摘要：跨界合作又稱為異業(yè)合作，是指兩個(gè)不同領(lǐng)域的單位機(jī)構(gòu)，企業(yè)品牌等進(jìn)行合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相輔相成。本文從跨界合作的視角出發(fā)，探討了目前高職院校圖書館資源建設(shè)的情況，提出了國(guó)風(fēng)KOL（key opinion leaders，指的是在公眾領(lǐng)域具有較大發(fā)言權(quán)的意見(jiàn)領(lǐng)袖）與高職院校圖書館進(jìn)行資源共建的創(chuàng)新方案，并對(duì)其可行性進(jìn)行了分析，然后提出了一系列資源共建的措施。

關(guān)鍵詞：跨界合作;圖書館;KOL;資源共建

1.高職院校圖書館資源建設(shè)現(xiàn)狀

1.1傳統(tǒng)借閱模式影響?zhàn)^藏圖書資源利用

目前國(guó)內(nèi)高職院校圖書館資源利用率普遍比較低，學(xué)生在進(jìn)行資源搜索查詢時(shí)，需要掌握更全面的圖書信息，才能搜索到目標(biāo)圖書。但是結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況，在圖書館查詢書籍時(shí)，往往只需要查詢某一課題相關(guān)的書籍即可，具體的書籍名稱，作者，出版日期，版號(hào)，出版社等，對(duì)于一般學(xué)生來(lái)說(shuō)，比較難以收集。這種比較復(fù)雜的使用方法，降低了學(xué)生在圖書館進(jìn)行瀏覽借閱的積極性，加之現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，很多學(xué)生為了提高閱讀效率，直接借助互聯(lián)網(wǎng)的力量搜索相關(guān)的書籍片段就可以達(dá)到想要的效果。這種情況的持續(xù)會(huì)使圖書館書籍資源的利用率越來(lái)越低。

1.2館藏圖書資源不能滿足實(shí)際閱讀需求

圖書館館藏資源的收集和建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的周期，從圖書館開(kāi)始建設(shè)之初，源源不斷的圖書資源就會(huì)進(jìn)入到館藏中。豐富的優(yōu)質(zhì)圖書資源，是一個(gè)圖書館可以持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是高職院校的圖書館建成之后，圖書資源的更新上并未做到與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)于一些經(jīng)典作品，學(xué)生的借閱頻率普遍比較高，這些書籍的修補(bǔ)維護(hù)沒(méi)有及時(shí)做到位，會(huì)影響到學(xué)生的借閱。而對(duì)于一些時(shí)下流行的新書籍來(lái)說(shuō)，圖書館如果沒(méi)有做好對(duì)新書質(zhì)量的甄別，那么大量口水書籍充斥書架，會(huì)大大稀釋圖書館的價(jià)值。

1.3圖書館對(duì)館藏資源宣傳力度弱，閱讀推廣工作不重視

目前我國(guó)民眾年均閱讀量不超過(guò)一本，與世界其他國(guó)家相比，處于中下等水平。促使普通民眾養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，是提升整個(gè)社會(huì)文化水平的重要途徑。但是民眾在購(gòu)買書籍時(shí)需要花費(fèi)較大的成本，因此即使他們對(duì)圖書閱讀有較高的需求量，考慮到實(shí)際的經(jīng)濟(jì)能力，想要養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣，品鑒更多優(yōu)質(zhì)圖書，也變成一種奢侈行為。民眾對(duì)于圖書閱讀的高需求與高校圖書館資源利用的低效率形成了明顯的沖突，如果能夠讓社會(huì)公眾直接借閱高職院校圖書館里的資源，這一局面或許能夠有所改善。

