惠州市欖子垅生活垃圾焚燒發(fā)電工程
從偏處廣州一隅到布局全國,從單一監(jiān)理業(yè)務(wù)到多元咨詢服務(wù),廣東重工建設(shè)監(jiān)理有限公司(以下簡稱“重工監(jiān)理”)在30 余年的發(fā)展歷程中,平凡而充滿激情、專注而不乏創(chuàng)新,不斷地發(fā)掘自身優(yōu)勢,打磨具有自身特色的服務(wù)產(chǎn)品,在全國建設(shè)工程監(jiān)理市場中打造出了“重工監(jiān)理”的品牌。近日,重工監(jiān)理董事長趙旭和公司管理人員接受了本刊記者的專訪,回顧光輝歷程,展望未來發(fā)展。
董事長 趙 旭
雖然重工監(jiān)理自1998 年方始建章立制、正式注冊成立公司,但是早在1991 年,重工監(jiān)理的前身——廣東省重工設(shè)計院監(jiān)理部便已創(chuàng)立;廣東大寶山鐵礦監(jiān)理業(yè)務(wù)則拉開了公司進軍監(jiān)理市場的序幕。監(jiān)理部成立時,人員僅數(shù)十人,依托設(shè)計院平臺開展工程技術(shù)咨詢服務(wù)。由于人員具有深厚的技術(shù)底蘊,加之起步早和起點高的緣故,監(jiān)理部很快就在市場上占據(jù)一席之地。1994 年,監(jiān)理部獲得建設(shè)部首批甲級監(jiān)理資質(zhì)。1998 年,重工監(jiān)理正式開始了企業(yè)化運作。發(fā)展初期,公司業(yè)務(wù)分布在以廣州為中心的珠三角地區(qū),并初步建立了以地鐵和房建監(jiān)理為主打產(chǎn)品的品牌特色。進入21 世紀,重工監(jiān)理已在廣東省內(nèi)打出了品牌,但如何立足珠三角、布局全國成為了公司不得不面對的考驗。
騰訊廣州總部大樓項目
作為廣東省內(nèi)首家承接廣州地鐵1 號線試驗段隧道土建工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的企業(yè),重工監(jiān)理將城市軌道交通項目監(jiān)理作為了公司的拳頭產(chǎn)品之一并不斷深耕。趙旭自豪地說,與一般的監(jiān)理企業(yè)不同,脫胎于設(shè)計院的重工監(jiān)理有著專業(yè)優(yōu)勢,不僅可以提供施工階段的監(jiān)理服務(wù),還可以依托上級公司,為城市軌道交通項目提供勘察、設(shè)計、測量、招標代理、造價等一系列專業(yè)服務(wù)。公司也將城市軌道交通項目監(jiān)理服務(wù)作為公司開拓全國監(jiān)理市場的利器,在與全國監(jiān)理同行同臺競爭時亦不落下風(fēng)。30 年來,公司不僅參與了廣州軌道交通幾乎每條線路的監(jiān)理工作,還在全國多個城市承接了多項城市軌道交通項目,分布在廣州、佛山、東莞、深圳、哈爾濱、西安、成都、福州、合肥、武漢、長沙、南寧等地。
環(huán)保項目亦是重工監(jiān)理獨具特色和深耕的拳頭產(chǎn)品。作為國內(nèi)從事環(huán)保項目監(jiān)理業(yè)務(wù)較早的企業(yè),重工監(jiān)理抓住環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、城市污水處理廠和垃圾填埋及發(fā)電設(shè)施建設(shè)的機遇,建立了先發(fā)優(yōu)勢。公司承接了廣州西江引水工程、廣州西朗污水處理廠、惠州欖子垅垃圾焚燒發(fā)電廠、廣州市興豐生活垃圾衛(wèi)生填埋場等一系列具有高知名度的工程。廣州市興豐生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程更成為“新中國成立60 周年百項經(jīng)典暨精品工程”,成為全國同行業(yè)中唯一獲此殊榮的垃圾填埋場,也為重工監(jiān)理在環(huán)保領(lǐng)域樹立了品牌。
30 年的發(fā)展歷程中,重工監(jiān)理已將業(yè)務(wù)拓展至全國90 余個城市,形成了“立足廣州,遍布珠三角,輻射全中國”的產(chǎn)業(yè)格局,承接了許多具有地標性及重大影響力的項目,多次榮獲包括“中國土木工程詹天佑獎”“中國建設(shè)工程魯班獎”“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”“全國市政金杯示范工程”“中國水利工程優(yōu)質(zhì)獎”“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”等各類榮譽獎項。公司獲得了工程監(jiān)理綜合資質(zhì)、招標代理等多項資質(zhì),在廣州市企業(yè)綜合誠信平臺綜合排名長期位列前三甲,正向著“致力于打造全國一流工程咨詢服務(wù)商”的目標大步邁進。
通過多年的業(yè)務(wù)布局,重工監(jiān)理將房建、市政、軌道交通、項目管理、環(huán)境保護五大板塊作為了公司業(yè)務(wù)拓展的主攻方向,并在廣東省乃至珠三角地區(qū)保持競爭力。趙旭介紹說,重工監(jiān)理雖然隸屬于央企保利發(fā)展控股集團股份有限公司,但是公司并未“背靠大樹好乘涼”,而是在市場浪潮中自由搏殺、充分競爭。
對重工監(jiān)理來說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動能。在體系創(chuàng)新上,隨著公司規(guī)模和業(yè)務(wù)區(qū)域的擴大,原先直線式的管理模式已經(jīng)捉襟見肘,重工監(jiān)理將管理中心下移至事業(yè)部,通過事業(yè)部實現(xiàn)對全國數(shù)以百計的項目部的管控。針對工程管理創(chuàng)新,重工監(jiān)理緊守安全生產(chǎn)“紅線”,在公司層面上專門成立了安全質(zhì)量部,通過安全巡檢督查制度,不斷加強工程管控力度。安全質(zhì)量部每季度對公司在建項目進行覆蓋檢查。同時,在嚴格落實總監(jiān)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,重工監(jiān)理強調(diào)了事業(yè)部對于現(xiàn)場項目部工作的基礎(chǔ)保障作用,各事業(yè)部也都設(shè)置了專職的安全總監(jiān)。針對從業(yè)人員水平參差不齊的現(xiàn)狀,公司編制了詳細的作業(yè)指導(dǎo)書,將監(jiān)理行為進行了詳細分解和細化并作為員工的“紅線標準”,開工之前進行統(tǒng)一培訓(xùn),讓監(jiān)理人員能夠標準化作業(yè),最大程度地保障工程的質(zhì)量和安全。
