嵇國平，張 靜，闞云艷

(南昌工程學院 工商管理學院，江西 南昌 330099)

自1996年戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任(Strategic Corporate social Responsibility，以下簡稱SCSR)被提出以來，國內(nèi)外眾多學者圍繞SCSR與價值創(chuàng)造間的關(guān)系進行了多視角的研究[1-3]，取得了較大進展。但現(xiàn)有研究大多探討SCSR對價值創(chuàng)造的直接影響，對此種影響的邊界條件研究仍略顯不足。為此，本研究基于適配理論，將環(huán)境動態(tài)性作為中介變量，納入“SCSR—價值創(chuàng)造”的分析框架，構(gòu)建SCSR、環(huán)境動態(tài)性與價值創(chuàng)造關(guān)聯(lián)的模型(見圖1)；并基于289份問卷調(diào)研數(shù)據(jù)，實證分析三者間的關(guān)系，檢驗該模型的效用，以進一步明晰SCSR影響價值創(chuàng)造的邊界條件和揭示SCSR影響價值創(chuàng)造的內(nèi)在機制。

1 理論基礎與研究假設

1.1 理論基礎

自20世紀60年代適配概念或思想被引入到戰(zhàn)略管理領(lǐng)域以來，其一直是推動戰(zhàn)略管理領(lǐng)域相關(guān)理論向前發(fā)展的核心力量[4]。1984年，Venkatraman和Camillus在《管理學會評論》(《Academy of Management Review》)上發(fā)表了《探尋戰(zhàn)略管理中的適配概念》一文。在該論文中，他們從戰(zhàn)略管理中的適配概念化和適配領(lǐng)域兩個維度，對戰(zhàn)略管理的6個學派所呈現(xiàn)的適配觀點進行了明確的區(qū)分，并以此歸類6個學派[4]。他們提出這個適配概念化實際是指適配思想在戰(zhàn)略管理中的內(nèi)化，依據(jù)這個邏輯，他們將戰(zhàn)略區(qū)分為兩類：一類是將戰(zhàn)略視為組織與環(huán)境適配的過程，他們稱之為“交互的模式”，聚焦于實現(xiàn)預期的配置的過程；另一類將戰(zhàn)略視為系統(tǒng)中與其他要素適配的一種要素，聚焦于適配的內(nèi)容，即為達到預期的配置的有機適配要素[4]。另外，他們從內(nèi)部、外部和內(nèi)外整合的視角劃分了適配的領(lǐng)域。應當說，Venkatraman和Camillus是首次將適配理論與戰(zhàn)略理論進行“匹配”而對戰(zhàn)略進行分類的學者，他們的研究為后者學者研究戰(zhàn)略適配理論奠定了基礎。

根據(jù)上述適配觀點，可知SCSR本身特別關(guān)注企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility，以下簡稱CSR)與企業(yè)核心業(yè)務的適配，并以此為基礎謀求競爭優(yōu)勢。因此，SCSR能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)社會責任與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的相互適配，進而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。由此可知適配論有助于本研究解釋環(huán)境動態(tài)性對SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系影響的基本邏輯。

1.2 研究假設

1996年Burke等借鑒企業(yè)社會責任論和適配論觀點，認為SCSR可對價值創(chuàng)造產(chǎn)生有效的直接影響[5]，Husted 和Allen兩度以實證方式驗證了Burke等的觀點[6-7]。

環(huán)境是企業(yè)賴以存續(xù)的基石，對企業(yè)的戰(zhàn)略決策與行為有著重要的影響[8]。SCSR是企業(yè)主動性地將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略的一種行為，因而此種行為的制定與實施勢必受到環(huán)境因素的影響。環(huán)境動態(tài)性是指環(huán)境不確定的程度及其變化的速度[9]，是影響SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系的關(guān)鍵情境變量[10]。因此，環(huán)境的動態(tài)變化會對SCSR及其創(chuàng)造的價值產(chǎn)生不同的影響，且隨著環(huán)境動態(tài)性的不斷提高，SCSR對價值創(chuàng)造施加的影響更大。

