姜南
云頂郵輪集團隸屬于云頂香港有限公司,旗下?lián)碛宣愋青]輪、星夢郵輪及水晶郵輪三個各具特色的郵輪品牌,為旅客提供現(xiàn)代化以至頂級奢華的郵輪假期,并將創(chuàng)新的郵輪體驗延伸至空中。
獨特創(chuàng)新,無與倫比的會獎體驗
據(jù)張述介紹,云頂郵輪旗下的所有郵輪都配備頂級設(shè)備及豐富的場地資源,提供一價全包及亞洲誠摯好客的悉心服務(wù),不僅可以滿足不同規(guī)模的會獎活動需要,更可滿足與會人員的多樣化商務(wù)活動需求,為傳統(tǒng)公式化的會獎活動增添趣味性及豐富性的同時,還可滿足隨行伴侶及家人的休閑娛樂需求。
張述告訴記者,作為全球知名的郵輪品牌,云頂郵輪在會議會獎服務(wù)上有著豐富的經(jīng)驗及獨特的優(yōu)勢。與傳統(tǒng)的岸上酒店會議不同,郵輪上的會議對于組織者和參會者都是充滿新奇的。面向大海,腦力激蕩,走出封閉的會議室,在甲板上放飛思緒和心情。即使是在會議室望向窗外,也可以逐浪聽濤,重新梳理思路,啟迪事業(yè)與人生的思索。
以云頂郵輪旗下星夢郵輪「云頂夢號」及「世界夢號」為例,張述介紹說,船上設(shè)有日光甲板、大型水上樂園、露天泳池、攀巖、籃球場、高空滑索、迷你高爾夫、虛擬電玩等娛樂設(shè)施,室內(nèi)更有中庭演藝、酒吧、奔富及Johnny Walker酒窖,卡拉OK、晚間百老匯級演藝秀、海上熱舞派對、電音派對等娛樂活動,也有寧靜致遠的太極、瑜伽、SPA等健身與修心活動,使與會者從會議議程的緊張中舒緩身心,work hard, play hard。
一價全包,全方位的貼心服務(wù)
張述表示,傳統(tǒng)MICE組織方需要與不同資源方對接,工作紛繁瑣碎,心力疲憊。云頂郵輪的專業(yè)會獎團隊將為組織方解決擔(dān)憂,一站式解決吃、住、會議、娛樂、團建、觀光、購物等多重需求。非常有益于活動對接與執(zhí)行,同時又確保各個環(huán)節(jié)都是國際五星服務(wù)的水準(zhǔn)。
張述認(rèn)為,郵輪擁有豐富多樣的會議、辦公、娛樂場地,使客戶可以在同一時間內(nèi)同時進行大型會議、小型論壇、私人派對、娛樂團建等各種形式的活動。既提高了工作效率,又能保證活動效果。會議場地自帶各類國際領(lǐng)先水平的燈光音響設(shè)備,為客戶提供震撼的專業(yè)演出級舞臺體驗,省去巨額搭建費用、人力和時間。同時可為客戶提供國際百老匯級別的演藝人員和表演節(jié)目,為會議活動增色添彩。
品牌沉浸式展示,為客戶帶來強大的品牌效益
據(jù)張述介紹,亞洲首個豪華郵輪品牌星夢郵輪旗下的「云頂夢號」和「世界夢號」擁有全球唯一配備船身LED廣告以及海上煙花慶典的郵輪品牌,我們可以根據(jù)客戶的不同需求,在郵輪船身上打出歡迎致辭、品牌名稱、祝福語等內(nèi)容,這不僅是對與會嘉賓隆重而崇高的禮遇,也大大提高了客戶的品牌美譽度。郵輪還能提供多種多樣的品牌形象展示,包括房間內(nèi)可提供專屬電視頻道和廣播口播,定制節(jié)目單,船中大屏幕宣傳片播放,電梯間品牌展示,走廊電子屏展示等等,為客戶帶來最大化的品牌效益。
此外,星夢郵輪上擁有亞洲海域上唯一的海上煙花及激光表演。夜幕降臨時,與會嘉賓可在茫茫大海上觀看煙花慶典,帶來無與倫比的欣喜,同時也慶祝MICE會議的圓滿舉行。
完善的防控措施,保障客戶健康與安全