2.與KOL合作促進(jìn)圖書館資源共建的創(chuàng)新意義

2.1KOL有助于引導(dǎo)讀者閱讀

KOL，也稱為key opinion leaders，指的是在公眾領(lǐng)域具有較大發(fā)言權(quán)的意見(jiàn)領(lǐng)袖。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化的發(fā)展，近年來(lái)越來(lái)越多的意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)入大眾視野。他們與普通明星比起來(lái)，具有更親民的風(fēng)范，更獨(dú)特的個(gè)性，更專業(yè)的才藝，但是在流量效應(yīng)方面具有相似的效果，因此近幾年來(lái)，越來(lái)越多的年輕人，尤其是大學(xué)生，開(kāi)始放棄追星之路，轉(zhuǎn)而成為這些頭部KOL的忠實(shí)擁泵。他們會(huì)模仿意見(jiàn)領(lǐng)袖的說(shuō)話方式，學(xué)習(xí)意見(jiàn)領(lǐng)袖推薦的課程或才藝等，在與這些草根起家的意見(jiàn)領(lǐng)袖平等交流時(shí)，學(xué)生的整體學(xué)習(xí)興趣會(huì)更高。

因此如果能夠利用意見(jiàn)領(lǐng)袖自帶的流量效應(yīng)，借他們之口說(shuō)服學(xué)生到圖書館進(jìn)行借閱學(xué)習(xí)，不僅可以極大提高圖書館的資源利用率，也能幫助學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，同時(shí)對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)也是自我價(jià)值的升華。

2.2采購(gòu)KOL的優(yōu)質(zhì)圖書，豐富館藏

目前國(guó)內(nèi)頭部的意見(jiàn)領(lǐng)袖，大多在某一行業(yè)有專業(yè)實(shí)力。他們除了日常與粉絲分享自己對(duì)某一行業(yè)的見(jiàn)解，還可能將自己的研究成果整理成書籍出版發(fā)行，同時(shí)也會(huì)從線上到線下參加一些公益性質(zhì)的活動(dòng)。圖書館如果能夠充分利用意見(jiàn)領(lǐng)袖的這一優(yōu)勢(shì)，那么書籍資源就可以做到實(shí)時(shí)更新。

以目前國(guó)內(nèi)較為知名的昆蟲學(xué)KOL無(wú)窮小亮為例，他是中國(guó)博物雜志的策劃總監(jiān)，同時(shí)在2017年也獲得了中國(guó)科協(xié)十大科學(xué)傳播人物的稱號(hào)，在微博和抖音平臺(tái)粉絲均破千萬(wàn)。他對(duì)大學(xué)生的影響非常大，激發(fā)了學(xué)生對(duì)自然生物科學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)他也著有《海錯(cuò)圖筆記》等諸多生物科學(xué)研究書籍。如果圖書館能夠?qū)⑦@類意見(jiàn)領(lǐng)袖的專業(yè)書籍引入館藏，勢(shì)必會(huì)掀起一波學(xué)生爭(zhēng)相借閱的風(fēng)潮。這一措施可以實(shí)現(xiàn)圖書館資源的更新，充分做到知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。

2.3閱讀推廣活動(dòng)與KOL結(jié)合，擴(kuò)大宣傳效應(yīng)

頭部意見(jiàn)領(lǐng)袖同樣也對(duì)社會(huì)公眾有重大的影響，如果能夠邀請(qǐng)意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館進(jìn)行線下活動(dòng)的合作，同時(shí)允許社會(huì)公眾參加線下活動(dòng)，那么圖書館的資源利用率將在短時(shí)間內(nèi)大大提升。這種方式可以參考明星簽售會(huì)，作家新書發(fā)布會(huì)等形式，將發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)從線下沙龍轉(zhuǎn)到圖書館館內(nèi)。簽售會(huì)或發(fā)布會(huì)會(huì)吸引大量的粉絲前來(lái)參加，這些粉絲可能是在校學(xué)生，也可能是社會(huì)公眾，但他們都對(duì)學(xué)習(xí)和閱讀有著極高的興趣。通過(guò)這種在圖書館內(nèi)舉行新書簽社會(huì)的方式，可以對(duì)學(xué)生和社會(huì)公眾作出篩選，前來(lái)參加的幾乎是圖書館的精準(zhǔn)利用群體。利用這樣的契機(jī)，圖書館可以推出小程序號(hào)或電子借閱卡，方便學(xué)生和公眾實(shí)時(shí)來(lái)圖書館進(jìn)行借閱，久而久之圖書館的資源利用率就會(huì)逐漸得到提升。

