張海良

改革開放的四十多年，中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了品牌發(fā)展的多種模式，例如人海戰(zhàn)術(shù)式、廣告轟炸式、技術(shù)引領(lǐng)式、資源依靠式等，推動(dòng)了自身的發(fā)展。時(shí)至今日，企業(yè)只有修煉好內(nèi)功，才能贏得良好的發(fā)展機(jī)遇。

產(chǎn)品力是最大的品牌力

中國(guó)品牌在發(fā)展過程中雖然有著各種表現(xiàn)形式和運(yùn)作方式，但最終都要回歸到本質(zhì)上去。自改革開放以來，我國(guó)品牌從無到有，從少到多，大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

第一階段是國(guó)內(nèi)品牌啟蒙時(shí)期（20世紀(jì)80年代至90年代前期）。在改革開放的頭幾年，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不很激烈，國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力不強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)群體對(duì)品牌還處于一知半解的狀態(tài)，即對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)處于啟蒙期。

第二階段是國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展時(shí)期（20世紀(jì)90年代后期）。這一時(shí)期中國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模也日益擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出不少品牌，特別是家電、紡織服裝、IT通信等消費(fèi)品牌在這個(gè)時(shí)期得到了發(fā)展，企業(yè)主要目的是提升品牌知名度。

第三階段是品牌國(guó)際化醞釀時(shí)期。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過原始資本的積累、技術(shù)水平的提升、市場(chǎng)環(huán)境的磨煉，逐步成熟起來，再加上國(guó)際知名品牌的全面進(jìn)入，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)的企業(yè)家們開始認(rèn)識(shí)到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的緊迫性和必要性，同時(shí)國(guó)家在政策上也積極鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)“走出去”，極大地激發(fā)了中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際化進(jìn)程的熱情。

第四階段是品牌國(guó)際化的融入時(shí)期。國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)加劇，中國(guó)品牌必將融入世界品牌競(jìng)爭(zhēng)的潮流中。

現(xiàn)代意義上的企業(yè)回歸本質(zhì)，主要是指企業(yè)向社會(huì)提供了什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，這是企業(yè)贏取戰(zhàn)略合作、社會(huì)支持、顧客認(rèn)同的重要因素。這就要求品牌要具備極高的產(chǎn)品力。

品牌的產(chǎn)品力主要包含兩個(gè)內(nèi)容，一是產(chǎn)品自身的營(yíng)造；二是產(chǎn)品以顧客為中心的使用方便性的營(yíng)造。因此，產(chǎn)品力即產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力，主要從產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、創(chuàng)新等層面來體現(xiàn)，也可以說，產(chǎn)品力是通過滿足消費(fèi)者欲望和需求，使之產(chǎn)生購(gòu)買欲的能力。所以，品牌把產(chǎn)品做好，企業(yè)發(fā)展便會(huì)事半功倍。

“六要、六不要” 應(yīng)對(duì)外部環(huán)境

企業(yè)把自己做好，是應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的最佳方式。當(dāng)下，中小企業(yè)主應(yīng)該做到“六要、六不要”。

一要磨刀，不要浮躁。中小企業(yè)主在面對(duì)危機(jī)時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是以內(nèi)養(yǎng)外，夯實(shí)基礎(chǔ)。只有增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)、控制成本、優(yōu)化流程、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新商業(yè)模式、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，自然會(huì)收獲顧客的關(guān)注，贏得市場(chǎng)。

只要企業(yè)苦練內(nèi)功，以靜制動(dòng)，自然會(huì)贏得社會(huì)認(rèn)同和尊重。因此，中小企業(yè)主不可盲目打價(jià)格戰(zhàn)，增強(qiáng)自身品質(zhì)才是最應(yīng)該做的事情。

二要磨錐子，不要一把抓。一家企業(yè)的財(cái)力、人力、精力、時(shí)間都是有限的，在如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)主應(yīng)該努力做到精細(xì)運(yùn)營(yíng)，聚焦企業(yè)力量，深耕自己的產(chǎn)品領(lǐng)域，挖掘潛在價(jià)值，開發(fā)新技術(shù)，努力將產(chǎn)品質(zhì)量打造成行業(yè)領(lǐng)先，這些是企業(yè)應(yīng)該首先考慮的事情。

有的企業(yè)家在面對(duì)困難時(shí)不想辦法解決企業(yè)自身的問題，而是希望通過投資別的產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目的利潤(rùn)來彌補(bǔ)原先的損失。但是，如果企業(yè)不從自身方面來解決問題，固有的問題就會(huì)持續(xù)帶給企業(yè)損失。企業(yè)與其將精力和資金放在其他產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目上，還不如用它來彌補(bǔ)自身的不足，從根本上來解決整體問題。更何況企業(yè)投資從未涉足的領(lǐng)域，極有可能讓企業(yè)兩面為難，無從下手。由此看來，企業(yè)不如將所有的精力、財(cái)力和物力集中到一點(diǎn)上，全力突破企業(yè)面臨的難關(guān)。所以說，企業(yè)要做磨錐子工程，而不要分散自身的精力。

