王玉壹 張衛(wèi)國

“太感謝你們了，開車好幾百里地送我回家。要不是你們救了我，我真不知道怎么辦好！”一番樸實的話，道出了趙玉申真誠的謝意?？吹绞ルp親獨自居住的他安全到家，專程護送的伊春市救助服務(wù)中心的工作人員這才放了心。

原來，2021年9月5日，家住哈爾濱市雙城區(qū)的趙玉申獨自一人來伊春市尋親，沒找到親人不說，還不慎將左小腿摔傷導致骨折，行動困難，住院期間花光了隨身費用。抱著試試看的想法，趙玉申拄著雙拐，來到伊春市救助服務(wù)中心求助。救助服務(wù)中心的工作人員先是第一時間為他做了核酸檢測，安排了食宿，第二天便安排人員和車輛護送他返鄉(xiāng)回家。這份來自伊春的真誠與溫暖，著實讓趙玉申感動了很久。

黨史學習教育開展以來，伊春市聚焦解決基層的困難事、群眾的煩心事，堅持“我為群眾辦實事”實踐活動啟動即行動、開局即開工，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，以真心實意的務(wù)實行動，繪制出一個個赤誠為民的“同心圓”。

建機制，以民生為本“辦實事”

“一枝一葉總關(guān)情”。為群眾辦實事，就是要把實事辦好、把好事辦實。

為扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，伊春市堅持把保障和改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點，從機制建設(shè)上入手，著力在完善解決歷史遺留問題的長效機制上創(chuàng)新破題，讓惠民政策真正在百姓生活中落地開花。

2021年，在收集群眾“急難愁盼”的民生訴求過程中，退役軍人的“兩費”（對部分退役士兵待安置和安置后未上崗期間生活補助費）發(fā)放問題，關(guān)注熱度始終居高不下。

循著民心所愿，伊春市退役軍人事務(wù)局黨組成員結(jié)合分管工作實際，通過召開座談會交流、深入服務(wù)大廳“走流程”以及實地走訪退役軍人代表等形式，全面開展調(diào)研，精準“把脈”“會診”全市各縣（市）區(qū)退役軍人“兩費”發(fā)放的情況和問題，落實相應(yīng)解決措施，不折不扣兌現(xiàn)政策，全力維護好退役軍人的合法權(quán)益。截至8月月末，伊春市退役軍人事務(wù)局已累計為全市1.4萬名退役軍人發(fā)放“兩費”5.89億元。

“你們印發(fā)的退役軍人‘兩費發(fā)放實施方案，是經(jīng)過集體研究決定的嗎？”“退役軍人‘兩費發(fā)放的標準、流程、認定，是否做到了有據(jù)可查、有據(jù)可依、有據(jù)可定？”這兩個問題來自大箐山縣紀委檢查組在大箐山縣退役軍人事務(wù)局檢查時對該單位負責人的提問。

既要有溫度，又要有力度，決不辜負群眾的信任，是大箐山縣“我為群眾辦實事”實踐活動的明確要求。因此，大箐山縣退役軍人“兩費”發(fā)放工作在如期有序進行的同時，還堅持推行公平、公正、公開的“陽光發(fā)放”，由紀檢監(jiān)察機關(guān)全程參與發(fā)放過程，嚴格按照相關(guān)政策規(guī)定，確保退役軍人“兩費”發(fā)放工作的透明度與公信力，得到群眾的廣泛認可。

不僅是退役軍人“兩費”發(fā)放工作，伊春市立足群眾需求，扎實推進多項為民服務(wù)工作，將惠民政策實實在在送到群眾的心坎上。

做好獨生子女獎勵政策及補助資金兌現(xiàn)工作，是伊春市熱切回應(yīng)群眾關(guān)注而認真落實的又一件迫切事。自2021年4月8日第一次召開全市解決獨生子女獎勵補助政策兌現(xiàn)歷史遺留問題工作會議起，伊春市先后四次召開專門會議，圍繞解決“政企合一”體制下獨生子女父母退休獎勵政策未兌現(xiàn)問題，掛圖作戰(zhàn)、立項督辦，明確時間表、任務(wù)書、路線圖，討論通過了《伊春市解決獨生子女獎勵補助政策歷史遺留問題資金兌現(xiàn)工作方案》，穩(wěn)妥有序推進全市獨生子女獎金兌現(xiàn)工作。

截至6月30日，伊春市共發(fā)放獨生子女獎勵補助9435人、760.72萬元。

堅持上下聯(lián)動，全方位推進社會救助;聚焦改善市容環(huán)境，集中開展居民樓通訊“外掛線”專項行動;治理垃圾污染，相繼出臺城市綜合執(zhí)法條例……

精準落筆，伊春市為民解憂的民生畫卷正在徐徐展開。

轉(zhuǎn)作風，以初心為諾“下實功”

周鴻遠是嘉蔭縣城市管理行政執(zhí)法大隊副大隊長，自參加工作以來一直拼搏在第一線。同事們都說，他總是胸懷一顆暖心去面對每一天的城管執(zhí)法工作。

2021年4月20日，周鴻遠在巡查中發(fā)現(xiàn)，家住佛山社區(qū)紅磚街的孤寡老人郭永章一直靠撿拾廢品為生。因長期撿拾廢品，老人的院里院外雜物堆積如山，廢品占道影響交通安全不說，還存在著極大的火災隱患。

了解情況后，周鴻遠等不及回單位將老人的困難情況列入工作臺賬做詳細安排，直接帶領(lǐng)幾名隊員利用節(jié)假日休息時間把占道堆積的雜物進行了大清理，并幫老人修繕了破損的柵欄和倉房。

