王利

早在20余年前，中國(guó)輕紡城就已開始了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)的探索，并取得顯著成效。2000年，紡織業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尚屬起步階段，浙江中國(guó)輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司正式成立，全球紡織網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生，開啟了“紡織+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展新路徑。2011年，隨著B2B跨入2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)公司面向柯橋中國(guó)輕紡城市場(chǎng)建立網(wǎng)上輕紡城，幫助輕紡城市場(chǎng)電商轉(zhuǎn)型。今天的中國(guó)輕紡城，線上線下雙渠道深度融合，國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)，鑄就了暢通全球的“云”之路。

浙江中國(guó)輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理季江鋒表示，當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來了最好的發(fā)展時(shí)機(jī)，公司今年乃至十四五時(shí)期的重點(diǎn)工作就是圍繞中國(guó)輕紡城集團(tuán)“5+2”工作思路，為輕紡城“數(shù)字市場(chǎng)”建設(shè)提供技術(shù)支撐，在風(fēng)起“云”涌的新格局、新機(jī)遇下，幫助紡城經(jīng)營(yíng)戶乘風(fēng)破浪、踏“云”而起。

做精網(wǎng)上市場(chǎng)，促進(jìn)資源轉(zhuǎn)化

據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)公司擁有“網(wǎng)上輕紡城”、“全球紡織網(wǎng)”兩大國(guó)內(nèi)紡織B2B電商網(wǎng)站及“全球紡織網(wǎng)國(guó)際站”多語言站點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)站，并已開發(fā)了網(wǎng)上輕紡城、全球紡織網(wǎng)、有布、國(guó)際站四個(gè)APP產(chǎn)品。全站日均訪問量400萬次，擁有注冊(cè)會(huì)員220余萬，建立網(wǎng)上商鋪10萬余家，鏈接起有形市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)的融合發(fā)展。

紹興藍(lán)媒紡織品有限公司就是新形勢(shì)下主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)遇的代表企業(yè)之一。據(jù)了解，該公司主營(yíng)針織里襯、韓國(guó)絨系列、絎棉絎繡系列產(chǎn)品，從坯布、染色到后整理，產(chǎn)業(yè)鏈完善、研發(fā)創(chuàng)新能力強(qiáng)大。公司總經(jīng)理黃賽朋作為85后的新一代紡織人，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，以獨(dú)特的眼光、敏銳的嗅覺布局線上線下雙渠道發(fā)展，公司20%以上的客戶都是從線上轉(zhuǎn)化而來。

“藍(lán)媒紡織與網(wǎng)上輕紡城合作多年，許多客戶都是通過網(wǎng)上商鋪獲取產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式，從而引流到線下實(shí)現(xiàn)深度合作。我印象比較深的是一家江蘇服裝廠，這家企業(yè)做線上網(wǎng)店，集設(shè)計(jì)、成衣、銷售一體化，一直是公司合作的重點(diǎn)客戶，我們兩家企業(yè)的聯(lián)手，打通了從坯布到成衣的整條產(chǎn)業(yè)鏈，更有利于協(xié)同創(chuàng)新、合作共贏?！秉S賽朋說。

在網(wǎng)上輕紡城的10萬家網(wǎng)上商鋪中有許多都是中國(guó)輕紡城的企業(yè)，紹興金鳳凰紡織科技有限公司也是其中一家。該公司主營(yíng)床上用品四件套面料和成品，從網(wǎng)上輕紡城成立一直合作至今，十年相守、共同成長(zhǎng)。金鳳凰紡織銷售經(jīng)理丁仙祥表示，公司一直以來注重創(chuàng)新發(fā)展，產(chǎn)品以棉為主，將竹纖維、艾草纖維、檸檬纖維等進(jìn)行混紡，形成了抗菌防螨、吸濕速干、凈化空氣等功能性系列，并借助網(wǎng)上輕紡城強(qiáng)大的渠道宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下“兩條腿”協(xié)同并行。

在數(shù)字化的浪潮中，藍(lán)媒紡織、金鳳凰紡織只是中國(guó)輕紡城數(shù)萬商戶創(chuàng)新發(fā)展、順應(yīng)時(shí)代大勢(shì)的縮影。而對(duì)于網(wǎng)上輕紡城而言，如何做精做強(qiáng)網(wǎng)上商鋪，更好地服務(wù)更多會(huì)員，讓現(xiàn)有資源活起來，提高平臺(tái)流量的精準(zhǔn)率和資源轉(zhuǎn)化率，助力紡城實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融是下一步發(fā)展的重要方向。

創(chuàng)新服務(wù)模式，深化渠道融合

當(dāng)后疫情時(shí)代遇上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，逐漸改變的消費(fèi)習(xí)慣為線上市場(chǎng)發(fā)展提供了條件。隨著線上營(yíng)銷方式的不斷推陳出新，單一的服務(wù)模式并不能滿足經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)品推廣和采購商多方面的需求。對(duì)此，網(wǎng)上輕紡城不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，通過直播發(fā)布、線上大講堂、云展技術(shù)支撐等多元化方式，深化線上線下渠道融合。