2020年全球郵輪業(yè)因新冠疫情而經(jīng)歷了全面停產(chǎn)。面對疫情常態(tài)化的大環(huán)境,張述表示,在停航期間,云頂郵輪集團對郵輪上的安全衛(wèi)生守則、防控流程和應(yīng)急機制進行了審核和評估,重新制定出一套更全面和完善的郵輪防控細則,以確保船上環(huán)境的安全。云頂郵輪集團是全球第一家推出疫后新防控措施的郵輪公司,其防控措施涵蓋八大范疇,包括高頻次對客房、船員房間、公共區(qū)域和娛樂設(shè)施進行持續(xù)及徹底的清潔和消毒,保持餐飲、休閑娛樂活動和公共區(qū)域的社交距離,以及食品安全措施等。另外,云頂郵輪集團旗下郵輪所有客房及公共區(qū)域均可實現(xiàn)100%室外新鮮空氣循環(huán),保持新鮮空氣恒定流通,不循環(huán)不交叉,絕對是安全出游的最佳選擇。
在2020年7月期間,星夢郵輪率先打破業(yè)界受疫情影響的停擺期,旗下的「探索夢號」開啟了中國臺灣航線,成為全球首間復(fù)航的郵輪公司,同年11月,「世界夢號」亦推出全新的海上度假體驗「Super Seacation」新加坡航線,并雙雙取得游客的追捧與好評。
混合式會議體驗,滿足客戶多元化需求
張述認(rèn)為,受疫情影響,眾多線下的MICE活動已經(jīng)轉(zhuǎn)換為線上活動,在線會議成為了主流的開會模式,它讓參與者不受物理距離的限制也能參與到活動當(dāng)中,大大降低了組織會議的難度。但這種形式讓與會嘉賓的參與感受度不高,會議互動性欠缺。隨著疫情的逐漸平穩(wěn),線下活動及線下會議也將會慢慢重歸于人們的視野,可見線下會獎活動在未來仍有巨大的市場潛力。
據(jù)了解,作為全球領(lǐng)先的郵輪品牌,云頂郵輪集團也借此機會優(yōu)化和升級了會獎產(chǎn)品,通過引入先進的在線會議技術(shù),實現(xiàn)混合式的會議體驗服務(wù),將線上的虛擬會議和線下的面對面活動有機地結(jié)合在一起,滿足客戶更高的會議需求。
★云頂郵輪集團三大品牌★
云頂郵輪集團薈萃三大品牌,為旅行者量身定制無可比擬的旅游產(chǎn)品系列,充分滿足擁有不同文化背景、生活方式和旅行風(fēng)格的旅客需求,并以超越每一位旅客的期望為目標(biāo),致力開啟郵輪旅行的全新境界。
●麗星郵輪
麗星郵輪率先于1993年開始運營區(qū)內(nèi)航線,并以發(fā)展亞太區(qū)成為國際郵輪目的地為理念。目前,麗星郵輪繼續(xù)透過旗下郵輪(「雙子星號」、「寶瓶星號」、「雙魚星號」及「大班」) 引領(lǐng)區(qū)內(nèi)現(xiàn)代化郵輪市場的發(fā)展。
●星夢郵輪
星夢郵輪成立于2015年,致力為旅客提供區(qū)內(nèi)最高水準(zhǔn)的服務(wù)及最寬敞舒適的海上居停。旗下專為中國及亞洲市場而設(shè)的郵輪「云頂夢號」及「世界夢號」已相繼于2016年11月及2017年11月啟航。星夢郵輪品牌完美融合中西元素,為旅客帶來獨特的海上旅游享受?!柑剿鲏籼枴挂延?019年4月啟航,帶領(lǐng)品牌向全球拓展。星夢郵輪亦已于德國展開旗下兩艘「環(huán)球級」郵輪的建造工程,首艘新郵輪將于2022年加入星夢郵輪船隊。
●水晶郵輪
世界頂級旅游品牌水晶旗下產(chǎn)品跨越海陸空,并以劃時代的創(chuàng)新方式重新定義奢華旅行概念。品牌在水晶郵輪的基礎(chǔ)上,推出了水晶河川郵輪、水晶極地破冰級游艇、水晶航空及水晶豪華航空系列,為全球旅行鑒賞家呈獻個人化的至臻奢華旅程。