SCSR將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務相結(jié)合，因而能幫助企業(yè)改善競爭環(huán)境的影響因素，進而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢[11]。在動態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)可通過SCSR與利益相關(guān)者建立相應的關(guān)系，獲得其良好的認可，由此活動其控制的資源[10]，從而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，環(huán)境中各要素原有的關(guān)聯(lián)變得模糊，導致不確定性提高[12]。處于此情景下的企業(yè)將面臨各種非結(jié)構(gòu)問題，市場競爭、技術(shù)發(fā)展等方面的變化迅速且呈現(xiàn)顯著的非連續(xù)性[13]，從而使得戰(zhàn)略決策與行為面臨極強的不確定性。在此情況下，企業(yè)如果單純地履行CSR，則會增加的負擔，導致企業(yè)績效難以提升。然而，SCSR將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略，并與企業(yè)業(yè)務相結(jié)合，主動性地、前瞻性地考慮CSR履行的問題，使得企業(yè)做出的CSR決策更為全面與科學，可實現(xiàn)CSR與動態(tài)環(huán)境的適配，進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的提升。

經(jīng)由上述分析，并根據(jù)適配論的核心觀點，本研究認為環(huán)境動態(tài)性在SCSR與價值創(chuàng)造之間的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，因此提出假設：SCSR對價值創(chuàng)造的影響受到環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)，隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，SCSR對價值創(chuàng)造的影響越大。

基于上述理論分析與研究假設，構(gòu)建了本研究的概念模型，如圖1所示。

圖1 概念模型

2 研究設計

2.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

為滿足實證研究的要求，本研究獲取了289份有效樣本數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)用于對SCSR、環(huán)境動態(tài)性與價值創(chuàng)造進行信效度檢驗、多元回歸分析，該樣本基本構(gòu)成情況如表1所示。

表1 樣本數(shù)據(jù)的基本情況

續(xù)表1

2.2 變量與測量

2.2.1 SCSR

綜合考量后，本研究選用Husted和Allen于2009年開發(fā)的SCSR量表[7]，其由4個維度和10個測量題項構(gòu)成(見表2)。本研究沿用Husted和Allen編制SCSR量表的做法，使用李克特五點尺度評分法編制題項，其中“1”表示“完全不同意或完全不符合”，“5”表示“完全同意或完全符合”。由企業(yè)高層管理人員根據(jù)其企業(yè)的實際情況，以主觀的方式判斷測量題項。

表2 戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的測量工具

2.2.2 價值創(chuàng)造

鑒于Husted和Allen開創(chuàng)了測量SCSR創(chuàng)造價值之先河，本研究采用Husted和Allen于2009年開發(fā)的價值創(chuàng)造量表[7]，以測量SCSR的功效。該變量是單維的，由4個測量題項構(gòu)成(見表3)。本研究沿用Husted和Allen編制價值創(chuàng)造量表的做法，使用李克特五點尺度評分法編制題項，其中“1”表示“非常小”，“5”表示“非常高”。由企業(yè)高層管理人員根據(jù)其企業(yè)的實際情況，以主觀的方式判斷測量題項。

表3 價值創(chuàng)造的測量工具

2.2.3 環(huán)境動態(tài)性

鑒于Jansen等于2006年較好地刻畫了環(huán)境動態(tài)性，本研究采用其開發(fā)的環(huán)境動態(tài)性量表[14]。該量表是單維的，由4個測量題項構(gòu)成(見表4)。本研究沿用Jansen等編制環(huán)境動態(tài)性量表的做法，其中“1”表示“完全不符合”“7”表示“完全符合”。由企業(yè)高層管理人員根據(jù)其企業(yè)的實際情況，以主觀的方式判斷測量題項。

