周翼 蔣筱青

攀枝花市：“實(shí)”字當(dāng)頭，解決群眾“煩心事”“困難事”。

從排污不暢到暢通無阻，換來百姓“舒心”;從亂停亂放到停車有序，治出百姓“順心”;從用水困難到供水充足，實(shí)現(xiàn)百姓“安心”……急民之所急，解民之所困，自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，攀枝花市從辦好民生實(shí)事入手，讓群眾的“煩心事”不再煩心、“困難事”不再困難。

開門問計(jì)，廣聽民意收獲多

為民辦實(shí)事的前提，是知道民之所需。

3月15日至4月15日，攀枝花市突出互聯(lián)網(wǎng)“開門問計(jì)”重要功能，聯(lián)合攀枝花日?qǐng)?bào)社、攀枝花廣播電視臺(tái)等市級(jí)主流媒體和各縣（區(qū)）官方微信公眾號(hào)，以及攀枝花手機(jī)臺(tái)、非釩鈦度手機(jī)APP，同步推出“民意直通車——‘為民辦實(shí)事民意征集活動(dòng)”。

“希望能夠增加西區(qū)到攀枝花南站的公交車”“請(qǐng)切實(shí)杜絕人行道上擺攤設(shè)點(diǎn)的行為”“希望能解決旱季芒果缺水的問題”……隨著民意征集活動(dòng)深入開展，涉及交通出行、就醫(yī)就學(xué)、市政建設(shè)等方面的“煩心事”“鬧心事”不斷匯集。

民意征集活動(dòng)結(jié)束后，攀枝花市共收到各類意見建議190余條，經(jīng)梳理和歸類，有實(shí)際內(nèi)容、明確事項(xiàng)的意見建議共121條，主要集中在交通、教育、醫(yī)療、文旅、市政建設(shè)等方面。

有問題就解決問題，有難題就破解難題。結(jié)合全省《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案》，攀枝花市根據(jù)實(shí)際，明確了14項(xiàng)工作措施，各級(jí)各部門制定具體操作方案，形成了《攀枝花市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案（征求意見稿）》，明確了涉及教育、醫(yī)療衛(wèi)生、交通、政務(wù)服務(wù)、脫貧鞏固、就業(yè)社保等方面的95項(xiàng)民生實(shí)事及工作舉措。

“實(shí)”字當(dāng)頭，為民辦事暖民心

“快點(diǎn)，水送來了！”5月13日下午，攀枝花市仁和區(qū)大龍?zhí)多l(xiāng)壩塘組村民胡澤興一聲吆喝，拎起水桶就往家門外跑。旱季來臨，攀枝花水情吃緊。當(dāng)天，抗旱應(yīng)急送水車，沿著鄉(xiāng)間公路送來了1.3萬余升飲用水。

進(jìn)入四五月份，正是攀枝花的旱季。截至5月底，攀枝花市已有11條河流斷流，35座水庫干枯，42.5萬畝在田作物受旱，其中，重旱6.9萬畝。在仁和區(qū)大龍?zhí)多l(xiāng)大龍?zhí)洞澹瑤烊萁?3萬立方米的中路水庫雜草叢生，干涸的庫底沙土早已板結(jié)。

中路水庫周邊，連片芒果進(jìn)入坐果期，等待水源補(bǔ)給。“全鄉(xiāng)共有10萬畝芒果，缺水可能會(huì)導(dǎo)致芒果至少減產(chǎn)一半?！贝簖?zhí)多l(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)中心主任陶朝云不免擔(dān)憂。不僅如此，仁和區(qū)太平鄉(xiāng)，釩鈦新城金江鎮(zhèn)，鹽邊縣紅格鎮(zhèn)、桐子林鎮(zhèn)等地，860戶3293人面臨生活用水困難。