據(jù)了解，今年以來，由中國(guó)輕紡城集團(tuán)主辦，全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城承辦的“紡城面料優(yōu)選——供應(yīng)商直播系列活動(dòng)”已進(jìn)入常態(tài)化。作為輕紡城集團(tuán)“紡城云商”計(jì)劃的配套服務(wù)之一，活動(dòng)旨在協(xié)助紡城商戶通過直播進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，有效提升其競(jìng)爭(zhēng)力。位于北聯(lián)市場(chǎng)的陽光盛源家紡就是參與直播活動(dòng)的企業(yè)之一，對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)。

陽光盛源家紡主營(yíng)一級(jí)環(huán)保遮光布、印花布、提花布、壓花布、條子布等窗簾面料，從網(wǎng)上輕紡城成立第二年便建立網(wǎng)上商鋪，多年來獲得大量的潛在客戶資源。今年6月，陽光盛源通過參與“紡城面料優(yōu)選——供應(yīng)商直播系列活動(dòng)”，以直播的形式在鏡頭前展示窗簾面料材質(zhì)、工藝技術(shù)、紋理細(xì)節(jié)和色彩花型，實(shí)現(xiàn)與采購商的零距離對(duì)接互動(dòng)。陽光盛源家紡負(fù)責(zé)人唐珍華告訴記者，下一步，公司將探索成品簾經(jīng)營(yíng)，將面料批發(fā)與窗簾零售相結(jié)合，希望與網(wǎng)上輕紡城直播團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更多的合作。

在中國(guó)輕紡城探索數(shù)字化發(fā)展的過程中，隨處可見網(wǎng)上輕紡城積極助推的力量。在今年5月的紹興柯橋春季紡博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)上輕紡城強(qiáng)勢(shì)助力“數(shù)字紡博”，為3天20余場(chǎng)次直播提供直播平臺(tái)技術(shù)支持，通過直播最新展品、課程輔導(dǎo)、趨勢(shì)分析等，讓百萬會(huì)員商戶足不出戶便可實(shí)時(shí)了解紡博會(huì)展商展出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最新趨勢(shì)。

優(yōu)化系統(tǒng)功能，助力供應(yīng)鏈金融

網(wǎng)上輕紡城作為紡織行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有較高知名度和口碑的電商平臺(tái)，一直以來致力于用互聯(lián)網(wǎng)改變紡織行業(yè)。在“數(shù)字市場(chǎng)”建設(shè)的項(xiàng)目中，網(wǎng)上輕紡城承擔(dān)著數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、分析，系統(tǒng)模塊開發(fā)、優(yōu)化的工作，其所提供的技術(shù)支撐是輕紡城解碼數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“關(guān)鍵鑰匙”。

據(jù)了解，現(xiàn)階段程序開發(fā)、數(shù)據(jù)采集等方面已取得了階段性成效，營(yíng)業(yè)房系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、智慧用電管理系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)與智能消控管理系統(tǒng)等已實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行或測(cè)試。6月底，智能監(jiān)控及人流管理系統(tǒng)、預(yù)警及推送管理系統(tǒng)、數(shù)字展示大屏、數(shù)據(jù)中臺(tái)等模塊將全部完成上線。在市場(chǎng)服務(wù)模塊，上線經(jīng)營(yíng)戶實(shí)名認(rèn)證、物業(yè)繳費(fèi)、電費(fèi)預(yù)充值、停車年卡辦理等子模塊，讓數(shù)字多跑腿、經(jīng)營(yíng)戶少跑路。

下一步以“數(shù)字市場(chǎng)”建設(shè)為契機(jī)，網(wǎng)上輕紡城將重點(diǎn)推出“好面料頻道”，通過對(duì)實(shí)體市場(chǎng)門店的產(chǎn)品類目、綜合實(shí)力、開發(fā)能力等方面的摸排，建立具備線上經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)實(shí)力的商戶集合頻道，整合線下市場(chǎng)核心資源和線上平臺(tái)精品認(rèn)證、熱詞導(dǎo)購、SAAS軟件等資源，以數(shù)字賦能，為輕紡城廣大經(jīng)營(yíng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造良好的線上營(yíng)商環(huán)境，培育一批線上頭部企業(yè)，發(fā)揮“頭雁作用”，從而加速整個(gè)輕紡城線上線下融合發(fā)展。

當(dāng)然，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、價(jià)值化，才是輕紡城“數(shù)字市場(chǎng)”建設(shè)的根本目的?？聵螂m然是全國(guó)最大的紡織產(chǎn)業(yè)集群，但中小型企業(yè)居多，受制于融資難和上下游信息不對(duì)稱、合作效率不高等問題，部分企業(yè)難以突破發(fā)展瓶頸。在此背景下，借助網(wǎng)上輕紡城建立的大數(shù)據(jù)分析，對(duì)紡城經(jīng)營(yíng)戶開展供應(yīng)鏈金融服務(wù)，可有效地解決融資問題，讓供應(yīng)鏈更加健康高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)整個(gè)輕紡城高質(zhì)量發(fā)展，加快新時(shí)期“國(guó)際紡織之都”建設(shè)步伐。