文｜段俊平

企業(yè)文化一詞源于西方，第一次世界大戰(zhàn)以后的幾十年里，美國經(jīng)濟一直稱雄世界，理論界對管理科學(xué)十分熱衷，企業(yè)也依靠扎實的制度機制實現(xiàn)了良好的發(fā)展。但到了20 世紀70年代末，突然崛起的日本經(jīng)濟對美國乃至西歐的經(jīng)濟巨頭地位構(gòu)成了挑戰(zhàn)，這引起了各國經(jīng)濟學(xué)家和企業(yè)家們的思索。尤其是美國的企業(yè)家們，在一夜之間發(fā)現(xiàn)日本在某些方面已超越了自己，驚訝之余他們對日本企業(yè)進行了細致的研究。

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：日本與歐洲傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式存在著顯著的不同，其核心思想在于塑造一種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化，并落實至每一位員工的日常行為之中。這樣的精神力量不僅提高了日本企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績，對企業(yè)的發(fā)展也起到了潛在卻又至關(guān)重要的作用，日本企業(yè)家將這種管理方式命名為“企業(yè)文化管理”。美國企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)日本是靠企業(yè)文化管理后來居上的，于是乎，關(guān)于企業(yè)文化的探索在美國展開并很快擴展到歐洲各國。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，西方企業(yè)界已把企業(yè)文化管理看成管理的最高境界。上世紀80 年代，企業(yè)文化管理也隨著中國的改革開放進入了我國。

脫離傳統(tǒng)文化的土壤

企業(yè)文化理論傳入中國后，在學(xué)習(xí)和研究的過程中，學(xué)界也發(fā)展出了群眾派、學(xué)院派、領(lǐng)導(dǎo)力派、解構(gòu)派、集納派、實戰(zhàn)派等諸多流派。隨著中國企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的研究和實踐幾乎同時進入了繁榮期。國內(nèi)開始出現(xiàn)了企業(yè)文化咨詢的專業(yè)公司，一些具備超前意識、管理思維敏銳的企業(yè)家，也主動聘請專業(yè)公司和具備職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)管理專家進行企業(yè)文化建設(shè)，用文化管理企業(yè)。毋庸置疑，這些企業(yè)在企業(yè)文化的引導(dǎo)和推動下，有了長足的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)入對我國企業(yè)整體提升管理水平，起到了非常重要的作用。但隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國企業(yè)的強大，企業(yè)文化建設(shè)也面臨著新的方法、新的途徑和新的理念。

過去，我們的企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)時，太注重西方及現(xiàn)代企業(yè)治理方面的一些價值和文化理念，結(jié)果忽略了我們傳統(tǒng)文化中的一些優(yōu)秀的東西，這也與我們過度夸大西方管理和我們的反傳統(tǒng)文化意識有關(guān)。我們一方面把中國人幾千年來形成的道德文化體系給否定了，又沒有建立新的并被大家認可的文化道德體系，結(jié)果我們的企業(yè)文化建設(shè)流于形式、流于口號、流于淺層、流于雷同和流于文字游戲和流于模仿，真正在企業(yè)文化建設(shè)里融入中國傳統(tǒng)文化的企業(yè)鳳毛麟角。

適者才能生存到更好

隨著中國企業(yè)的發(fā)展及強大，很多企業(yè)已經(jīng)成為了世界級的著名企業(yè)，觀察這些企業(yè)發(fā)展的歷程，我們發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)是在企業(yè)文化建設(shè)中融入了許多中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容才取得了成功。我們公認的華為，并不是靠一個《華為基本法》就能解決所有問題，它是把中國傳統(tǒng)文化的哲學(xué)思想與西方的管理文化理念結(jié)合才創(chuàng)造了華為的奇跡。任正非的灰度管理就是中國傳統(tǒng)文化中中庸思想的體現(xiàn)。包括知名企業(yè)阿里巴巴，更是將中國的傳統(tǒng)武俠文化體現(xiàn)的哲學(xué)精華運用到了管理中去。它的許多文化源于中國傳統(tǒng)文化中的“仁義禮智信”的哲學(xué)理念。當(dāng)記者問玻璃大王曹德旺為什么會取得成功時，他告訴記者他的秘訣是將中國傳統(tǒng)文化的哲學(xué)思維與西方科學(xué)化的企業(yè)文化理念有機地結(jié)合在企業(yè)管理中。

