鄭希望，吳勇延,2，賈澤川，薛緒亭，牛 敏，張宇良，高 偉,2＊

（1.山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院 耳鼻咽喉頭頸腫瘤山西省重點實驗室，山西 太原 030001；2.深圳大學(xué)總醫(yī)院 耳鼻咽喉頭頸外科，廣東 深圳 518055）

0 引言

隨著國家經(jīng)濟實力的不斷壯大，全社會對科研投入的力度持續(xù)增加，2019年全國投入研究與實驗發(fā)展（R&D）的經(jīng)費為22 143.6億元，增長12.5%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值已達2.23%[1]。特別是在“雙一流”大學(xué)建設(shè)的要求下，高校基礎(chǔ)科研事業(yè)必然會蓬勃發(fā)展，同時也對科研管理提出了更高的要求。對于生物醫(yī)學(xué)實驗室來說，日常管理過程中會涉及人事、科研成果、科研項目、財務(wù)、耗材、組織樣本庫、儀器與固定資產(chǎn)和開放課題等繁多的管理工作，信息處理量大，極費人力、物力與財力，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足科學(xué)研究快速發(fā)展的需要[2]。因此，科研管理信息化智能化水平的提高是科研管理水平提高的必由之路[3]。

面對實驗室管理中的眾多難點和問題，我們基于精細化管理的理念設(shè)計和實現(xiàn)了一套基于云服務(wù)器、面向?qū)嶒炇宜谐蓡T、多終端適用、能夠基本涵蓋日常科研管理業(yè)務(wù)的智能管理系統(tǒng)，以此來研究智慧化管理對實驗室科研運行效率提升的影響。

1 目前科研管理中存在的主要問題與對策和實施技術(shù)

1.1 目前科研管理中存在的主要問題

1.1.1 科研活動缺乏動態(tài)和過程管理

動態(tài)是科研活動的一個重要特點，科研活動涉及的成果、獎勵、榮譽、資金、項目數(shù)量、階段性成果以及實驗耗材等都是不斷變化的，保證研究的正常進行、提高資源利用效率和衡量團隊與個人的能力都需要分析這些動態(tài)變化的指標(biāo)。動態(tài)可視化這些評價指標(biāo)對監(jiān)測與評估實驗室的實時科研能力將起到重要的作用，但許多實驗室并沒有建立動態(tài)的過程管理系統(tǒng)[4]。

1.1.2 實驗室內(nèi)部存在信息孤島

目前，許多實驗室的信息管理仍依賴于人工收集與匯總，幾乎是碎片化作業(yè)，效率低下，導(dǎo)致人事信息、儀器資產(chǎn)、試劑耗材、科研成果和榮譽獎勵等幾個主要的管理方面不能及時有效地整合，形成信息孤島[5]。

1.1.3 科研成果缺乏整理、分析、評價與反饋手段

目前，大多數(shù)科研管理系統(tǒng)只是具備信息記錄的功能，不能深入地分析與挖掘科研產(chǎn)出所積累的規(guī)律與趨勢，而科研產(chǎn)出的量與質(zhì)隨時間變化的趨勢對團隊和個人能力的評估起到了非常重要的參考作用，例如：文章的發(fā)表數(shù)量、期刊水平、影響因子以及他引次數(shù)的變化，專利的申請、授權(quán)與轉(zhuǎn)化數(shù)量等。此外，各種資料的處理工作完全依靠人工來完成，會消耗大量原本用于科研的寶貴時間[6]。因此，一套可以智能匯總與分析科研信息的系統(tǒng)，對于節(jié)約人力、物力，提升實驗室的成果產(chǎn)出效率至關(guān)重要。

1.2 解決問題的對策與技術(shù)實施

1.2.1 解決對策

針對高校創(chuàng)新實驗室科研管理中的難點與問題，我們利用基于云平臺的在線管理系統(tǒng)對科研活動進行全過程和動態(tài)化監(jiān)控，量化和可視化評價指標(biāo)，準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計科研成果，分析發(fā)展趨勢和智能化輔助辦公。通過精細化的實時在線管理將科研人員從繁重的非科研事務(wù)中解放出來，使其可以更加專注于研究探索，提升科研產(chǎn)出與團隊實力。

