魏鵬程 李輝 石曼云

（武漢輕工大學(xué)心理健康教育中心，湖北武漢 430023）

隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，高校在校學(xué)生人數(shù)不斷增加，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)過程出現(xiàn)各種各樣的問題，形成群體效應(yīng)，比較突出的群體有經(jīng)濟(jì)困難群體、學(xué)習(xí)困難群體、心理困惑群體、就業(yè)困難群體。并由此引發(fā)心理困惑，出現(xiàn)心理疾病甚至產(chǎn)生心理危機(jī)。如何提升困難學(xué)生的心理健康水平突顯重要，也是關(guān)系到社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)。

1 積極心理學(xué)是困難學(xué)生心理幫扶的新方式

在以往的教育實(shí)踐中，高校針對(duì)以上困難學(xué)生群體建立了多方參與的幫扶體系，這些教育幫扶工作取得了一些良好效果。對(duì)困難學(xué)生所采取的幫扶措施，主要是一種“問題導(dǎo)向”，即更為關(guān)注大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難、心理困惑、就業(yè)困難，而忽略了如何讓他們更加適應(yīng)環(huán)境、發(fā)揮自身的潛能，成為最好的自己。

美國(guó)當(dāng)代著名的心理學(xué)家謝爾頓和勞拉金認(rèn)為：“積極心理學(xué)是致力于研究普通人發(fā)展?jié)摿εc美德等積極品質(zhì)的一門科學(xué)”。目前，關(guān)于積極心理學(xué)的研究主要集中在：研究積極的情緒和體驗(yàn)，例如，安寧與幸福、樂觀與希望、幸福與滿足、快樂與流暢。積極的個(gè)性心理特征，如：創(chuàng)造的勇氣、愛的能力、積極的人際關(guān)系、發(fā)現(xiàn)美的能力、寬容等。積極的公眾品質(zhì)，如：利他、愛人、文明、自制力及職業(yè)道德。積極心理學(xué)還關(guān)注積極情緒與健康的關(guān)系，樂觀的人不容易生病，或者樂觀的人更愿意接受醫(yī)生的建議，配合治療并進(jìn)行鍛煉。這些都是積極心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容?？梢?，積極心理學(xué)正深入到我們生活的各個(gè)角落，激發(fā)個(gè)人的潛力，促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的超越。

“積極心理學(xué)”強(qiáng)調(diào)人性友好的一面，關(guān)注人性的潛能，是興起的一個(gè)新的研究領(lǐng)域，其理論也影響到了心理輔導(dǎo)和治療領(lǐng)域，對(duì)大學(xué)的心理健康教育也帶來了很多啟示。因此，以提升心理健康教育工作的實(shí)效性和針對(duì)性為出發(fā)點(diǎn)，我們可以嘗試用積極心理學(xué)視角探討困難學(xué)生心理幫扶育人實(shí)踐的效果。將積極心理學(xué)的思想和精髓，運(yùn)用到困難大學(xué)生心理幫扶實(shí)踐中去，不斷探索高校學(xué)生的心理健康干預(yù)有效模式。

我們可以嘗試用積極心理學(xué)視角探討困難學(xué)生心理幫扶育人實(shí)踐的效果。將積極心理學(xué)的思想和精髓，運(yùn)用到困難大學(xué)生心理幫扶實(shí)踐中去，不斷探索高校學(xué)生的心理健康干預(yù)有效模式。以提升心理健康教育工作的實(shí)效性和針對(duì)性為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)困難學(xué)生的定期心理幫扶和走訪，密切家校聯(lián)系，搭建困難學(xué)生的成長(zhǎng)支持系統(tǒng)。且通過對(duì)困難學(xué)生心理幫扶實(shí)踐前后的主觀幸福感程度，進(jìn)行實(shí)踐效果的比較研究，培養(yǎng)困難學(xué)生的積極樂觀心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

2 開展積極心理學(xué)方式心理幫扶的重要意義

在以往的教育實(shí)踐中，高校對(duì)困難學(xué)生所采取的幫扶措施，主要是一種“問題導(dǎo)向”，我們通過開展積極心理學(xué)方式的心理幫扶，不斷提高心理幫扶的效果，具有重要的意義。

