莫寶善
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為了在面對龐大復(fù)雜的市場狀況時(shí),根據(jù)其所處的外部經(jīng)營情況而制定出的最佳的戰(zhàn)略目標(biāo),并根據(jù)其企業(yè)的經(jīng)營狀況將這一目標(biāo)正真落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行其策劃和目標(biāo)的一個(gè)過程。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的最高決策者的一個(gè)管理,可以說它影響著一個(gè)企業(yè)的未來。也影響著一個(gè)企業(yè)非常長的一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略管理是對公司運(yùn)營的一個(gè)多層次的向?qū)В瑯右彩且粋€(gè)企業(yè)管理的重中之重,戰(zhàn)略管理對于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營策略及其發(fā)展目標(biāo)都具有重要的作用 及其高度指導(dǎo)意義?;诖?,本文筆者通過簡單的介紹一下目前企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些狀況,并簡單分析了企業(yè)在戰(zhàn)略管理中普遍存在的幾個(gè)問題,從而在問題的基礎(chǔ)上對企業(yè)戰(zhàn)略管理提出了幾點(diǎn)筆者的建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀 管理方法
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀概述
戰(zhàn)略的含義就是企業(yè)解決企業(yè)的生存與發(fā)展方向的問題。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略主要解決做什么?為什么?怎么做這三個(gè)基本的問題。而如何獲得或者提高企業(yè)的核心競爭能力,是保證企業(yè)一個(gè)長期穩(wěn)定的發(fā)展的過程。是企業(yè)家群體思考與行動(dòng)的一個(gè)重心。且在每一個(gè)時(shí)間企業(yè)都要把新的產(chǎn)品要轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而高企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值。促進(jìn)企業(yè)在未來保持并且不斷的提高產(chǎn)品的價(jià)值。企業(yè)戰(zhàn)略就是通過企業(yè)競爭優(yōu)勢,從而來提升企業(yè)的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的提高及其價(jià)值的提升。眾所周知,所有的企業(yè)都是以盈利為目的的社會組織,企業(yè)受以盈利為目的的特點(diǎn)的限制,所以企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、售后服務(wù)等影響因素在企業(yè)的管理中具有舉足輕重的作用。他們在企業(yè)經(jīng)營管理理念當(dāng)中具有重要的體現(xiàn)。影響著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的往往也是受企業(yè)最高決策者的想法,我們都知道了當(dāng)前我國大部分中小企業(yè)創(chuàng)辦者大多為20世紀(jì)60~70年代出生的人,在當(dāng)時(shí)的時(shí)代人們受到其教育水平,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制,所以這些領(lǐng)導(dǎo)的思想上比較固守,大多數(shù)存在著資源的節(jié)約,但是忽視員工的能力。只在意當(dāng)前的利益,忽視企業(yè)的實(shí)際情況等問題。
戰(zhàn)略管理可以客觀上推動(dòng)我們企業(yè)的發(fā)展,但同時(shí)也會帶給企業(yè)的高層管理者一些挑戰(zhàn),包括如何在市場的千變?nèi)f化中快速有效的開展企業(yè)的經(jīng)營決策、如何面對戰(zhàn)略失敗的問題,如何在發(fā)生意外情況時(shí)快速的做出反應(yīng)并能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)。還有企業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)如何的設(shè)置、企業(yè)相關(guān)制度的完善與執(zhí)行及其一些項(xiàng)目的進(jìn)行,這些可以說是都要我們企業(yè)的決策者來進(jìn)行完整的計(jì)劃實(shí)施,并且企業(yè)要根據(jù)一個(gè)切實(shí)可行的方法來促使企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)的決策者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展也要最大程度的考慮企業(yè)所處的周邊環(huán)境,還有企業(yè)本身的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)也要對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一些關(guān)鍵項(xiàng)目一定要進(jìn)行監(jiān)督控制,還要及時(shí)的對一些重要項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn),即使的掌控一些重要情況,從而讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理方案相適應(yīng)。切實(shí)的保證相關(guān)戰(zhàn)略的科學(xué)制定,并一定程度上得到有效的執(zhí)行,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有效進(jìn)行 。
二、戰(zhàn)略定位的重要性
1、戰(zhàn)略定位影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向
