周躍峰
從1987年成立至今,華為經(jīng)過了30多年的發(fā)展歷程。進入數(shù)字時代,華為同樣面臨著數(shù)字化轉型帶來的新挑戰(zhàn)。2017年底,華為對數(shù)字化、智能化有了新的判斷,也由此重新定位了公司的愿景和使命——華為立志把數(shù)字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界,所謂“自己造的降落傘自己先跳”。要幫助企業(yè)和社會實現(xiàn)數(shù)字化,就要先把自己變成全聯(lián)接的智能企業(yè),把自己做成傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型的標桿。因此,從2018年起,華為就決定把數(shù)字化轉型作為公司未來五年的變革重點,希望通過打造“Digital First”,即實現(xiàn)全聯(lián)接的智能華為,成為行業(yè)標桿,在追求客戶滿意的同時追求效率和效益提升,從而能夠為構建萬物互聯(lián)的智能世界作出自己的貢獻。
在新基建時代,數(shù)字技術的規(guī)?;瘧脤榻鹑谄髽I(yè)的業(yè)務創(chuàng)新帶來更大發(fā)揮空間。華為很愿意分享自身的數(shù)字化轉型實踐,并攜手合作伙伴及廣大金融客戶一起運用科技手段解決金融業(yè)務需求,共創(chuàng)行業(yè)數(shù)字化轉型新空間,共贏數(shù)字化金融未來。
數(shù)字化轉型轉什么?華為內部有五個轉變:轉意識,數(shù)字化轉型需要的是業(yè)務與技術的雙輪驅動,回歸業(yè)務本質,為客戶和用戶創(chuàng)造價值;轉組織,轉型過程中往往需要在業(yè)務側,由業(yè)務與IT組成一體化團隊,基于同一的數(shù)字平臺,共同開展數(shù)字化轉型工作;轉文化,數(shù)字化轉型需要公司文化做出相應的改變,強調每個人從平臺中拿什么,并能反哺什么到平臺里去;轉方法,實現(xiàn)對象數(shù)字化、流程數(shù)字化、規(guī)則數(shù)字化,在打好數(shù)字化基礎的同時,不斷豐富和完善數(shù)字化場景和方案;轉模式,新增應用采用“云原生”方式構建,直接構建在云平臺之上,采用微服務架構,DevOps敏捷開發(fā)模式。數(shù)字化轉型不可能“一蹴而就”,要在方向大致正確的前提下,堅持持續(xù)的創(chuàng)新和優(yōu)化,并以快速的應變來應對現(xiàn)在變化的時代。
構建數(shù)據(jù)基礎設施,挖掘和釋放金融數(shù)據(jù)要素潛力。數(shù)據(jù)有效應用和價值實現(xiàn)的前提是構建一個數(shù)據(jù)完整價值鏈條,包含數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)智能,而數(shù)據(jù)基礎設施的作用就是幫助千行百業(yè)的用戶構建起“數(shù)據(jù)價值鏈”,釋放數(shù)據(jù)價值。圍繞數(shù)據(jù)的“采、存、算、管、用”,華為堅定不移地推進數(shù)據(jù)基礎設施戰(zhàn)略,并憑借領先的技術能力成為全球各行業(yè)數(shù)據(jù)存儲與處理的優(yōu)先選擇。在金融領域,華為致力于幫助金融機構打造智能時代的創(chuàng)新數(shù)據(jù)基礎設施,使海量數(shù)據(jù)釋放出更大的價值,為金融業(yè)務創(chuàng)新賦能。
圍繞“新核心”,全閃存高可靠方案和“兩地三中心”方案幫助金融構筑最穩(wěn)定的核心平臺。金融核心系統(tǒng)是金融機構最重要的業(yè)務生產(chǎn)系統(tǒng),是其綜合業(yè)務處理的關鍵核心,必須保持“持續(xù)穩(wěn)定”,時刻保障金融業(yè)務“恒穩(wěn)在線”。為了提供敏捷的線上服務,金融機構逐漸引入混合云、多云環(huán)境,這就要求存儲系統(tǒng)可靠性的發(fā)展需要跳出過去相對封閉的環(huán)境,以更廣闊的視角匹配金融業(yè)務要求。華為OceanStor全閃存存儲在NVMe全閃存的高性能基礎上,創(chuàng)新性地通過盤控配合技術FlashLink,在幫助客戶獲得極致性能體驗的同時,也保證了全閃存存儲系統(tǒng)的壽命和數(shù)據(jù)可靠性。容災建設則主要采取“兩地三中心”的解決方案,通過“一鍵式”操作即可實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的高效恢復,保證核心業(yè)務穩(wěn)定運行,實現(xiàn)“業(yè)務永遠在線”。這兩項解決方案在大量金融核心業(yè)務部署實踐中均得到了有效驗證,幫助銀行構筑最穩(wěn)定的核心平臺,使之成為金融業(yè)務創(chuàng)新和數(shù)字化轉型的壓艙石。