第一，開展積極心理學(xué)方式心理幫扶是大學(xué)生思想政治教育的新思想和新途徑。從社會(huì)和校園現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，綜合大學(xué)生思想政治教育學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等跨學(xué)科視野，整合國(guó)內(nèi)外最新研究成果，提出基于積極心理學(xué)的視角研究大學(xué)生心理幫扶育人實(shí)踐的新思想?？朔酝鶈我粚W(xué)科研究思想的狹隘性。同時(shí)以積極心理學(xué)為理論視角，強(qiáng)調(diào)在心理幫扶實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，并幫助其識(shí)別并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，能夠有效促進(jìn)困難學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)，提高思想政治育人實(shí)踐的效果。

第二，開展積極心理學(xué)方式心理幫扶更具有針對(duì)性和實(shí)效性。目前實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)困難學(xué)生引導(dǎo)不當(dāng)，有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果，不利于和諧校園建設(shè)。由此，這部分學(xué)生的教育問題逐漸成為高校學(xué)生工作者關(guān)注的重點(diǎn)。將積極心理學(xué)理念應(yīng)用于高校思想教育工作中，提高困難學(xué)生的積極進(jìn)取水平，將有助于改變消極觀點(diǎn)，激發(fā)其內(nèi)在潛在的心理能量，促使其正確面對(duì)生活道路中的壓力和挫折。

第三，開展積極心理學(xué)方式心理幫扶具有家校協(xié)同合作的實(shí)踐意義。對(duì)于困難學(xué)生的心理幫扶，往往會(huì)聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通與交流。開展積極心理學(xué)方式心理幫扶，有利于更多地了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和過往經(jīng)歷，另一方面，促進(jìn)學(xué)生和家長(zhǎng)的親子關(guān)系，讓孩子更具安全感，使得父母成為學(xué)生成長(zhǎng)改變的重要支持力量。因此，密切家校聯(lián)系，促進(jìn)關(guān)愛育人家訪中家校協(xié)同的實(shí)踐意義。

第四，開展積極心理學(xué)幫扶育人的本土化研究意義。積極心理學(xué)育人實(shí)踐研究始于國(guó)外，我國(guó)研究尚處于初期探索階段，本研究將試圖借鑒國(guó)外研究的發(fā)展成果，在此基礎(chǔ)上嘗試進(jìn)行本土化研究，將積極心理學(xué)理念融入到困難大學(xué)生的心理幫扶實(shí)踐中，干預(yù)困難大學(xué)生進(jìn)行心理健康，逐步探索分析困難學(xué)生心理幫扶育人實(shí)踐研究的效果。有利于彌補(bǔ)當(dāng)前實(shí)踐育人的空缺，完善對(duì)大學(xué)生的幫扶體系，達(dá)到有效干預(yù)，進(jìn)而減少自殺等惡性事件的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。

3 積極心理學(xué)方式心理幫扶實(shí)施方法與過程

高校以心理健康教育四級(jí)工作體系為抓手，主要從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、寢室、個(gè)人層面，全面開展困難學(xué)生心理幫扶育人實(shí)踐，提高困難學(xué)生的心理健康水平。

3.1 開展積極心理學(xué)方向的個(gè)體咨詢

高校及時(shí)了解學(xué)生現(xiàn)實(shí)困難，并提出解決途徑的建議，鼓勵(lì)其尋求資源，調(diào)整好心態(tài)，緩解其心理壓力。

3.2 開展積極心理學(xué)方向的個(gè)體咨詢團(tuán)體輔導(dǎo)

