由于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深度賦能，新媒體已經(jīng)成為了當(dāng)下各類信息傳播的重要渠道。作為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”原住民的高校學(xué)生，在面對(duì)新媒體時(shí)，他們有著天生的親近與認(rèn)同。借助新媒體，他們獲取信息的渠道變得豐富，獲得的信息也變得多元。高校共青團(tuán)組織以凝聚青年、引領(lǐng)青年、服務(wù)青年為己任，因此對(duì)新媒體進(jìn)行研究，并使之應(yīng)用于青年工作中也就成了當(dāng)前的重要事項(xiàng)。

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的賦能下，信息的生產(chǎn)與傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化。新媒體這個(gè)概念應(yīng)運(yùn)而生，成為近些年以來的熱詞。公眾號(hào)、微博、抖音這些與人們終日形影不離的APP就是這一概念的典型代表。因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)，信息在人際間的傳播渠道不再局限于傳統(tǒng)的各類媒介，而是更多地轉(zhuǎn)移到了各類電子終端上的APP。

在這些新媒體技術(shù)使用者中，高校學(xué)生占據(jù)了相當(dāng)大的比例。這是因?yàn)椋麄兓径际恰盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代”的原住民，有著天生的“信息基因”，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的一切事物都有著親近感、認(rèn)同感，新媒體是他們與世界溝通的必備工具。而青年工作者們也早已注意到這一現(xiàn)象。2016年時(shí)，共青團(tuán)中央的負(fù)責(zé)同志就曾經(jīng)說過：“有什么樣的青年，就有什么樣的互聯(lián)網(wǎng)”、“怎么對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)，就是怎么對(duì)待青年”、“誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就能贏得青年、贏得未來”。這樣的論述充分體現(xiàn)了在信息創(chuàng)造價(jià)值、信息引領(lǐng)價(jià)值的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)品對(duì)于高校學(xué)生的成長(zhǎng)有著極其重要的影響。

進(jìn)入新時(shí)代，共青團(tuán)各級(jí)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要論述，努力探索新媒體視域下青年工作的開展途徑，不斷提升組織建設(shè)、夯實(shí)思想之基、拓寬活動(dòng)平臺(tái)、真誠(chéng)服務(wù)青年。南通師范高等專科學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱通師高專）共青團(tuán)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷探索、積極實(shí)踐，運(yùn)用新媒體助力青年工作取得了一定成效，本文以通師高專為例，探討新媒體在高職院校共青團(tuán)工作中的運(yùn)用策略。

高校共青團(tuán)工作為什么要“聚焦”新媒體

（一）新媒體的特征決定了“聚焦”

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，極大地縮小了地域與時(shí)空的概念。多元的意識(shí)形態(tài)、思想觀念、價(jià)值導(dǎo)向、個(gè)性行為經(jīng)過信息化處理之后，通過智能終端的屏幕呈現(xiàn)在了大眾的面前。“假惡丑”與“真善美”一道被放大后充斥在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，人們?cè)谡蔑@正能量的同時(shí)，也不可避免地會(huì)讓陰暗面有了許多拋頭露面的機(jī)會(huì)，因此，在青少年的成長(zhǎng)之路上也旁生了無數(shù)的枝節(jié)。而在當(dāng)前時(shí)代，搭載著如此紛繁復(fù)雜信息的互聯(lián)網(wǎng)載體之一正是新媒體。

美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為，“新媒體是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電腦、電視、手機(jī)等實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、細(xì)分化和互動(dòng)化，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播。”[1]通過這段論述我們不難發(fā)現(xiàn)，新媒體在其傳播形式及途徑上都與傳統(tǒng)媒體有著很大的區(qū)別，它所表現(xiàn)出來的基本特性使得受眾選擇性增多、趣味性增強(qiáng)，而且呈現(xiàn)形式豐富、信息發(fā)布實(shí)時(shí)、發(fā)布者與接收者的“網(wǎng)絡(luò)”距離不斷拉近、有著極強(qiáng)的互動(dòng)性，圖文并茂加之影音的輔助使接收者更容易產(chǎn)生代入感。同時(shí)，新媒體背后的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過對(duì)接受者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為受眾“畫像”，從而根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)受眾進(jìn)行誘導(dǎo)信息的精準(zhǔn)投放，這種信息是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，這就意味著新媒體可以為目標(biāo)受眾打造一個(gè)沉浸式的虛擬環(huán)境。一旦環(huán)境形成，其對(duì)受眾的影響力則是不可估量的，小到影響短期行為，大到影響人格、信仰、價(jià)值觀的形成。

