陳越楠

摘要：當(dāng)今時代是古今未有的時代，其唯一不變的地方就是永遠(yuǎn)在變化。在這樣科技不斷更新，技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，一個企業(yè)想要生存以及發(fā)展，只靠舊有的科技，模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有在項目的不斷實(shí)施過程中尋求變化，不斷找到自己應(yīng)該做出改變的地方加以求變。在傳統(tǒng)企業(yè)不斷被淘汰的當(dāng)下，以國際石油行業(yè)中工程項目合同風(fēng)險管理為例，通過國際工程合同風(fēng)險預(yù)測管理以及快速確立國際項目中項目經(jīng)理的多元角色，有利于企業(yè)項目風(fēng)險管理團(tuán)隊進(jìn)行項目風(fēng)險預(yù)測，確保企業(yè)最大化生產(chǎn)利潤。

關(guān)鍵詞：項目經(jīng)理;風(fēng)險管理;角色定位

引言：隨著科技的發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，商業(yè)世界的競爭從來不曾停歇。瞬息萬變的市場對所有相關(guān)以其為生的企業(yè)都是巨大的挑戰(zhàn)，是接受挑戰(zhàn)還是被市場淘汰，取決于企業(yè)外部市場的變化以及企業(yè)內(nèi)部制度文化的改革。傳統(tǒng)的以批量生產(chǎn)為主的企業(yè)已經(jīng)不能滿足需求量日益增大的商業(yè)世界，所以針對自身企業(yè)進(jìn)行求變，進(jìn)行改革創(chuàng)新是當(dāng)下的第一要務(wù)。企業(yè)要想求變，首先需要對內(nèi)部的項目管理相關(guān)工作進(jìn)行改革，在這期間會面臨多種多樣的風(fēng)險，只有正確的方向才會讓企業(yè)立于不敗之地。

一、通用管理角色

企業(yè)高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是其內(nèi)部穩(wěn)定有序的運(yùn)作系統(tǒng)。在這種完美的運(yùn)行系統(tǒng)中，工作人員各司其職，都完成自己的工作就會讓整個企業(yè)機(jī)器運(yùn)行的有條不紊。著名的明茨伯格提出的“管理者角色理論”為世界企業(yè)發(fā)展提供了可應(yīng)用的組織框架，為世界工業(yè)化發(fā)展提供了企業(yè)角色相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，直到現(xiàn)在還被應(yīng)用于世界上許多正在運(yùn)行著的企業(yè)中。明茨伯格也憑借此理論成為經(jīng)典管理學(xué)中“人物角色學(xué)派分析”的經(jīng)典人物。明茨伯格認(rèn)為，管理者應(yīng)該扮演工廠運(yùn)行機(jī)制中的多種角色，通常被分為人際，信息與決策三大類，這三大類角色還被分配出了多種具體的角色分工。其中涉及人際類別的有掛名首腦，領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者;信息類有監(jiān)聽者，傳播者以及發(fā)言人，決策類角色通常有企業(yè)家，談判者，混亂駕馭者以及資源分配者。當(dāng)這樣明細(xì)的角色分工都有效地進(jìn)行應(yīng)用的時候，就是明茨伯格理論成功的地方。明茨伯格的角色理論為角色學(xué)派在企業(yè)支持理論的競爭下爭得了一席之地，為其應(yīng)用于各大企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行體系奠定了基礎(chǔ)。隨著時代的進(jìn)步，企業(yè)隨時代的變化，隨之而來的是對明茨伯格理論的響應(yīng)更改和擴(kuò)展，提出了新經(jīng)濟(jì)背景下的五種具有時代企業(yè)代表性的角色，分別是資源整合者，能力開發(fā)者，文化建設(shè)者，信息環(huán)境構(gòu)建者以及組織塑造者五類角色。

