陸奇
對于創(chuàng)業(yè)者來講,未來創(chuàng)業(yè)需要洞察大盤的格局。如今,中國創(chuàng)新已經(jīng)處于不一樣的格局中,2020年的全球新冠疫情使得本來可能是三十年、四十年之后發(fā)生的事情,全部加速了,如下四大核心趨勢被拉得很短。
第一,數(shù)字化的社會基礎(chǔ)。一個現(xiàn)代化的經(jīng)濟已經(jīng)無法想象在沒有數(shù)字化的社會基礎(chǔ)上進行工作和通訊等。
第二,開拓生命科學新前沿,同時,生命科學本身也在高速發(fā)展。
第三,可持續(xù)能源。人類歷史發(fā)展已經(jīng)進入一個階段,能源已經(jīng)沒有辦法按照原來的結(jié)構(gòu)持續(xù)下去,從整個工業(yè)大局而言,未來十年最大的產(chǎn)業(yè)很有可能是可持續(xù)能源帶來的產(chǎn)業(yè)。
第四,全球中心向亞洲轉(zhuǎn)移,不光是經(jīng)濟中心,科學中心和創(chuàng)新中心也在向亞洲轉(zhuǎn)移。
這四個大趨勢被拉得很近,中國過去40年的經(jīng)濟發(fā)展,基本上可以說是“中國+開放市場”在驅(qū)動。
接下來幾十年,中國的發(fā)展主題毫無疑問是“中國+技術(shù)”,主要有兩個驅(qū)動因素:第一,中國必須自建核心的技術(shù)生態(tài);第二,科學本身在高速發(fā)展,進入新的發(fā)展范式,和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新分不開。
從市場、經(jīng)濟、發(fā)展角度來講,這是歷史上最大的一次市場機會。同時,經(jīng)濟發(fā)展的宏觀大盤很重要,包含需求、供給、流通等基本要素;再者是消費升級,中國在消費端的需求在往上走,品牌有溢出性。
人口結(jié)構(gòu)有挑戰(zhàn)也有機會,同時,中國的經(jīng)濟發(fā)展是階梯性的,對創(chuàng)新而言,中國的階梯性是一個很大的優(yōu)勢,中國的創(chuàng)新溢出到北美之外,尤其是東南亞、歐洲、非洲、拉美等很容易。同時,在市場環(huán)境上還有新基建和“十四五”,以及“雙循環(huán)”這個大盤。
讀懂大盤之后,就要做符合時代屬性的事情,那就是技術(shù)驅(qū)動。
技術(shù)永遠和需求掛鉤,技術(shù)驅(qū)動,需求拉動,同時用市場加速,是這個時代的核心特征。
如果是技術(shù)推動,就和產(chǎn)學研分不開。在一個并非技術(shù)推動的經(jīng)濟下,大學、科研機構(gòu)和主流的企業(yè)關(guān)聯(lián)并不強,大學歸大學,企業(yè)歸企業(yè)。但如果是技術(shù)驅(qū)動,它們的連接則很緊,核心是一個閉環(huán)。從政府開始,用政策投入支持大學、研究機構(gòu)做基礎(chǔ)建設,然后出現(xiàn)一個早期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài),讓這些創(chuàng)業(yè)公司無處不在地、從零到一去追求技術(shù)商業(yè)化的機會。
在這個閉環(huán)中,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是很特殊的一點,任何一個可商業(yè)化的機會都有人驅(qū)動,從中就會孕育出一些主流企業(yè),他們會產(chǎn)生更大的社會價值、商業(yè)價值,產(chǎn)生更多的稅收給中央政府,各級政府再支持科研,這是一個大的閉環(huán)。在這個閉環(huán)當中,產(chǎn)學研的關(guān)系需要緊密連接,特別是研究型大學和創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
但是從技術(shù)到商業(yè)價值的路徑更長更復雜,關(guān)鍵是洞察,看清楚未來的方向,用行動來把握住機會?;谶@些,我們需要判斷“技術(shù)如何創(chuàng)造價值”。
價值的本質(zhì)是滿足人類需求的能力,具體而言,就是“現(xiàn)在和未來通過市場來持續(xù)滿足用戶和客戶需求的能力”。
很多人都在說價值投資,或者創(chuàng)立一家有價值的公司,那么價值的本質(zhì)是什么?這里面有幾個關(guān)鍵點:第一,用戶和客戶在市場上有區(qū)別,他們未必是同一個人,客戶是付費的,而用戶是使用者,他不一定會付費;第二,價值的本身是滿足用戶和客戶需求的能力,本質(zhì)是一種能力;第三,它是“現(xiàn)在和未來”滿足需求的能力,它必須具備持續(xù)性;第四,它必須通過市場實現(xiàn)。這是價值的本質(zhì),我們所做的一切都在圍繞人類需求。
任何技術(shù)的發(fā)展,永遠和人的需求掛鉤,但我們觀察到的一個誤區(qū)是,不少人為了技術(shù)而技術(shù),而不是使用技術(shù)去滿足人的需求。一般來說,企業(yè)面對的有C端及B端兩種需求:
就C端而言,用戶的需求永遠不滿足,有一個簡單的理論——馬斯洛的需求層次理論。基于此,我們可以用一個體系來分析有哪些人的需求,對應會帶來哪些技術(shù)驅(qū)動來創(chuàng)新的機會。比方說,簡單從人群、時長、階段來看,人群可以分為老年人、小孩、職業(yè)人士、學生等,進而我們可以畫一張表,看看每類人每天24小時怎么分配,了解他們的需求在哪。
