鄒霞 叢小玲 楊藝 李璐寰 沈娟

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，大規(guī)模在線開(kāi)放課程迅速興起，它拓展了教學(xué)時(shí)空，增強(qiáng)了教學(xué)吸引力，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面，促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容、方法、模式和教學(xué)管理體制的深刻變革。然而，這種新型的教學(xué)模式在帶來(lái)便捷的同時(shí)，也帶來(lái)了一些問(wèn)題。其中比較突出的是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的學(xué)習(xí)方式，無(wú)形中引發(fā)的學(xué)習(xí)快餐化、碎片化、微型化學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生無(wú)法深度學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提高[1]。另外，學(xué)生自控能力差、參與度小、缺乏有效的學(xué)習(xí)策略，在線課程助教壓力大等原因也影響深度學(xué)習(xí)的進(jìn)行[2]。因此，在總結(jié)深度學(xué)習(xí)內(nèi)涵、特征的基礎(chǔ)上，以我校教師建設(shè)的在線開(kāi)放課程《急救基本知識(shí)與技術(shù)》為例，組建助學(xué)群組，制定并實(shí)施深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略。實(shí)踐證明，在線開(kāi)放課程助學(xué)群組以及深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略在一定程度上提高了學(xué)生的積極性，能為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)入深度學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的探究學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、分析和解決問(wèn)題的能力。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

選取2019年9月—2020年1月學(xué)校選修《急救基本知識(shí)與技術(shù)》課程的100名學(xué)生為研究對(duì)象，納入條件：全日制在校學(xué)生，未學(xué)過(guò)急救相關(guān)課程，有較好的溝通能力，自愿參與本研究。排除條件：留級(jí)或轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生。按組間基本特征匹配原則分為觀察組和對(duì)照組，每組50名。對(duì)照組中男21名，女29名；年齡18～20歲，平均18.7±0.62歲；觀察組中男19名，女31名；年齡18～20歲，平均18.8±0.79歲。兩組學(xué)生性別及年齡比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

1.2 教學(xué)方法

1.2.1 對(duì)照組 采用傳統(tǒng)教學(xué)管理方法即學(xué)生在平臺(tái)選課并自行激活后，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括視頻觀看，在線作業(yè)，以及論壇討論等。課程助教負(fù)責(zé)定期督促進(jìn)度，組織在線討論。課程顧問(wèn)負(fù)責(zé)解決技術(shù)方面的問(wèn)題。

1.2.2 觀察組 運(yùn)用助學(xué)群組，具體方法如下：

1.2.2.1 組建助學(xué)群組

（1）人員構(gòu)成：根據(jù)選課人數(shù)、課程內(nèi)容特點(diǎn)等原因，由課程助教和教師助教以及學(xué)生助學(xué)者共同構(gòu)成助學(xué)群組。課程助教負(fù)責(zé)培訓(xùn)制定助學(xué)任務(wù)，教師助教負(fù)責(zé)選拔并培訓(xùn)學(xué)生助學(xué)者、實(shí)施各項(xiàng)深度助學(xué)任務(wù)；學(xué)生助學(xué)者負(fù)責(zé)監(jiān)督深度學(xué)習(xí)等。

（2）人員選拔：挑選具有良好專業(yè)知識(shí)水平、較高信息素養(yǎng)、很強(qiáng)責(zé)任心者為課程總助教；由教務(wù)部門選定教師助教，教師助教要求具有一定專業(yè)知識(shí)背景或?qū)W習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷、較高信息素養(yǎng)以及較強(qiáng)責(zé)任心；由教師助教通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、學(xué)生自薦等方法進(jìn)行篩選學(xué)生助教者，學(xué)生助教者要求有一定信息素養(yǎng)、性格開(kāi)朗、活潑、樂(lè)于助人、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力以及信息獲取和分析歸納能力。根據(jù)以上選拔要求，課程組最終選出課程總助教1名，教師助教 2 名，學(xué)生助學(xué)者5名。（3）人員培訓(xùn)：開(kāi)課前先組織培訓(xùn)學(xué)生助學(xué)者，使其明確工作職責(zé)，熟悉課程平臺(tái)界面，掌握常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法，以建立助學(xué)群組 QQ 群，便于共享助學(xué)資料和工作交流。

