摘要：目的：探討新冠肺炎疫情下，兒科護士培訓(xùn)網(wǎng)上授課的手段、方法和效果。方法：擇60名兒科護士，在不同時間段進行常規(guī)及釘釘直播培訓(xùn)，比較兩者差異。結(jié)果：觀察組培訓(xùn)率高于對照組，觀察組滿意率高于對照組。結(jié)論：在新冠疫情期間，將釘釘直播用于兒科護士培訓(xùn)，能提升培訓(xùn)率及滿意度。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;釘釘直播;兒科護士培訓(xùn) ;

【中圖分類號】R47 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）09-278-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，開展線上視頻、微課程，線下講授及實踐混合式教學(xué)，已經(jīng)成為各醫(yī)院護士培訓(xùn)的主方向。新冠肺炎疫情防控期間，為做好疫情的防控工作，嚴禁大規(guī)模聚集，更推進線上教學(xué)在護士培訓(xùn)的發(fā)展。釘釘作為一款團隊辦公及通信軟件[1]，是整合辦公管理平臺，規(guī)范團隊人員的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，在本文就網(wǎng)絡(luò)直播兒科護士培訓(xùn)為研究對象，以常用的網(wǎng)絡(luò)直播軟件釘釘為例，以兒科護士為對象進行培訓(xùn)，深入探析其優(yōu)勢。詳細如下：

1、資料與方法

1.1一般資料 ?入選者均為兒科護士共60人，全部為女性，年齡22-53（29.30±5.20）歲，護士15，護師25人，主管護師16人，副主任護師4人，排班模式為APN三班輪換。常規(guī)培訓(xùn)：2019年8月-2020年1月（對照組），釘釘直播：2020年2月-2020年6月（觀察組）。

1.2方法

對照組：采用傳統(tǒng)教學(xué)模式聯(lián)合微課程，教學(xué)者將需掌握的知識點、難點、重點、疑點、考點作微型視頻、PPT進行運用雨課堂理論講解，觀看操作示范。

觀察組：以科室為單位，成立釘釘團隊群，科室護士下載釘釘APP加入科室釘釘工作群，教學(xué)者將需掌握的知識，操作的流程和注意事項等制作微型視頻、PPT課件，運用網(wǎng)絡(luò)軟件釘釘直播進行培訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)用釘釘直播這種新型的教學(xué)模式，主播者及時針對臨床中出現(xiàn)的問題，進行授課，跟隨新型冠狀病毒防控指南的更新，對更新的相關(guān)知識動態(tài)的進行釘釘直播，及時讓護理人員掌握新冠肺炎的防護知識，同時對專業(yè)的理論知識、操作技能的進行培訓(xùn)，參加直播的可以及時向主播提問，主播者也可以對參加直播者提問，參加直播者同時可以在評論區(qū)進行討論，增加互動形式，值班人員可以通過觀看回播。讓值班的兒科護理人員自行根據(jù)自己的時間，靈活地進行專業(yè)的理論和操作視頻的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。統(tǒng)計科室參加培訓(xùn)的人員的培訓(xùn)率，主播者及釘釘群管理員，可以通過直播數(shù)據(jù)，查看未及時觀看回播的值班人員，提醒其及時進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)。

1.3結(jié)果

評價方法：通過滿意度、培訓(xùn)率對比

比較兩組參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者滿意度相比，觀察組高于對照組;參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率相比，觀察組高于對照組。見表1、2。

2、討論

新冠肺炎疫情防控期間，學(xué)校教學(xué)、醫(yī)院培訓(xùn)并未中段，護理人員也在探索適用于新冠疫情期間的教學(xué)方法，陶文靜等[2]研究指出釘釘平臺能快速、高效、自由、便捷的傳達護理信息。而我院兒科護士的教學(xué)培訓(xùn)不斷發(fā)展，從課堂面授加實踐操作訓(xùn)練、到開展線上視頻、微課程，線下講授及實踐混合式教學(xué)，再發(fā)展到運用雨課堂+微信的方式，當前， 新冠肺炎疫情防控期間，教育部發(fā)出"停課不停教、停課不停學(xué)"的號召，醫(yī)務(wù)人員在堅持抗擊新冠肺炎疫情、做好疫情的防控工作同時，每一個醫(yī)務(wù)人員必須掌握新冠肺炎的防控知識，尤其是護理人員，對新冠肺炎的臨床表現(xiàn)、治療、護理、預(yù)防及控制、健康教育等相關(guān)知識的了解和掌握，迫在眉睫。

釘釘直播在兒科護士培訓(xùn)中應(yīng)運而生，教學(xué)者作為主播者錄播課程、增加互動形式，及時針對臨床中出現(xiàn)的問題，進行授課，隨著新型冠狀病毒防控指南的更新，對更新的相關(guān)知識動態(tài)的進行釘釘直播，及時讓護理人員掌握新冠肺炎的防護知識，同時對專業(yè)的理論知識、操作技能的進行培訓(xùn)，按計劃進行培訓(xùn)，讓護理人員在緊張抗擊新冠肺炎疫情、做好疫情的防控工作同時，新冠肺炎的防控知識、專業(yè)的理論知識、操作技能的培訓(xùn)，在線完成了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)方式網(wǎng)絡(luò)釘釘直播 ，滿足醫(yī)務(wù)人員不能大規(guī)模聚集的教學(xué)培訓(xùn)要求，出差、值班人員可以通過觀看回播，同樣達到培訓(xùn)的要求，同時，護理人員可以根據(jù)自己的薄弱點、知識點、重點，利用碎片化的學(xué)習(xí)方法，隨時觀看回播，也可以快進及回退，不受場地、時間的限制，靈活使用釘釘直播的優(yōu)勢，達到培訓(xùn)的目的，主播及管理員可以查看學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，對未及時參加直播、未觀看回播的人員，進行提醒，讓其及時學(xué)習(xí)[3]。與常規(guī)培訓(xùn)相比，釘釘直播達到100%培訓(xùn)率。提高滿意度。在新冠肺炎疫情防控期間，更突出人員既不用集中，但又保證了接受培訓(xùn)人員同質(zhì)教育的優(yōu)勢，釘釘軟件運用于護理人員管理可顯著提高護理質(zhì)量，提高護理管理效率，值得在護理人員培訓(xùn)中推廣應(yīng)用。

參考文獻：

[1]沈云.釘釘在學(xué)校教育管理中的運用[J].現(xiàn)代教學(xué)2017.（ZI）：62-63.

[2]陶文靜，張歡，劉玲，尹婭楠 .釘釘移動辦公平臺在臨床護理訊息傳遞中的應(yīng)用及效果評價 蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報 2017.42（12）1711-1713.

[3]魯梅，楊碩，汪瓊，高麗娟 釘釘軟件聯(lián)合問卷星平臺在ICU護士培訓(xùn)中的應(yīng)用 ?護理學(xué)報 ?2018.25（19）：13-15.

作者簡介：何清桂（ 1974-）女，廣西梧州人，本科，副主任護師。