有兆合

摘要：根據(jù)近些年來我國(guó)人民群眾生活條件來看，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使人們物質(zhì)生活水平不斷提高，無(wú)論是飲食還是生活方式，都發(fā)生了翻天覆地的變化。與此同時(shí)，各類慢性疾病發(fā)病率也悄然提高，呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)。但是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人們對(duì)于慢性病的認(rèn)知程度不高，導(dǎo)致相關(guān)疾病治療與控制難以取得良好結(jié)果。居民健康檔案管理工作的開展，能夠?qū)︵l(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)居民健康狀況進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查，進(jìn)而提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)水平。本文主要內(nèi)容研討了有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中居民健康檔案管理的作用，希望能為我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供部分參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：檔案管理;居民健康檔案;衛(wèi)生服務(wù)

前言：在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，居民整體生活水平有所提高。在國(guó)家層面，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作更加重視，并且還確定了以鎮(zhèn)點(diǎn)為中心的基層衛(wèi)生服務(wù)模式。居民健康檔案管理工作的開展，對(duì)該服務(wù)模式的推進(jìn)起到了重要作用，促使基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁┙?jīng)濟(jì)有效、直接實(shí)用的衛(wèi)生健康服務(wù)，保障其身體健康發(fā)展。

1.居民健康檔案管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中的作用

1.1改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)模式

在當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提高的背景下，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為基層人民群眾對(duì)于公共服務(wù)體系的需求之一。居民健康檔案管理工作的開展，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作得以實(shí)現(xiàn)連續(xù)、系統(tǒng)、綜合的衛(wèi)生服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了健康管理隨訪、主動(dòng)上門等，拉近了我國(guó)基層地區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)與人民群眾的距離，進(jìn)而促使人們能夠?qū)鶎俞t(yī)務(wù)人員滿足度與信任感不斷提高，為基層衛(wèi)生服務(wù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)[1]。

從整體來看，近些年我國(guó)慢性疾病發(fā)病人數(shù)逐年上升，居民健康檔案管理工作能夠?qū)ο嚓P(guān)疾病進(jìn)行有效預(yù)防與篩查，有助于醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)居民健康狀況全面掌握，動(dòng)態(tài)觀察期醫(yī)學(xué)信息的變化，對(duì)慢性疾病做到早預(yù)防、早治療。從個(gè)體來看，居民健康檔案包含有以往治療情況、基層健康信息等，有助于醫(yī)務(wù)人員快速的對(duì)居民健康進(jìn)行診斷與治療，避免出現(xiàn)重復(fù)檢查現(xiàn)象，節(jié)省居民治療成本的同時(shí)，節(jié)省了診治時(shí)間。

1.2提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量而言，工作流程是否規(guī)范是其重點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。根據(jù)居民健康檔案管理工作的開展情況來看，主要有收集、整理、利用等，針對(duì)不同環(huán)節(jié)要制定針對(duì)性的制度。例如，對(duì)于居民健康檔案歸檔工作，要對(duì)相關(guān)歸檔內(nèi)容、時(shí)間、方法進(jìn)行規(guī)定，構(gòu)建完善的《居民健康檔案歸檔制度》[2]。最后，通過對(duì)居民健康檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，能夠?qū)鶎俞t(yī)務(wù)工作情況進(jìn)行掌握，進(jìn)而納入其績(jī)效考核當(dāng)中，合理分配獎(jiǎng)金，作為人員聘用升職的重要依據(jù)，為醫(yī)務(wù)工作者營(yíng)造一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中居民健康檔案管理要點(diǎn)

根據(jù)當(dāng)前我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作開展來看，居民健康檔案管理工作的開展在一定程度上推動(dòng)了基層衛(wèi)生服務(wù)水平的提高。想要做好此項(xiàng)檔案管理工作，首先要保障檔案內(nèi)容真實(shí)可靠，開展連續(xù)、動(dòng)態(tài)的管理，合理引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)保障檔案信息實(shí)現(xiàn)共享，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作得以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.1保障居民健康檔案管理內(nèi)容真實(shí)可靠

居民健康檔案作為記錄居民身體情況的重要手段，貫穿居民的一生，保障內(nèi)容真實(shí)可靠是檔案管理的基本要求。早在2011年我國(guó)中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》便針對(duì)健康檔案真實(shí)性的問題進(jìn)行了探討。不少基層地區(qū)存在有捏造檔案內(nèi)容，截留衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象。這一惡劣事件已經(jīng)敲起了健康檔案管理的警鐘?；鶎有l(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要對(duì)此引起重視，從思想上認(rèn)識(shí)到居民健康檔案建立與管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，一定要保障相關(guān)資金落實(shí)到位。檔案管理人員要具有良好的使命感與責(zé)任感，合理規(guī)劃?rùn)n案管理工作，腳踏實(shí)地做好此項(xiàng)工作，為基層醫(yī)療服務(wù)水平有所提高奠定基石[3]。

2.2動(dòng)態(tài)、連續(xù)對(duì)居民健康檔案進(jìn)行管理

在居民健康檔案管理工作中，除了要對(duì)檔案管理內(nèi)容、目標(biāo)人群等進(jìn)行規(guī)范說明之外，還需要對(duì)該管理工作進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)管。這就需要相關(guān)衛(wèi)生部門，針對(duì)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的居民檔案管理工作進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)況制定完善的辦法，以便能夠有完備的法律約束居民健康檔案，保障檔案完整性。

2.3居民健康檔案實(shí)現(xiàn)信息共享

在當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)代化信息技術(shù)水平不斷提高的背景下，有關(guān)居民健康檔案也從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮咏】禉n案信息管理。從居民出生開始直到終老，有關(guān)健康信息被全部記錄在案，并且最終會(huì)以電子數(shù)據(jù)的形式向大眾呈現(xiàn)。促使居民健康檔案信息能夠與新農(nóng)合、婦幼保健等系統(tǒng)相互連通，實(shí)現(xiàn)信息共享，健康資源浪費(fèi)現(xiàn)象，有效提高基層衛(wèi)生服務(wù)管理質(zhì)量與效率[4]。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，針對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作而言，居民健康檔案管理工作的開展，改變了傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)模式，拉近了人民群眾與公共服務(wù)體系的距離，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠滿足人民群眾的需求。在此過程中需要注意完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理流程，保障檔案管理內(nèi)容真實(shí)可靠，對(duì)其身體狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保障人民群眾身體健康。

參考文獻(xiàn)：

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[4]吳晉萍，吳麗萍. 論居民健康檔案管理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用[J]. 卷宗，2019，009（019）：210-210.