我們可以通過企業(yè)戰(zhàn)略定位的相關(guān)分析,從而知道企業(yè)可以為哪些客戶提供哪些產(chǎn)品,企業(yè)可以為那些客戶提供那些服務(wù),簡而言之,可以知道企業(yè)要做什么,應(yīng)該做什么。企業(yè)不做什么,不應(yīng)該做什么 。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展方向不夠明確,根本不能夠?qū)①Y源聚集到企業(yè)的目標(biāo)客戶上,這將直接導(dǎo)致公司資源的消耗,讓企業(yè)沒有了良好的發(fā)展機(jī)會。限制了企業(yè)的發(fā)展 。
而企業(yè)沒有一個(gè)明確的發(fā)展方向,一直不間斷的更換企業(yè)的發(fā)展方向,那么這個(gè)企業(yè)員工的成就感和積極性可以說是沒有的,員工的主動(dòng)性直接喪失。另一方面,公司如果沒有一個(gè)明確的發(fā)展方向,那么企業(yè)的合作伙伴和客戶也會對企業(yè)失去信任。影響企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,這將直接影響企業(yè)的產(chǎn)品銷售,企業(yè)的合作伙伴也會對我們的企業(yè)失去信心與耐心。
2、戰(zhàn)略定位影響著公司的資源配置
我們知道企業(yè)的資源可以說是非常有限的。這就要求我們的公司一定讓這些資源能夠得到最大回報(bào)。公司的資源主要包括廠房、設(shè)備、、品牌、人力資源和合作伙伴。一旦人力資源的使用不當(dāng),或者說是投資不合理,這直接嚴(yán)重影響著公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。并且目標(biāo)市場定位也一定程度上決定了公司必須在銷售和服務(wù),營銷方面等投入的資源;企業(yè)對于產(chǎn)品定位也直接決定了公司在研發(fā)和生產(chǎn)的資源方面的投入;商業(yè)模式定位也決定了企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)投入的資源,企業(yè)與其合作伙伴的合作。
3、戰(zhàn)略定位影響著公司的經(jīng)營決策
如果戰(zhàn)略定位不夠明確,那么企業(yè)的決策可能會出現(xiàn)失誤,有可能偏離正確的發(fā)展方向,企業(yè)的有些決策也可能會矛盾。因此公司所有其他決策的前提和基礎(chǔ)必須是戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略定位也是企業(yè)戰(zhàn)略績效的一個(gè)源泉。正確的戰(zhàn)略定位能夠讓公司保持一個(gè)良好的成績。從而用最低的成本實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo);但是錯(cuò)誤的戰(zhàn)略定位卻會讓企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營決策的矛盾,從而浪費(fèi)公司有限的資源,影響了公司的戰(zhàn)略績效,有時(shí)候可能會影響公司的生存。可以說戰(zhàn)略影響著企業(yè)的成敗,足以看到企業(yè)的戰(zhàn)略定位在企業(yè)的發(fā)展過程中是非常重要。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍存在的問題
(一)企業(yè)對戰(zhàn)略管理認(rèn)識不足
企業(yè)高層的一項(xiàng)重要職能就是戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著非常重要的作用。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理能有夠有效的組合企業(yè)人力資源,從而一定程度上增強(qiáng)文化軟實(shí)力,但是許多企業(yè)往往忽視了對人力資源的管理,這將導(dǎo)致企業(yè)在戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)一些問題,從而使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施失敗。戰(zhàn)略管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各大方面進(jìn)行相互作用的過程。這就要求必須對企業(yè)內(nèi)部的所有領(lǐng)域與職能進(jìn)行一個(gè)合理與協(xié)調(diào),從而形成一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化,讓企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展能力得到不斷提高。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理脫離自身實(shí)際情況
企業(yè)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)核心能力的明確可以說是具有非常重要的意義,使企業(yè)對自身情況可以通過戰(zhàn)略管理來進(jìn)行綜合的分析,企業(yè)可以認(rèn)清其的優(yōu)點(diǎn)與弱勢,進(jìn)一步明確企業(yè)所具有的經(jīng)營發(fā)展領(lǐng)域。因此企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定不應(yīng)該脫離企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,比如說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施一定要切合企業(yè)的實(shí)際情況,企業(yè)要不斷根據(jù)市場發(fā)展的變化來對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,從而使企業(yè)獲得明顯的競爭優(yōu)勢。我國自從改革開放實(shí)施以來,市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,國民經(jīng)濟(jì)的也飛速發(fā)展,而這往往離不開企業(yè)的大力支持。