任俊輝

摘要：隨著的現(xiàn)代信息電子技術(shù)的快速進步發(fā)展，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)正在潛移默化中深刻影響每個人們的日常生活，物流與每個人們的日常生活息息相關(guān)，不僅可以促進各個物流行業(yè)的健康發(fā)展，而且對每個人們的日常生活也將會帶來諸多便捷。大數(shù)據(jù)下的技術(shù)創(chuàng)新作為我國物流企業(yè)管理的技術(shù)基礎(chǔ)，雖然極大促進了我國物流管理行業(yè)的健康發(fā)展，但是也在這種無形之中必然加大了我國物流企業(yè)管理的創(chuàng)新壓力。本文主要通過對商業(yè)大數(shù)據(jù)應用時代我國物流運營管理的基本概念分析實踐入手，針對商業(yè)大數(shù)據(jù)在我國物流運營管理中可能出現(xiàn)的重大影響等問題進行深入研究分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);物流管理;影響

大數(shù)據(jù)應用技術(shù)發(fā)展中的應用內(nèi)容主要可以包括電子網(wǎng)絡(luò)應用技術(shù)、條碼應用技術(shù)和其他計算機應用技術(shù)等等，這些技術(shù)大數(shù)據(jù)應用技術(shù)在大型企業(yè)的國際物流運營管理領(lǐng)域具有重要的主導作用，但是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在企業(yè)物流運營管理過程中的廣泛運用還需要存在許多技術(shù)問題。因此，對當下我國物流資源管理中可能出現(xiàn)的一些問題需要進行深入分析，并提出探討綜合優(yōu)化推進大數(shù)據(jù)時代物流資源管理的具體措施。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)一經(jīng)正式出現(xiàn)就迅速吸引許多國外著名企業(yè)專家學者的高度關(guān)注，大數(shù)據(jù)與其他傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理軟件和統(tǒng)計工具相進行比較，在獲取信息、存儲企業(yè)信息和實時分析用戶管理企業(yè)數(shù)據(jù)中的信息三個方面也都具有無可比擬的巨大優(yōu)勢。企業(yè)可以運用云云大數(shù)據(jù)技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品和精準的市場營銷。一些中小企業(yè)也可能會充分利用這些大數(shù)據(jù)來來進行經(jīng)營轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的中小企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型的管理過程中也是可以充分利用這些大數(shù)據(jù)來來平衡中小企業(yè)的經(jīng)營價值、成本和戰(zhàn)略決策等等，比如如何可以及時出現(xiàn)發(fā)展中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中可能遇到的各種問題，并及時予以解決，會在很大大的程度上可以節(jié)省中小企業(yè)日常運營管理過程中大量的時間人力、物力和時間財力，從而實現(xiàn)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析收集出來的政策信息的為使用快遞優(yōu)惠信息客戶傳遞最優(yōu)的快速物流配送線路，并根據(jù)快遞客戶的使用習慣情況制定一套科學合理的快遞優(yōu)惠政策信息，從而有效避免快遞欺詐詐騙行為的頻繁出現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)在物流管理的影響

（一）掌握企業(yè)運行的信息

傳統(tǒng)的物流數(shù)據(jù)優(yōu)化分析管理模式已經(jīng)不能完全適應我國現(xiàn)代商業(yè)物流服務企業(yè)的快速發(fā)展，因此，物流企業(yè)管理必須與物流大數(shù)據(jù)結(jié)合作為重要支撐，加大對現(xiàn)代物流企業(yè)運行管理過程中每一個重要節(jié)點相關(guān)信息的數(shù)據(jù)優(yōu)化分析整合，再通過物流數(shù)據(jù)中心信息分析系統(tǒng)處理這些數(shù)據(jù)收集的節(jié)點信息并將其轉(zhuǎn)化而成為對現(xiàn)代物流企業(yè)管理中具有價值的數(shù)據(jù)信息，從而準確掌握現(xiàn)代物流的整體運作管理模式和物流運作中可能出現(xiàn)的一些問題。

（二）為物流企業(yè)做出正確的決策提供依據(jù)

傳統(tǒng)的專業(yè)物流服務企業(yè)人員做出市場決策一般也都是企業(yè)領(lǐng)導管理人員根據(jù)企業(yè)市場調(diào)研實際情況和企業(yè)個人的工作經(jīng)驗成果進行分析決策，已經(jīng)不能完全適應國家現(xiàn)代化和信息化經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。市場數(shù)據(jù)需要真實性地反應每個物流經(jīng)營企業(yè)日常運行管理過程及其中的數(shù)據(jù)分析，從而通過這些數(shù)據(jù)信息分析幫助每個物流經(jīng)營企業(yè)快速做好一個科學有效的經(jīng)營決策。