為了避免更嚴(yán)重的“水危機(jī)”，攀枝花市強(qiáng)化水資源提級(jí)管理，由市、縣統(tǒng)籌管理調(diào)配水源、精細(xì)調(diào)度，優(yōu)先保障重點(diǎn)旱區(qū)生活生產(chǎn)用水，按照“先生活、后生產(chǎn)”原則制訂調(diào)水計(jì)劃，共計(jì)調(diào)水6000萬立方米。同時(shí)，對(duì)一些缺水嚴(yán)重的村民聚居點(diǎn)，實(shí)施整合水源、集中管理、統(tǒng)一送水、限量供應(yīng)的非常措施保障飲水。

“我為群眾辦實(shí)事”，“實(shí)”字當(dāng)頭。為做好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)意見征集“下半篇文章”，攀枝花市各級(jí)各部門積極認(rèn)領(lǐng)問題、分析研判，按照“立即辦理、年內(nèi)解決、其他時(shí)間辦結(jié)、暫無條件辦結(jié)”建立了4張清單，明確意見建議、辦結(jié)時(shí)限、辦理部門、辦理措施等，納入市委目標(biāo)督查辦督辦內(nèi)容。

攀枝花市民政局依托兒童福利機(jī)構(gòu)，面向全市低保等家庭的重度殘疾兒童開展“喘息服務(wù)”。目前，已免費(fèi)為5名重度殘疾兒童提供2個(gè)月機(jī)構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)，為其監(jiān)護(hù)人提供電焊、駕駛、廚師、汽修等職業(yè)技能培訓(xùn)及心理慰藉等個(gè)性化服務(wù)。

截至5月底，攀枝花市已通過新媒體，對(duì)80余條意見建議的辦理情況進(jìn)行回應(yīng)，確保民意征集有反映、有回響。

“走深走實(shí)”，學(xué)史力行不松勁

婚姻登記實(shí)現(xiàn)全市通辦，解決了群眾辦理婚姻登記“多頭跑”的堵點(diǎn)問題;市城管執(zhí)法局等單位加快實(shí)施天然氣置換工作，讓群眾早日共享緬氣入攀成果;西區(qū)投入路燈維修經(jīng)費(fèi)7.2萬余元，照亮群眾回家的路……一個(gè)個(gè)問題得到解決，群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強(qiáng)。

在黨史學(xué)習(xí)教育省委宣講團(tuán)宣講報(bào)告會(huì)上，攀枝花市委書記張正紅強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決一批群眾普遍關(guān)心、反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，解決“小問題”惠及“大民生”，更好滿足人民群眾對(duì)美好生活的新期待。

把黨史學(xué)習(xí)教育同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)工作、解決實(shí)際問題相結(jié)合，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，攀枝花黨員干部學(xué)史力行，架起服務(wù)群眾“連心橋”，解決群眾“急難愁盼”問題，用黨員的“使命感”提升群眾的“幸福感”。

攀枝花市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局重點(diǎn)推動(dòng)老舊小區(qū)改造38個(gè)項(xiàng)目、東區(qū)環(huán)山綠道及恒大城人行過街風(fēng)雨廊橋建設(shè);仁和區(qū)針對(duì)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題精準(zhǔn)設(shè)計(jì)“菜單”，加速補(bǔ)齊社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施短板;米易縣投入資金859萬元，修繕改造30余公里農(nóng)村破損道路，改善農(nóng)村群眾出行條件……一項(xiàng)項(xiàng)惠民實(shí)事不斷落地，成為攀枝花市黨員干部學(xué)史力行的生動(dòng)注腳。

“接下來，我市還將持續(xù)健全和完善民情民意反映機(jī)制，打造‘手機(jī)隨手拍平臺(tái)，鼓勵(lì)群眾積極參與城市精細(xì)化治理?！迸手ㄊ形h史學(xué)習(xí)教育辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)加強(qiáng)部門協(xié)作配合，及時(shí)受理、辦結(jié)、回復(fù)群眾反映的問題，舉一反三抓好同類問題整改，努力讓群眾的生活更具品質(zhì)、更有溫度、更富活力。（作者單位/周翼？攀枝花日?qǐng)?bào)社）（責(zé)編/范吳瑕）