李顏

近日，12306推出了愛心模式，愛心模式是為有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實(shí)際問題而設(shè)立的，也是信息無障礙模式。那么愛心模式究竟怎么用？趕緊來體驗(yàn)一下。

12306愛心模式

12306愛心模式，也就是信息無障礙模式，是指無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術(shù)中獲益，任何人在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取信息、利用信息，12306為此而設(shè)置的方便老人及殘疾人使用的特殊模式。12306主要實(shí)現(xiàn)了無障礙強(qiáng)化導(dǎo)航功能及無障礙網(wǎng)站瀏覽輔助功能兩個方面的無障礙功能。

進(jìn)入12306愛心模式

進(jìn)入12306首頁（https：//www.12306.cn/index/），在最上方一欄搜索框右側(cè)可以看見“愛心模式”按鈕，點(diǎn)擊后就可進(jìn)入全站的愛心模式。不過這個按鈕做得不夠顯眼，而且是小字體模式，普通用戶都要仔細(xì)查看一番才能看見。

12306愛心模式帶來的直觀變化

開啟愛心模式后，給用戶最直觀的變化就是，網(wǎng)頁中所有的字體都變大了加粗了、網(wǎng)頁最上方出現(xiàn)了一欄輔助工具欄、還有就是會自動朗讀光標(biāo)所在位置的文字信息包含輸入框信息及選擇框信息。

方便閱讀查看的輔助功能

對于老年人來說，在瀏覽網(wǎng)頁時由于字體太小而看不清字是他們遇見的第一個障礙，所以12306的愛心模式不僅全面放大且加粗了網(wǎng)站的字體，而且還引入了大鼠標(biāo)、顯示光標(biāo)及顯示屏三大功能。

◇大鼠標(biāo)功能：可將用戶頁面光標(biāo)變成大樣式。

◇顯示光標(biāo)功能：將光標(biāo)所在位置劃上紅色十字線。

◇顯示屏功能：在網(wǎng)頁下邊欄有個顯示框，實(shí)時放大顯示光標(biāo)所在位置的文字信息，類似于放大鏡。

方便色弱人群的網(wǎng)站配色輔助功能

除了以上功能，愛心模式還提供了網(wǎng)站配色功能，讓有需要的用戶可以選擇文字與背景色高對比模式以提高網(wǎng)頁內(nèi)容辨識。

方便視力障礙人群的朗讀功能

在愛心模式下，12306提供了即指即讀以及連讀功能，用戶還可以選擇慢速、普通及快速3檔語速。

◇即指即讀功能將實(shí)時的讀出用戶光標(biāo)所指位置文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

◇連讀功能可以自動連讀光標(biāo)所在位置及后續(xù)文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

方便全鍵盤操作的快捷鍵功能

愛心模式下完全支持鼠標(biāo)操作，也支持鍵盤控制，用戶可以使用以下快捷鍵來進(jìn)行便捷操作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在鐵路12306網(wǎng)站注冊的65歲以上用戶有2 500萬人。12306實(shí)施適老化及無障礙功能改造后，“愛心模式”下可以幫助解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實(shí)際問題，進(jìn)一步提升他們的購票體驗(yàn)。