去年12月，京東金融一則借貸短視頻廣告遭到網(wǎng)友強(qiáng)烈質(zhì)疑。視頻中，一位農(nóng)民工打扮的人士因母親暈機(jī)向空姐提出能否打開(kāi)窗戶(hù)或更換座位，空姐則向其推銷(xiāo)升艙服務(wù)，價(jià)格千元。該農(nóng)民工打扮人士因余額不足放棄升艙，而后排一位西裝革履的男子隨即幫他在京東金融申請(qǐng)了15萬(wàn)元的“備用金”，稱(chēng)“如果你以后急用錢(qián)，不需要再看別人的臉色了。因該廣告宣揚(yáng)了過(guò)度消費(fèi)等不正確導(dǎo)向，存在嚴(yán)重價(jià)值觀(guān)問(wèn)題，7月27日，北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)對(duì)京東金融關(guān)聯(lián)公司開(kāi)出40萬(wàn)罰單。去年12月17晚，針對(duì)京東金融借錢(qián)短視頻廣告引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議一事，京東集團(tuán)致歉，并稱(chēng)該事件不僅僅是管理審核的問(wèn)題，更是操作團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向、文化和價(jià)值觀(guān)出了問(wèn)題。