文 本刊全媒體記者 曾那迦

“原先整個(gè)片區(qū)是‘晴天一身灰、雨天一身泥’。我們利用大運(yùn)會(huì)期間馬家溝沿線打造的有利契機(jī)，高效率推動(dòng)道路改造……”四川省成都市錦江區(qū)沙河街道黨工委副書記楊書抽中頭簽，第一個(gè)站上講臺(tái)參與評(píng)審。

8月27日，錦江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委經(jīng)過篩選、初審，確定了18個(gè)選題，組織召開了“主體責(zé)任項(xiàng)目化，我為群眾辦實(shí)事”第一批選題評(píng)審會(huì)，8個(gè)街道、10個(gè)區(qū)級(jí)部門參加評(píng)審。

會(huì)上，各參評(píng)單位的分管負(fù)責(zé)同志緊緊圍繞“為民辦實(shí)事”這一主題，介紹特色亮點(diǎn)，展示工作成效。“兩代表一委員”、特約監(jiān)察員、相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)等11名同志作為評(píng)審組成員，從“辦實(shí)事成效、群眾認(rèn)可度、宣傳廣泛度、工作難易度、受益覆蓋面”五項(xiàng)指標(biāo)對(duì)每個(gè)選題項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審打分。

扎實(shí)做好群眾工作曬出成績，分享經(jīng)驗(yàn)

“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是踐行為人民服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)。

近段時(shí)間以來，牛市口街道推進(jìn)既有住宅自主增設(shè)電梯為民辦實(shí)事項(xiàng)目。該街道蓮花新區(qū)為2004年前修建的無電梯老式院落，共65個(gè)單元，常住人口2505人，其中老年居民占比較大。

牛市口街道蓮花社區(qū)黨委書記劉鴻博上臺(tái)詳細(xì)介紹了街道如何積極發(fā)動(dòng)社區(qū)兩委成員、街道相關(guān)科室工作人員等多方參與做好群眾工作，通過“有事來協(xié)商”小微協(xié)商等方式，協(xié)調(diào)增設(shè)電梯矛盾糾紛。

截至7月，已有13個(gè)單元完成電梯安裝取得使用合格證，6個(gè)單元通過社區(qū)公示備案正在申請(qǐng)報(bào)建。住戶對(duì)電梯使用滿意率100%。

成龍路街道針對(duì)轄區(qū)內(nèi)電瓶車充電、停放的安全隱患問題，創(chuàng)建了“智慧+”電動(dòng)車安全管理模式，利用新技術(shù)手段為充電車棚安裝具有定時(shí)充電、自動(dòng)斷電、手機(jī)關(guān)聯(lián)等功能的智能安全充電樁。

目前，該街道已完成62個(gè)車棚的智能化改造，在200余部電梯安裝運(yùn)行電動(dòng)車感應(yīng)智能報(bào)警系統(tǒng)，給居民創(chuàng)造安全便捷、宜居樂業(yè)的居住環(huán)境。

錦江區(qū)行政審批局在這一輪選題評(píng)審會(huì)中名列前茅。該局依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，開展“零差別”綜合窗口改革工作，將27個(gè)部門專窗壓縮為12個(gè)“零差別”綜合窗口，為企業(yè)和群眾提供“一窗綜辦”的“店小二”式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“排隊(duì)等候時(shí)間較之前減少1/3，提升了企業(yè)、群眾辦事效率，實(shí)現(xiàn)‘進(jìn)一扇門、跑一個(gè)窗、辦所有事’。”區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任黃勤介紹說，綜窗試運(yùn)行以來，政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)已有2.3萬余條，好評(píng)率達(dá)100%。

評(píng)審組為選題項(xiàng)目打分。

評(píng)審不是目的落腳點(diǎn)在于回應(yīng)群眾期盼，確?！叭罕娪懈小?/h2>

“主體責(zé)任項(xiàng)目化，我為群眾辦實(shí)事”第一次動(dòng)態(tài)評(píng)審，是今年以來錦江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要舉措。

今年以來，錦江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊緊圍繞學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，把為群眾辦實(shí)事與推動(dòng)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任有機(jī)融合，將“群眾有感”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

在如何抓好“辦實(shí)事”上，錦江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委明晰主體，立足“人”、聚焦“事”，圍繞持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、解決群眾和企業(yè)訴求意見，聚焦民生領(lǐng)域、營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、“四風(fēng)”方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，以及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。

經(jīng)過綜合分析研判和多輪集體會(huì)商，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委確定了“主體責(zé)任項(xiàng)目化，我為群眾辦實(shí)事”90個(gè)選題，并以定期開展評(píng)審會(huì)的方式，以點(diǎn)帶面推動(dòng)相關(guān)單位集中解決一批群眾的“急難愁盼”，努力實(shí)現(xiàn)提升群眾獲得感和滿意度新突破。

活動(dòng)開展以來，各單位以選題為抓手，將主體責(zé)任“一崗雙責(zé)”落實(shí)到為民辦實(shí)事的全過程，以責(zé)任的項(xiàng)目化、可視化，層層傳導(dǎo)壓力，推動(dòng)工作落實(shí)。同時(shí)，及時(shí)向社會(huì)“亮措施”，公布選題名稱、主要措施、預(yù)期成效；充分利網(wǎng)、報(bào)、刊、宣傳專欄等載體“曬實(shí)績”，大力宣傳各個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)情況和取得的成效，主動(dòng)接受媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。

錦江區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任劉嘉聰在總結(jié)點(diǎn)評(píng)時(shí)指出：“我們就是要通過這種方式督促推動(dòng)相關(guān)職能部門、街道進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、做好舉一反三，持續(xù)回應(yīng)群眾‘急難愁盼’，真正把群眾關(guān)切的事情辦實(shí)、辦好，不斷提升群眾的獲得感、滿意度。”

加強(qiáng)落實(shí)督促檢查成效納入年度主體責(zé)任考核

此次評(píng)審會(huì)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還邀請(qǐng)了3個(gè)街道和9個(gè)部門列席觀摩，學(xué)習(xí)相關(guān)單位在“主體責(zé)任項(xiàng)目化，我為群眾辦實(shí)事”工作方面的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，理清思路、取長補(bǔ)短，加快推進(jìn)本單位承擔(dān)的選題任務(wù)，真正把實(shí)事辦好辦實(shí)。

下一步，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將采取“揭榜掛帥”重點(diǎn)監(jiān)督、明察與暗訪、電話抽查等方式，對(duì)參評(píng)選題取得成效的真實(shí)性和成效鞏固情況運(yùn)用開展監(jiān)督檢查，并將各單位“我為群眾辦實(shí)事”成效納入2021年度主體責(zé)任考核范圍。

區(qū)紀(jì)委監(jiān)委若發(fā)現(xiàn)存在“紙面成效”、“虛假成效”、反彈回潮、群眾不滿意等情況，在取消此次評(píng)審成績的同時(shí)，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)追究。同時(shí)，為加強(qiáng)選題落實(shí)情況的督促檢查，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還將對(duì)推動(dòng)不力、成效不明顯或群眾認(rèn)可度低的項(xiàng)目，采取現(xiàn)場督導(dǎo)、工作座談會(huì)、約談、發(fā)送主體責(zé)任提示單等方式，重點(diǎn)跟蹤督辦。