何為?王瑾　舒小鈴

從過去老舊的“稀爛街”蝶變?yōu)槿缃裥腋５摹拔髂辖帧?，成都市金牛區(qū)撫琴西南街片區(qū)在實施連片推進老舊院落改造、更新釋放片區(qū)公共空間等系列工程后，成為一個看得見、摸得著、感受得到幸福的美好生活街區(qū)。

從大朋友小朋友在三間小教室里擠成一團，到孩子們在嶄新的三層教學(xué)樓里上課，改擴建后的涼山州美姑縣勒覺村小學(xué)讓當(dāng)?shù)睾⒆觽兡軌蚪邮芨酶晟频慕逃?，為他們描繪出多彩未來。

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沒有一種服務(wù)，比為群眾辦實事來得更實在。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，四川省認真落實習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話和對四川工作系列重要指示精神，深入貫徹習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持把學(xué)習(xí)黨史與推動工作、為民辦實事結(jié)合起來，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

圍繞貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基層民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革、推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化等5個重點方面，四川省制定34項辦實事重點民生項目，讓廣大群眾在民生項目的落實中提高獲得感、幸福感、安全感。

關(guān)心“最困難的群眾”

建立愛心食堂，開辦居家養(yǎng)老服務(wù)中心……一項項暖心舉措，讓老人們的生活變得方便從容。

“大爺大媽吃飯啦！慢慢吃，不夠再添喲！”上午11時許，內(nèi)江市市中區(qū)永安鎮(zhèn)園壩村愛心食堂準(zhǔn)時開餐，食堂工作人員將盛好的飯菜端到老人跟前囑咐道。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，園壩村在走訪時發(fā)現(xiàn)部分困難群眾因為種種原因存在就餐難的問題。該村黨支部通過借鑒城市社區(qū)食堂的經(jīng)驗，建立鄉(xiāng)村“愛心食堂”，有效解決了特困人員、留守老人、重度殘疾人等人員的吃飯難題。

為將黨史學(xué)習(xí)教育同推動工作、解決問題結(jié)合起來，今年4月四川省印發(fā)《全省“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，就四川省開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署，要求各地各部門圍繞群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，把實事辦到群眾心坎上。

把最困難的群眾記心間，真心實意解民憂。省民政廳夯實基本民生保障，實施“解憂暖心傳黨恩”“殘疾人兩項補貼資格認證申請跨省通辦”“事實無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”等行動，最大化用足用活政策、最大化爭取各方支持、最大化讓特殊群體受益。完成低保、特困等7類系統(tǒng)整合，打造“天府救助通”智慧救助平臺，全面實現(xiàn)“一卡直發(fā)”。

真正讓有實際需要的困難群眾住有所居。省住建廳指導(dǎo)全省各地住房保障部門積極開展公租房集中治理專項行動，確保住房保障資源公平善用，讓群眾住有所居、居有所安。

“我怎么也沒想到，減免后租金會這么低。”巴中市民李純?nèi)沂且患墯埣布彝?，不僅分到了公租房，還享受到了政策優(yōu)惠?！罢o我減免了80%的租金，原本一年租金應(yīng)交2700元，現(xiàn)在只需交500多元，在解決住房困難問題的同時，全家的生活成本也大大降低了。”李純?nèi)屑さ卣f。

解決“最突出的問題”

“以前這里是一條臭水溝，現(xiàn)在變成咱們的后花園了?！便Я髦x家河曾是一條黑臭河，被中央生態(tài)環(huán)保督察組“點名”，如今謝家河公園已成為深受內(nèi)江市老百姓喜愛的休閑地。

臭水溝變身“后花園”，這是四川推動中央、省級生態(tài)環(huán)保督察及信訪問題整改的一個案例。

今年以來，四川省生態(tài)環(huán)境廳把解決群眾身邊突出環(huán)境問題作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措，制定了《“解決群眾身邊突出環(huán)境問題 增強群眾獲得感”工作方案》，計劃用近一年時間，分3個階段切實解決群眾環(huán)境訴求。

為保證專項工作取得實效，方案提出“5個明確”，即明確問題梳理的范圍和信息內(nèi)容、明確要求領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、明確實施分類分級化解、明確實行銷號管理和明確案件督辦要求。

“感謝環(huán)保部門真心為群眾辦實事，現(xiàn)在困擾我們的難題都解決了”“完全沒想到，過去又臭又亂的地方現(xiàn)在竟然成了網(wǎng)紅打卡地”……隨著一批影響群眾生活的突出生態(tài)環(huán)境問題得到解決，各地生態(tài)環(huán)境質(zhì)量明顯改善，人民群眾對生態(tài)環(huán)境滿意度不斷提升。