（三）避免流失客戶

大數(shù)據(jù)作為我們物流運營管理的重要核心，通過利用大數(shù)據(jù)對物流信息的深入挖掘和綜合分析，在我們物流運營管理中我們可以對這些數(shù)據(jù)分析的管理成果信息進行合理有效的綜合利用，從而不僅可以有效優(yōu)化物流鞏固與廣大客戶的合作關(guān)系，并有效提高廣大客戶對我們物流的真實信賴尊重程度，從根本上可以做到有效防止大量客戶信息流失。

三、大數(shù)據(jù)對我國物流運輸企業(yè)經(jīng)營管理模式的重大影響

（一）二維碼技術(shù)的應用

二維碼信息技術(shù)主要是基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展產(chǎn)物，我國工業(yè)物流管理企業(yè)的業(yè)務管理信息系統(tǒng)技術(shù)整體來說還是非常完善的，現(xiàn)代工業(yè)物流管理企業(yè)信息倉儲業(yè)務管理信息系統(tǒng)技術(shù)是目前實現(xiàn)物流企業(yè)整體現(xiàn)代化管理水平的主要技術(shù)手段。二維碼標識技術(shù)已經(jīng)可以對商業(yè)物流商品中的相關(guān)貨物信息進行準確標識，人們只是僅需要通過使用智能手機維描掃一下或掃查看商品上的二維碼，就已經(jīng)可以對我國現(xiàn)代商業(yè)物流系統(tǒng)企業(yè)收貨管理記錄系統(tǒng)信息中的物流貨物信息進行準確了解，從而對物流貨物的相關(guān)詳細信息可以進行準確了解。

（二）優(yōu)化配送路線

在企業(yè)物流運輸管理中我們使用物流大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)企業(yè)商品的不同特點和針對客戶的不同物流需求特點來對企業(yè)貨物配送做出最優(yōu)的物流配送過程路線，比如在現(xiàn)場選擇物流運輸管理方案和規(guī)劃運輸過程路線等等，物流配送企業(yè)在客戶配送商品過程中會自動產(chǎn)生大量的物流數(shù)據(jù)，如果有的客戶對于需求比較著急，就我們可以根據(jù)這些大數(shù)據(jù)快速進行分析來做出最優(yōu)的物流交通路線，通過大數(shù)據(jù)分析確定交通事故的多發(fā)點和時段，從而及早快速做出事故預警，從而對整個企業(yè)物流配送的運輸過程管理進行精準數(shù)據(jù)分析，提高企業(yè)物流配送過程管理的物流智能化，提高企業(yè)物流運輸管理水平的物流信息化管理水平。

（三）預測市場

傳統(tǒng)型的物流服務企業(yè)通常習慣性的使用市場調(diào)查來做問卷的工作方式是用來準確尋找目標客戶，但是這個調(diào)查過程需要耗費大量的時間人力、財力、物力，而且工作周期比較長，常常甚至會因此讓企業(yè)管理者容易做出錯誤的專業(yè)判斷。大數(shù)據(jù)分析能夠有效幫助物流企業(yè)快速反應和找出不同客戶的物流需求和市場變化，收集真實有效的物流數(shù)據(jù)可以預測物流市場的不斷變化，從而能夠幫助物流企業(yè)提供控制客戶物流的實時運輸解決方案。

（四）優(yōu)化人力資源管理模式

在大數(shù)據(jù)的影響之下，物流企業(yè)在招聘人才的時候，可以對應聘人員的能力數(shù)據(jù)以及心理數(shù)據(jù)等進行全面的分析，從而判斷是否可以勝任此項工作。此外，物流企業(yè)在考核員工的過程中，還可以通過大數(shù)據(jù)評價在職工作人員，分析在職工作人員的滿意度以及忠誠度等，作為參考考核的標準。

四、結(jié)語

隨著我國現(xiàn)代企業(yè)信息管理技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)在商業(yè)物流以及企業(yè)信息管理的領(lǐng)域應用覆蓋范圍越來越廣泛。根據(jù)國家相關(guān)部門調(diào)查分析現(xiàn)實，我國推進現(xiàn)代企業(yè)物流運營管理還仍然存在許多突出問題，當前物流大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代物流運營管理中的運用還仍然處于初步研究發(fā)展的關(guān)鍵階段。因此，現(xiàn)代工業(yè)物流運輸企業(yè)非常應該十分重視利用大數(shù)據(jù)在工業(yè)物流倉儲管理過程中的綜合運用，從而有效提高我國現(xiàn)代工業(yè)物流的倉儲配送管理效率，在為物流客戶自身提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務的時候同時也也促進物流企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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