表4 環(huán)境動態(tài)性的測量工具

3 實證分析

3.1 信度與效度檢驗

本研究借助SPSS21.0與AMOS20.0統(tǒng)計分析軟件，運用289份有效樣本數(shù)據(jù)，從信度、收斂效度與區(qū)別效度等3個方面對SCSR、環(huán)境動態(tài)性與價值創(chuàng)造3個量表進行信效度檢驗(1)在此之前，本研究通過309份有效問卷數(shù)據(jù)，已對3個量表進行了第一次信效度檢驗，限于篇幅，在此省略；欲知詳情，可聯(lián)系本文第一作者。。

3.1.1 信度檢驗

根據(jù)量表的Cronbach’sα值與組合信度值，對3個量表的信度進行檢驗。表5顯示SCSR總量表的α值為0.703，分量表“中心性”和“前瞻性”的α值分別為0.564和0.697，均達到了一般的評價標準；“可見性”的α值為0.438，小于0.50(2)羅勝強和姜燕(2014)認為：量表的題項數(shù)與其信度有著密切的關(guān)聯(lián)，一般來說量表的題項數(shù)增加，其信度也會隨之提高。鑒于可見性維度只有兩個題項，因而其信度也可接受。；“專用性”量表只有一個測量題項，不能計算出其α信度值，但是該題項在信度分析中較好地通過了檢驗(3)由于潛變量(專用性)只有一個觀察變量，在本論文中測量模型未能計算其標準化因子負荷、AVE值和CR值；但根據(jù)收斂效度的定義和判斷標準，該潛變量(專用性)可以解釋其唯一的觀察變量100%的變異；因此，其收斂效度非常理想。；總體來看，SCSR總量表的信度尚可。價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性量表的α值分別為0.792、0.679(見表5)，達到或接近了一般的評價標準，信度較好[15]。

表5 3個變量的信度與收斂效度(N=289)

只有一個測量題項，不能計算出其α信度值，因此表中未呈現(xiàn)該維度的α信度值。

3.1.2 收斂效度檢驗

根據(jù)因子負荷值與其顯著性，以及潛變量的平均方差抽取量檢驗量表的收效效度。表5顯示SCSR的所有標準化因子負荷值介于0.433至0.739之間，除了其中兩個值分別為0.433和0.492外，其余的值均達到了大于0.50而小于0.95的推薦標準，且均在0.001水平上顯著[16]。另外，價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性的所有標準化因子負荷值均達到了大于0.50而小于0.95的推薦標準，且均在0.001水平上顯著。價值創(chuàng)造的平均方差抽取量(Average Variance Extracted，AVE)為0.496，價值創(chuàng)造的AVE值為0.495，接近于0.50的評價標準[16]。中心性、前瞻性、可見性與環(huán)境動態(tài)性的AVE值分別為0.320、0.369、0.322與0.391(4)這4個潛變量的AVE值相對不高，本研究對此作如下解釋：本文使用的SCSR量表是Husted和Allen(2009)基于墨西哥情境下開發(fā)的，而中國與墨西哥在經(jīng)濟發(fā)展方面有著較大的差異，這種差異有可能使得SCSR在中國情境下的表現(xiàn)不如人意；致使個別的因子載荷值不高；而由于其因子載荷值不高，進而會導致這3個變量的AVE值相對不高。同理，可對環(huán)境動態(tài)性的AVE值相對不高的原因做出如此解釋。。綜合來看，SCSR、價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性量表的收斂效度尚可，可用之于多元回歸分析。

3.1.3 區(qū)別效度檢驗

運用卡方值差異檢驗法，對SCSR的4個潛變量、價值創(chuàng)造潛變量與環(huán)境動態(tài)性潛變量進行區(qū)別效度檢驗，結(jié)果表明各潛變量之間有著顯著區(qū)別[16]，3個變量具有較好的區(qū)別效度(見表6)。

