林晴

為高效落實(shí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，提升教師的教學(xué)能力，構(gòu)建以學(xué)生學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的閱讀教學(xué)方式，培育學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)科育人的功能，筆者組織成立區(qū)域?qū)W科專家團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)全區(qū)百余名語文教師，在近五年的時間里，以傾聽為切入點(diǎn)，扎實(shí)開展小學(xué)語文閱讀教學(xué)改革的實(shí)踐與研究，創(chuàng)建了“基于傾聽的區(qū)域小學(xué)語文閱讀教學(xué)改進(jìn)系統(tǒng)”;其中利用《教師傾聽課堂觀察量表》改進(jìn)閱讀教學(xué)的方法，對提高教師閱讀教學(xué)能力和學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)能力有一定的作用。

一、研發(fā)《教師傾聽課堂觀察量表》的目的和意義

《課程標(biāo)準(zhǔn)》積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式;并明確指出教育者的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評價方式，都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成。新課改以來，課堂還是以教師的講授為主，以問代答的控制型課堂仍屢見不鮮。學(xué)生即使有自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)的時間，也大多在教師的提問下回到原有的教學(xué)設(shè)計(jì)上。教師的提問是為了完成教學(xué)任務(wù)，得到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案，所以常常會不聽、虛聽、錯聽學(xué)生的回答。一旦陷入這樣的境況，教學(xué)會隨之出現(xiàn)很多問題，學(xué)生的自信心不能得到保護(hù)，喪失閱讀的興趣， 閱讀思維難以得到發(fā)展，更談不上學(xué)科核心素養(yǎng)的提升。

在“教為學(xué)服務(wù)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成為課堂的真正核心”理念和“教育的過程是教育者與受教育者相互傾聽與應(yīng)答的過程”觀念的指導(dǎo)和影響下，我們找到了“讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成為課堂的真正核心”的突破口——教師傾聽。在小學(xué)語文教學(xué)用時最多的閱讀課上，我們使用《教師傾聽課堂觀察量表》，讓教師養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，掌握反饋的技巧，變教師教為學(xué)生學(xué)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和發(fā)展。

二、《教師傾聽課堂觀察量表》的量化評價要素

《教師傾聽課堂觀察量表》以課例研究為載體，借助課堂觀察，用定性和定量相結(jié)合的方法對教師的課堂傾聽行為進(jìn)行比較專業(yè)的觀察、分析和評價，并提出教師專業(yè)發(fā)展建議，以促使教師改進(jìn)教學(xué)方式的評價手段及工具。《教師傾聽課堂觀察量表》由傾聽行為和傾聽內(nèi)容兩部分組成。傾聽行為包括傾聽專注度和傾聽反饋（表達(dá)方式）兩個維度。傾聽專注度評價要素包括傾聽的目光、表情動作、站位及其他影響專注度的因素;傾聽反饋評價要素有鼓勵型反饋、復(fù)述型反饋、否定型反饋、打斷型反饋及其他。傾聽內(nèi)容的評價要素涵蓋9個方面：學(xué)生朗讀、質(zhì)疑、討論、獨(dú)特體驗(yàn)和感受、思想、情感、差異及其當(dāng)堂生成、偶發(fā)事件、個性化回答等其他傾聽內(nèi)容。傾聽行為可采用數(shù)字量化的統(tǒng)計(jì)方式，傾聽內(nèi)容可結(jié)合量化并用文字記錄做定性分析。

三、《教師傾聽課堂觀察量表》的使用及量化分析

為實(shí)現(xiàn)傾聽，教師必須設(shè)計(jì)以學(xué)生學(xué)為主線的教學(xué)，為傾聽學(xué)生留有時間和空間，不僅要外在地聽（傾聽行為），也要內(nèi)在地聽（傾聽內(nèi)容），還要參與到學(xué)生活動中體驗(yàn)地聽。