因此企業(yè)的發(fā)展也一定要緊跟時(shí)代的步伐,最大程度上適應(yīng)時(shí)代的要求,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)效益的同步發(fā)展。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部成員在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中一定要共同努力與團(tuán)結(jié),最大程度上提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的核心技術(shù)。而想要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部一定要制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理。而想要制定企業(yè)戰(zhàn)略管理方法,就必須提前了解市場的發(fā)展方向,從而找準(zhǔn)企業(yè)在市場上的定位,制定企業(yè)發(fā)展的一些戰(zhàn)略方法,從而能夠更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略管理與不是一帆風(fēng)順的,每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中都會遇到自己的一些發(fā)展問題。因此企業(yè)在制定自己的戰(zhàn)略管理方法時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,找準(zhǔn)自己企業(yè)的發(fā)展定位。不同的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展目標(biāo)都具有差異,因此企業(yè)要聯(lián)系自己的實(shí)際從而找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向。
以上,筆者提到了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,粗略概述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的要點(diǎn)。接下來,筆者將對企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法進(jìn)行具體的論述,具體方法如下:
3.1從產(chǎn)業(yè)實(shí)況入手
產(chǎn)業(yè)實(shí)況指的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中的實(shí)際情況,包括它的發(fā)展方向,發(fā)展任務(wù),發(fā)展目標(biāo)等。企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)業(yè)實(shí)況,結(jié)合市場條件,決定自己的發(fā)展。首先,要定位企業(yè)的發(fā)展方向,決定企業(yè)的資源配置,決定企業(yè)的經(jīng)營模式、市場范圍、經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)等,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。然后,企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展能力,確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、戰(zhàn)略,制定企業(yè)內(nèi)部的政策,制定具體的方案、實(shí)施措施。組織各個(gè)部門按照戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行,動(dòng)員全體員工將戰(zhàn)略付諸行動(dòng),根據(jù)市場的變化不斷調(diào)整發(fā)展的目標(biāo),讓企業(yè)發(fā)展的更好。3.2從戰(zhàn)略群組入手
戰(zhàn)略群組指的就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行同樣的或者相似戰(zhàn)略,并且他們的戰(zhàn)略特征相似的一組企業(yè)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,如果所有的企業(yè)在發(fā)展過程中都執(zhí)行者相同的或者類似的企業(yè)戰(zhàn)略,那么該產(chǎn)業(yè)中就只有一個(gè)戰(zhàn)略群組。目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,每個(gè)企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中,常常在,企業(yè)的核心技術(shù),生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、市場的價(jià)格、促銷手段、市場的定位發(fā)面與其他產(chǎn)業(yè)存在差異。所以,在大多數(shù)的行業(yè)內(nèi),我們可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向的異同,將這些企業(yè)劃分成不同的群組。在同一個(gè)群組內(nèi),企業(yè)的發(fā)展方向或者他們的發(fā)展基本戰(zhàn)略都是相同或相似的。在同一個(gè)行業(yè)內(nèi),可能存在許多的企業(yè),他們在有些方面可能存在差異。戰(zhàn)略群組就是要在行業(yè)與企業(yè)之間找到一個(gè)中間的基礎(chǔ),它可以用來識別具有相同競爭力的企業(yè)群組,他們在同一個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行競爭。不同的戰(zhàn)略群組的競爭方向是不一樣的,競爭的方向不一樣,因此他們的獲得利潤的能力也是不一樣的。有些戰(zhàn)略群組可能更適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,在市場上有更大的吸引力,獲得的利潤也就更多。這時(shí)企業(yè)就會面臨到底在那個(gè)戰(zhàn)略群組進(jìn)行競爭的困惑,企業(yè)也會根據(jù)市場的需求,決定在哪一個(gè)戰(zhàn)略群組進(jìn)行競爭,來重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)入那些根據(jù)有競爭力的,更具有發(fā)展前景的戰(zhàn)略群組。如此一來,便能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。但是,企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略群組的轉(zhuǎn)移,也需要一定的經(jīng)濟(jì)成本,這也是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移需要注意的一點(diǎn)。
