連永強 賈秀珍

摘要：本文根據(jù)本人在實際工作中遇到的milos500自動氣象站設備及采用ossmo軟件觀測、發(fā)報用計算機突發(fā)故障時處理辦法，提出有效快速解決故障方法，并提出實際工作中必要操作及日常維護方法，以對其他站工作起到參考作用。

關鍵詞：自動氣象站 突發(fā)故障 應急處理

1自動站運行故障

1.1自動站儀器和通訊故障

注意查看監(jiān)視采集通信軟件實時監(jiān)控界面和采集器面板。查看實時監(jiān)控界面上狀態(tài)指示燈，若網(wǎng)絡主通道指示燈為綠色，輔通道指示燈為黃色，自動站指示燈為綠色，系統(tǒng)指示燈為紅色閃爍，表示自動站運行正常。正點后網(wǎng)絡主通道指示燈為黃色，表示數(shù)據(jù)傳輸故障。先查看本地傳輸線路是否暢通，再詢問省氣象臺接收線路是否正常，或數(shù)據(jù)交換機是否故障。若自動站指示燈為黃色或紅色，表示采集器故障，先看采集器后備電源是否有電，再看采集器與各傳感器連接是否松動、電纜線是否被鼠咬、傳感器是否因進水造成損壞等，逐一排查。

1.2自動站觀測用機故障

1.2.1 硬件故障

如主機無電源顯示、顯示器無顯示、主機喇叭鳴響并無法使用、因硬件引起死機故障無法進入系統(tǒng)等。

1.2.2 軟件故障

如計算機病毒感染、非正常關閉計算機、非法操作、系統(tǒng)文件的錯誤刪除（或錯誤）、初始化文件遭到破壞、動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失等導致顯示器提示出錯信息無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)但應用軟件無法運行。

1.2.3 排查故障一般遵循以下原則

先靜后動：先分析考慮問題可能在哪，然后動手操作

先外后內(nèi)：首先檢查計算機外部電源、設備、線路，后再開機箱;

先軟后硬：先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手。

1.3計算機硬件故障檢測方法

①清潔法。首先用毛刷輕刷去主板、外設灰塵。由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接好后開機檢查故障是否排除。

②直接觀察法。運用“看、聽、聞、摸”法確定計算機是否為硬件故障，初步鎖定故障處。

③?拔插法：?PC機系統(tǒng)主板自身、I/O總線、各種插卡故障均可導致系統(tǒng)運行不正常。關機將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運行正常，就是該插件板故障或相應I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則可能主板故障。

④?交換法：將同型號插件板，總線方式一致、功能相同插件板或同型號芯片相互交換根據(jù)故障變化情況判斷故障所在。如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同內(nèi)存芯片或內(nèi)存條判斷故障部位，若交換后故障現(xiàn)象變化，可通過逐塊交換而確定部位。

⑤比較法：?運行兩臺或多臺相同或相類似微機，根據(jù)正常微機與故障微機在執(zhí)行相同操作時不同表現(xiàn)初步判斷故障產(chǎn)生部位。

2為避免自動站及危機突發(fā)故障應做好必要工作

2.1 維護檢查

定期維護檢測儀器，妥善安置連接電纜，做到防水、防潮、防火、放鼠咬。定期檢查儀器供電系統(tǒng)是否正常，注意查看各傳感器狀態(tài)、指示燈是否正常，定期對殺毒軟件升級和全盤查殺毒，清理觀測用機內(nèi)部灰塵等。

2.2 做好日常工作防備工作

各站應定期做好自動站數(shù)據(jù)備份，準備一塊容量適中移動硬盤，一星期做兩次備份。有條件臺站將數(shù)據(jù)定期刻錄到光盤中更安全。

2.3備份機維護

切換用備份機必須保證軟硬件狀態(tài)良好，并安裝好業(yè)務軟件及必要殺毒軟件，保證軟件參數(shù)（包括臺站參數(shù)、發(fā)報路徑設置、串口設置）與觀測用機一致。備份機須安裝好多串口卡（MOSA卡），因采用MOSA卡有4—5個接口，平時應提前做好演練，按軟件參數(shù)規(guī)定，確定好多串口卡與采集器之間用數(shù)據(jù)傳輸通訊口，迅速切換。

3自動站觀測用機出現(xiàn)故障時的一般及快速解決辦法

3.1死機現(xiàn)象故障一般檢查處理方法

3.1.1?排除系統(tǒng)“假”死機

首先排除電源問題“假”死機。檢查微機電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器及打印機外置式MODEM、音箱等要外接電源設備電源插頭是否可靠插入電源插座。其次檢查微機各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確，插頭間是否松動尤其主機與顯示器數(shù)據(jù)線連接不良常造成“黑屏”假死機。