3.與KOL合作促進(jìn)圖書館資源共建的可能性分析

3.1解讀跨界合作與國(guó)風(fēng)KOL

跨界合作： 跨界合作指的是不同領(lǐng)域的合作，代表了一種新銳的生活態(tài)度和審美方式的融合。從商業(yè)層面來(lái)說(shuō)，跨界合作對(duì)于一個(gè)品牌最大的益處是原本毫不相干甚至矛盾對(duì)立的元素，相互滲透，相互融會(huì)，從而產(chǎn)生新的亮點(diǎn)，更直白一點(diǎn)的講，就是有更多的機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

這種在商業(yè)領(lǐng)域普遍應(yīng)用到的概念，如果移植到圖書館資源共建中，則指的是原本與圖書館形成對(duì)立關(guān)系的存在。近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上最吸引學(xué)生關(guān)注的就是那些極具個(gè)性的意見(jiàn)領(lǐng)袖，從這個(gè)層面來(lái)講意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館就滿足了跨界合作中矛盾對(duì)立的元素。但是意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館也可以進(jìn)行相互合作，相互滲透，相互融會(huì)，產(chǎn)生新的亮點(diǎn)，從而讓學(xué)生愛(ài)上閱讀，愛(ài)上知識(shí)。

國(guó)風(fēng)KOL：意見(jiàn)領(lǐng)袖是營(yíng)銷學(xué)上的概念，通常認(rèn)為是擁有更多更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。意見(jiàn)領(lǐng)袖的概念最早來(lái)自于國(guó)外，近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖的群體也逐漸壯大起來(lái)。意見(jiàn)領(lǐng)袖的分類比較多，主要依據(jù)意見(jiàn)領(lǐng)袖自身的專業(yè)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行區(qū)分。國(guó)風(fēng)意見(jiàn)領(lǐng)袖指的是對(duì)中國(guó)文化比較了解，其言語(yǔ)或行動(dòng)具有較明顯的中國(guó)特色，例如漢服意見(jiàn)領(lǐng)袖，傳統(tǒng)戲曲意見(jiàn)領(lǐng)袖，代表地區(qū)特色的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

3.2理論層面可能性

近年來(lái)，國(guó)家在提升全民閱讀興趣，提高全民文化水平方面推出了很多政策支持。其中扶持從草根成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)質(zhì)意見(jiàn)領(lǐng)袖，例如抖音意見(jiàn)領(lǐng)袖，微信微博意見(jiàn)領(lǐng)袖等，是眾多舉措中效果較為顯著的一種。意見(jiàn)領(lǐng)袖因?yàn)樵谄漕I(lǐng)域的專業(yè)性，可以創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，將書籍中記載的傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)換為視頻圖片等形式進(jìn)行傳播，不僅方便了公眾的閱讀學(xué)習(xí)，也讓熱愛(ài)中國(guó)文化的風(fēng)氣越來(lái)越濃厚，無(wú)形中提升了國(guó)民對(duì)中國(guó)文化的自信心。所以在這個(gè)層面來(lái)講，利用創(chuàng)新方式，將意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館作為跨界合作的兩方，對(duì)于提升學(xué)生以及社會(huì)公眾的閱讀水平會(huì)有極大的促進(jìn)。

