林鍵杰，吳寶升

引言

伴隨著疫情的來臨，國內(nèi)外體育賽事紛紛推遲或取消。突如其來的“黑天鵝事件”給下行壓力巨大的中國經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。體育賽事市場更是首當(dāng)其沖，原本消費(fèi)火爆的春節(jié)市場，瞬間蕭條冷清。我國政府分別做出了“限行”“限訪”等舉措，啟動了應(yīng)急預(yù)案。從預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)再到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，政府履行著公共危機(jī)管理職能。預(yù)警及準(zhǔn)備——識別——隔離——管理——善后處理，體現(xiàn)了體育治理集中力量辦大事的優(yōu)勢。這場疫情對國內(nèi)外體育賽事的影響究竟有多大？如何引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)賽事轉(zhuǎn)型和升級？體育賽事公司如何度過“寒冬”？如何加快體育賽事線上線下相結(jié)合等問題成為學(xué)界及百姓關(guān)注的焦點(diǎn)。

1 體育賽事遭受重創(chuàng)，但并非無力回天

此次疫情導(dǎo)致國內(nèi)外眾多體育賽事延期舉辦或停辦，中國乃至國際體育賽事市場遭受致命的打擊。傳統(tǒng)體育賽事紛紛面臨停擺、取消或易地舉辦的困境（見表1），部分賽事如期舉辦，卻空場進(jìn)行，雖然空場辦賽保護(hù)了贊助商和版權(quán)收益，但也使體育賽事的盈利大打折扣，體育賽事產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬。截至2020年3月13日，全國除湖北外的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)平均開工率超過95%，企業(yè)人員平均復(fù)崗率約為80%，中小企業(yè)開工率已達(dá)60%左右。［1］第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)已經(jīng)積極投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)，根據(jù)“SARS”時(shí)期經(jīng)驗(yàn)，第三產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)要晚于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)，真正復(fù)蘇至少要4－6個(gè)月。從經(jīng)濟(jì)層面分析，體育賽事因此遭受的損失是巨大的，并且是可預(yù)測的。以NBA聯(lián)賽為例，NBA一個(gè)賽季收入接近90億美元，瞬間的停擺對其影響巨大，尤其是在如今賽季的收官之際，球隊(duì)間競技日益劇烈，球迷關(guān)注度空前上升，停擺將會造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)德新社3月14日報(bào)道，因受新冠肺炎疫情影響緊急暫停的德甲聯(lián)賽如果就此結(jié)束本賽季的話，聯(lián)賽經(jīng)濟(jì)損失將達(dá)7.5億歐元。而全球范圍性的賽事推遲舉辦、賽事取消對于體育賽事市場的影響可見一斑。

表1 受新冠肺炎疫情影響的全球部分賽事一覽表

由于政府、國際組織的共同努力，群眾對體育賽事的需要，以及體育賽事公司不斷創(chuàng)新運(yùn)營方式，疫情過后體育賽事市場會快速恢復(fù)活力。在國內(nèi)，政策大力支持體育賽事發(fā)展，為疫情過后體育賽事行業(yè)的快速恢復(fù)提供政策支持，降低“漣漪反應(yīng)”。在國際上，數(shù)場大型體育賽事在疫情防控的同時(shí)積極籌備，以東京奧運(yùn)會等國際大型體育賽事的舉辦為契機(jī)，必將帶動群眾的健身意識與運(yùn)動參與度。疫情過后，群眾健康意識增加，原本并無運(yùn)動習(xí)慣的群眾，在“非典”期間體育健身的良好體驗(yàn)和個(gè)人意志努力加之環(huán)境的影響（家庭、社區(qū)、單位等），使他們在“非典”過后一直堅(jiān)持參加體育鍛煉，繼續(xù)保持積極的體育行為。［2］疫情造成的心理創(chuàng)傷將喚醒群眾的健身意識，增加健身行為，體育賽事消費(fèi)將會涌現(xiàn)出新的活力。傳統(tǒng)賽事運(yùn)營公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，在提供多元化服務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)自身應(yīng)對公共危機(jī)的能力，從而形成體育賽事新的生態(tài)圈。在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)賽事轉(zhuǎn)型和升級，在多方的努力之下，疫情過后體育賽事市場會迅速恢復(fù)。