民之所望，政之所向，哪些問題突出就著重解決哪些問題。各地各單位針對群眾反映強烈的突出問題，通過明確時間表、路線圖、任務(wù)書等，拿出實招硬招讓群眾看到實實在在的變化。

省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳強化頂層設(shè)計，健全完善了全省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造一個意見、一組標(biāo)準(zhǔn)、一本手冊、一批示范、一套系統(tǒng)的“五個一”工作機制，在全國范圍內(nèi)較早建立起城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造政策標(biāo)準(zhǔn)體系，有效推動了全省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作。

針對企業(yè)融資難、融資貴，省地方金融監(jiān)管局會同相關(guān)部門深入推進“金融顧問”服務(wù)，組織省級“金融顧問”與重點項目、文旅產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等開展系列融資對接活動，常態(tài)化提供精準(zhǔn)融資服務(wù)。目前，四川省已組建3000余人的“金融顧問”團隊，累計舉辦特色活動超1100場，服務(wù)企業(yè)1.7萬余家，幫助協(xié)調(diào)解決融資1.7萬億元。

遂寧市對全市“保健品”“保健器材”虛假宣傳、非法會銷等欺詐消費者問題進行專項整治，“保健”市場亂象得到有效遏制，違法違規(guī)行為明顯減少。

達州市開江縣強力推進“小縣優(yōu)城”宜居工程，整治垃圾夜間亂倒、綠化亂植亂栽、街道維修不及時、圍擋圍墻亂設(shè)等問題，改善人居生活環(huán)境、提升城市生活品質(zhì)。

山更青水更綠天更藍，“憂居”變“優(yōu)居”，堵點通了，難點破了，群眾笑了。

維護“最現(xiàn)實的利益”

“我們這些老年人，不要說看病了，沒有健康碼我連醫(yī)院大門都進不去。”智能化就醫(yī)方式帶來便捷的同時，卻讓老年群體遇到不小的難題。

智能時代不冰冷，溫情助老暖人心。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，省衛(wèi)健系統(tǒng)把開展“便利老年人日常就醫(yī)”行動作為重要抓手，逐步縮小老年人在看病就醫(yī)中的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)《四川省便利老年人就醫(yī)實施方案》，到2021年底，二級以上醫(yī)療機構(gòu)全面實現(xiàn)適老化就醫(yī)改造，為老年人提供方便及時的醫(yī)療服務(wù);到2023年，全面建立符合老年人就醫(yī)特點的現(xiàn)代服務(wù)體系。

吃穿住行、養(yǎng)老就醫(yī)、子女教育等民生問題與老百姓生活緊密相連，關(guān)系群眾的現(xiàn)實利益。以辦實事的力度提升民生溫度，采取針對性更強、覆蓋面更大、作用更直接、效果更明顯的舉措，確保通過民生實事的辦理，維護群眾最現(xiàn)實的利益。

留守不孤單，“童伴之家”伴成長?！拔抑溃尷娴慕锌兹?！”9月11日，在南充市儀隴縣長勝村“童伴之家”，由中建二局四川分公司聯(lián)合儀隴縣紀委、共青團儀隴縣委、立山鎮(zhèn)人民政府共同開展的“童心向黨，伴你成長”關(guān)愛留守兒童活動暨“家風(fēng)驛站”入駐“童伴之家”啟動儀式順利舉行，45名留守兒童在這里和志愿者們共同開啟了家風(fēng)教育第一課，聽完家風(fēng)小故事的孩子們競相搶答老師的提問。截至9月，我省提檔升級1300余個留守兒童關(guān)愛“童伴之家”，累計開展“童心向黨·護夢飛翔”等主題活動1000余場次，惠及留守兒童2.3萬人次。

情系退役軍人，不忘魚水情。德陽退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展共建共享“服務(wù)超市”試點工作，為退役軍人及小區(qū)居民提供心理咨詢、法律援助、就業(yè)指導(dǎo)、金融優(yōu)惠、醫(yī)療健康等服務(wù);阿壩州退役軍人事務(wù)局通過走訪慰問關(guān)心、政策落實保障、先進典型培樹，全心全意為軍人軍屬及退役軍人服務(wù)。

為民辦實事，腳步急又穩(wěn)。據(jù)統(tǒng)計，截至9月，省委省政府“我為群眾辦實事”34項重點民生項目共啟動實施232個辦實事具體事項，其中，已完成107個，預(yù)計在今年內(nèi)完成125個。

（責(zé)編/蔣筱青）