習(xí)近平總書記指出：“青年的價(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青年又處在價(jià)值觀形成和確立的時(shí)期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要?！盵2]如何讓青年在人生的重要發(fā)展期中形成正確的價(jià)值取向，傳統(tǒng)模式下的學(xué)校教育、家庭影響、朋輩示范、社會(huì)環(huán)境都發(fā)揮著重要作用。但是，作為“新生代”的來自網(wǎng)絡(luò)的各類文化的重要性也是不可忽視的。當(dāng)下，新媒體正是這樣一種能夠以生動(dòng)形式影響個(gè)人、并以場(chǎng)域形式影響群體的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，這就注定了全社會(huì)必須“聚焦”這樣一個(gè)對(duì)象，并采取有力、有效的措施對(duì)其進(jìn)行治理并合理應(yīng)用，使其在青年成人成才過程中正向發(fā)力。

（二）共青團(tuán)工作的屬性決定了“聚焦”

政治性是共青團(tuán)的根本屬性，在黨的指導(dǎo)下，共青團(tuán)肩負(fù)著用先進(jìn)思想理念引導(dǎo)青年、凝聚青年、匯聚力量投身民族復(fù)興偉大實(shí)踐的歷史使命。高校共青團(tuán)工作面對(duì)的青年學(xué)子更是有著思維活躍、學(xué)識(shí)豐富、情感充沛、精力旺盛、熱心社會(huì)事業(yè)、易于接受新事物的特點(diǎn)，但是他們同樣也存在著“三觀”不穩(wěn)固、知識(shí)體系不健全、認(rèn)知與行為脫節(jié)、心理素質(zhì)有待提升等客觀不足，正是處于習(xí)近平總書記所說的人生的“拔節(jié)孕穗”期。高校共青團(tuán)則是需要在青年學(xué)子的成長(zhǎng)過程中充分扮演好團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)、服務(wù)的角色，助力廣大青年樹立正確三觀，追逐人生理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

對(duì)于共青團(tuán)組織而言，新媒體與生俱來的各類特征決定了它是一把“雙刃劍”。應(yīng)用合理恰當(dāng)，可以讓共青團(tuán)組織打破時(shí)空界限，與廣大青年學(xué)子全天候、零距離緊密聯(lián)系在一起，從而形成強(qiáng)大的凝聚力。反之，喪失了新媒體發(fā)聲的主動(dòng)權(quán)，則會(huì)讓青年被各類非主流甚至負(fù)面的價(jià)值觀所困擾，對(duì)黨和人民的偉大事業(yè)心存猶疑，游離于復(fù)興大潮之外，斷送美好人生。

高校共青團(tuán)組織作為高知人才聚集地，具備較強(qiáng)的問題發(fā)現(xiàn)、分析和解決的能力，有著強(qiáng)大的理論支撐、技術(shù)支撐和人才支撐，因此如何用好新媒體，把最大多數(shù)的青年緊緊凝聚在黨的周圍，全面做到“以新媒體，贏新青年”，[3]成為了高校共青團(tuán)組織的必修課。

高校共青團(tuán)工作怎樣“聚焦”新媒體

（一）堅(jiān)持政治高度，強(qiáng)化思想認(rèn)知

孟子曰：孔子登東山而小魯，登泰山而小天下。從什么樣的高度看待問題，就決定了解決問題的深度。高校共青團(tuán)組織對(duì)于新媒體的認(rèn)知，不能僅僅停留在時(shí)尚、人氣、趣味等淺薄層面，而應(yīng)該看到其傳播過程中對(duì)于受眾群體思想意識(shí)形態(tài)的影響。

大眾傳播學(xué)的鼻祖馬歇爾·麥克盧漢將媒介比喻成人的延伸，“我們用新媒介和新技術(shù)使自己放大和延伸”。[4]一條傳播著的信息所承載的，不僅僅是發(fā)起者的文字、聲音和影像，還有他的文化認(rèn)知、思想觀念、價(jià)值取向等等。作為從事黨的育人事業(yè)、承載著青年思想引領(lǐng)重要使命的共青團(tuán)組織必須從講政治的高度來看待信息傳播的現(xiàn)象。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀來指導(dǎo)、運(yùn)用新媒體工具，堅(jiān)定“立德樹人”根本理念，把握“為黨育人、為國(guó)育才”的核心要義，全力推進(jìn)團(tuán)屬新媒體平臺(tái)政治思想建設(shè)，站穩(wěn)共青團(tuán)應(yīng)有的立場(chǎng)。例如：通師高專共青團(tuán)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策，以青年視角撰寫解讀文章，通過團(tuán)屬公眾平臺(tái)及時(shí)推發(fā)，讓團(tuán)員青年第一時(shí)間學(xué)習(xí)了解。

