徐止浩 杜菊梅 李鳳芹

摘要：社會(huì)心理服務(wù)體系是我國(guó)社會(huì)治理的重點(diǎn)建設(shè)措施，是人民向往美好生活的重要需求，也是新時(shí)期治理需要迫切關(guān)注的新領(lǐng)域。社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)是基于完善我國(guó)社會(huì)分配制度、健全社會(huì)保障福利制度以及促進(jìn)文化價(jià)值建設(shè)和社會(huì)治理建設(shè)等方面。本文就我國(guó)目前的體系建設(shè)遇到的現(xiàn)實(shí)障礙進(jìn)行論述，探索相應(yīng)的建設(shè)對(duì)策，期望提高我國(guó)社會(huì)凝聚力和向心力，促進(jìn)全民心理健康發(fā)展，形成以社會(huì)心理服務(wù)體系為核心的共建公治共享的社會(huì)治理格局。

關(guān)鍵詞：心理健康;社會(huì)心理服務(wù);體系建設(shè)

在十九大報(bào)告中，提出加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)，培育出自尊自信、理性平和并積極向上的社會(huì)心態(tài)。在提高社會(huì)保障，改善民生水平的基礎(chǔ)上實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，提升人們?nèi)罕姷男腋８小@得感和安全感?，F(xiàn)代社會(huì)的工作競(jìng)爭(zhēng)壓力大，生活節(jié)奏快且密，大眾的心理健康問題就越發(fā)突出。因此，健全社會(huì)心理服務(wù)體系，促進(jìn)全民心理健康就成為必然趨勢(shì)。

一、我國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)過程中存在的現(xiàn)實(shí)障礙

社會(huì)心理服務(wù)就是通過心理學(xué)的相關(guān)理論解答社會(huì)宏觀的心理問題，提高群眾的幸福感，培育積極向上的社會(huì)心態(tài)，形成和諧的社會(huì)氛圍，滿足人民向往美好生活的追求[1]。從2019年實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略以來(lái)，我國(guó)在社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)和摸索中獲得不錯(cuò)的成效，有效提高了國(guó)民的幸福感指數(shù)，促進(jìn)全民身心健康發(fā)展。但是在實(shí)際建設(shè)過程中還是遇到了眾多的現(xiàn)實(shí)問題。

一是我國(guó)部分地區(qū)對(duì)于社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)工作認(rèn)識(shí)和落實(shí)不到位，沒有真正從社會(huì)治理和國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)需求的層面上去理解工作的重要性，敷衍了事，搞形式主義。

二是社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的試點(diǎn)區(qū)域沒有結(jié)合地區(qū)形勢(shì)和發(fā)展特點(diǎn)展開相關(guān)的調(diào)研工作，試點(diǎn)文件大同小異，不利于相關(guān)工作的展開。

三是社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)偏重于醫(yī)學(xué)化，側(cè)重于精神和心理疾病的治療，反而忽略了大眾的心理健康知識(shí)科普宣傳和心理健康疏導(dǎo)。在建設(shè)過程中注重醫(yī)學(xué)化的硬件設(shè)施和藥用儲(chǔ)備，沒有形成心理健康知識(shí)科普宣傳體系和心理健康疏導(dǎo)方案。

四是我國(guó)的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不平衡，部分地區(qū)建設(shè)完善，部分地區(qū)緩慢。而在人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)中也更多地注重心理疾病、精神疾病和社會(huì)工作，而忽略了心理學(xué)專業(yè)的應(yīng)用和指導(dǎo)。

五是基層社區(qū)的心理服務(wù)體系不完善，存在誤區(qū)和盲區(qū)。

二、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的有效途徑

（一）堅(jiān)持人民至上，增強(qiáng)心理健康理念

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)是國(guó)家和人民迫切期盼，促進(jìn)全民心理健康成長(zhǎng)。深圳大學(xué)社會(huì)系教授易松國(guó)研究得出：社會(huì)轉(zhuǎn)型所產(chǎn)生的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化、文化價(jià)值觀變化、行為思考方式的轉(zhuǎn)變、婚姻關(guān)系的變遷以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改革均對(duì)我國(guó)的社會(huì)心理帶來(lái)了深刻的影響。因此，新時(shí)期必須堅(jiān)持，深度貫徹和落實(shí)人民至上的理念，拔高社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的政治高度，彰顯“生命至上、人民至上”的社會(huì)治理理念，培育新時(shí)代自尊自信、理性平和以及積極向上的社會(huì)治理氛圍。注重全民心理健康教育，增強(qiáng)社會(huì)心理健康意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)人民整體覆蓋和普及心理健康教育，形成人人可得的全民心理健康服務(wù)氛圍。