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隨著目前監(jiān)理工作日趨向數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、清單化、信息化的方向發(fā)展,重工監(jiān)理也加快了信息化發(fā)展的速度。重工監(jiān)理不僅搭建了公司OA 系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等,還投入大量資金,自主研發(fā)了符合企業(yè)實際和滿足員工需求的“監(jiān)理拍”App?!氨O(jiān)理拍”App 囊括了旁站、巡視、材料進場、分部分項驗收、聯(lián)系單和監(jiān)理日志等模塊,不僅大大提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作效率、指導(dǎo)了監(jiān)理人員的現(xiàn)場工作,還大大提高了公司的信息化水平,降低了公司的管理成本。
公司特別重視技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,成立了“工程技術(shù)研究中心”統(tǒng)籌公司研發(fā),投入了大量的研發(fā)力量和研發(fā)經(jīng)費,獲得各類專利、軟件著作等自主知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)60 余項。同時,公司注重知識積累與傳承,參與編制或已完成編制行業(yè)規(guī)范標準20多項。重工監(jiān)理還先后通過了“廣州市研發(fā)機構(gòu)建設(shè)”“廣州市自主創(chuàng)新示范企業(yè)”“廣州市科技小巨人”“開發(fā)區(qū)瞪羚企業(yè)”等認定,并于2016 年成為廣東省首批通過“國家級高新技術(shù)企業(yè)”認定的監(jiān)理企業(yè)。
對監(jiān)理與工程咨詢企業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量的高低主要取決于人才的素質(zhì),未來的競爭也勢必是人才的競爭。在采訪中,趙總多次強調(diào)人才的引進、培養(yǎng)和開發(fā)工作的重要性。公司致力于創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境,通過事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,形成了良好的用人機制。
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為了讓員工能夠盡快在重工監(jiān)理成長起來,公司通過多種渠道為員工主動學(xué)習(xí)和晉升創(chuàng)造了條件。一是通過為期兩年半的“千帆計劃”,以集中內(nèi)訓(xùn)和為期1 年的導(dǎo)師帶教的形式,推動公司青年干部核心勝任力的塑造;二是通過合理的績效考核,化壓力為動力,激發(fā)員工的工作熱情;三是通過諸如考證獎勵和學(xué)歷提升激勵政策,以直觀的經(jīng)濟獎勵,激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的動力,為公司資質(zhì)的申請和業(yè)務(wù)的拓展打下了基礎(chǔ);四是依據(jù)員工自身特點,為員工提供多種上升通道,包括技術(shù)和管理等方面,公司積極利用身為廣東省中級職稱評委會平臺企業(yè)的優(yōu)勢,為員工提供職稱評審平臺。趙旭告訴記者,公司管理層中有5 位“80 后”和1 位“90 后”,干部年輕化實際上就體現(xiàn)出公司上升通道的暢順性。
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發(fā)展至今,重工監(jiān)理由最初的寥寥10 余人發(fā)展成為2000余名員工的大型企業(yè),其中注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊造價工程師等專業(yè)工程師超350 人次,碩士研究生學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員30 余人,本科以上學(xué)歷、中高級職稱技術(shù)人員占比約60%。
2021 年伊始,重工監(jiān)理的培訓(xùn)中心正式成立,通過線上培訓(xùn)平臺、線下集中培訓(xùn)、輪崗培養(yǎng)和在崗實踐等多樣化方式,開展全面的專業(yè)技能培訓(xùn),打造行業(yè)發(fā)展需求和勝任崗位的高素質(zhì)人才。針對當前員工分散在全國各地的現(xiàn)狀,重工監(jiān)理積極應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段開展教育培訓(xùn)工作。目前線上培訓(xùn)平臺已上線276 本常用規(guī)范標準,歷年技術(shù)培訓(xùn)課程、四大專業(yè)培訓(xùn)視頻、注監(jiān)備考視頻300 多門,綜合素質(zhì)提升課程4 000 多門,并持續(xù)進行更新。
展望未來的發(fā)展前景,對當前熱議的全過程工程咨詢,重工監(jiān)理有著清醒的認識。在趙旭看來,全過程工程咨詢是未來企業(yè)發(fā)展的方向,但也是艱難的挑戰(zhàn);監(jiān)理企業(yè)只有發(fā)揮施工現(xiàn)場管理的優(yōu)勢,方能突出重圍。“十四五”期間,重工監(jiān)理一方面會加快全國化布局,以優(yōu)勢產(chǎn)品帶動公司的區(qū)域化發(fā)展;另一方面,公司還將在專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)拓寬,將業(yè)務(wù)拓展至交通、水運等領(lǐng)域。
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