3.3實(shí)踐層面可能性

最近一位來(lái)自四川理塘甘孜的藏族小伙丁真，成為人們茶余飯后熱烈討論的對(duì)象。丁真作為四川理塘甘孜的旅游形象大使，隸屬于理塘倉(cāng)央嘉措博物館。丁真火了之后，理塘甘孜的旅游業(yè)逐漸開(kāi)始復(fù)蘇，全國(guó)各地民眾通過(guò)丁真了解理塘甘孜，并到當(dāng)?shù)芈糜危惺茱L(fēng)土人情，這對(duì)當(dāng)?shù)厝嗣撠氈赂挥袠O大的幫助。

這一案例就是意見(jiàn)領(lǐng)袖與政府事業(yè)單位密切合作的一次嘗試，經(jīng)過(guò)為期一周的發(fā)酵，這次跨界合作終于在半個(gè)月后實(shí)現(xiàn)流量大爆發(fā)。全網(wǎng)搜索理塘丁真，相關(guān)話題瀏覽量破億，如果能夠借鑒這一成功模式，讓意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館聯(lián)合進(jìn)行跨界合作，應(yīng)該也能達(dá)到良好的效果。

4.KOL與高職院校圖書館資源共建的措施

4.1定期邀請(qǐng)KOL到圖書館開(kāi)粉絲見(jiàn)面會(huì)

定期邀請(qǐng)意見(jiàn)領(lǐng)袖到圖書館開(kāi)粉絲見(jiàn)面會(huì)，可以培養(yǎng)學(xué)生到圖書館進(jìn)行借閱的習(xí)慣。意見(jiàn)領(lǐng)袖的專業(yè)領(lǐng)域不限于文學(xué)歷史，哲學(xué)，生物，法律甚至理工科，圖書館根據(jù)意見(jiàn)領(lǐng)袖的不同領(lǐng)域制定合理的行程表，并通過(guò)圖書館的小程序號(hào)或公眾賬號(hào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行提前預(yù)告，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以取得良好的效果。同時(shí)，圖書館需要與意見(jiàn)領(lǐng)袖緊密合作，提前策劃好見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)形式，采用更有創(chuàng)意的見(jiàn)面會(huì)形式，可以讓學(xué)生到圖書館參加見(jiàn)面會(huì)的興趣更加濃厚。只要能夠讓學(xué)生定期到圖書館參加活動(dòng)，耳濡目染之下，學(xué)生就會(huì)形成良好的借閱習(xí)慣，從而提升圖書館的資源利用率。

4.2引進(jìn)KOL的優(yōu)質(zhì)圖書，舉行新書簽售等

一部分專業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的優(yōu)質(zhì)圖書也可以引進(jìn)到圖書館中，并且在圖書館進(jìn)行新書簽售會(huì)，可以給高職院校在校生提供比較新鮮的閱讀體驗(yàn)。以上文中提到的無(wú)窮小亮為例，博主在創(chuàng)作新書時(shí)，首先會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)告，感興趣的學(xué)生和公眾便能第一時(shí)間了解到新書的發(fā)售日期和發(fā)售地點(diǎn)等。圖書館和意見(jiàn)領(lǐng)袖在進(jìn)行新書簽售會(huì)的合作上達(dá)成一致，那么在新書簽售會(huì)當(dāng)天，提前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到新書發(fā)書會(huì)日期和地點(diǎn)的學(xué)生以及公眾就會(huì)紛涌而來(lái)。這種方式對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)可以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)圖書，節(jié)省大量推廣經(jīng)費(fèi)，激發(fā)公眾和學(xué)生的借閱興趣，提升圖書館資源的利用效率;對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)可以進(jìn)一步堅(jiān)定傳播優(yōu)質(zhì)文化的信念，在大量正向反饋之后，學(xué)生和粉絲的熱切期望也能支持意見(jiàn)領(lǐng)袖創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)圖書等文化作品。

4.3圖書館加強(qiáng)與KOL的活動(dòng)

