黎文婕
蒙牛的牛奶你一定不陌生,但蒙牛的奶茶你卻多半沒(méi)喝過(guò)。
盡管25歲的綿綿是資深奶茶愛(ài)好者,喝過(guò)不少品牌的奶茶,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)家門(mén)口開(kāi)了一家蒙牛旗下名為“南小貝”的奶茶店后也難掩驚訝,“蒙牛也跨界賣(mài)奶茶了?”
其實(shí),蒙牛這幾個(gè)月進(jìn)軍奶茶界的腳步,看似悄無(wú)聲息,實(shí)則緊鑼密鼓。
根據(jù)南小貝的官網(wǎng)信息,南小貝CHIGOOSE-TEA是由蒙牛集團(tuán)成員企業(yè)杭州奇鵝網(wǎng)絡(luò)科技公司創(chuàng)立的社交性茶飲品牌。蒙牛集團(tuán)常溫事業(yè)部市場(chǎng)中心創(chuàng)新品牌部負(fù)責(zé)人王靜波此前接受媒體采訪時(shí)曾提到,“蒙牛現(xiàn)有的眾多系列產(chǎn)品也都會(huì)與奶茶結(jié)合,目標(biāo)是打造屬于蒙牛的自有品牌。”
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最近一段時(shí)間,南小貝正積極招商從而擴(kuò)張門(mén)店數(shù)量。
電腦報(bào)從“南小貝”招商部的一位經(jīng)理處得知,目前南小貝正處于第二期“內(nèi)部招商”階段。據(jù)其提供的招商資料,南小貝的運(yùn)營(yíng)方南京南客覓品餐飲管理有限公司于2019年成立,南小貝奶茶以蒙牛奶源為基底,融入蒙牛凝純膠原蛋白、蒙牛優(yōu)益C、特侖蘇高蛋白奶等明星產(chǎn)品。”
而目前南小貝的內(nèi)部招商分為兩類(lèi),一類(lèi)是投資單店(標(biāo)準(zhǔn)店投資費(fèi)用為10萬(wàn)元;旗艦店費(fèi)用為11.2萬(wàn)元),另一類(lèi)是區(qū)域代理,核心城市、一線城市、二線城市和三線城市的投資費(fèi)用分別為28萬(wàn)元、22萬(wàn)元、18萬(wàn)元和16萬(wàn)元。
(南小貝投資費(fèi)用)
電腦報(bào)注意到,南小貝品牌手冊(cè)內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃顯示,“2019年立項(xiàng),開(kāi)兩家直營(yíng)店;2021年上海培訓(xùn)、研發(fā)中心設(shè)立,逐步開(kāi)始分區(qū)域開(kāi)放招商,限100家店;2022年開(kāi)放全國(guó)市場(chǎng)招商,目標(biāo)500家店,且海外戰(zhàn)略啟動(dòng),拓展東南亞國(guó)家;2023年店面數(shù)量1500家;2025年店面數(shù)量5000家”。
盡管規(guī)劃里對(duì)2021年的招商名額限制為100家,但該招商經(jīng)理向電腦報(bào)表示,“現(xiàn)在已經(jīng)簽約300多家了”。
不過(guò),電腦報(bào)在企查查搜索發(fā)現(xiàn),目前能查詢(xún)到登記狀況的“南小貝奶茶店”或“南小貝飲品店”僅27家,且大多分布在二三線城市甚至縣城,成立時(shí)間則有24家集中在2021年6月至9月這四個(gè)月,其中9家的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為“在業(yè)”。
官方資料不多,但從上述數(shù)據(jù)不難看出南小貝目前的招商情況。然而,近四個(gè)月密集開(kāi)店,消費(fèi)端的反響卻似乎平平。
小紅書(shū)僅10余條相關(guān)帖子,微博等社交平臺(tái)上則很難看到有人提到它的名字,即便是“秋天的第一杯奶茶”再度掀起喝奶茶的熱潮,互聯(lián)網(wǎng)上也沒(méi)見(jiàn)到“南小貝”濺起的水花。
正如上文中提到的發(fā)展規(guī)劃,南小貝早在2019年就立了項(xiàng)目并開(kāi)了兩家直營(yíng)店。電腦報(bào)根據(jù)公開(kāi)信息查詢(xún)到,第一家南小貝在南京試營(yíng)。