（二）堅(jiān)持青年立場(chǎng)，傳遞青年心聲

因?yàn)榍嗄甑某瘹?，帶來了共青團(tuán)組織的活力。習(xí)近平總書記指出，我們的黨要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念。同樣對(duì)于共青團(tuán)組織，也應(yīng)該切實(shí)堅(jiān)持以廣大青年為中心的立場(chǎng)。在具體的工作過程中要始終堅(jiān)持“青年視角”。這種視角是堅(jiān)持青年立場(chǎng)的視角，是讀懂青年文化的視角，是服務(wù)青年所需的視角，是融合青年個(gè)人夢(mèng)想與中國(guó)夢(mèng)的視角。同樣這種視角應(yīng)該是有著一定底線思維的視角，不能一味的遷就、迎合非主流文化，更不能罔顧立場(chǎng)和原則。

共青團(tuán)組織的新媒體發(fā)出的聲音應(yīng)該是代表當(dāng)代青年主流群體的聲音。這種聲音中應(yīng)當(dāng)既有包含著愛國(guó)情、報(bào)國(guó)志的宏觀大我，也有包含著熱愛生活、友善和諧的平凡小我;既包含著創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情，也包含著對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承;既有大政方針政策的宣傳解讀，也有個(gè)人亮麗閃光點(diǎn)的體現(xiàn)。新媒體平臺(tái)的信息要緊緊圍繞廣大青年在學(xué)習(xí)生活工作過程中的實(shí)際需求，消除刻板說教的傳統(tǒng)宣傳形式，以青年喜聞樂見的方式去呈現(xiàn)，通過潛移默化的滴灌方式主動(dòng)走近青年，從而更好的吸引青年、凝聚青年、引領(lǐng)青年。同時(shí)，新媒體平臺(tái)也要適時(shí)的圍繞青年的思想、學(xué)習(xí)、生活開展工作調(diào)研，反饋青年需求，讓共青團(tuán)組織的根基牢牢扎根于青年當(dāng)中，讓青年的心聲能通過共青團(tuán)組織得以彰顯。從而使共青團(tuán)組織的新媒體能真正成為青年依賴的平臺(tái)，成為服務(wù)青年成長(zhǎng)成才的平臺(tái)。通師高專共青團(tuán)通過新媒體平臺(tái)開設(shè)“團(tuán)團(tuán)信箱”“青年心聲”等平臺(tái)，對(duì)于團(tuán)員青年的提問、建議等及時(shí)回復(fù)，零距離溝通交流，數(shù)度測(cè)評(píng)滿意度均近100%。

（三）堅(jiān)持多點(diǎn)齊發(fā)，打造傳播矩陣

新媒體平臺(tái)在當(dāng)下呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)，有用于信息溝通的即時(shí)通軟件、有用于多媒體呈現(xiàn)的流媒體平臺(tái)、有用于觀點(diǎn)表達(dá)的自媒體空間等等。在具體工作的應(yīng)用中，要分清這些平臺(tái)的功能，整合運(yùn)用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、充分發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。

在健全團(tuán)建工作網(wǎng)絡(luò)方面，注意用好已有的各類信息化平臺(tái)（如智慧團(tuán)建等），分組分層建立相應(yīng)的工作信息群，以保證各類信息溝通渠道的暢通;在傳播先進(jìn)思想、弘揚(yáng)優(yōu)秀文化、宣傳典型事跡方面，要注意選拔樹立優(yōu)秀的青年意見領(lǐng)袖，鼓勵(lì)他們?cè)谧悦襟w空間中發(fā)出觀點(diǎn)鮮明、積極向上的聲音;在營(yíng)造信息傳播氛圍方面，要注意精選高質(zhì)量的、接地氣的信息，以青年的話語形式進(jìn)行呈現(xiàn)。

