余歌
摘要:隨著網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,農產品銷售模式漸漸由實體化轉向網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡直播的興起給農產品的銷售注入了新鮮血液,帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。文章通過對信陽市農產品網(wǎng)絡直播現(xiàn)狀的研究,發(fā)現(xiàn)目前該地區(qū)農產品網(wǎng)絡直播中存在的問題,并根據(jù)問題提出一些針對性的建議,期望能為信陽市農產品網(wǎng)絡直播的發(fā)展有一些幫助。
關鍵詞:農產品;網(wǎng)絡直播;銷售
一、引言
為推動我國農業(yè)經濟持續(xù)健康發(fā)展,2019年“中央一號”文件再次強調發(fā)展農村電商,提出實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”。網(wǎng)絡直播是近兩年“農產品+電商平臺”諸多形式中最活躍的一種銷售方式,在很大程度上推動了農產品銷售額的增長,繼而推動我國農村經濟持續(xù)向好發(fā)展。2019年我國的農產品網(wǎng)絡銷售總額達3556億元,預估未來農產品電商直播滲透率能達到10%,則農產品電商直播的成交總額將超過355.6億元。
二、信陽市農產品網(wǎng)絡直播概況
為促進當?shù)剞r產品經濟發(fā)展,信陽市實施了一系列政策。
一是產業(yè)直播戰(zhàn)略。包括云辦節(jié)和云招商兩個環(huán)節(jié),將茶文化和其他產業(yè)進行融合發(fā)展,通過其他農產品與茶葉直播相結合,在推動茶葉直播銷售的同時帶動其他農產品的直播銷售量。
二是發(fā)展農產品冷鏈物流。2015年信陽市打造了金牛物流產業(yè)園,使大別山農產品的物流配送范圍達到了半徑200公里-300公里。2017年信陽市成為了農產品冷鏈物流國家級標注化試點市,通過建設區(qū)域物流樞紐,完善冷鏈物流體系來帶動當?shù)剞r產品標準化和信息化發(fā)展。2018 年,占地約800畝、投資20億、集冷鏈、電商、物流于一體的萬邦(信陽)農產品冷鏈物流園項目簽約成功,該項目建成后可實現(xiàn)各類農副產品年交易量400萬噸,年交易額100億元,未來將成為河南省南部最具有影響力的區(qū)域性農產品供應冷鏈物流中心。
三是各級官員抱團直播帶貨。不同于其他地市分散性的直播帶貨,信陽市參與直播帶貨官員的數(shù)量、職級、帶貨的農產品的種類、數(shù)量等都位于河南省最前列。2020年4月信陽市各級官員陸續(xù)開展農產品直播帶貨,收到了意想不到的成效。4月12日潢川縣縣長直播售賣小龍蝦,僅1小時便賣出了25萬只,整個直播過程的觀看人數(shù)達到了25萬人。4月17日羅山縣副縣長通過直播農產品做成的美食來售賣具有當?shù)靥厣母鞣N農產品,3個小時總銷售額達到12.8萬元,累計觀看直播的人數(shù)達到20萬元。4月25日信陽市市長在直播間直播帶貨,僅三個小時觀看直播的累計人數(shù)就超過了19.8萬人,銷售產品的數(shù)量超過3萬件,直播帶貨總銷售額達206萬元。光山縣“網(wǎng)紅副縣長”經常下鄉(xiāng)直播售賣農產品,直播帶貨的還有浉河區(qū)長、商城縣長、固始縣長等。
三、信陽市農產品網(wǎng)絡直播中存在的問題
(一)政策落實不到位
雖然信陽市的農產品電商扶貧政策在各個貧困縣進行了一定程度的宣傳和實施,但是有很多老百姓對這個新興的詞匯并不感興趣,也不會主動去了解,更不懂得如何利用電商平臺在網(wǎng)上直播售賣自家的農產品。疫情期間,有很多養(yǎng)殖雞鴨的農戶只能開著貨車在城里的各個小區(qū)門或者去一些新農村低價吆喝售賣;還有一些農戶自家的特色農產品銷售無門,僅是靠親戚朋友推薦。
(二)平臺選擇未深思
面對遍地開花的直播平臺,無論是商家還是個人,在選擇直播平臺時大都采取的是跟風策略,沒有去主動了解各大直播平臺的特點,根據(jù)售賣的產品的類別選擇合適的直播平臺。為了擴大銷售范圍,甚至選擇幾個直播平臺同時進行直播,但效果卻不盡人意。同時直播的平臺上充斥著各種視頻,消費者無法在快速的找到農產品直播賣貨的視頻,而消費者不可能有那么多的耐心在成百上千個視頻中尋找,這便導致了即使做了農產品直播,也并不能改善農產品售賣的現(xiàn)狀。
(三)直播主體不專業(yè)
信陽市目前做農產品直播帶貨的人主要有網(wǎng)紅、農戶和政府官員等。網(wǎng)紅雖具有一定的名氣,但是他們對農產品知之甚少,直播時可能會造成無法解答農產品相關問題而使直播氛圍尷尬。農戶對其種植的農產品的特性也并不是全部都了解,而且很多農戶的語言表達能力不強,也不具備網(wǎng)絡營銷相關知識,缺乏引導消費者購買的能力。政府官員直播雖具有很大的影響力,但是其直播沒有特色,且為身份特殊無法長期幫助農戶直播帶貨農產品。
(四)內容形式乏創(chuàng)新
即使直播的平臺不同,直播人的社會角色不一樣,直播農產品的種類不同,農產品直播的內容形式基本上如出一轍,缺乏創(chuàng)新。比如在直播售賣信陽毛尖的時候,直播人基本上是從介紹信陽毛尖有什么特點、生長于什么樣的環(huán)境開始,然后介紹信陽毛尖從采摘到炒出成品的過程,最后向消費者介紹一下不同等級的毛尖價錢。
(五)產品質量易被疑
很多具有當?shù)靥厣男抨栟r產品和普通健康綠色的產品缺乏質量認證,很容易遭受消費者的質疑,即使產品本身并沒有什么問題。產品遭質疑主要分為以下幾個方面:一是產品最開始的來源地,比如玉米是不是轉基因;二是產品生長過程是不是加入了很多化學農藥;三是為了讓農產品保持新鮮,商家會不會給農產品打保鮮劑等。
四、促進信陽市農產品網(wǎng)絡直播銷售的建議
(一)深入貫徹國家政策,讓所有人共享信息化帶來的好處
政府首先需要了解當?shù)啬壳皬V大農戶對網(wǎng)絡直播銷售農產品了解多少,做一個摸底工作;然后定期組織相關人員向農戶宣傳國家在這方面的惠民政策;接著向他們介紹農產品網(wǎng)絡直播的功能、特點和使用方法。其次,以村為集體建立農產品直播銷售組織,幫助不會直播的農戶快速售賣農產品。最后,政府需要對各地區(qū)的中小型物流公司進行整合,將物流分為兩部分:一是同城配送,二是異地運輸。同城配送中,讓一家物流公司銜接某一地區(qū)的農產品和消費者,或者是專門配送某一類的農產品;異地運輸需要在每個村建立一個小型冷鏈倉庫,建立一條從村直接到市的快速冷凝物流鏈,保證農產品在其保鮮期內送到消費者手中。