2 體育賽事因高度依賴外部環(huán)境受創(chuàng)

傳統(tǒng)體育賽事是以運(yùn)動員參與為前提的體育活動，作為人群最為密集的項(xiàng)目之一，其基本特征是人員的交流和互動。體育賽事能否成功舉辦，很大程度上依附于外界環(huán)境，體育賽事容易遭受外界環(huán)境的影響。如因不可抗力或突然發(fā)生的重大自然災(zāi)害事件、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難事件和社會安全事件等。［3］本次疫情屬于公共衛(wèi)生事件，給體育賽事帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，如中國承辦2003年女足世界杯賽，因“非典”導(dǎo)致賽事風(fēng)險(xiǎn)增高，于是國際足聯(lián)臨時(shí)轉(zhuǎn)向美國和瑞典等國家征詢申辦。疫情對我國馬拉松賽事的影響程度之大，范圍之廣，無以言表，疫情期間，國內(nèi)馬拉松全線停擺或取消，受此影響的運(yùn)動員人數(shù)是體育項(xiàng)目之中最多的。2020年的名古屋女子馬拉松，舉辦地疫情嚴(yán)重，也受到很大的影響。因此主辦方官宣，除了保留精英組130人線下開展比賽，用來選拔東京2020奧運(yùn)會種子選手以外，大眾組將以創(chuàng)新性的線上馬拉松形式舉行。線上與線下體育賽事相結(jié)合，無疑打破對傳統(tǒng)體育賽事理解的定式，破除了參賽地點(diǎn)唯一、場地資源限制的弊端，最大限度發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)＋”的優(yōu)勢，體育賽事因高度依賴外部環(huán)境所導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)“脆弱性”有所緩解；同時(shí)，線上馬拉松的比賽環(huán)境相對自由，參賽人數(shù)的限制也相對較低，線上線下結(jié)合的發(fā)展模式，可以減輕體育賽事行業(yè)對外部環(huán)境的依賴。同時(shí)，體育賽事因本身特點(diǎn)，具有許多快速恢復(fù)的有利條件。

3 體育賽事快速恢復(fù)的有利條件分析

3.1 市場優(yōu)勢

體育賽事消費(fèi)作為文化消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分，中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。僅從供需角度進(jìn)行分析，體育賽事消費(fèi)已然成為人民不可缺少的基本需求。2018年，全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模（總產(chǎn)出）為26579億元，增加值為10078億元，體育產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到1.1%［4］，體育賽事的消費(fèi)優(yōu)勢不言而喻。由于國際上疫情持續(xù)蔓延，年均五億人次的出國旅游“產(chǎn)能”會有很大一部分需要在國內(nèi)消化，這種轉(zhuǎn)移性消費(fèi)需求，對于體育賽事來說是一個(gè)機(jī)會?？梢哉f，體育賽事一旦進(jìn)入大眾消費(fèi)階段，發(fā)展更是勢不可擋。

3.2 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

從宏觀層面分析，體育賽事的生產(chǎn)及盈利體系并沒有遭受破壞，而且需求仍然旺盛，利益相關(guān)者需要通過體育賽事來達(dá)成自己的需求。體育賽事的主辦方、承辦方、贊助商、轉(zhuǎn)播商、賽事所有權(quán)人、賽事參與者（運(yùn)動員、裁判員、教練員）、觀眾等對體育賽事的訴求并未消失。一旦體育賽事市場恢復(fù)，其運(yùn)營及服務(wù)水平會在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到甚至超過已有水平。主要存在的問題是中小型企業(yè)資金鏈問題，而國家也積極出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，如北京市體育局印發(fā)的《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情影響促進(jìn)體育企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》中所提到的加大減免補(bǔ)貼力度和提升政務(wù)服務(wù)水平兩項(xiàng)舉措。

3.3 反彈性優(yōu)勢

經(jīng)歷“非典”之后，大學(xué)生的健康意識有了進(jìn)一步提高，體育意識和體育行為也發(fā)生了相應(yīng)的變化。［5］在疫情期間，交通封閉，居家隔離，群眾囿于家中不能外出，走出家門運(yùn)動成為體育愛好者的訴求；在疫情的陰霾下，群眾的心理難免發(fā)生變化，且健康意識空前提高，這些觀念的轉(zhuǎn)變，對于疫情過后體育賽事的發(fā)展起著重要作用。疫情過后群眾對體育賽事的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)，將會掀起一波體育賽事的“小高潮”。