1.2.2.2 深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略制定 根據(jù)深度學(xué)習(xí)的特征要求，將在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)分為4個(gè)階段，即學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段、知識(shí)建構(gòu)階段、遷移應(yīng)用與創(chuàng)造階段、評(píng)價(jià)與批判階段。針對(duì)當(dāng)前在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)中影響深度學(xué)習(xí)的問(wèn)題，制定每一階段的助學(xué)目標(biāo)以及助學(xué)策略，見(jiàn)表1。

表1 深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略

1.2.2.3 深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略實(shí)施 開(kāi)課前，2名教師助教進(jìn)行課前導(dǎo)學(xué)，向?qū)W生介紹課程概況，組織學(xué)生學(xué)習(xí)如何報(bào)到、如何查看課程通知及學(xué)習(xí)進(jìn)度、如何進(jìn)入論壇參與討論和發(fā)帖等。引導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)體化學(xué)習(xí)目標(biāo)。課程開(kāi)始后，5名學(xué)生助學(xué)者根據(jù)前期培訓(xùn)要求，每周查看本組學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促其按照教學(xué)計(jì)劃完成課程學(xué)習(xí)，將連續(xù)3次學(xué)習(xí)進(jìn)度落后的學(xué)生，以及未參與頭腦風(fēng)暴、未完成案例分析、未進(jìn)行反思評(píng)價(jià)的學(xué)生上報(bào)教師助教，并做好跟蹤記錄。積極引導(dǎo)本組學(xué)生在線討論，完成各項(xiàng)深度學(xué)習(xí)任務(wù)。教師助教根據(jù)每章節(jié)教學(xué)目標(biāo)發(fā)布深度學(xué)習(xí)任務(wù)，如論壇討論、編寫試題、繪制思維導(dǎo)圖等，并監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線答疑、組織反思評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、加分獎(jiǎng)勵(lì)、處理學(xué)生助學(xué)者的助學(xué)問(wèn)題；課程總助教根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制作、搜集并發(fā)布優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，制定各項(xiàng)深度助學(xué)任務(wù)，解決教師助教的助學(xué)問(wèn)題。

1.3 效果評(píng)價(jià)

（1）課程成績(jī)： 由 3 部分組成 ：在線學(xué)習(xí)成績(jī)（觀看視頻 + 論壇互動(dòng)），占30%；面授課成績(jī)（出勤、課堂表現(xiàn)及作業(yè)），占30% ；結(jié)業(yè)考試成績(jī)（線上考核），占40%。

（2）深度學(xué)習(xí)助學(xué)效果調(diào)查：編制調(diào)查問(wèn)卷，從認(rèn)知、情感、互動(dòng)合作、學(xué)習(xí)能力等方面了解學(xué)生深度學(xué)習(xí)情況。調(diào)查遵循自愿原則，共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收有效問(wèn)卷100份，回收率100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以“均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差”表示，組間均數(shù)比較采用t檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組學(xué)生課程成績(jī)比較

觀察組課程成績(jī)總分明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表2。

表2 兩組學(xué)生課程成績(jī)比較（分）

2.2 兩組學(xué)生深度學(xué)習(xí)效果比較

觀察組學(xué)生認(rèn)知、情感、合作學(xué)習(xí)等維度得分高于對(duì)照組，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），但動(dòng)作技能維度比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），見(jiàn)表3。