1.2.2 技術(shù)實施

系統(tǒng)采用基于云服務(wù)器的B/S（Browser/Server）結(jié)構(gòu)通過多層次設(shè)計進行實現(xiàn)，使用者可以通過終端登錄自己的空間進行數(shù)據(jù)存儲和信息訪問[7-8]。數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2008 R2[9]數(shù)據(jù)庫技術(shù)，系統(tǒng)開發(fā)工具為IntelliJ IDEA[10]，數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)為Java驅(qū)動程序（JDBC），Web服務(wù)器由Spring[11]，SpringMVC[11]，Mybatis和Maven[12]技術(shù)搭建實現(xiàn)。

2 系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)與應(yīng)用

經(jīng)過多次迭代升級，目前系統(tǒng)在線版本組成結(jié)構(gòu)分為：我的面板、科研業(yè)務(wù)運行管理、部門行政運行管理、項目管理、財務(wù)管理、字典管理、系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)監(jiān)控8個模塊，如圖1—2所示。

圖1 科研綜合智能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2.1 系統(tǒng)的主要模塊功能

2.1.1 我的面板

該模塊的主要作用是信息整合和智能辦公，提高信息處理和團隊溝通的效率。使用者可以綁定郵箱、進行郵件的接收和發(fā)送，通過站內(nèi)信與團隊成員進行交流，管理云文件，維護個人信息和記錄云備忘錄等。團隊管理者可以向整個團隊進行信息彈窗廣播和添加成員備忘錄。

2.1.2 科研業(yè)務(wù)運行管理

該模塊的主要功能是對科研成果、人才隊伍、榮譽、會議和平臺信息等進行動態(tài)管理，結(jié)構(gòu)如圖3所示。

圖2 科研綜合智能管理系統(tǒng)個人主頁

圖3 科研業(yè)務(wù)運行模塊

在這個模塊中，使用者可以錄入自己的科研成果，成果可以在共同署名人的空間里顯示，避免重復(fù)性錄入工作?；谧詭У闹杏⑽钠诳瘮?shù)據(jù)庫，系統(tǒng)可以輔助期刊名稱輸入，自動填寫期刊簡稱、最新影響因子和收錄情況等信息；使用者可以將系統(tǒng)已收錄的科研成果按照預(yù)先設(shè)定的引用格式批量導(dǎo)出或匯總，可進行PDF附件的在線批量拼合和下載，還可以生成包含最新科研成果和個人信息的科研簡歷，極大地提高科研材料的匯總效率，特別有助于項目申報和結(jié)題。此外，管理者還可以對團隊的個人和集體榮譽，組織的學(xué)術(shù)會議，創(chuàng)新平臺、學(xué)科建設(shè)及基地的申報和年檢資料進行集中管理。

2.1.3 部門行政運行管理

該模塊的主要功能是實現(xiàn)試劑和耗材采購與出入庫，儀器登記和使用，出入室人員以及行業(yè)資質(zhì)信息的管理，如圖4所示。

圖4 部門行政運行模塊

在這個模塊中，耗材管理分為采購和庫存管理兩部分，貫穿了耗材從采購到使用的整個生命周期。耗材的庫存是動態(tài)的，當(dāng)系統(tǒng)中某種耗材數(shù)量減少到最低保有閾值時，系統(tǒng)會自動預(yù)警；耗材申購人員提出購買申請后，系統(tǒng)隨后會向已登記的供應(yīng)商進行詢價、比價和訂單發(fā)送；耗材收到后，耗材管理人員進行入庫登記，庫存量上升，模塊功能流程如圖5所示。

圖5 耗材采購、庫存流程

此外，在這個模塊中，儀器管理者可以對實驗室的儀器設(shè)備進行管理，儀器管理主要體現(xiàn)在3個方面：儀器的信息登記、儀器狀態(tài)管理和儀器的使用預(yù)約。這里的儀器狀態(tài)管理是指儀器的正常、維修、待報廢和已報廢4種狀態(tài)的管理。

出入室管理是針對實驗室研究生、博士后和外單位臨時實驗人員的管理而設(shè)計的，該功能既能實現(xiàn)對實驗室非固定人員的管理，也便于統(tǒng)計實驗室公共服務(wù)的業(yè)績。