高校定期開展困難學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)，包括學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難和心理困難，如針對(duì)困難學(xué)生開展情緒管理、減壓放松、正念訓(xùn)練等主題的團(tuán)體，緩解困難學(xué)生的心理壓力。學(xué)校積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)心理幫扶的簡(jiǎn)要過程如下：（1）掌握困難大學(xué)生的個(gè)人基本情況及家庭情況，并制定訪談提綱。1）了解學(xué)生的個(gè)人基本信息，家庭基本信息。2）設(shè)計(jì)并制定與家長(zhǎng)訪談提綱，以及所需材料準(zhǔn)備，做好心理幫扶的準(zhǔn)備。（2）實(shí)施積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)。采用積極心理學(xué)理論視角，積極自我認(rèn)知、積極情緒、積極人際、積極人生、積極體驗(yàn)、感恩、希望等積極特質(zhì)出發(fā)，按照實(shí)施計(jì)劃以及單元計(jì)劃開展積極心理學(xué)的團(tuán)體輔導(dǎo)。

3.3 開展積極心理學(xué)方向的訪談工作

學(xué)校定期關(guān)注困難學(xué)生的情況，輔導(dǎo)員定期與困難學(xué)生交流，定期給予他們關(guān)心關(guān)愛。高校定期聯(lián)系積極心理學(xué)專業(yè)人員給予困難學(xué)生心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，給予心理關(guān)愛與幫扶。高校輔導(dǎo)員每周定時(shí)與困難學(xué)生交心談心，了解困難學(xué)生的心理波動(dòng)。同時(shí)高校定期開展排查，每學(xué)期初進(jìn)行心理問題學(xué)生的排查，及時(shí)給與困難學(xué)生心理支持與幫扶。另一方面學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切的溝通，形成家校協(xié)同反應(yīng)，與家長(zhǎng)建立關(guān)系。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通了解學(xué)生的家庭成長(zhǎng)環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、重大事件、身體狀況、過往病史、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好。及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生目前的心理健康狀況，共同協(xié)商制定幫助學(xué)生恢復(fù)的方案。

3.4 開展積極心理學(xué)方向的班級(jí)或?qū)嬍谊P(guān)心關(guān)愛活動(dòng)

首先通過開展心理健康教育活動(dòng)，如心理主題班會(huì)，促進(jìn)班干部、心理委員、心理骨干，了解困難學(xué)生的狀態(tài)，鼓勵(lì)困難學(xué)生交流溝通，從而增加困難學(xué)生人際交往能力和提升自信心。同時(shí)針對(duì)班干部和寢室長(zhǎng)，開展學(xué)生心理健康教育骨干培訓(xùn)，督促班委、寢室長(zhǎng)學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)，及時(shí)了解班級(jí)、寢室同學(xué)的心理狀態(tài)，特別是困難學(xué)生，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)班干部和寢室長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注困難心理狀態(tài)，給與班級(jí)溫暖。

4 積極心理學(xué)視角的困難學(xué)生心理幫扶效果評(píng)估

研究困難學(xué)生心理幫扶的效果，以建立心理幫扶育人實(shí)踐的長(zhǎng)效機(jī)制。通過定期開展困難學(xué)生的心理幫扶，檢驗(yàn)學(xué)生心理健康水平相關(guān)指標(biāo)的提升或改進(jìn)，量化研究的角度檢驗(yàn)實(shí)施心理幫扶的追蹤效果。同時(shí)通過開展積極心理學(xué)取向的團(tuán)體輔導(dǎo)，觀察困難學(xué)生發(fā)生的積極變化，驗(yàn)證心理幫扶的追蹤效果。

4.1 關(guān)于積極心理學(xué)視角的困難學(xué)生心理幫扶效果的量化評(píng)估

通過對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行積極心理學(xué)視角的心理幫扶進(jìn)行前后測(cè)試，采用總體幸福感量表（GWB），通過幫扶前的測(cè)試與幫扶后的測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較分析，確定積極心理學(xué)視角的困難學(xué)生心理幫扶實(shí)踐效果。

從表1 我們可以看出，經(jīng)過實(shí)施積極心理學(xué)視角的困難學(xué)生心理幫扶，困難大學(xué)生的生存滿意感明顯提升，在“您怎么評(píng)價(jià)您的生存質(zhì)量？”“您怎么評(píng)價(jià)您的生存質(zhì)量？”“給自己的生存質(zhì)量滿意度評(píng)分”這三個(gè)維度上，學(xué)生的改變效果明顯，且數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。因此，通過數(shù)據(jù)量化分析，對(duì)困難學(xué)生實(shí)施積極心理學(xué)取向的心理幫扶，是具有明顯效果的，能提高困難大學(xué)生的生存質(zhì)量滿意度。