表3 兩組學(xué)生深度學(xué)習(xí)效果比較

3 討論

在記憶、理解的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者能夠批判性地學(xué)習(xí)新的思想，并將它們?nèi)谌朐械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)中，能夠在眾多思想間進(jìn)行聯(lián)系，并能夠?qū)⒁延械闹R(shí)遷移到新的情境中，作出決策和解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)方式被稱為深度學(xué)習(xí)[3]。其具有注重批判理解、強(qiáng)調(diào)信息整合、促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)、重視遷移運(yùn)用、面向問(wèn)題解決等5個(gè)基本特征[1]。在線助學(xué)者是教育學(xué)術(shù)語(yǔ)，又稱為網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師，廣義上是指借助在線媒體管理在線學(xué)習(xí)行為與通訊的人[4]。助學(xué)者可以由教師、輔導(dǎo)教師和專家等組成，他們是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組建者和經(jīng)營(yíng)者，是活動(dòng)的指導(dǎo)者也可以是討論的促進(jìn)者，信息的反饋者，資源的提供者，其能夠幫助學(xué)習(xí)者調(diào)動(dòng)原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行新舊知識(shí)反思和遷移[5]。文章中的助學(xué)群組是由助學(xué)者構(gòu)成的助學(xué)團(tuán)隊(duì)，包括課程負(fù)責(zé)、教師助學(xué)者、學(xué)生助學(xué)者，旨在促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。本研究結(jié)果說(shuō)明，助學(xué)群組的應(yīng)用有利于學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步了解助學(xué)群組從哪些方面促進(jìn)了學(xué)生的深度學(xué)習(xí)，參考張浩等[1]提出的深度學(xué)習(xí)的目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，對(duì)觀察組和對(duì)照組學(xué)生的認(rèn)知狀態(tài)、情感狀態(tài)、動(dòng)作技能、互動(dòng)合作等進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組和對(duì)照組學(xué)生在認(rèn)知、情感、合作學(xué)習(xí)各維度比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），說(shuō)明助學(xué)群組對(duì)學(xué)生的認(rèn)知狀態(tài)、情感狀態(tài)、合作學(xué)習(xí)能力有很好地促進(jìn)作用[6]。學(xué)生認(rèn)為助學(xué)群組的實(shí)施幫助他們減輕了認(rèn)知負(fù)荷，發(fā)散了思維，提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)了自信心；同時(shí)助學(xué)群組還增加了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了合作學(xué)習(xí)；加深了對(duì)知識(shí)的深度理解，促進(jìn)了對(duì)知識(shí)的遷移和應(yīng)用。但是動(dòng)作技能維度比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），可能是因?yàn)榧本燃寄芫毩?xí)需要模型、場(chǎng)地等，助學(xué)群組也無(wú)法滿足學(xué)生的練習(xí)需求，因此觀察組沒(méi)有顯示出優(yōu)勢(shì)。

線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是不受時(shí)間、空間的限制，這種學(xué)習(xí)模式在滿足學(xué)生個(gè)性化需求的同時(shí)，也會(huì)滋生惰性心理。學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等，導(dǎo)致學(xué)習(xí)停留于膚淺的概念、知識(shí)點(diǎn)記憶，無(wú)法達(dá)到知識(shí)的深層理解和建構(gòu)。為了改變此種現(xiàn)狀，科學(xué)、全面的助學(xué)管理是其中有效的方法。課程總助教從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容上總體把握，教師助教承上啟下，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和監(jiān)督，學(xué)生助學(xué)者遍布學(xué)生周圍，負(fù)責(zé)提醒和督促[7-8]。由“總助教-教師-學(xué)生助學(xué)者”構(gòu)成的助學(xué)群組，能對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行過(guò)程管理，為進(jìn)行深度學(xué)習(xí)提供了保障。

學(xué)習(xí)是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，結(jié)合深度學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，制定層層遞進(jìn)的深度助學(xué)策略，包括學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、知識(shí)構(gòu)建、遷移應(yīng)用與創(chuàng)造以及評(píng)價(jià)與批判4個(gè)階段。學(xué)習(xí)準(zhǔn)備是基礎(chǔ)，此時(shí)提供助學(xué)支持可讓學(xué)生消除在線學(xué)習(xí)的孤立感，獲得學(xué)習(xí)的信心與動(dòng)力。知識(shí)建構(gòu)階段是關(guān)鍵，通過(guò)深度話題討論、繪制思維導(dǎo)圖、小組合作、測(cè)驗(yàn)等方式讓學(xué)生在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上形成新的理解和鑒別，完成知識(shí)的意義建構(gòu)。遷移應(yīng)用與創(chuàng)造階段是根本，通過(guò)案例分析、編寫試題、小組合作等方法讓學(xué)生把所學(xué)知識(shí)遷移應(yīng)用到實(shí)際情境中，創(chuàng)造挖掘出新的知識(shí)，解決復(fù)雜、實(shí)際問(wèn)題，完成理論與實(shí)踐的結(jié)合。評(píng)價(jià)與批判階段是升華，通過(guò)書寫學(xué)習(xí)心得，自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生建立高級(jí)思維能力、梳理新生信息、完善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)思結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)[9-10]。

本研究助學(xué)群組和深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略的實(shí)施對(duì)深度學(xué)習(xí)起到了很好的促進(jìn)作用。但是由于時(shí)間、條件的限制，助學(xué)群組的組建以及助學(xué)策略的制定、實(shí)施還存在不足，需要進(jìn)一步優(yōu)化，如評(píng)定助學(xué)群組成員的勝任力，制定助學(xué)群組成員的激勵(lì)措施，細(xì)化深度學(xué)習(xí)助學(xué)策略條目等。