高維微

門窗系統(tǒng)下雨天自動(dòng)關(guān)閉，電視機(jī)空調(diào)可以遠(yuǎn)程控制運(yùn)行……如果說，2018中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上我們目睹這些智能家居會(huì)覺得神奇的話，那么數(shù)年之后，這種神奇已經(jīng)變?yōu)槿粘?。越來越多的智能家居設(shè)備走進(jìn)生活，滿足人們對(duì)智能化生活的向往。

舒端就是一個(gè)幫助人們實(shí)現(xiàn)智能夢(mèng)想的人。

用編程思維設(shè)計(jì)Design with Programming Thinking

舒端是綠米全屋智能家居的一名系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，以前從事物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在他看來，跨界從事智慧家居系統(tǒng)定制工作，是一件自然而然的事情，因?yàn)椤爸腔奂揖酉到y(tǒng)就是物聯(lián)網(wǎng)在家庭生活中的應(yīng)用”。

不過變化還是有的，最大的改變就是過去只需要與電腦打交道，現(xiàn)在更多是與人打交道。

比如首先要和客戶達(dá)成共識(shí)，確定哪些東西接入智慧家居系統(tǒng)更有意義。

為此，舒端制作了一套《什么家電值得接入智慧家居系統(tǒng)指南》，不僅列舉了家電設(shè)備及最新功能，在每一項(xiàng)家電后，還進(jìn)行了應(yīng)用場(chǎng)景分析。比如洗衣機(jī)，舒端認(rèn)為無論多么智能，都免不了人工把衣服放入洗衣機(jī)的步驟，所以洗衣機(jī)不需要接入智慧家居系統(tǒng)。

自從成為智能家居設(shè)計(jì)師，舒端就從一名“技術(shù)宅”變成了“生活家”，工作之一就是逛商場(chǎng)。幾乎市面上最新推出的家電設(shè)備，舒端都會(huì)去體驗(yàn)新功能，記錄整個(gè)操作流程，把這些步驟一一分解開來。再把這些動(dòng)作切換成編程語(yǔ)言，看能不能利用程序減少操作流程，接著再反向檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的意義。

適應(yīng)用戶的習(xí)慣Adapt to the Habits of Users

舒端正在設(shè)計(jì)的智慧家居系統(tǒng)，將安裝在何阿姨位于金通大道上的新房里。

舒端坦言，“何阿姨是目前比較典型的客人，五十多歲，家里有老有小，對(duì)智慧家居生活充滿憧憬，但是對(duì)智能設(shè)備不太懂?！?/p>

舒端為何阿姨設(shè)計(jì)了全屋的智能燈光系統(tǒng)和窗簾系統(tǒng)。這兩套系統(tǒng)目前都比較普及，所不同的是要根據(jù)客戶生活習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置。比如，何阿姨要照看孫子，晚上有時(shí)會(huì)去孫子的房間，因此需要根據(jù)這些場(chǎng)景設(shè)計(jì)合理的燈光。

“燈光的設(shè)計(jì)，既要為何阿姨照明，還不能影響小孩睡眠。我們到現(xiàn)場(chǎng)和何阿姨確定了房間內(nèi)床的位置、高度，測(cè)試了七八個(gè)位置?！?/p>

大多數(shù)情況下，窗簾系統(tǒng)只需要設(shè)置為定時(shí)開合，但何阿姨家中房間較多，家庭成員習(xí)慣不同，兒子的窗簾長(zhǎng)期敞開，何阿姨則喜歡每天晚上把窗簾拉攏。因此，舒端給不同家庭成員設(shè)置了完全不同的窗簾使用模式。

舒端的工作，不僅要讓客人的需求實(shí)現(xiàn)，還包括拒絕用戶的突發(fā)奇想。比如，何阿姨希望用智能家居系統(tǒng)給一臺(tái)老式烤箱增加控溫系統(tǒng)，舒端拒絕了。他認(rèn)為不是技術(shù)上辦不到，而是增加的費(fèi)用足夠買一臺(tái)帶溫控的新烤箱了。

理解用戶的需求

Understand the Needs of Users

對(duì)舒端而言，不論新居舊居，智能化改造本身很簡(jiǎn)單，難的是走進(jìn)用戶的生活，設(shè)身處地為他們著想。他解釋道：“有時(shí)候，用戶設(shè)想的方案與他們真實(shí)目的之間，邏輯并不正確。所以我們需要先真正搞懂用戶的目的到底是什么?！?/p>

張震在北濱路的房子已經(jīng)有些年頭，他希望給連接廁所和臥室的走廊設(shè)計(jì)多處電燈開關(guān)。舒端實(shí)地體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，原先的走廊燈光開關(guān)設(shè)置在靠近廁所的一頭，晚上張震上廁所要先打開臥室燈，借著臥室光穿過走廊去開燈，回來則要關(guān)了走廊燈，借臥室燈光回房，很不方便。了解到這一點(diǎn)，舒端認(rèn)為張震需要的，不是增加開關(guān)，而是方便控制的燈光系統(tǒng)。改造后，張震家的走廊燈，除了手動(dòng)控制，還可以在有人經(jīng)過的時(shí)候自動(dòng)亮起、關(guān)閉。

為了完成定制，舒端還詳細(xì)“調(diào)查”了張震家中每一件電器的使用情況。一套十多年前從國(guó)外帶回來的音響，是張震最離不開的家電，舒端給它增加了一個(gè)智能匹配模塊，接入智能家居系統(tǒng)。每天早上七點(diǎn)，張震設(shè)置的喚醒場(chǎng)景啟動(dòng)，音響就會(huì)播放張震存儲(chǔ)在云空間的曲目。

當(dāng)智慧家居逐漸走進(jìn)家庭生活，成為室內(nèi)設(shè)計(jì)必須考慮的要素，越來越多的IT人和室內(nèi)設(shè)計(jì)師紛紛跨界，加入了智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)的行列。在為人們實(shí)現(xiàn)智能化生活夢(mèng)想的同時(shí)，他們也完成著自我的融合轉(zhuǎn)變。在舒端看來，這就是身處智能化時(shí)代的潮流：每個(gè)人都在潮流之中，也都在推動(dòng)潮流。