就B端的需求而言,他們永遠需要降低成本、增加產(chǎn)出,永遠需要管理生產(chǎn)、銷售、客戶、員工、供應鏈、資金等;同時,大B的需求和小B的需求非常不一樣,歷史上還沒有看到一家公司既能服務好大B,又能夠服務好小B。
要做好一家創(chuàng)業(yè)公司,要真正創(chuàng)造大量的價值,必須堅持長期主義。因為市場環(huán)境永遠在變,但不變的是“人類的需求是否被滿足”。要做好一家創(chuàng)業(yè)公司,我們要長期持續(xù)關(guān)注“我是否在滿足越來越多人未來的需求”,要做一個價值越來越大的公司。
數(shù)字化的起步是針對某一類人的需求,獲取信息、表達信息、存儲信息、傳輸信息、處理信息,最后交付信息,這是數(shù)字化的核心。
此外,技術(shù)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵在于用長期主義把握好價值創(chuàng)造和市場價格之間的關(guān)系。
價格和價值是兩件事情:公司的價格是在某種市場環(huán)境下對價值的評估,比如在一級市場、二級市場的交易價格;而公司的價值是滿足需求的能力,現(xiàn)在和未來通過市場來持續(xù)滿足用戶和客戶需求的能力。
企業(yè)需要把握好價值和價格之間的關(guān)系,因為不融資,不在市場上做商業(yè)交換公司就不能持續(xù)。有價值的東西必須能夠持續(xù)地滿足人的需求,要持續(xù)的話,不管是在一級市場還是二級市場,必須在價值和價格之間做轉(zhuǎn)化。
如今,核心驅(qū)動歷史發(fā)展的主流是數(shù)字化。什么是數(shù)字化,我認為數(shù)字化有它穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。數(shù)字化的核心永遠有六個組成部分,缺一不可,但是它始終圍繞人的需求,數(shù)字化某種程度上是人性化。數(shù)字化的起步是針對某一種人類需求,獲取信息、表達信息、存儲信息、傳輸信息、處理信息,最后交付信息,這是數(shù)字化的核心。
再往外看一層,獲取信息就是獲取數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是信息的表達形式,有了信息之后,我們得滿足人的需求,需要一個模型知道該用什么樣的任務去滿足人的需求,我們把它叫算法,有了算法之后還得去計算,就要算力。
科學發(fā)展進入數(shù)據(jù)驅(qū)動時代,已經(jīng)離不開與商業(yè)化的融合,大量的數(shù)據(jù)只能通過大量商業(yè)化的行為獲得。對創(chuàng)業(yè)者尤其是技術(shù)驅(qū)動并有遠大抱負的創(chuàng)業(yè)者而言,需要關(guān)注科學發(fā)展體系演變所帶來的機會。今天的科學前沿逐步由一些互聯(lián)網(wǎng)公司和新一代研究型創(chuàng)業(yè)公司在驅(qū)動,例如如今引領(lǐng)信息科學的,不是斯坦福、MIT等高校,而是谷歌、微軟、亞馬遜、阿里、騰訊和字節(jié)等一系列互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
價值的本質(zhì)是滿足人類需求的能力,具體而言,就是“現(xiàn)在和未來通過市場來持續(xù)滿足用戶和客戶需求的能力”。
數(shù)字化的結(jié)構(gòu)是什么?數(shù)字化永遠是由平臺驅(qū)動,平均每隔12年左右有一個新的計算平臺,歷史上都是這樣往前走的。這個平臺的結(jié)構(gòu)包括前臺和后臺,前臺是交互能力,后臺是計算規(guī)模,它的發(fā)展趨勢和驅(qū)動力是數(shù)字化覆蓋的寬度和深度。
為什么一個研究型的創(chuàng)業(yè)公司能夠引領(lǐng)前沿,因為在這個時代,只要有頂尖技術(shù),有能力、抱負,就有機會獲得大量的資本,并跑在前沿。
對早期創(chuàng)業(yè)者來講,有五個核心要點:
第一,確定到底做什么。想清楚公司到底要做什么非常重要,這是需要不斷思考、不斷迭代的過程。
第二,明確公司所能創(chuàng)造的價值。好的創(chuàng)業(yè)者,一定要有路徑規(guī)劃,例如如何在五年之內(nèi)成為獨角獸等。
第三,把握好風口。創(chuàng)業(yè)成功第一要素是進場的時機,要在對的時間做對的事情,這比什么都重要。此外,需要找勢能,對于市場,只能順勢而為。好的創(chuàng)業(yè)者一定要看到勢頭后選擇進場。
第四,建立壁壘。我認為任何一個好的生意,必須有壁壘。有的時候,可能能夠憑借運氣成為第一個,但是當大家都沖進來后,企業(yè)應該怎么辦?這時,創(chuàng)業(yè)者需要思考如何能形成壁壘?壁壘包括了網(wǎng)絡效應、生態(tài)效應、規(guī)模效應、特殊資源、專利等等。好的創(chuàng)業(yè)者一定會想得非常清楚,如何讓別人沒有辦法復制自身企業(yè)的優(yōu)勢。
第五,建立能勝任的團隊組織。創(chuàng)業(yè)者要明白自己為什么可以把這件事情做好,這里關(guān)鍵是認知速度的提高和胸懷的打開。很多團隊認知提高很快、但胸懷打不開,胸懷窄的話,厲害的人不會進來,胸懷寬廣的人,可以引入比自己強的人進來,不斷提高團隊迭代的能力,激發(fā)團隊的能力。