劉力 夏偉
“家門口就能解決土地糾紛,真方便?!苯眨谟莱鞘行聵蜴?zhèn)榮莊村黨群服務(wù)中心,在自然資源所工作人員幫助自己解決了長達30年的土地糾紛后,村民邢懷修(化名)高興地說道。原來,邢懷修和鄰居郭全志(化名)因土地糾紛,兩家經(jīng)常生氣、打架、毀壞莊稼,互不相讓。前不久,因為夏種,兩家又發(fā)生沖突。
“走,自然資源所的工作人員就在咱村黨群服務(wù)中心,咱們找他們評理去,今天一定要好好弄清楚。”聽說自然資源所到村里現(xiàn)場辦公,邢懷修和郭全志就趕了過去。
“兩位老大哥,這是怎么啦?慢慢說,我們一定給你們解決問題?!痹谵k公現(xiàn)場,永城市新橋自然資源所的工作人員邵帥熱情接待了他們,認真了解情況,并結(jié)合《土地管理法》等法律法規(guī),現(xiàn)場說法,兩家當(dāng)場同意調(diào)解,最終重修于好。
今年以來,永城市新橋自然資源所把“我為群眾辦實事”活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要抓手,決定每星期抽出3天時間,由所長夏偉帶領(lǐng)土地管理人員依次深入全鎮(zhèn)18個行政村開展現(xiàn)場辦公。
每到一個村,聽到消息的村民都紛至沓來,不一會兒就擠滿了臨時辦公的黨群服務(wù)中心。有申請建房辦理用地手續(xù)的,有找自然資源所調(diào)解土地權(quán)屬糾紛的,有尋求土地法律法規(guī)咨詢的。自然資源所的工作人員工作起來井然有序,屬于工作管轄范圍內(nèi)的,立即著手辦理;不屬于工作范圍的,只要村民求助,依然熱情提供服務(wù),確保前來的村民高興而來、滿意而去。
“你們的服務(wù)真周到?!薄安粌H幫我們解決了難題,而且拉近了距離?!?……說起自然資源所到村里辦公,村民紛紛表示。
“這樣做對我們幫助也更大?!毕膫ソ榻B,“一是在群眾眼皮底下辦公,要時刻注意形象和工作效率,增強了使命感和責(zé)任感;二是向廣大群眾公開辦事程序和公開收費項目和標準,增加了工作的透明度;三是不少群眾把我們當(dāng)成解決宅基地糾紛、土地開發(fā)、土地流轉(zhuǎn)等麻煩事的依靠,使我們自我加壓,多學(xué)習(xí)自然資源法律法規(guī)和政策,自身綜合素質(zhì)也在不斷提高?!保ㄗ髡邌挝唬河莱鞘凶匀毁Y源和規(guī)劃局)