（一）量化教師傾聽行為，提升傾聽的專注度

教師傾聽行為的專注度從教師傾聽時的目光、表情、動作、站位四個維度進(jìn)行量化評價。量化標(biāo)準(zhǔn)如下：教師傾聽的專注度中，教師目光的量化標(biāo)準(zhǔn)為100%;教師表情可根據(jù)傾聽內(nèi)容適時配合，量化標(biāo)準(zhǔn)為100%;教師動作的量化標(biāo)準(zhǔn)不超過50%（過多的動作不僅影響教師傾聽也可能會干擾學(xué)生的作答）;教師站位需隨時調(diào)整，量化標(biāo)準(zhǔn)為100%。

1.教師傾聽的目光。教師是否對每一個學(xué)生的發(fā)言保持專注，傾聽學(xué)生發(fā)言時是否是四目交匯、溫柔而親切的。聽課教師用記“正”字的方式記錄執(zhí)教教師傾聽學(xué)生發(fā)言時專注目光出現(xiàn)的次數(shù)，并結(jié)合文字記錄是否有看教案、板書、整理課件、組織課堂教學(xué)等其他行為。

2.教師傾聽的表情。教師傾聽每一個學(xué)生發(fā)言時的狀態(tài)是否是認(rèn)真而親切，友善而放松的;是否向?qū)W生傳達(dá)自己愿意傾聽的態(tài)度，認(rèn)真對待并尊重每一個學(xué)生的發(fā)言。聽課教師記錄執(zhí)教教師傾聽學(xué)生發(fā)言時專注表情出現(xiàn)的次數(shù)，并結(jié)合文字記錄教師的表情是否冷漠、呆板、心不在焉。我們在觀察中發(fā)現(xiàn)有些教師傾聽時多無表情、嚴(yán)肅，其實(shí)學(xué)生可以透過教師的表情讀懂贊賞、認(rèn)同、等待、疑問等。通過提示和糾正，這一類教師也慢慢地發(fā)生改變。

3.教師傾聽的動作。教師在傾聽學(xué)生發(fā)言時是否根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)施以適當(dāng)?shù)皿w的行為，如豎拇指點(diǎn)贊、鼓勵性撫摸、握手等。聽課教師記錄執(zhí)教教師傾聽學(xué)生發(fā)言時動作的次數(shù)，并結(jié)合文字記錄教師的動作是否恰當(dāng)、得體、對學(xué)生的發(fā)言是否有影響。

4.教師傾聽的站位。教師傾聽學(xué)生發(fā)言時是否站在適當(dāng)?shù)慕嵌群臀恢蒙希饶軐Ｗ⒌貎A聽某一個學(xué)生的發(fā)言，又能兼顧到全體學(xué)生的傾聽）。用量化的方式記錄執(zhí)教教師傾聽學(xué)生發(fā)言時站位是否正確，并結(jié)合文字記錄站位不良對其他學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。有的教師習(xí)慣性地在講臺講課，這樣居高臨下的站位不利于傾聽學(xué)生，不利于良好師生關(guān)系的建立。

（二）量化傾聽行為，提高教師反饋能力

教師傾聽的目的是反饋，反饋可以使彼此的思維向縱深處發(fā)展， 給人以新的啟迪。中肯的評價不僅能夠?qū)崿F(xiàn)良好的教學(xué)雙向交流效果， 而且對學(xué)生的發(fā)展及學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)效率都將產(chǎn)生重要影響。具體的量化標(biāo)準(zhǔn)如下：鼓勵型反饋應(yīng)占教師總反饋的80%—90%，復(fù)述型反饋為0，打斷型反饋為0，否定型反饋可根據(jù)教學(xué)具體內(nèi)容進(jìn)行判斷。

1.鼓勵型反饋指教師對回答正確的學(xué)生表示贊賞，指出好在哪里，鼓勵學(xué)生說出自己是怎么想的;對于主動發(fā)言的學(xué)生應(yīng)不吝贊美，借機(jī)幫助他們樹立信心，激發(fā)他們思考表達(dá)的積極性;學(xué)生回答有偏差也先使用鼓勵性的話語表揚(yáng)他們能思考、樂分享的好習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生繼續(xù)思考的信心。激勵學(xué)生暢所欲言，能使交流始終沿著話題的中心延展，為學(xué)生深入持續(xù)的學(xué)習(xí)提供幫助。