因此，要想做好對中國本土企業(yè)的管理，就要追本溯源，沿著歷史長河逆流而上，去采擷具有中國智慧的哲學(xué)理念，在企業(yè)文化建設(shè)中一定要立足于國學(xué)根脈，以中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想和歷史文化為依托，萃取中國傳統(tǒng)文化智慧，吸納世界管理思想之精華，整合而成的適合企業(yè)自身特點的一整套文化管理理論。比如傳統(tǒng)文化中的“以人為本”就是儒家思想的精華，也是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循的最基本的法則，因為管理一定要以人為本。又比如中國傳統(tǒng)文化中的“辯證治事”，就是要求企業(yè)管理一定要從企業(yè)的現(xiàn)實出發(fā)，辯證的和因地制宜地制定適合自身企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)營理念和企業(yè)文化。再比如“中庸管理””的理念，中庸管理是中國傳統(tǒng)文化的核心理念，中庸管理就是企業(yè)發(fā)展一定要不走極端，要尊重自然的客觀屬性，不要違背宇宙間萬物的規(guī)律，要以人的本性出發(fā)，深刻體現(xiàn)仁義的道德倫理的天人合一哲學(xué)思想。

中國企業(yè)在改革開放四十多年里，有多少企業(yè)家及企業(yè)因為沒有遵循客觀規(guī)律，只重視經(jīng)濟效益而不顧中國社會的政治生態(tài)及文化基因而違背“中庸”管理哲學(xué)理念導(dǎo)致了人生失敗及企業(yè)消亡的，當(dāng)代的胡雪巖比比皆是。可以說中國傳統(tǒng)文化彌補了西方管理思想重物不重人，重經(jīng)濟效益不重倫理道德的缺陷，也給中國企業(yè)家一盞指向基業(yè)長青的管理之道及平安的法則。

民族文化才是根基

一個國家走向強盛、一家企業(yè)走向卓越，背后都伴隨著一種適合本國或本企業(yè)生態(tài)環(huán)境的企業(yè)文化管理模式。比如歐洲的ISO 管理體系，美國的六西格瑪和日本的豐田TPS 模式，都是在本國文化和民族性格特征的基礎(chǔ)上建立的文化管理思想下的管理模式。中國在走過高速發(fā)展的幾十年后，當(dāng)我們的影響力越來越大時，我們必須回答：中國的企業(yè)文化管理模式是什么？答案只能是西方管理科學(xué)與中國傳統(tǒng)哲學(xué)思維模式有機結(jié)合的具有中國特點的企業(yè)文化管理。

企業(yè)文化管理是制度流程與人的管理相結(jié)合的管理。當(dāng)下，中國企業(yè)的制度建設(shè)已不是最大問題，制度建立以后如何用人性的道德力量去執(zhí)行它，卻是一個挑戰(zhàn)，中國傳統(tǒng)哲學(xué)思維模式可以解決這一問題。中國傳統(tǒng)文化教大家怎么做人，只有懂得怎么做人，才能主動去遵守管理制度，否則制度永遠都是寫在紙面上的。

將中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，可以使企業(yè)回歸良知，避免因沒有道德標準而出現(xiàn)危機。一個有良知的企業(yè)會得到員工、社會和生存環(huán)境的長久忠誠和信任，使企業(yè)利益長久化，使企業(yè)基業(yè)長青。把中國優(yōu)秀的幾千年傳承下來的哲學(xué)思維模式加入到企業(yè)管理中去，是對西方科學(xué)模式的完善與補充，它使管理更有技巧性和藝術(shù)性，是中國的人文情懷“情、理、法”的完美體現(xiàn)。清代洋務(wù)運動代表人物之一張之洞所言的“中學(xué)為體，西學(xué)為用”就是中國化企業(yè)文化管理的完美詮釋。

在推行企業(yè)文化戰(zhàn)略時，企業(yè)家們往往也僅憑自己的理解，使一些基于企業(yè)決策者主觀意愿照搬西方企業(yè)文化的模式，認為西方化就是全球化。使得我國的企業(yè)文化建設(shè)嚴重地背離了中國人文環(huán)境和精神實質(zhì)，造成了中國企業(yè)社會責(zé)任的喪失。目前，企業(yè)家們花重金聘請的企業(yè)文化管理公司，往往并不懂中國傳統(tǒng)文化哲學(xué)思想，這也造成了中國企業(yè)文化過于西化的現(xiàn)狀。

要想企業(yè)文化中國化，必須普及中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的哲學(xué)思想，通過對企業(yè)的不斷引導(dǎo)，加上學(xué)者們孜孜不倦的研究和探索，我們的企業(yè)文化中國化才能落地開花結(jié)果，企業(yè)文化建設(shè)必須加入中國傳統(tǒng)文化的一些優(yōu)秀理念，這樣企業(yè)文化才能適應(yīng)當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展的需求。