總體來看，本研究的測量模型與樣本數(shù)據(jù)的適配情況較好，該測量模型穩(wěn)定可靠且有效；因此，可運用該模型進行更為深入的研究，以驗證本論文提出的研究假設。

3.2 SCSR對價值創(chuàng)造的影響

3.2.1 相關(guān)性分析

運用SPSS21.0統(tǒng)計分析軟件，對SCSR、價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性三者間的關(guān)系進行相關(guān)性分析。表7顯示SCSR與價值創(chuàng)造(γ=0.421，p<0.01)、環(huán)境動態(tài)性(γ=0.217，p<0.01)呈顯著正相關(guān)關(guān)系，價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性(γ=0.240，p<0.01)呈顯著正相關(guān)關(guān)系。SCSR、價值創(chuàng)造與環(huán)境動態(tài)性3個變量間呈顯著正相關(guān)關(guān)系，為建議本研究提出的假設提供了初步支持。

表7 變量間的相關(guān)系數(shù)(N=289)

3.2.2 多元回歸分析

本研究將環(huán)境動態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量，考察其如何影響SCSR與價值創(chuàng)造之間的關(guān)系，即研究在不同環(huán)境動態(tài)性下兩者之間的關(guān)系是否會有顯著變化。

根據(jù)束義明和郝振省的研究[17]，本研究運用SPSS21.0統(tǒng)計分析軟件，采用多元回歸分析法，分以下4步檢驗環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用：第1步，引入企業(yè)規(guī)模與產(chǎn)業(yè)類型兩個控制變量；第2步，導入自變量(SCSR)；第3步，引入調(diào)節(jié)變量(環(huán)境動態(tài)性)；第4步，導入環(huán)境動態(tài)性與SCSR的乘積項(5)此處的乘積項是由經(jīng)過中心化處理后的環(huán)境動態(tài)性與SCSR相乘而構(gòu)造的；如此處理，可減少在回歸方程中SCSR、環(huán)境動態(tài)性及兩者的乘積項之間的多重共線性問題(陳曉萍等，2012)。。如果第4步中的乘積項對因變量(價值創(chuàng)造)的回歸系數(shù)在統(tǒng)計水平下顯著，則可判斷環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用存在[18]。

依據(jù)以上步驟，得到調(diào)節(jié)變量的回歸分析結(jié)果，如表8所示。在上述4步的回歸方程中，所有變量的方差膨脹因子(VIF)介于1.006～1.099 之間；由此可看出，變量之間的多重共線性問題不大[15]。

模型4檢驗了環(huán)境動態(tài)性對SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用(見表8)，結(jié)果表明環(huán)境動態(tài)性與SCSR的交互作用對價值創(chuàng)造具有顯著的正向影響(β=0.131，p﹤0.05)，由此表明本研究提出的假設得到支持。

為進一步地顯示調(diào)節(jié)作用的模式，運用簡單斜率分析法進行分析，其結(jié)果如圖2所示。首先按照環(huán)境動態(tài)性的中位數(shù)將樣本數(shù)據(jù)分為高、低兩組，然后對兩組子樣本數(shù)據(jù)分別進行回歸分析，最后畫圖。檢驗結(jié)果表明，在兩組回歸方程中，SCSR的回歸系數(shù)都顯著：在高環(huán)境動態(tài)性組中，β=0.545，p﹤0.001；在低環(huán)境動態(tài)性組中，β=0.240，p﹤0.01。

表8 調(diào)節(jié)作用檢驗結(jié)果(N=289)

圖2 環(huán)境動態(tài)性對SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

此外，從圖2還可看出，相對于低環(huán)境動態(tài)性，高環(huán)境動態(tài)性對SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系的影響更大。

上述研究驗證本研究提出的假設：SCSR對價值創(chuàng)造的影響受到環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)，隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，SCSR對價值創(chuàng)造的影響越大。