2.復(fù)述型反饋指教師機(jī)械地重復(fù)學(xué)生的發(fā)言，不置可否，對學(xué)生的思維和表達(dá)沒有任何指導(dǎo)。教師應(yīng)抓住瞬間，在學(xué)生發(fā)言的基礎(chǔ)上進(jìn)行梳理和提升，使學(xué)生的每一次回答都能受益。

3.打斷型反饋指教師在學(xué)生發(fā)言時肆意打斷、插話、反問。如遇到學(xué)生緊張、言語磕絆等情況，教師應(yīng)耐心等待，運(yùn)用鼓勵的眼神、信任的表情等傾聽行為促使學(xué)生增加信心，順利完成表達(dá)。

4.否定型反饋指教師對于開放性的問題，用“標(biāo)準(zhǔn)答案”去限制學(xué)生的思維。教師在傾聽的同時應(yīng)及時準(zhǔn)確地進(jìn)行評價、指導(dǎo)和矯正。只要所言三觀正確，與文本的價值取向相一致，教師不能予以否定。如需做出否定評價時， 要注意措詞， 講求技巧， 既要指明錯誤， 又要保護(hù)學(xué)生的積極性。

（三）量化傾聽內(nèi)容，以生為本，以學(xué)定教

以學(xué)生學(xué)為主線的課堂遵循學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中生成問題、提出問題、解決問題;教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生文本閱讀和個人解讀的過程。因此，教師在教學(xué)中不僅要聽到學(xué)生的朗讀、質(zhì)疑、討論，而且要聽出學(xué)生的情感、思想、感受體驗(yàn)以及差異。

1.傾聽學(xué)生的朗讀。要聽其發(fā)音是否準(zhǔn)確， 吐字是否清晰， 基調(diào)是否正確， 停頓是否合適， 能否根據(jù)作品內(nèi)容讀出邏輯重音等， 這些反映學(xué)生對文本的理解程度、思想感情和語言素養(yǎng)。

2.傾聽學(xué)生的質(zhì)疑。有的學(xué)生能提出教師一時無法回答的問題。教師要善于傾聽，發(fā)現(xiàn)學(xué)生提問的價值。

3.傾聽學(xué)生的討論。教師以合作伙伴的身份傾聽學(xué)生的小組討論，引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行過程性評價。

4.傾聽學(xué)生的情感。在教學(xué)中，教師對學(xué)生情感動向和狀態(tài)要有細(xì)致入微的把握，從學(xué)生發(fā)出的不同聲音中聽出不同情感，在教學(xué)上及時做出反應(yīng)，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

5.傾聽學(xué)生的思想。教師要善于傾聽學(xué)生語言背后的思想觀點(diǎn)，并盡可能地認(rèn)識其價值和意義。

6.傾聽學(xué)生的感受體驗(yàn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)指出：學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體;教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生大膽思考，以自己的方式表達(dá)自己獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。

7.傾聽學(xué)生的差異。當(dāng)學(xué)生的不同聲音匯集到教師耳邊時，教師應(yīng)聽出這些聲音所反映出的個性差異。 《教師傾聽課堂觀察量表》是對改進(jìn)教師教學(xué)行為的一種有益探索，能促進(jìn)教師自身專業(yè)的發(fā)展。在使用中，教師自覺樹立傾聽意識，規(guī)范自己的傾聽行為，尊重學(xué)生的話語權(quán);充分了解學(xué)情，找準(zhǔn)學(xué)生的學(xué)習(xí)起點(diǎn)，設(shè)計(jì)以學(xué)生學(xué)為主的教學(xué)預(yù)案，顛覆課堂角色，促使學(xué)生主動探索，促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的提高。

（責(zé)任編輯? 焦? 佳）