3.4 政策優(yōu)勢

2020年是《全民健身計(jì)劃（2016－2020年）》的收官之年，《全民健身計(jì)劃（2016－2020年）》明確指出，到2020年，群眾體育健身意識普遍增強(qiáng)，參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加，每周參加1次及以上體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到7億，經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到4.35億。［6］面對收官之際的全面評估，各個(gè)部門將會更加重視體育的發(fā)展，轉(zhuǎn)變體育消費(fèi)觀念，引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，這為體育賽事的快速恢復(fù)提供良好的政策環(huán)境。近幾年來，政府先后頒布數(shù)條相關(guān)條文及規(guī)劃，為體育賽事的發(fā)展提供政策支持，從短期來看，體育賽事市場遭受重創(chuàng)，但從長遠(yuǎn)的視角分析，我國體育賽事快速增長的態(tài)勢不會受到影響。

概言之，體育賽事的快速恢復(fù)具有市場、產(chǎn)業(yè)、反彈性消費(fèi)和政策等外部性優(yōu)勢，但實(shí)現(xiàn)體育賽事的可持續(xù)發(fā)展，自救才是根本之策。引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)體育賽事轉(zhuǎn)型和升級，打造線上線下相結(jié)合的體育賽事新模式，是疫情過后體育賽事發(fā)展的趨勢。

4 政府出臺相關(guān)政策，引導(dǎo)體育消費(fèi)行為

疫情過后，合理引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，各地區(qū)的體育局也應(yīng)及時(shí)做好工作部署。2020年，湖北省體育局出臺《關(guān)于支持體育類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快發(fā)展的通知》，北京市體育局印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情影響促進(jìn)體育企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》，加強(qiáng)防疫指引，協(xié)助用工服務(wù)，加大政府采購，加快采購進(jìn)度。鼓勵本地區(qū)體育企業(yè)參與投標(biāo)，在同等條件下，重點(diǎn)支持本省體育企業(yè)。為進(jìn)一步減輕疫情對首都體育企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，北京市體育局制定加大減免補(bǔ)貼力度、提升政務(wù)服務(wù)水平和支持“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”應(yīng)用等多項(xiàng)工作措施。［7］該舉措合理引導(dǎo)體育消費(fèi)行為，完善補(bǔ)助政策，同時(shí)舉辦了“惠民體育行動”，通過小程序平臺向北京地區(qū)用戶免費(fèi)發(fā)放10萬張合作體育場館電子體驗(yàn)券，引導(dǎo)更多群眾參與體育運(yùn)動，增加體育人口，這也為體育賽事的快速恢復(fù)提供契機(jī)。隨著《體育賽事活動管理辦法》的出臺，深化體育賽事活動申辦和審批，完善體育賽事活動組織，提升體育賽事活動服務(wù)，完善體育賽事活動監(jiān)管，健全法律責(zé)任的理念深入人心。隨著全民健身上升為國家戰(zhàn)略，相關(guān)扶持政策先后頒布，為體育賽事的運(yùn)營提供良好的生態(tài)環(huán)境，雖然各大賽事紛紛停擺，但隨著各大賽事的再度返場，也將為世界體育賽事注入一劑預(yù)劑強(qiáng)心劑。相關(guān)政策的支持固然重要，但體育賽事行業(yè)的自救才是根本之策，體育賽事公司應(yīng)該建立完善的公共危機(jī)應(yīng)急保障機(jī)制，在賽事轉(zhuǎn)型和升級，加快上線線下賽事相結(jié)合，引導(dǎo)體育消費(fèi)行為、開發(fā)新型賽事產(chǎn)品等方面自我提升。