3.3從核心能力入手
企業(yè)的核心能力是指企業(yè)在長期的發(fā)展經(jīng)營的過程中,產(chǎn)生的與其他企業(yè)不同的,該企業(yè)所特有的一種能力。例如,企業(yè)的核心技術(shù),企業(yè)文化,企業(yè)的市場資源等于別的產(chǎn)業(yè)不同。一個(gè)企業(yè)的核心能力是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)和保障,也決定了企業(yè)在面對自己所特有的市場資源時(shí),要圍繞這些市場資源來構(gòu)建自己特有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心能力的產(chǎn)生不只靠哪一個(gè)方面,需要各方因素共同努力。首先是企業(yè)員工,企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)該鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)能力,業(yè)務(wù)能力,綜合素養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部可以為員工提供這樣的環(huán)境,讓企業(yè)員工共同參與,并養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。組織企業(yè)員工進(jìn)行在學(xué)習(xí),收益的不僅僅是員工,員工在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)員工能力提升的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立屬于自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化蘊(yùn)含著企業(yè)的發(fā)展價(jià)值觀念,蘊(yùn)含著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化表現(xiàn)在多方面,可以鼓舞員工的工作熱情,可以提高企業(yè)的綜合素養(yǎng)。最后,企業(yè)的市場資源,核心技術(shù)也都屬于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的市場資源是企業(yè)獲得持久利潤的最基本條件,核心技術(shù)是企業(yè)提高市場內(nèi)競爭力的重要保證,也是企業(yè)于其他企業(yè)存在差異的最基本條件。企業(yè)的核心能力由以上因素構(gòu)成,缺一不可,他們共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是否能夠具有戰(zhàn)略意識也決定著企業(yè)是否具有戰(zhàn)略意識。在每次提出現(xiàn)問題時(shí),只有具有戰(zhàn)略意識的領(lǐng)導(dǎo)不自亂陣腳,企業(yè)才會不慌亂。加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略管理培訓(xùn),從而更促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
結(jié)語:當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,信息多樣化深入發(fā)展。企業(yè)要在這樣一種全球化背景下立足,求得發(fā)展,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法,必須不斷創(chuàng)新改革,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢。美國是當(dāng)今世界的一大經(jīng)濟(jì)大國,它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法對我國企業(yè)的發(fā)展還是有一定的參看價(jià)值和意義。我們在發(fā)展過程中可以借鑒美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、有效的方法,來促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展。借鑒、參考別國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利經(jīng)驗(yàn),把他國經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膽?zhàn)略,這是促進(jìn)我國企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一個(gè)措施。另一方面,最重要的還是,企業(yè)要通過自身的努力,制定適應(yīng)自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理方法的制定并不是一蹴而就的,更不是隨隨便便制定的一個(gè)策略。他要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要,結(jié)合時(shí)代發(fā)展的趨勢,適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,來指定適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略。如此一來,企業(yè)便能在競爭激烈的市場中生存,提高自身的競爭力,獲得更好的發(fā)展:
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