4 結(jié)論與對企業(yè)的實務建議

4.1 結(jié)論

本研究基于適配論，以環(huán)境動態(tài)性為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建SCSR影響價值創(chuàng)造的理論模型；然后利用289份有效樣本數(shù)據(jù)，采用多元回歸分析法檢驗了模型的效用。本研究證實了SCSR對價值創(chuàng)造的影響的確受到環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)，隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，SCSR對價值創(chuàng)造的影響越大。環(huán)境動態(tài)性與SCSR的交互項對價值創(chuàng)造影響的標準化系數(shù)為0.131(p﹤0.05)(見表8)。

彭雪蓉和劉洋認為環(huán)境動態(tài)性在SCSR與企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用，本研究結(jié)論為他們的研究觀點提供了有力的支持[10]。隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，企業(yè)績效的不可預測性愈高。此種情況導致企業(yè)對利益相關(guān)者所控制的資源依賴性增強，但企業(yè)可通過SCSR與企業(yè)利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，獲取其所控制的資源[10]，由此可提升企業(yè)價值創(chuàng)造力。這也表明了SCSR對價值創(chuàng)造的影響受到環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)。

本研究檢驗了環(huán)境動態(tài)性在SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系中所起的調(diào)節(jié)效應，有助于深層次了解SCSR的作用機制，深化SCSR對價值創(chuàng)造影響的邊界條件的認識。此研究探明了SCSR影響價值創(chuàng)造的情景因素，將Husted和Allen的研究[6-7]向前推進了一小步。

4.2 對企業(yè)的實務建議：密切關(guān)注環(huán)境變化，科學實施SCSR之策

本研究證明了環(huán)境動態(tài)性是影響SCSR與價值創(chuàng)造之間關(guān)系的關(guān)鍵情境變量。依次邏輯，企業(yè)應密切關(guān)注環(huán)境變化，科學實施SCSR之策，以提升價值創(chuàng)造力。具體來說，可從以下兩方面入手：

(1)洞察環(huán)境變化

當前，世界經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)“你中有我，我中有你”的狀態(tài)，技術(shù)更新周期愈來愈快，產(chǎn)品生命周期越來越短。這些情況的變化對企業(yè)的經(jīng)營與管理提出了挑戰(zhàn)。由此思之，企業(yè)更需及時關(guān)注環(huán)境的變化，洞察其發(fā)展趨勢。

一方面，企業(yè)應成立一個環(huán)境監(jiān)測部門。由該部門通過實地調(diào)研、問卷調(diào)查等手段，盡可能詳細地獲取環(huán)境變化的相關(guān)資訊。

另一方面，研判環(huán)境變化的趨勢。企業(yè)需要從環(huán)境變化的蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)其變化的線索，并預判其可能對企業(yè)產(chǎn)生的影響。

(2)根據(jù)環(huán)境變化，實施SCSR之策

環(huán)境動態(tài)性對SCSR與價值創(chuàng)造之間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用，隨著環(huán)境動態(tài)性的提高，SCSR對價值創(chuàng)造的影響越大。鑒于環(huán)境動態(tài)性的此種影響，企業(yè)需要根據(jù)環(huán)境變化，科學實施SCSR之策，才能提高企業(yè)價值創(chuàng)造力。為此，根據(jù)SCSR的定義，可從以下兩方面著手：

一是依據(jù)環(huán)境變化，將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略。在把握環(huán)境變化的基礎上，在制定戰(zhàn)略決策時，企業(yè)應主動地、前瞻性地將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略，以發(fā)揮CSR的功效，提升企業(yè)價值創(chuàng)造力。

二是在上述基礎上，將CSR與企業(yè)業(yè)務相結(jié)合。根據(jù)環(huán)境變化，將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略，是科學實施SCSR之策的重要前提；在此之后，需要將CSR與企業(yè)的具體業(yè)務相結(jié)合，以使SCSR之策落地。