綜合上述各類平臺(tái)，通師高專開通了微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體，注意根據(jù)各類平臺(tái)的特征相互補(bǔ)充、靈活應(yīng)用，形成具有高校共青團(tuán)特色的傳播矩陣。同時(shí)還建立一支來源于青年學(xué)生的新媒體工作隊(duì)伍，在思想政治修養(yǎng)、文化知識(shí)涵養(yǎng)、信息技能素養(yǎng)、采編技術(shù)等方面進(jìn)行長(zhǎng)期深入的培養(yǎng)，這些青年學(xué)生均能熟練運(yùn)用這些平臺(tái)和技術(shù)，成為了團(tuán)組織的有力助手。

（四）堅(jiān)持多維互動(dòng)，注重知行并進(jìn)

雅斯貝爾斯曾經(jīng)這樣說過：“教育就是一棵樹搖動(dòng)一棵樹，一朵云推動(dòng)一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂?！睙o論是搖動(dòng)、推動(dòng)還是喚醒，需要的是榜樣的示范、是伙伴的協(xié)作、是朋友的陪伴。因?yàn)槿伺c人的交流是真實(shí)的，而不是虛無的。因此，在充分運(yùn)用新媒體進(jìn)行團(tuán)建工作開展的同時(shí)，共青團(tuán)的工作者也要清醒的意識(shí)到，基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體僅僅是共青團(tuán)工作的一個(gè)重要的、必要的渠道，但絕對(duì)不是惟一渠道。青年工作歸根結(jié)底是人的工作，是需要面對(duì)面交流、心與心交融的工作，線上的精彩永遠(yuǎn)替代不了線下實(shí)干。

在共青團(tuán)組織的實(shí)際工作中，要堅(jiān)持線上線下多維互動(dòng)、相互補(bǔ)充。要充分認(rèn)識(shí)到共青團(tuán)工作的主陣地應(yīng)該是在線下，是在真實(shí)情境下的校園。以新媒體為代表的線上陣地，是對(duì)線下陣地的一種有效的補(bǔ)充，是讓共青團(tuán)的工作變得更加立體和全面，消彌了共青團(tuán)與青年之間在時(shí)間和空間上的距離。

新時(shí)代，最需要的是實(shí)干青年。通過新媒體倡導(dǎo)的思想、理念與活動(dòng)，最終都需要廣大青年在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活、工作中去實(shí)踐、去探索，在真抓實(shí)干中出效果、出成績(jī)。共青團(tuán)組織還要?jiǎng)?chuàng)新渠道與方法，讓新媒體與大學(xué)生學(xué)習(xí)踐行“新思想”、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、參與第二課堂、貢獻(xiàn)青春力量等具體活動(dòng)結(jié)合起來，為活動(dòng)的開展創(chuàng)造輿論氛圍、提供預(yù)備知識(shí)，同時(shí)將活動(dòng)取得的成績(jī)?cè)俎D(zhuǎn)化為新媒體的形式進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓更多的青年真切感受到奮斗的力量與收獲的快樂，并更加緊密地凝聚在共青團(tuán)組織的周圍。

結(jié) 語

新媒體是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)也催生了許多新生事物，身處在這樣一個(gè)變革與機(jī)遇同在的新時(shí)代，高校共青團(tuán)在青年事業(yè)中更需要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代所需，牢牢把握黨對(duì)團(tuán)的要求，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量，深刻研究高校青年學(xué)生的實(shí)際情況，正確把握信息傳播規(guī)律、合理應(yīng)用信息傳播手段，將新媒體技術(shù)與青年事業(yè)的全面發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，進(jìn)一步創(chuàng)新引領(lǐng)模式、精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象、切實(shí)服務(wù)大局，全面提升高校共青團(tuán)的工作成效，全面提升高校共青團(tuán)組織在“三全育人”“五育并舉”中的貢獻(xiàn)度。

參考文獻(xiàn)

[1]童清艷.新媒體現(xiàn)狀及未來媒體發(fā)展趨勢(shì)的分析研究[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n1/2017/0406/c411992-29193037.html，2017-04-06.

[2]習(xí)近平.習(xí)近平談治國(guó)理政[M].北京：外文出版社，2015：166-179

[3]中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于青少年和共青團(tuán)工作論述摘編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017.

[4]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介[M].江蘇：譯林出版社，2011.

作者簡(jiǎn)介

朱亞林 南通師范高等?？茖W(xué)校副教授，主要從事大學(xué)生思想政治工作、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序研究