意見(jiàn)領(lǐng)袖在圖書館進(jìn)行跨界活動(dòng)時(shí)，需要制定相應(yīng)的措施讓社會(huì)公眾充分參與進(jìn)來(lái)。比較實(shí)用的方法是，面向社會(huì)公眾推出電子借閱卡，讓圖書館面向社會(huì)公眾全面開(kāi)放。意見(jiàn)領(lǐng)袖的流量效應(yīng)是瞬時(shí)爆發(fā)的，在跨界合作活動(dòng)當(dāng)天，到訪的社會(huì)公眾了解到圖書館對(duì)于公眾閱覽的便利政策，即可當(dāng)場(chǎng)辦卡，開(kāi)始借閱。而依托于意見(jiàn)領(lǐng)袖在公域流量上的廣泛性，以及社會(huì)公眾在私域流量上的精準(zhǔn)性，圖書館面向社會(huì)公眾開(kāi)放的信息會(huì)很快傳播開(kāi)來(lái)，從而吸引更多社會(huì)公眾到圖書館辦卡借閱，進(jìn)一步提升圖書館資源的利用率以及促進(jìn)社會(huì)公眾的文化水平提升。這種方式可以形成良性循環(huán)，意見(jiàn)領(lǐng)袖看到公眾的熱情，會(huì)將到圖書館參加線下活動(dòng)視為一種有效的宣傳方式，其他相同領(lǐng)域或不同領(lǐng)域，但對(duì)文化傳播有極大興趣的意見(jiàn)領(lǐng)袖也可以參考這種方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館跨界合作的持續(xù)性。

4.4借KOL之手，向公眾推介圖書館的優(yōu)質(zhì)資源

提升圖書館資源利用率的另一個(gè)措施，就是借用意見(jiàn)領(lǐng)袖的流量渠道，將圖書館內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳，這種方式對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖和圖書館來(lái)說(shuō)是互利雙贏的。意見(jiàn)領(lǐng)袖創(chuàng)作內(nèi)容需要有源源不斷的靈感支持，而圖書館內(nèi)海量的優(yōu)質(zhì)資源可以讓意見(jiàn)領(lǐng)袖有持續(xù)的靈感激發(fā)。意見(jiàn)領(lǐng)袖利用這一資源，創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容發(fā)布到社交媒體渠道，并向公眾推薦圖書館的優(yōu)質(zhì)資源，可以促進(jìn)社會(huì)公眾到圖書館進(jìn)行借閱瀏覽。

同時(shí)對(duì)于圖書館內(nèi)一些冷門小眾的書籍，如果借助意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行宣傳，也可以提升圖書館資源的整體利用率。而對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)，冷門小眾的知識(shí)也可以成為其內(nèi)容創(chuàng)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

5.總結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，讓意見(jiàn)領(lǐng)袖與圖書館進(jìn)行跨界合作，共同促進(jìn)圖書館資源建設(shè)，提升學(xué)生和公眾的閱讀興趣，傳播優(yōu)質(zhì)文化，是一種大膽且極富創(chuàng)意的新嘗試。這一嘗試也為高職院校其他內(nèi)容板塊的建設(shè)提供了參考意義，跨界合作的領(lǐng)域是廣泛的，合作雙方差異化越大，矛盾性越強(qiáng)，就越能激發(fā)出創(chuàng)意火花和話題性，進(jìn)而在全社會(huì)形成廣泛的討論。這種方式本質(zhì)上是匯聚流量，增加曝光，嚴(yán)格意義上屬于商業(yè)行為，但是高職院校為全社會(huì)提供教育服務(wù)，如果能夠利用跨界合作，不需要耗費(fèi)巨大的推廣經(jīng)費(fèi)，便能宣傳推廣圖書資源，讓學(xué)生和公眾養(yǎng)成熱愛(ài)閱讀的習(xí)慣，無(wú)疑是一種非常值得推廣的形式。

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作者簡(jiǎn)介：張波，男，1985-，學(xué)士，研究方向圖書館信息化管理;湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院，圖書館采編科科長(zhǎng)，館員。

湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湘潭 411101