（二）注重分層分類服務(wù)，提高心理服務(wù)的可及性

要想促進(jìn)全民心理健康就需要建設(shè)能夠滿足不同群體的心理需求的健康服務(wù)體系，提高心理學(xué)專業(yè)服務(wù)的可及性。正如中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院教授李凌江所言：不同的生活群體需要不同專業(yè)的心理健康服務(wù)，精神病患者群體需要精神科醫(yī)生服務(wù)，存在心理健康問題的人群需要心理學(xué)、醫(yī)生等專業(yè)人士的服務(wù)，身體健康群體也照樣需要得到工會(huì)、媒體以及婦聯(lián)等社會(huì)組織的服務(wù)。

與此同時(shí)，要提高心理健康服務(wù)質(zhì)量，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估全民心理健康狀態(tài)和社情民意調(diào)查，充分發(fā)揮政府媒體和教育部門的社會(huì)心態(tài)引導(dǎo)作用，強(qiáng)化新聞的輿論導(dǎo)向作用，及時(shí)引導(dǎo)和宣傳積極向上的社會(huì)心態(tài)[2]。推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)下農(nóng)村，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，促進(jìn)鄉(xiāng)村人群的道德與法治教育。推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)至學(xué)校，教學(xué)過程中積極引入心理健康教育知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的健康心態(tài)。推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)到醫(yī)院，根據(jù)治病患者的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)，如青少年心理健康引導(dǎo)、老年人心理健康疏導(dǎo)、女性產(chǎn)后心理健康指導(dǎo)，提前評(píng)估分析和介入、主動(dòng)交流和溝通，消除不同群體的消極心理情緒[3]。

（三）創(chuàng)新人才培養(yǎng)，助力社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)

社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)就是由“誰(shuí)”來(lái)完成的問題。建設(shè)社會(huì)心理服務(wù)體系需要大量擁有精神學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)學(xué)專業(yè)理論知識(shí)并具備相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的人才。心理服務(wù)不同于藥物治療，其需要的藥物和醫(yī)用器材較少，更多的是沙盤、音樂放松設(shè)備、生物反饋儀器以及情緒宣泄設(shè)施等，心理儀器的應(yīng)用效果與心理服務(wù)醫(yī)生的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)。

因此，創(chuàng)新培養(yǎng)人才，一方面要借助高校的心理學(xué)、社會(huì)工作、應(yīng)用心理學(xué)等專業(yè)課程擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模，加強(qiáng)心理學(xué)的專業(yè)素質(zhì)，為促進(jìn)全民心理健康的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)培育高素質(zhì)人才。另外，針對(duì)心理學(xué)科的專業(yè)性質(zhì)適當(dāng)增加專業(yè)發(fā)展方向，結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)開設(shè)青少年兒童心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社區(qū)心理服務(wù)等。另一方面是培育社會(huì)隊(duì)伍。全面整合我國(guó)社會(huì)心理資源如國(guó)家級(jí)心理咨詢師、監(jiān)獄心理健康服務(wù)工作者等，指導(dǎo)、規(guī)范和監(jiān)管社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)，為高校心理社團(tuán)、心理咨詢企業(yè)、心理健康教育中心提供專業(yè)的社會(huì)心理咨詢服務(wù)，服務(wù)大眾，促進(jìn)群眾心理健康成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。促進(jìn)全民心理健康的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意義重大，關(guān)系著我國(guó)共建共治共享的社會(huì)心理服務(wù)體系的可持續(xù)運(yùn)行，有助于緩解我國(guó)的社會(huì)心理矛盾、及時(shí)干預(yù)和解決敏感實(shí)踐，促進(jìn)我國(guó)國(guó)民心理健康和社會(huì)心態(tài)積極向上，實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)的建設(shè)，保障和諧社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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