二、項目經(jīng)理角色

一個企業(yè)的項目經(jīng)理要完成的工作非常多并且繁雜，其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊也是臨時成立的項目團(tuán)隊，所管理的項目也具有一次性，臨時性的特性。在這種團(tuán)隊特性下項目經(jīng)理的角色就不再拘泥于傳統(tǒng)的項目經(jīng)理角色，應(yīng)該根據(jù)項目本身特點(diǎn)對項目經(jīng)理所扮演的角色進(jìn)行相應(yīng)的研究。針對具體項目所共有的臨時性，獨(dú)特性和成果導(dǎo)向性等特點(diǎn)，對臨時性項目經(jīng)理所扮演的新型角色進(jìn)行研究與拓展，分別為：授權(quán)者，此類角色常表現(xiàn)為善于挖掘團(tuán)隊成員的長處并且愿意給其成長發(fā)揮的空間;激勵者，主要善于根據(jù)團(tuán)隊成員所完成工作的好壞進(jìn)行相應(yīng)的獎懲;傾聽者，善于對團(tuán)隊成員以及外部人員的意見建議進(jìn)行傾聽，完成有效溝通加強(qiáng)工作效率;建設(shè)者，此類角色善于運(yùn)用團(tuán)隊成員的優(yōu)勢與長處進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部工作生活中的合理分配以及資源互補(bǔ)，基于共同的目標(biāo)與利益進(jìn)行以結(jié)果為導(dǎo)向的高效工作分配;績效考評者，此類角色定期對團(tuán)隊成員進(jìn)行績效考評，以保證每一階段的項目工作得以順利高效完成。通過調(diào)查問卷，查閱文獻(xiàn)等方式結(jié)合具體實(shí)際的企業(yè)運(yùn)行方式，企業(yè)文化等得出了基本的項目經(jīng)理角色?；趯ㄖ袠I(yè)項目數(shù)據(jù)庫的運(yùn)用以及建立模擬企業(yè)項目經(jīng)歷角色模型的方式，得出項目經(jīng)理由相應(yīng)的六種基本角色構(gòu)成。其中包括管理者：對團(tuán)隊成員進(jìn)行工作分配，工作監(jiān)督并對成員產(chǎn)生約束;組織者：對團(tuán)隊成員進(jìn)行日常的任務(wù)監(jiān)督與工作組織，包括所需的信息，權(quán)力以及設(shè)備等。招聘者：對項目團(tuán)隊新鮮血液的招聘，為每個工作崗位創(chuàng)建詳細(xì)描述并選崗擇人;計劃者：對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃;控制者：對團(tuán)隊工作成果以及團(tuán)隊人員工作進(jìn)行范圍內(nèi)控制與監(jiān)督，主要在于檢測與衡量成就;協(xié)調(diào)者：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的和諧關(guān)系，避免出現(xiàn)因人際關(guān)系處理不當(dāng)導(dǎo)致的工作成果差錯或工作效率下降。

三、風(fēng)險管理分析

風(fēng)險管理是起源于工業(yè)革命國家的新型企業(yè)管理辦法，主要應(yīng)用于分析企業(yè)未知風(fēng)險，以及探討風(fēng)險提前處理，風(fēng)險發(fā)生后及時恢復(fù)企業(yè)損失，財務(wù)穩(wěn)定，并包括對資源的最大化利用，都是企業(yè)風(fēng)險管理工作的工作范疇。任何職業(yè)任何企業(yè)都有風(fēng)險存在，并且對于以項目為生存的企業(yè)來說風(fēng)險值偏高，所以風(fēng)險管理對于以項目為生存的企業(yè)來說是企業(yè)的定海神針，順理成章地成為了風(fēng)險管理的重要內(nèi)容。對風(fēng)險投資項目進(jìn)行分析得出相應(yīng)的風(fēng)險管理模型，由風(fēng)險識別到風(fēng)險評估到風(fēng)險控制三部分組成。在多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用此類風(fēng)險管理機(jī)制，同時存在的另一種風(fēng)險管理模式由風(fēng)險辨識，風(fēng)險評估，風(fēng)險分析到風(fēng)險控制構(gòu)成并以要素及時間，關(guān)系三維約束了所有風(fēng)險管理項目活動。在項目經(jīng)理所經(jīng)手的具體工作中通過新型風(fēng)險評估模式進(jìn)行風(fēng)險評估，可以最大效率地完善企業(yè)的工作效能，最重要的是在對項目經(jīng)理進(jìn)行角色分析及應(yīng)用后，對于未來的將項目經(jīng)理工作范疇與項目風(fēng)險管理工作進(jìn)行對接的研究具有重大的意義。在對項目經(jīng)理角色分析的過程中，將篩選出的24類具象角色進(jìn)行大分類可分為宏觀管理角色九種，微觀管理角色十五種，而項目經(jīng)理作為單個項目的管理層，只需要扮演其中的微觀角色，就可以大大增加項目經(jīng)理的工作范圍并提升其工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

總結(jié)：在不斷變化的市場之下，認(rèn)識與了解項目經(jīng)歷在項目管理中的相關(guān)角色分析以及真正將項目經(jīng)理所在項目需要扮演的角色進(jìn)行應(yīng)用，有利于項目經(jīng)理在工作中快速界定其自身的管理范圍以及自身職責(zé)。有利于項目經(jīng)理將有限的精力最大化地使用，減少管理越位以增加其工作效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣盛鵬，劉昕，汪小金.項目經(jīng)理在項目風(fēng)險管理中的角色定位研究[J].項目管理技術(shù)，2019，17（08）：77-82.

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