撰文_黃慶涵 郭華梁 胡意芳 攝影_郭華梁
藍(lán)天救援隊出發(fā)之前在廈門機場合影
“7·20”鄭州特大暴雨引發(fā)的災(zāi)情牽動著全國人民的心。7月21日9 時,廈航臨時接到任務(wù)通知,需載運26 名廈門藍(lán)天救援隊搶險人員和抗洪救災(zāi)物資至鄭州。時間就是生命,災(zāi)情就是命令,廈航各崗位接到指令迅速行動起來。
此時,因鄭州大雨導(dǎo)致機場通行能力不足,鄭州機場已停止接受客運航班,為保障救援人員成行和救援物資及時送達(dá)前線,廈航積極溝通鄭州機場、民航局,申請將原先計劃取消的MF8267 航班改班MF826A,作為支援抗洪救災(zāi)前線的專班運送藍(lán)天救援隊馳援鄭州。
10 時許,接到保障通知后,擁有豐富突發(fā)應(yīng)急事件處置及救災(zāi)保障經(jīng)驗的地面各地面崗位迅速行動起來,溝通開設(shè)3 個專屬值機柜臺,安排專人全程引導(dǎo)安檢、登機,協(xié)調(diào)機場開放綠色通道高效通行,同時溝通鄭州廈航保障人員,確保航班落地后以最快速度保障救援隊和行李盡快投入搶險救災(zāi)隊伍中。接到救援隊準(zhǔn)備馳援的消息的營銷委也第一時間安排專人對接救援隊領(lǐng)隊,了解人員及攜帶裝備的類型和數(shù)量,迅速完成訂座出票。
下午13 時左右,藍(lán)天救援隊到達(dá)機場,保障有條不紊開始。每一件托運行李都被一一進(jìn)行重點保障標(biāo)識,由于行李包含橡膠艇、探測儀、探照燈、發(fā)電機在內(nèi)的多種特種設(shè)備,屬于航空危險品運輸范疇,地服積極協(xié)調(diào)安檢優(yōu)先檢查,大部分行李由地服人員手工運送交接裝運,防止行李受到損壞。僅花費20 分鐘,48 件共計500 多公斤的救援行李順利裝機完畢。與此同時,12 件累計超過800 公斤的大型救災(zāi)物資也通過貨運通道順利裝機。
15 時23 分,MF826A 從廈門機場順利機場起飛,并于17 時21 分平穩(wěn)降落鄭州新鄭機場,藍(lán)天救援隊隊長水草與機組在廈航艙門口合影留念,激動點贊廈航:“真誠感謝廈航六個小時全力以赴的支持!”