圍繞“新服務”,互聯(lián)網(wǎng)金融存儲資源池解決方案可以幫助客戶加速業(yè)務創(chuàng)新。隨著新興金融科技的加速落地,金融服務線上化、數(shù)字化、智能化成為創(chuàng)新發(fā)展的方向。而這些創(chuàng)新服務應用強調快速與敏捷,業(yè)務開發(fā)上線的時間周期已經(jīng)從原來的年、月級別下降到周級?;ヂ?lián)網(wǎng)金融存儲資源池解決方案提供針對數(shù)據(jù)庫、虛擬化、大數(shù)據(jù)分析業(yè)務等不同場景的資源池,并通過標準化存儲資源池架構,實現(xiàn)資源的快速發(fā)放,可以滿足業(yè)務敏捷上線、持續(xù)快速迭代能力的需求,實現(xiàn)無處不在的線上金融服務。
圍繞“新數(shù)據(jù)”,融合數(shù)據(jù)湖解決方案幫助金融機構具備對海量、多元化數(shù)據(jù)的處理能力,更好地挖掘數(shù)據(jù)價值,重塑精準獲客、實時風控和精益經(jīng)營等能力。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫平臺通常處理能力在數(shù)百GB到數(shù)百TB不等,而一個大型現(xiàn)代銀行平均每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量都高達幾TB甚至幾十TB,每年的新增數(shù)據(jù)量則高達PB級別。同時,隨著銀行深入融入客戶的場景化生活,每天會產(chǎn)生大量的非結構化數(shù)據(jù),例如交易日志、圖像和音/視頻等,這些都給傳統(tǒng)用來處理單一結構化數(shù)據(jù)類型和有限數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)倉庫平臺帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。華為融合數(shù)據(jù)湖解決方案,通過整合分布式數(shù)據(jù)倉庫平臺和大數(shù)據(jù)處理平臺,具備了對結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)同時處理的能力,以及實時數(shù)據(jù)處理和線下批量處理的能力,并借助分布式線性擴展能力來適應海量數(shù)據(jù)的處理需求。再加上AI的能力,包括數(shù)據(jù)處理、模型開發(fā),還有模型訓練這些能力,針對用戶畫像可以做得更加精準,把數(shù)據(jù)的價值更深地挖掘出來,包括實時風控、反欺詐等。
圍繞“新渠道”,智慧網(wǎng)點解決方案幫助金融網(wǎng)點實現(xiàn)智慧營銷、智慧運營、智能安防,提升運營效率,降低運營成本。目前我國銀行業(yè)務離柜率已經(jīng)超過90%,銀行網(wǎng)點渠道迫切需要找到一條區(qū)別于線上渠道的發(fā)展路徑,越來越多的傳統(tǒng)網(wǎng)點準備改造升級為智慧網(wǎng)點。智慧網(wǎng)點解決方案以機器視覺、人工智能、辦公室等創(chuàng)新技術為基礎,創(chuàng)新性地采用“前端智能化”,將AI算法、前端智能架構等技術賦予到攝像機前端,讓攝像機能夠對視頻數(shù)據(jù)進行結構化或半結構化處理,快速甄別數(shù)據(jù),得出結果,幫助銀行網(wǎng)點提高客戶服務能力,為客戶提供便捷的個性化服務。
攜手伙伴,共建金融開放新生態(tài)。站在智能時代的入口,華為企業(yè)業(yè)務的定位是“Huawei Inside”,即通過“無處不在的聯(lián)接+數(shù)字平臺+無所不及的智能”,成為數(shù)字世界的內核、打造開放的數(shù)字底座,并致力于發(fā)展伙伴生態(tài),為全球金融行業(yè)客戶提供端對端的行業(yè)解決方案。在過去的10多年中,華為通過聯(lián)合全球5400多家解決方案和服務合作伙伴,已經(jīng)服務于全球60多個國家和地區(qū)的1600多家金融機構客戶,積累了豐富的經(jīng)驗,建立了完善的生態(tài)。
在中國市場,早在2019年3月召開的華為生態(tài)大會上,華為、神州信息、民生科技、東華軟件、中科軟和華銳金融技術(6家理事會成員)共同發(fā)起成立了“金融開放創(chuàng)新聯(lián)盟”(簡稱“聯(lián)盟”)。聯(lián)盟的愿景和目標就是為金融行業(yè)提供基于鯤鵬計算平臺的全棧技術和生態(tài)戰(zhàn)略,構建全行業(yè)、全場景解決方案,加速金融業(yè)的數(shù)字化轉型,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)的智慧升級。目前,整個聯(lián)盟已匯聚了27家行業(yè)領先廠商,覆蓋了銀行、保險和證券各領域的核心應用廠商、平臺廠商以及業(yè)務集成廠商。聯(lián)盟成立以來,華為基于自身在云計算、存儲、網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域多年來核心技術上的沉淀,以及服務全球企業(yè)客戶的豐富實踐,攜手行業(yè)ISV不斷創(chuàng)新,同時積極參與行業(yè)規(guī)范的形成。
(本文節(jié)選自人民日報出版社《金融科技15講》)
《金融科技15講》
主編:楊濤
書號:ISBN 978-7-5115-5174-0
出版社:人民日報出版社
出版時間:2021年6月