表1 幫扶前后測(cè)試數(shù)據(jù)比較分析表

4.2 關(guān)于開展積極心理學(xué)取向團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成效

積極心理學(xué)取向團(tuán)體輔導(dǎo)中大多數(shù)困難學(xué)生起初都有點(diǎn)保守有些防衛(wèi)，也有些觀望，部分學(xué)生有緊張、焦慮，部分成員相對(duì)沉默。通過積極心理輔導(dǎo)的六次單元活動(dòng)的開展，學(xué)生逐漸開放自己，投入到團(tuán)體活動(dòng)中。進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，增進(jìn)了其對(duì)團(tuán)體的接納和信任感，逐步獲得安全感與歸屬感，學(xué)生間互相接納，樂于分享、踴躍發(fā)言。大家之間更加親密，相互依賴更強(qiáng)，考慮問題可以從團(tuán)體出發(fā)。激勵(lì)大家回到現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)生活中，繼續(xù)察覺自我、察覺情緒，以積極的情緒去面對(duì)問題，滿懷信心地去面對(duì)生活。以上團(tuán)體的觀察，反應(yīng)了困難學(xué)生在團(tuán)體中發(fā)生的積極改變，也體現(xiàn)了積極心理學(xué)取向團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果。

5 積極心理學(xué)視角困難學(xué)生心理幫扶的經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)計(jì)劃

5.1 開展積極心理學(xué)取向心理幫扶工作的經(jīng)驗(yàn)

為做好困難學(xué)生心理幫扶工作，幫促困難學(xué)生更好地面對(duì)困難、適應(yīng)環(huán)境，充分發(fā)揮自身的潛能，高校應(yīng)逐步形成以四級(jí)心理健康教育工作體系為抓手，抓實(shí)抓好學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-寢室四個(gè)層級(jí)，及時(shí)有效地開展困難學(xué)生關(guān)心關(guān)愛與心理幫扶工作。各二級(jí)學(xué)院本著“以人為本，促進(jìn)發(fā)展，重在過程”的工作理念，對(duì)心理困惑學(xué)生進(jìn)行了全方位、深層次的“一對(duì)一”幫扶。

5.2 開展積極心理學(xué)取向心理幫扶工作的改進(jìn)計(jì)劃

（1）提升心理幫扶育人實(shí)踐效果的延續(xù)性。心理幫扶育人實(shí)踐雖有一定的效果，但部分學(xué)生的長(zhǎng)期效果存在一定的局限性，如何使得心理幫扶的效果得以延續(xù)，如何使心理幫扶的作用力更加持續(xù)，是需要深思與改進(jìn)的問題。

（2）家校協(xié)同效應(yīng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。家長(zhǎng)是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，在心理幫扶過程中，學(xué)生家長(zhǎng)的態(tài)度、配合程度，以及愿意幫扶的程度，都會(huì)直接影響心理幫扶的可行性與實(shí)效性。目前極少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生心理幫扶持猶豫和質(zhì)疑的態(tài)度，在很大程度上影響了心理幫扶育人實(shí)踐的效果。

（3）從新的方式和方法上，進(jìn)一步提升心理幫扶的效果。積極心理學(xué)是從發(fā)展的角度看待學(xué)生成長(zhǎng)中的問題，如何在積極心理學(xué)的視域下，運(yùn)用新的方式或方法，來充分發(fā)揮學(xué)生的自我積極品質(zhì)，提高學(xué)生利用自身的資源，應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)中的挫折。

（4）項(xiàng)目還需要建立長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)困難學(xué)生，需進(jìn)一步探討與建立定期和不定期聯(lián)系制度，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤隨訪，同時(shí)要建立家校協(xié)同效應(yīng)，發(fā)揮心理幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制，形成長(zhǎng)久的支持系統(tǒng)。