彼時(shí),南小貝的宣傳信息也曾在微博等平臺(tái)密集出現(xiàn),“蒙牛南小貝奶茶店”、“南小貝茶飲”等相關(guān)話題均出現(xiàn)在2019年,互動(dòng)內(nèi)容數(shù)量并不多,主要集中于門(mén)店推廣以及招商信息。
而由杭州奇鵝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊(cè)的“南小貝茶飲”微博賬號(hào),則在2019年8月發(fā)布第一條微博,聲稱(chēng)“蒙牛真的打破次元壁了”以及南小貝即將落地南京。
然而,目前在南小貝官方公眾號(hào)的點(diǎn)單處,已經(jīng)查詢(xún)不到南京的門(mén)店?!澳闲∝惒栾嫛边@一官方微博賬號(hào)也停留在2019年12月30日發(fā)布的最后一條微博,粉絲數(shù)尚未過(guò)百。2021年新注冊(cè)的“南小貝”官方微博賬號(hào)目前的粉絲數(shù)則更為慘淡,僅3位。
并且,在企查查能查詢(xún)到的“南小貝”相關(guān)茶飲店中,2020年成立的三家門(mén)店目前已有兩家注銷(xiāo),僅剩一家狀態(tài)為存續(xù)(企業(yè)實(shí)體雖然存在,但已經(jīng)不營(yíng)業(yè)了)。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“蒙牛開(kāi)設(shè)線下奶茶店,從整個(gè)中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略、整個(gè)產(chǎn)品矩陣以及品牌集群的角度來(lái)說(shuō),這一塊只是在擴(kuò)張整個(gè)蒙牛的品牌力、新生代消費(fèi)者中的曝光率以及加強(qiáng)與新生代之間黏性的工具,并不是蒙牛整個(gè)運(yùn)營(yíng)的重心以及核心?!?/p>
但從過(guò)去兩年的情況來(lái)看,南小貝的曝光率以及新生代的觸達(dá)率都并不樂(lè)觀。耗時(shí)兩年卻少有人耳聞,蒙牛的這場(chǎng)跨界多少顯得有些尷尬。
一個(gè)重要原因是,奶茶是屬于受互聯(lián)網(wǎng)影響較大的產(chǎn)品。正如電腦報(bào)此前文章曾提到,從喜茶、奈雪的茶等新茶飲賽道巨頭的發(fā)展策略中不難看出,線下門(mén)店的設(shè)計(jì)固然重要,但在微博、小紅書(shū)、抖音等新媒體平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)也起到了至關(guān)重要的作用,通過(guò)打造時(shí)尚、潮流的標(biāo)簽不斷擴(kuò)寬消費(fèi)人群和場(chǎng)景。
但顯然,這一點(diǎn)被南小貝忽視了。
“一方面肯定和品牌方?jīng)]有持續(xù)性地進(jìn)行推廣有關(guān),畢竟這兩年眾多新茶飲品牌涌現(xiàn)且高頻率地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,競(jìng)爭(zhēng)激烈,南小貝盡管有蒙牛背書(shū),卻沒(méi)能利用這些信息點(diǎn)高頻且持續(xù)地出現(xiàn)在年輕人的視野中,肯定就很難出眾。消費(fèi)端不理想,那招商就也會(huì)受到影響。”一奶茶品牌的招商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,南小貝沒(méi)能受到關(guān)注還有另一方面的原因,“現(xiàn)在新茶飲賽道競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,要打出差異化并不容易,南小貝的特色是用了蒙牛的各線產(chǎn)品,但這一點(diǎn)對(duì)年輕消費(fèi)者的吸引力有多大真不好說(shuō),因?yàn)楝F(xiàn)在太多新品牌在吸引他們的眼球。”
營(yíng)業(yè)中的南小貝數(shù)量慘淡。數(shù)據(jù)來(lái)源:企查查