5 疫情期間體育賽事公司舉措

疫情期間，體育概念股普跌，體育產(chǎn)業(yè)公司及體育賽事運(yùn)營公司紛紛做出相應(yīng)舉措。中體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司，作為發(fā)展歷史最長、規(guī)模最大的專業(yè)體育賽事運(yùn)營公司，拓寬其業(yè)務(wù)范圍（房屋租賃）；同時(shí)采取并購其他公司的舉措（擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式購買中體彩科技51%股權(quán)和國體認(rèn)證62%股權(quán)，擬通過支付現(xiàn)金的方式購買中體彩印30%股權(quán)和華安認(rèn)證100%股權(quán)），以維持公司的盈利。萊茵體育發(fā)展股份有限公司則把重心放在運(yùn)動隊(duì)備戰(zhàn)上，公司與浙江省體育局政企聯(lián)辦省隊(duì)，浙江萊茵達(dá)女子冰球隊(duì)、冰壺隊(duì)進(jìn)入到緊張的備戰(zhàn)沖刺階段，積極備戰(zhàn)2020年內(nèi)蒙古全國冬運(yùn)會。自智美體育集團(tuán)失去與中國田徑協(xié)會共同運(yùn)作奔跑中國馬拉松的運(yùn)營權(quán)之后，營業(yè)業(yè)績下跌，在疫情發(fā)生前被迫轉(zhuǎn)型的智美體育，圍繞高頻化、智能化、生活化三大核心戰(zhàn)略，進(jìn)軍運(yùn)動健康大消費(fèi)市場。疫情期間，智美體育繼續(xù)從管控型集團(tuán)化管理入手，計(jì)劃一年內(nèi)徹底實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型集團(tuán)化管理。在業(yè)務(wù)布局領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)緩行周期中為數(shù)不多的產(chǎn)業(yè)機(jī)會——健康大消費(fèi)領(lǐng)域，通過大消費(fèi)的商業(yè)模式彌補(bǔ)體育賽事業(yè)務(wù)的收入周期性和單一性弊端?？偠灾?，疫情期間體育賽事公司紛紛做出舉措，從拓寬業(yè)務(wù)范圍、轉(zhuǎn)移公司運(yùn)營重心和深化內(nèi)部團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等方面入手，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的自我突破。在做到營業(yè)重心轉(zhuǎn)移以維持公司正常盈利的同時(shí)，體育賽事公司應(yīng)把握局勢，及時(shí)做好賽事的轉(zhuǎn)型和升級，加快上線與線下賽事相結(jié)合，開發(fā)新型賽事產(chǎn)品等，才是促進(jìn)體育賽事發(fā)展的根本之策。

體育賽事的轉(zhuǎn)型和升級，應(yīng)該注意極致體驗(yàn)感（服務(wù)）、極致性價(jià)比、線上線下賽事相結(jié)合等方面的投入，同時(shí)建立各類體育賽事公共危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，使危機(jī)爆發(fā)后按照事先預(yù)定好的各種方法進(jìn)行處理。在體育賽事轉(zhuǎn)型方面，傳統(tǒng)賽事運(yùn)營公司應(yīng)該由銷售引導(dǎo)向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，提升參賽指導(dǎo)、運(yùn)動分析、醫(yī)療保障、交流互動、賽事參與等綜合服務(wù)水平，提升體育賽事參與者的極致體驗(yàn)感，并使體育賽事參與者感受到極致的性價(jià)比。實(shí)現(xiàn)體育賽事的升級，應(yīng)該引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”元素，線上賽事與線下賽事相結(jié)合的辦賽特點(diǎn)，將會是未來體育賽事發(fā)展的必然趨勢。疫情期間，許多專業(yè)的線上比賽APP，做得非常成功。如咕咚、悅跑圈，針對馬拉松愛好者推出的線上馬拉松賽，完賽可獲得獎牌，并且有豐富的禮品，APP也成為體育賽事協(xié)同治理的平臺之一，跑步愛好者可以在APP內(nèi)相互交流，分析經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可為線下賽事治理提供技術(shù)支持。名古屋線上馬拉松3月8日在悅跑圈正式上線。已獲得名古屋女子馬拉松2020和名古屋城市馬拉松2020參賽資格的4萬名大眾組跑者，都可在線上參加賽事。隨著VR技術(shù)的發(fā)展及5G技術(shù)的應(yīng)用，許多體育運(yùn)動可以在線上進(jìn)行。比如3 Glasses推出的動感單車＋VR頭顯，配合多款VR動感游戲，居家就能得到運(yùn)動的主觀感受；滑雪比賽、賽車、騎馬等在VR技術(shù)的幫助下，居家也得以體驗(yàn)。VR技術(shù)的出現(xiàn)，使體育賽事線上進(jìn)行的體驗(yàn)感得到更充分的發(fā)揮，電子競技也能加入身體活動的元素。危機(jī)是有危險(xiǎn)又有機(jī)會的時(shí)刻，是團(tuán)體和社會發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，此次疫情給體育賽事帶來巨大沖擊的同時(shí)，也給線上體育賽事帶來了機(jī)遇，把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)體育賽事的轉(zhuǎn)型和升級。

