本刊綜合

2021年10月11—15日，以“生態(tài)文明：共建地球生命共同體”為主題的聯(lián)合國《生物多樣性公約》第十五次締約方大會（COP15）第一階段將在中國云南昆明正式召開。在昆明舉辦COP15，是黨中央、國務院交給云南的一項重大政治任務，責任重大、使命光榮。金融服務作為保障COP15的重要抓手之一，云南金融機構(gòu)積極推出各種舉措，致力提升保障金融服務COP15的響應能力。

提高外匯服務便利化

8月25日，國家外匯管理局云南分局舉行“外匯業(yè)務便民示范窗口”授牌儀式，授予工行、農(nóng)行、中行、建行、交行轄內(nèi)分支機構(gòu)共5個“外匯業(yè)務便民示范窗口”稱號。以上5家銀行的5個窗口，將以點帶面提升云南銀行業(yè)整體責任意識和服務水平，以標桿示范作用切實提高外匯服務便利化水平。

“外匯業(yè)務便民示范窗口”作為全國首推的項目，是云南金融系統(tǒng)貫徹落實習近平總書記對云南發(fā)展“三個定位”的重要指示，落實以人民為中心、踐行金融為民新發(fā)展理念的政治要求，是推動轄內(nèi)銀行提升外匯服務質(zhì)量、提高COP15服務響應能力的重要抓手。

建立行業(yè)協(xié)同機制

為服務好此次COP15大會，COP15云南省籌備工作領(lǐng)導小組辦公室、中國人民銀行昆明中心支行、云南省地方金融監(jiān)督管理局、中國銀保監(jiān)會云南監(jiān)管局、昆明市金融辦以及云南省銀行外匯和跨境人民幣業(yè)務自律機制27家成員銀行，以行業(yè)內(nèi)部協(xié)同運作，構(gòu)建和諧完善的內(nèi)部運作機制及外部服務一流的金融服務團隊。各金融機構(gòu)踐行為民服務的理念，通過梳理、建立承接國際大型會議的金融服務流程和模板，讓社會公眾和國際友人享受更多的外匯金融服務便利。

金融服務不斷檔

中國銀行云南省分行和富滇銀行作為會場內(nèi)金融服務工作的承擔者，精心安排布置會場內(nèi)的金融服務網(wǎng)點，認真落實設計場內(nèi)自動取款設備、外幣自動兌換機的裝置和要求。不僅如此，中國銀行云南省分行積極組織金融服務者進行生物多樣性大會相關(guān)知識、外交禮儀、金融英語等專業(yè)技能和服務禮儀的培訓，確保滿足大會金融保障需求。

同時，跨境人民幣業(yè)務自律機制的成員單位紛紛獻計獻策，克服了人員緊、任務重的難題，認真完成金融板塊的籌辦工作。他們積極組建志愿者服務隊伍，通過初篩、面試、審查等多個環(huán)節(jié)篩選出具備豐富的專業(yè)知識和志愿服務經(jīng)歷的成員，他們中的不少人還兼?zhèn)渫庹Z、速算等多方面的特長。志愿者們在經(jīng)過緊鑼密鼓的培訓后，整裝待發(fā)，屆時他們將為COP15大會提供高質(zhì)量金融服務。

此次COP15大會，云南金融系統(tǒng)沖鋒在前，積極響應、落實習近平總書記“青山綠水就是金山銀山”的生態(tài)文明思想，進一步凸顯云南省生態(tài)文明建設排頭兵的精準定位優(yōu)勢。通過對此次大會的金融保障服務，必將完善云南省各金融機構(gòu)轄內(nèi)銀行網(wǎng)點的外匯服務功能，展示金融人良好優(yōu)質(zhì)的服務形象，提升金融隊伍的業(yè)務素養(yǎng)。