幾天后，一面印有“為民排憂解難，知心關(guān)懷到家”字樣的錦旗被送到了大隊。面對郭永章老人真誠的謝意，周鴻遠還是常說的那句話：“群眾事無小事！咱穿上這身制服，就代表著整個城管執(zhí)法隊伍的形象，必須對得起這個崗位！”

尋到了群眾的所愿所盼，就覓得了為民服務(wù)的錦囊密鑰。為群眾辦實事，“實”就體現(xiàn)在真正知民所需、解民所憂。

2021年4月21日上午，湯旺縣殘聯(lián)與縣醫(yī)院的鑒定人員組成鑒定小組，開展首次“上門送鑒”服務(wù)。

今年46歲的馬會新是湯旺縣烏伊嶺鎮(zhèn)文明小區(qū)低保戶，前些年因車禍做過開顱手術(shù)，雙側(cè)股骨頭壞死，并患有腦梗后遺癥。生活不能自理的他，只能依靠姐姐白天到家里操持家務(wù)。他的殘疾人證到期了，卻因行動不便無法到醫(yī)院進行鑒定?！吧祥T送鑒”服務(wù)直接解決了馬會新等15名殘疾人的難題，貼心地變“你來跑”為“我上門”，最大限度地將政府給予的各項殘疾人優(yōu)惠政策送上家門。

在伊春市“我為群眾辦實事”實踐活動中，一個個暖心故事接連涌現(xiàn)。黨員干部守初心沖鋒在前，用務(wù)實服務(wù)兌現(xiàn)忠誠于黨、真誠為民的錚錚誓言;各級單位部門轉(zhuǎn)變作風、堅守使命，用真抓實干肩負起為群眾辦實事、動真章、見實效的責任擔當。

到最偏遠的地方去、到最困難的家庭去、到最破舊的小區(qū)去、到最難解決的信訪問題中去——全市各級黨政領(lǐng)導班子成員落實開展“四最”工作，通過深入一線，傾聽呼聲、了解實情，靠前指揮、現(xiàn)場辦公，用心用情用力為群眾解“事結(jié)”、化“心結(jié)”。今年以來，伊春全市累計開展“四最”工作10000余人次，查找問題3900余個，解決問題 3017個。

同樣亮身份、沖在前的還有全市在職黨員開展的“雙服務(wù)雙報到”活動。全市5.6萬名黨員下沉社區(qū)，推行“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”服務(wù)模式，開展志愿服務(wù)235次，受理群眾反映的各類問題198件，解決150余件。

開新局，以發(fā)展為要“見實效”

多年來，伊春市友好區(qū)雙子河街道辦事處愛國村的村集體經(jīng)濟比較薄弱。用村里人的話講，那是“看過去經(jīng)濟發(fā)展沒基礎(chǔ)，談未來經(jīng)濟發(fā)展沒思路”，村民對村子發(fā)展沒抱什么希望。

2021年村“兩委”換屆選舉完成后，愛國村新一屆“兩委”班子根據(jù)本地的栽培條件及市場需求，為愛國村開出了專有“良方”——選定村里7個大棚開展種植航空果蔬特色產(chǎn)業(yè)項目。在新班子帶領(lǐng)下，愛國村積極爭取上級專項扶持資金，創(chuàng)新引入先進設(shè)施和新型農(nóng)業(yè)栽培技術(shù)，大力促進農(nóng)民增收。

以“開門一件事”奏響實干創(chuàng)業(yè)的新篇章，以“辦好每件事”展現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新作為。

“伊春素有‘祖國林都‘紅松故鄉(xiāng)‘天然氧吧之美譽，境內(nèi)已知藥用資源可分為植物、動物、礦物、真菌藥材4大類539種，已進入國家藥典的有84種……”2021年9月17日，在第三屆黑龍江中醫(yī)藥博覽會上，伊春市副市長劉福軍在推介林都北藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景時，向省內(nèi)外投資商發(fā)出了到“林都”伊春投資興業(yè)的盛情邀請。

始終銘記習近平總書記對黑龍江省提出的“讓伊春老林區(qū)煥發(fā)青春活力”的殷切囑托，伊春市充分釋放林區(qū)生態(tài)生產(chǎn)力，揚綠水青山之長、借冰天雪地之勢，以“開新局”的決心和實踐帶領(lǐng)魅力伊春邁向高質(zhì)量發(fā)展的舞臺。

自黨史學習教育開展以來，伊春市深入推進“我為群眾辦實事”與經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展同頻共振，用一個個喜人的“實”績增強了伊春人奮進前行的信心。

2021年年初以來，伊春市高標準農(nóng)田項目全部開工建設(shè)，種植綠色有機作物142萬畝，“伊春藍莓”品牌價值達16.5億元;重點建設(shè)了五位一體“林都北藥產(chǎn)業(yè)園”，打造出優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群;山水林田湖草生態(tài)保護修復工程試點、哈伊高鐵鐵力至伊春段、林都機場改擴建、湯嘉公路建設(shè)扎實推進;“興安嶺生態(tài)銀行”建設(shè)試點扎實推進，伊春森工集團獲得國開行30億元綜合授信;九峰山養(yǎng)心谷被評選為省級中醫(yī)藥健康旅游示范基地;“建黨百年百條精品紅色旅游線路”累計接待游客367.17萬人次，實現(xiàn)旅游收入25.57億元……

在綠色轉(zhuǎn)型的高質(zhì)量發(fā)展路上，伊春的發(fā)展腳步越走越鏗鏘，即將迎來更加奪目的發(fā)展曙光。?

（作者單位：伊春市委黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室實踐活動組）