行業(yè)資質(zhì)管理功能用于管理實驗室的相關(guān)資質(zhì)信息，如小動物使用或者生產(chǎn)的資格審批、中期檢查和年檢等材料信息。

生物樣本管理功能可以實現(xiàn)對組織樣本、細胞樣本、載體樣本和小動物等實驗資源的動態(tài)記錄與使用管理，便于實驗室全體人員共享實驗資源的實時信息。

2.1.4 項目管理

項目管理模塊的功能是對實驗室承擔(dān)的課題項目在實施中所涉及的任務(wù)分配、結(jié)果反饋、進度審核和溝通交流等內(nèi)容進行過程管理。

在這個模塊中，項目管理者可以在建立新項目后將其分割成若干子項目并分配給項目成員。在項目實施過程，管理者可以通過甘特圖監(jiān)督項目進度，在線查看實驗數(shù)據(jù)并進行點評和溝通。此外，項目所涉及的計劃、數(shù)據(jù)和附件都可以在這里進行管理、查看和導(dǎo)出。

2.1.5 財務(wù)管理

該模塊的功能是對實驗室承擔(dān)的科研項目和公共服務(wù)的財務(wù)收支進行管理。

在項目管理模塊中將項目錄入系統(tǒng)后，會在財務(wù)管理模塊中自動生成相應(yīng)的賬本條目，擁有財務(wù)權(quán)限的人員可以添加預(yù)算細目，記錄項目每一筆報銷的發(fā)票信息及附件，實時查看項目所有的支出類目和資金結(jié)余，如果支出超過相應(yīng)預(yù)算，系統(tǒng)會預(yù)警提示。該模塊能夠保障項目支出嚴(yán)格按照預(yù)算進行，有利于項目的順利結(jié)題及審計。無論是科研基金還是實驗室服務(wù)的收入和支出，都可以關(guān)聯(lián)科研耗材采購訂單，實現(xiàn)每筆收支都有據(jù)可查。

2.1.6 其他模塊功能

系統(tǒng)涉及的特定名詞和類目可以在字典管理模塊進行添加和管理，根據(jù)不同的種類，該模塊設(shè)置了字典管理、研究方向、子課題研究方向、材料一級分類和材料二級分類等功能。

在系統(tǒng)設(shè)置模塊，管理員可以對系統(tǒng)內(nèi)人員進行角色權(quán)限的分配，根據(jù)管理員的設(shè)置，不同職責(zé)的團隊成員只能訪問被授權(quán)的模塊和欄目。

系統(tǒng)監(jiān)控模塊可以對系統(tǒng)的運行狀態(tài)、團隊成員在系統(tǒng)的操作日志、系統(tǒng)配置和服務(wù)器的連接狀態(tài)進行監(jiān)控，保障系統(tǒng)運行的安全性和穩(wěn)定性。

2.2 系統(tǒng)的使用

實驗室成員、外來人員和供應(yīng)商第一次使用系統(tǒng)時需要進行自助注冊，在進行基本信息登記后，提交審核，系統(tǒng)管理員會根據(jù)申請人的角色決定其是否通過注冊和進行權(quán)限分配。申請人通過審批后，需進行詳細信息的維護，操作完成后即可正常使用系統(tǒng)。

3 結(jié)語

為了激發(fā)全社會的科技創(chuàng)新活力，國家出臺了諸多措施推進科技治理體系和治理能力的現(xiàn)代化[13]，科研管理的進步使科技進步重要支撐力量的共識不斷加深[14-15]，科研機構(gòu)需要不斷提高科研管理能力以適應(yīng)科學(xué)研究快速發(fā)展的要求，科研管理也必然會由簡單粗獷走向高效精細[16-17]?？蒲泄芾聿粦?yīng)只是停留于單純的理論論述，更應(yīng)經(jīng)受實際的操作與檢驗?；诰毣芾淼睦砟?，該研究設(shè)計和完成的高校實驗室科研綜合智能管理系統(tǒng)能夠大幅提高高校創(chuàng)新實驗室科研管理效率，解放人力和節(jié)省財力，基本實現(xiàn)實驗室科研事務(wù)管理的信息智能化。接下來，我們希望通過有效的推廣和轉(zhuǎn)化，能為更多的科研實驗室?guī)砉芾砟芰Φ牡瓦M步。