建立各類體育賽事公共危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。我國目前大型體育賽事公共安全應(yīng)急管理體系是政府主導(dǎo)的多元應(yīng)急社會參與體系，其中社會力量主要包括青年志愿者、保安公司、保安隊(duì)伍、企事業(yè)單位的安全應(yīng)急力量以及群眾團(tuán)體、民間組織、基層自治組織。［8］此次疫情屬于公共衛(wèi)生事件，面對公共衛(wèi)生事件的大考，體育賽事公司用停賽、延期、空場、賽會制等方式應(yīng)對，但由于商業(yè)利益的驅(qū)使和迫于多方壓力，部分體育賽事公司仍然存在僥幸心理。北京時(shí)間3月12日，尤文圖斯官方宣布，球隊(duì)中后衛(wèi)魯加尼新冠病毒檢測呈陽性，成五大聯(lián)賽首例球員新冠確診，目前尚無癥狀。此后，尤文圖斯宣布正在啟動所有法律規(guī)定的隔離程序。與此同時(shí)，其他聯(lián)賽似乎仍然置之事外，美國足球大聯(lián)盟（MLS）直至3月19日才通過官方網(wǎng)站宣布，在參考了美國疾病控制和預(yù)防中心的建議后，暫定5月10日恢復(fù)聯(lián)賽。體育賽事公司對疫情的反應(yīng)緩慢，應(yīng)急措施存在滯后性，對疫情的發(fā)生不夠敏感，缺乏公共危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案；對體育賽事公共衛(wèi)生事件宣傳不足，公眾應(yīng)急意識與應(yīng)對技能缺乏。作為人群最為密集的項(xiàng)目之一，體育賽事應(yīng)該建立一系列危機(jī)預(yù)防、事件識別、緊急反應(yīng)、應(yīng)急決策、應(yīng)急處理、評估和恢復(fù)等公共衛(wèi)生事件預(yù)防與處理機(jī)制。

6 結(jié)束語

體育賽事因高度依賴外部環(huán)境而在疫情期間受到巨大影響，體育賽事公司用停賽、延期、空場、賽會制等方式應(yīng)對。由于政府、國際組織等共同努力以及體育賽事本身具有的有利條件（市場優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和反彈性優(yōu)勢等），體育賽事市場在疫情過后將會快速恢復(fù)。國內(nèi)強(qiáng)有力的政策支持、巨大的消費(fèi)能力、較為完善的賽事體系以及國際組織的積極對抗疫情，使體育賽事“迅速災(zāi)后重建”具有可行性。外部因素是重要的，但體育賽事行業(yè)的自救才是根本之策，體育賽事公司應(yīng)該建立一系列危機(jī)預(yù)防、事件識別、緊急反應(yīng)、應(yīng)急決策、應(yīng)急處理、評估和恢復(fù)等公共衛(wèi)生事件預(yù)防與處理機(jī)制；轉(zhuǎn)變運(yùn)營理念，由銷售引導(dǎo)向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，提升參賽指導(dǎo)、運(yùn)動分析、醫(yī)療保障、交流互動、賽事參與等綜合服務(wù)水平，同時(shí)創(chuàng)新性結(jié)合線上賽事與線下賽事并駕齊驅(qū)。此次疫情是一次危機(jī)，在給體育賽事帶來巨大沖擊的同時(shí)，也給線上體育賽事帶來了機(jī)遇，把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)體育賽事的轉(zhuǎn)型和升級。