王琴琴

心順，學(xué)會(huì)修養(yǎng)和把控自己。人生在世，不如意事十之八九。面對(duì)這些不順心的人與事，不同的態(tài)度，往往會(huì)是不同的結(jié)果。

心理學(xué)家達(dá)威多娃做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，他選定了4組不同性格的人去看戲，并且讓他們都遭遇這樣的情境：遲到了15分鐘，無(wú)法進(jìn)入戲院。工作人員攔下他們說(shuō)：“先生，對(duì)不起，您已經(jīng)遲到15分鐘，為了不影響他人，您不能進(jìn)入?！苯Y(jié)果根據(jù)大家的反應(yīng)，有了4種結(jié)果。第一種人和工作人員吵了起來(lái)。工作人員更堅(jiān)決地阻止他進(jìn)入，并且強(qiáng)制令其撤離。第二種人并沒(méi)有和工作人員爭(zhēng)執(zhí)，自己想辦法尋找其他途徑，進(jìn)入戲院。第三種人自我安慰，找個(gè)零食店，坐下來(lái)等幕間休息重新進(jìn)入。第四種人不停地埋怨自己，回到家，把惱怒情緒傳染給家人。

不同的處事方式，成就了不同的結(jié)果。言語(yǔ)和順，心境和順的人，不但讓遭遇的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低，還常常最終意外達(dá)到目的。

（摘自《做人與處世》）