3.1.2 排除病毒和殺毒因素

用無毒干凈系統(tǒng)盤引導系統(tǒng)，再運行一下KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒軟件最新版本對硬盤檢查，確保微機安全，排除因病毒引起。?另外，如果殺毒后死機，多是病毒破壞系統(tǒng)文件、應用程序及關鍵數(shù)據(jù)文件;或殺毒軟件在消除病毒時對正常文件誤操作，破壞正常文件結構，只能將被損壞系統(tǒng)或軟件重裝，須立即更換備份機。

3.1.3 ?排除因使用、維護不當

①積塵導致系統(tǒng)死機：①過多灰塵附著在CPU、芯片、風扇表面會導致元件散熱不良;電路印刷板上灰塵在潮濕環(huán)境中常導致短路，可用毛刷掃去灰塵或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。②?長時間使用微機會導致部分元件過度發(fā)熱，有時因內(nèi)部散熱小電扇故障停止轉動而使CPU、顯卡等過度發(fā)熱死機、關機。③?板卡、芯片引腳氧化導致接觸不良，?將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。④?板卡、外設接口松動導致死機，仔細檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設接口接觸、線纜連接是否正常。⑤?雷擊電流通過未經(jīng)保護電源及MODEM電話線進入主機，損壞電源、主機板、MODEM、串口隔離器及各種內(nèi)外設備。

3.2 MOSA卡緊急故障處理方法

3.2.1在MOSA卡狀態(tài)正常備份機上切換自動站觀測用機

①切換所有主機連線，各口對應插好。尤其注意通訊口和采集器通訊端口與MOSA卡對應口連接，與MOSA卡串口連接得與監(jiān)控采集軟件中設置串口號保持一致，否則會出現(xiàn)采集失敗。

②如原業(yè)務軟件設置中已設置軟件安裝路徑和啟動路徑與備份機盤符不一，須改動一致。具體設置在“x：＼OSSMO 2004＼sysconfig”下的syspara.ini文件中，將“setupdir=x：＼ossmo 2004＼”語句中的“x：＼”改為軟件實際安裝盤符，不一致時打開OSSMO軟件會顯示“計算機校時錯誤”或“自動站狀態(tài)錯誤”。

③如更換后數(shù)據(jù)不能正常采集，則檢查軟件端口設置是否與已連接MOSA卡端口號一致。如不一致，可在“x：＼OSSMO 2004＼sysconfig”下comset.ini文件中改正端口號，也可在“自動站監(jiān)控軟件/自動站維護/自動站參數(shù)設置”中調整端口。

④更換備份機后檢查IP地址設置是否正確，如未調整，則數(shù)據(jù)無法上傳。

⑤完成以上工作后備份機切換工作順利結束，如以上工作完成而自動站數(shù)據(jù)未卸載或顯示“數(shù)據(jù)采集功能關閉”時，說明以上工作正確，軟件中設置有誤，在監(jiān)控軟件/系統(tǒng)參數(shù)/選項/中在“運行設置卡項中的數(shù)據(jù)采集前打勾，同時在數(shù)據(jù)備份前打勾選好備份路徑，完成后按確定鍵”則數(shù)據(jù)采集恢復正常。

⑥備份機更換完成后檢查數(shù)據(jù)完整性，因部分數(shù)據(jù)不全將有可能影響發(fā)報（如過去24小時（3小時）變壓、5-5降水等）。OSSMO運行正常后，打開“自動站業(yè)務軟件/數(shù)據(jù)維護/”檢查數(shù)據(jù)是否完整，不存在需手動卸載，已存在則無需卸載，否則已輸入人工觀測數(shù)據(jù)將丟失。

3.2.2未安裝MOSA卡或MOSA卡不可用備份機上切換自動站觀測用機

連線拔插工作。將所有連線快速更換。在沒有MOSA卡或MOSA卡損壞等下，用單位閑置調制解調器與計算機串口通訊線（此處為9轉25針通訊線），連接在微機串口和自動站采集器數(shù)據(jù)傳輸線接口上，可保證數(shù)據(jù)采集傳送。然后更新備份機中數(shù)據(jù)并檢查。

第一作者簡介：連永強（1985-），男，漢族，甘肅定西人，本科學歷，助理工程師，從事氣象綜合業(yè)務觀測及氣象服務工作。

（青海省玉樹州囊謙縣氣象局 青海囊謙 815200）