卜云峰 郭建琴
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越細(xì),加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起,在數(shù)字化浪潮的沖擊下,組織對(duì)創(chuàng)新的需求必然加劇,這一趨勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的挑戰(zhàn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái),社會(huì)單元重新劃分、邊界隨之打破,企業(yè)全面評(píng)價(jià)人才系統(tǒng)也發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要具備優(yōu)秀的人格品質(zhì),更需要構(gòu)建“數(shù)字化”思維,提升領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。文章深入研究在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革下、隨著超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的加速,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型,主要從前瞻力、凝聚力、學(xué)習(xí)力、決策力及持續(xù)力等要素全面系統(tǒng)評(píng)價(jià),并進(jìn)行實(shí)證研究。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)模式為組織選拔優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者提供重要決策依據(jù)和參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);變革;創(chuàng)新;領(lǐng)導(dǎo)力
一、研究背景
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)后出現(xiàn)的一種全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不同于以往的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其具有創(chuàng)新性、跨界性、虛擬性和平臺(tái)性等特征。數(shù)字經(jīng)濟(jì)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速滲透融合,新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)注入新動(dòng)能,也為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中盛行的則是“績(jī)而優(yōu)則士”,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔以業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有其歷史原因和時(shí)代特色。在改革開放后,中國(guó)企業(yè)如雨后春筍般創(chuàng)立,在企業(yè)發(fā)展初期,首先解決活下來(lái)問(wèn)題,高績(jī)效營(yíng)銷能手尤為重要,領(lǐng)導(dǎo)者選拔以銷售業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì),由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球化特點(diǎn),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才成為企業(yè)最重要資源,企業(yè)全面評(píng)價(jià)人才系統(tǒng)也在發(fā)生深刻變革,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)。
為此,本文研究在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)是由多重因素共同作用的結(jié)果,如何全面評(píng)價(jià)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是重要研究課題。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與管理者
(一)領(lǐng)導(dǎo)力定義
詹姆斯·庫(kù)澤斯在其所著的《領(lǐng)導(dǎo)力》書中指出,“領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)他人自愿地在組織中作出卓越成就的能力”。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者(見表1)
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)
隨著全球經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,在技術(shù)快速迭代的時(shí)代,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜, 全球眾多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正發(fā)生著本質(zhì)變化,超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的格局出現(xiàn),帶給企業(yè)諸多挑戰(zhàn),特別是傳統(tǒng)企業(yè)面臨著從低端向中高端邁進(jìn),由制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。為此,在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力主要從“前瞻力、凝聚力、學(xué)習(xí)力、決策力、持續(xù)力”等維度進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
(一)前瞻力
隨著全球化的可持續(xù)發(fā)展,世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的比拼,更是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力之間博弈。遠(yuǎn)見者,洞悉先機(jī);智勇者,合贏天下。洞察未來(lái)、遠(yuǎn)見卓識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心與關(guān)鍵能力,也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵話題。前瞻力帶來(lái)的是一種變革、科學(xué)、前衛(wèi)的思想,領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是掌控未來(lái)、把握未知的能力。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革下,企業(yè)制勝的命脈主要在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具有前瞻性的戰(zhàn)略思維,如何站在未來(lái)布局現(xiàn)在,如何用未來(lái)眼光謀劃企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是一種思維、一套工具、一組行動(dòng),華為、谷歌等經(jīng)營(yíng)企業(yè)具有產(chǎn)品與服務(wù)場(chǎng)景思維和指數(shù)增長(zhǎng)思維,才有當(dāng)前行業(yè)地位。
總之,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前瞻力不是簡(jiǎn)單自動(dòng)化、虛擬化和信息化的敏銳性,而是洞悉整個(gè)商業(yè)模式的未來(lái)變化,整合資源、并進(jìn)行戰(zhàn)略部署。
(二)凝聚力
團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于是否“上下同欲”,吸引和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同踐行使命是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能力之一,領(lǐng)導(dǎo)者不能靠傳統(tǒng)的權(quán)威、階級(jí)、權(quán)力,而是要喚起團(tuán)隊(duì)所有成員心中的夢(mèng)想與使命感,用愿景和目標(biāo)激發(fā)潛能。由于組織的人員來(lái)自不同的區(qū)域、不同的時(shí)代、不同的背景、不同的信仰,但如何讓團(tuán)隊(duì)賦能是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)定組織的信念與理想、凝聚共識(shí),統(tǒng)一群體的倫理價(jià)值觀和完善個(gè)人修養(yǎng),讓組織的事業(yè)充滿激情。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)業(yè)鏈分工必然會(huì)更加精細(xì),社會(huì)單元細(xì)胞重組,職能分工必將專業(yè)化、精細(xì)化、模塊化。在此背景下,產(chǎn)業(yè)間的邊界被打破,人員勞動(dòng)也隨之變化,涌現(xiàn)大量專業(yè)自由職業(yè)者,形成分工不分家,提升團(tuán)隊(duì)工作協(xié)同效率、契合度,降低成本,達(dá)到人崗匹配、人盡其才、人盡其用的用人機(jī)制氛圍。
凝聚力是團(tuán)隊(duì)管理的核心,領(lǐng)導(dǎo)者將企業(yè)“使命與愿景”與員工充分溝通,增進(jìn)管理者與員工之間的關(guān)系,促使管理者和員工掌握企業(yè)文化和戰(zhàn)略之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的黏性,共同追求夢(mèng)想和目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
(三)學(xué)習(xí)力
無(wú)論是孔子《論語(yǔ)·為政》中提到“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,還是諸葛亮《誡子書》中提到“非學(xué)無(wú)以廣才、非志無(wú)以成學(xué)”,以及王充《論衡·實(shí)知》中的“人才有高下、知物由學(xué)”等,均提到人生學(xué)習(xí)的重要性。技術(shù)的進(jìn)步正在以前所未有的速度滲透到人們的工作和生活中,唯有主動(dòng)學(xué)習(xí)才能更好的開展工作,創(chuàng)造奇跡去改變生活,將學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣、一種常態(tài)、一種追求是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵成功因素。
創(chuàng)新是一個(gè)組織發(fā)展的核心與關(guān)鍵,但創(chuàng)新則來(lái)自于持續(xù)的學(xué)習(xí)。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)、新技術(shù)、新變革,如何應(yīng)用強(qiáng)大的信息力量和駕馭局勢(shì)是判斷一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能力之一。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立“三全一多樣(全生命、全方位、全天候,各種各樣的學(xué)習(xí)方法)”學(xué)習(xí)機(jī)制,制訂自己學(xué)習(xí)規(guī)劃,評(píng)估學(xué)習(xí)成效,從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)決策力
古人云:“將之道,謀為首。”即領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)在于謀略,也就是領(lǐng)導(dǎo)者主要職責(zé)在于決策,決策是領(lǐng)導(dǎo)者心臟,高超決策能力是領(lǐng)導(dǎo)者重要品質(zhì)。決策就是判斷,在各種可行方案之間進(jìn)行選擇。作為一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者,底線是擁有高超決策能力,做事情決策果斷,而不是優(yōu)柔寡斷。通過(guò)決策把可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性,使得企業(yè)持續(xù)盈利,是領(lǐng)導(dǎo)者能否成為企業(yè)家關(guān)鍵所在。