由工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、廣東省人民政府共同主辦的第17屆中國國際中小企業(yè)博覽會暨高峰論壇2021年9月16日在廣州舉行，期間《中國信息化》雜志社與中國中小企業(yè)信息網(wǎng)等機構合作，成功舉辦了中小企業(yè)信息化分論壇，華信研究院院長兼《中國信息化》雜志社長劉九如通過視頻向分論壇致辭，闡述了中小企業(yè)應對新冠疫情特殊時期加快數(shù)字化轉型的意義。

以下是劉九如致辭內容摘要。

中小企業(yè)是國家重要經(jīng)濟引擎，是全面推進國內經(jīng)濟大循環(huán)、促進國際國內雙循環(huán)、形成發(fā)展新格局的重要力量；穩(wěn)定和促進中小企業(yè)發(fā)展，對恢復經(jīng)濟、擴大就業(yè)、改善民生、促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有重大意義。

突如其來并持續(xù)時間較長的新冠疫情對我國中小企業(yè)生存和發(fā)展帶來了嚴重沖擊——供應鏈中斷、原材料漲價、訂單擱置、資金回流困難等問題導致大量中小企業(yè)面臨嚴峻的考驗。在這樣的背景下，我們也發(fā)現(xiàn)，一些信息化程度較高、數(shù)字化轉型較快的企業(yè)，抗風險的能力相對較強，凸顯出成長的韌性。因此，社會各界都意識到，加快新一代信息技術應用，推動中小企業(yè)“上云”，實現(xiàn)“云制造”和“云服務”，進一步深化企業(yè)信息化與業(yè)務的深度融合，建立數(shù)字化思維，形成數(shù)據(jù)要素能力，更快地促進企業(yè)數(shù)字化轉型，這將有效推動中小企業(yè)效率變革、動力變革和質量變革，從而穩(wěn)妥應對經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定性和不確定性。

由此，作為中小企業(yè)的主管部門，工業(yè)和信息化部迅速推出了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》，提出要以數(shù)字化賦能中小企業(yè)，助力疫情防控和復工復產(chǎn)，推動中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理和運營，提升智能制造和上云、用云水平，促進產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化發(fā)展。與此同時，國家發(fā)改委等17個部門日前也聯(lián)合發(fā)起“數(shù)字化轉型伙伴行動”，百余家企事業(yè)單位將從開放資源、軟硬件支持、供應鏈支撐、平臺基地建設等方面共助中小微企業(yè)紓困和轉型發(fā)展，一系列利好措施接連出臺，這些都為中小企業(yè)數(shù)字化轉型指明了方向、提供了保障。

以上政策如何落地、如何有效實施？優(yōu)秀解決方案如何更快地推廣應用？中小企業(yè)的眾多難題如何更好的化解？這些問題，確實有交流研討的必要；加快數(shù)字化轉型，應是當前中小企業(yè)迫切需要關注的話題。

所謂數(shù)字化轉型，是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術與企業(yè)業(yè)務融合的過程，是實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務、組織、商業(yè)模式變革及轉型的過程。對于企業(yè)而言，就是深化數(shù)字技術在生產(chǎn)、運營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應用，實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展。中小企業(yè)加快數(shù)字化轉型，要把握以下幾點：

一是要強化對數(shù)字化轉型的認識，盡快建立數(shù)字化思維。中小企業(yè)要認識到，數(shù)字化轉型不是簡單的機器換人，而是要形成生產(chǎn)要素的全面協(xié)同，打通企業(yè)內部的全數(shù)據(jù)鏈。企業(yè)推進數(shù)字化轉型，首先需要強化數(shù)字化思維。只有不斷深化對數(shù)字化轉型的認識，建立互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維，強化數(shù)據(jù)要素價值，逐步建立用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新、用數(shù)據(jù)賦能的機制，企業(yè)才能真正將數(shù)字化應用到企業(yè)生產(chǎn)管理活動的方方面面，從而以數(shù)字化理念優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程、生產(chǎn)方式和組織形式，加速企業(yè)系統(tǒng)性轉型。對此，可借鑒國外數(shù)字化教育經(jīng)驗，確立數(shù)字化教育培訓行動框架，加大對中小企業(yè)管理者的數(shù)字化培訓和引導，提高企業(yè)數(shù)字化轉型的內生動力和能力。

二是加快新一代信息技術應用，提升信息技術應用能力。當前，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術發(fā)展快速，應用廣泛，中小企業(yè)必須積極延攬信息技術應用人才，推動企業(yè)業(yè)務流程各環(huán)節(jié)，更加深入地應用新技術，有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量，推動組織架構和經(jīng)營管理過程的調整變革，彰顯數(shù)字化轉型帶來的價值和效益。已經(jīng)建立多年的中小企業(yè)服務平臺，應協(xié)調建設一系列不同專攻方向的研究中心，分別著力于推廣信息技術應用、研究數(shù)字化流程和數(shù)據(jù)管理以及推廣知識和創(chuàng)新管理等，幫助中小企業(yè)提升信息技術應用能力。

三是構建數(shù)字化生態(tài)體系，構建數(shù)據(jù)管理能力。數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵，要通過打破企業(yè)內部不同部門和業(yè)務環(huán)節(jié)間的“數(shù)據(jù)孤島”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效流通，充分釋放數(shù)據(jù)價值，賦能企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益提升。目前，我國中小企業(yè)的數(shù)字化轉型要更加側重于供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的橫向互聯(lián)，并進一步促進內外部的設計與制造集成、財務與業(yè)務集成、產(chǎn)供銷集成等，形成數(shù)字化、網(wǎng)絡化的智造體系和生產(chǎn)模式。相關主管部門可鼓勵中小企業(yè)組建數(shù)字化發(fā)展協(xié)會，實現(xiàn)數(shù)字化轉型設備的共建共享；組建中小企業(yè)數(shù)字化轉型支撐研究機構，加強數(shù)據(jù)收集、分析、處理的路徑與方法研究，指導中小企業(yè)建立數(shù)據(jù)管理能力。

四是統(tǒng)籌制定配套措施，精準支持中小企業(yè)數(shù)字化轉型。推進中小企業(yè)的數(shù)字化轉型，離不開政策支持的保駕護航。要統(tǒng)籌研究制定相關政策及配套措施，整合財稅、金融、人才、土地等方面的政策力量，提高政策精準度，全力推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型。在財稅支持方面，需強化財政專項資金統(tǒng)籌，可考慮設立中小企業(yè)數(shù)字化轉型專項資金，強化專項資金的績效跟蹤和評價，引導各級財政資金加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的投入。在人才要素方面，要完善人才激勵機制，支持開展股權激勵和科技成果轉化獎勵試點。此外，還需加強中小企業(yè)數(shù)字化轉型在用地、用能、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點保障。

劉九如最后介紹，電子工業(yè)出版社華信研究院是工業(yè)和信息化部智庫聯(lián)盟核心成員單位，主要支撐工信系統(tǒng)開展相關產(chǎn)業(yè)政策研究。華信研究院旗下的《中國信息化》雜志是由工業(yè)和信息化部主管、電子工業(yè)出版社主辦的一本專注于各行各業(yè)信息化建設信息報道和學術研究的國家級刊物。我們期望利用《中國信息化》這一信息平臺，構建起中小企業(yè)信息化建設溝通交流的橋梁，通過方案介紹及案例分析，以創(chuàng)新理念賦能和加速中小企業(yè)的數(shù)字化轉型進程。