三要抬頭看路和昂頭看天，不要僅僅埋頭拉車。埋頭拉車的精神是一種美德，但同時(shí)，企業(yè)家們也應(yīng)該時(shí)常抬頭看路，昂頭看天。有的企業(yè)家做事業(yè)披荊斬棘、嘔心瀝血，每天工作十分辛苦，但是仍然沒有成功，長(zhǎng)此以往，消磨了自己的積極性和自信心，一蹶不振。聰明的企業(yè)家做事講究規(guī)律和方法，這樣做更有效率，在商戰(zhàn)中更勝一籌。

抬頭看路，就是先了解市場(chǎng)規(guī)律，找到適合自己企業(yè)的商業(yè)模式；昂頭看天，就是研究宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，了解國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)走向，跟著黨的政策走，向國(guó)家需要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向努力，向自己企業(yè)消費(fèi)群體的需求方向奮斗?？梢哉f，每個(gè)中小企業(yè)主都應(yīng)該在確定努力的目標(biāo)方向之后再努力拼搏，二者相輔相成，以此來管理自己的企業(yè)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

四要智慧，不要小聰明。很多的中小企業(yè)主都很聰明，但是只喜歡耍小聰明，只玩微觀的小手段，而忽略了戰(zhàn)略的選擇和理性的思考。事實(shí)上，中小企業(yè)主們首先要樹立一個(gè)大局觀，不能為了一些蠅頭小利而到處算計(jì)，舍本逐末。智慧是成大事的必要條件，小聰明也許能帶來一時(shí)的利益，但是絕對(duì)無法讓企業(yè)良性發(fā)展。與其在商業(yè)活動(dòng)中耍小聰明，不如將精力放在對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略的思考上，只有正確的戰(zhàn)略選擇才會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展行云流水。

五要學(xué)習(xí)，不要光憑經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我們處在一個(gè)信息流和物流發(fā)展極其迅速的時(shí)代，所有事物的發(fā)展突飛猛進(jìn)，而在這種不斷變化的環(huán)境下，以往的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)由財(cái)富變成包袱。只使用以前的經(jīng)驗(yàn)，來應(yīng)對(duì)全新的環(huán)境，這樣做對(duì)企業(yè)的發(fā)展有百害而無一利，所以中小企業(yè)要始終學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)的變化，摸清消費(fèi)者的心態(tài)，也要做到跨行思考，換個(gè)角度思考問題。要知道，單單依靠經(jīng)驗(yàn)打天下的時(shí)代已經(jīng)過去了，只有時(shí)刻保持行業(yè)的領(lǐng)先性，學(xué)習(xí)最新的理論與觀念，跟隨著時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)走，不盲目借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，成為最后的贏家。

六要精準(zhǔn)出手，不要惡性競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)在的環(huán)境下，中小企業(yè)不能盲目地出手，要攥成拳頭，形成合力，積蓄力量，并進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，集中一個(gè)目標(biāo)精準(zhǔn)出手，一拳定江山，而不是惡性競(jìng)爭(zhēng)于市場(chǎng)，打價(jià)格戰(zhàn)，拼人際關(guān)系。這樣做的后果不僅降低自身的利潤(rùn)率，也無法提高企業(yè)收益，更無法度過眼前危機(jī)，同時(shí)也會(huì)影響市場(chǎng)正常發(fā)展，破壞行業(yè)平衡。中小企業(yè)在危機(jī)情況下更應(yīng)該將力量集中起來，觀察形勢(shì)，研究方法，將精力用在一個(gè)方面精準(zhǔn)突破，以取得成功。

企業(yè)要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)品牌格局的重要體現(xiàn)。盡管當(dāng)下存在著功利與浮躁的不良風(fēng)氣，充斥著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)氛圍，但這是要不得的。企業(yè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的路線，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀。

北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授陳春花，曾通過十年數(shù)字化組織管理研究與實(shí)踐，將企業(yè)和個(gè)人的成功歸因于建立長(zhǎng)期主義觀，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。她在《價(jià)值共生》中說道：“長(zhǎng)期主義之所以作為最后一個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知，是因?yàn)闊o數(shù)的事實(shí)證明，只有長(zhǎng)期主義才能超越危機(jī)。外部環(huán)境是不確定的，所以最重要的是自己要篤定，因?yàn)樵诓淮_定性中尋求穩(wěn)定性需要依賴穩(wěn)定的價(jià)值觀，也就是長(zhǎng)期主義價(jià)值觀。長(zhǎng)期主義價(jià)值觀旨在追求最基本的價(jià)值、人本性的善良與真誠(chéng)，推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步，增強(qiáng)人類的福祉，這些是可以穿透時(shí)間、超越危機(jī)的。”

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，關(guān)鍵還在于企業(yè)做好戰(zhàn)略調(diào)整，完成從機(jī)會(huì)導(dǎo)向型向能力導(dǎo)向型發(fā)展轉(zhuǎn)變。做好長(zhǎng)期戰(zhàn)略調(diào)整，首先企業(yè)要提升產(chǎn)品力，砍掉業(yè)務(wù)上的細(xì)枝末節(jié)，聚焦主業(yè)務(wù)，提升能力，同時(shí)創(chuàng)立新的戰(zhàn)略根據(jù)地，積累迭代顧客價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品雙升級(jí)。

大變局對(duì)于每一個(gè)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都提出了更高的要求，一個(gè)在巨變中的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是具有強(qiáng)烈使命情懷，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，成為一個(gè)為團(tuán)隊(duì)而忘我工作的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)，在生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，才能無畏時(shí)代巨變，乘風(fēng)破浪，品牌遠(yuǎn)航。