剛?cè)霊簦Y興飛（左二）遇到態(tài)度冷淡的貧困戶

三寶彝族鄉(xiāng)是貴州省20個(gè)極貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，全鄉(xiāng)貧困發(fā)生率曾高達(dá)83.73%。這里山高坡陡，土壤貧瘠，是典型的“一方水土養(yǎng)不起一方人”的邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)。因貧困程度深，貴州省委書記親自定點(diǎn)聯(lián)系，實(shí)施易地扶貧搬遷，這也是全國唯一的整鄉(xiāng)搬遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

尋找從語言到心靈的突破口

剛?cè)肼殨r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為法學(xué)研究生最適合的崗位莫過于政策研究，于是，我順理成章成為筆桿子，每天的工作都是與文字打交道。到三寶鄉(xiāng)掛職后，正趕上三寶整鄉(xiāng)搬遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)光有筆桿子不管用，它無法在我和老百姓之間搭建良好的溝通橋梁，甚至那些文縐縐的言語，使我們之間產(chǎn)生了隔閡。一天中午，一位大哥找我，說要給母親申請低保。我見來訪大哥年輕力壯還給母親申請低保，便心生“教化”之意。從扼虎救父、臥冰求鯉，說到《民法典》關(guān)于贍養(yǎng)父母的相關(guān)規(guī)定。突然，大哥從沙發(fā)上縱身而起，憤怒地說：“你說我沒有盡到贍養(yǎng)父母的義務(wù)，也就是說我不是孝子咯？”我趕緊解釋：“這是國家法律規(guī)定的子女義務(wù)，絕不是說您不孝。”這一解釋，大哥更怒了：“事兒辦不了還說我犯法咯！”他氣憤地轉(zhuǎn)身走了。下午我把情況向一位支部書記做了匯報(bào)。支書抿嘴一笑說：“沒事，我給他電話解釋一下。”電話一接通，支書先是和大哥拉拉家常，然后一句“前三十年看老子，后三十年看兒子”，居然輕松化解了大哥對我的怨氣，兩人有說有笑結(jié)束了通話。那一刻，我陷入沉思，群眾語言是一門高深樸實(shí)的學(xué)問，不僅是語言學(xué)問，也是心與心溝通的學(xué)問。在這個(gè)專業(yè)里，我還在上小學(xué)。

鄉(xiāng)里有一位被評為搬遷能手的苗族小姐姐，我每天“賴”著她，跟她一起給文大娘家收薏仁米，給楊奶奶的刺繡添花色，給患風(fēng)濕病的陳大爺?shù)洁忇l(xiāng)買草藥，聽她一句句“有事你就叫我”的甜心話，看著村民們信任歡喜的笑臉，我下決心用心學(xué)習(xí)處理基層事務(wù)的方法和與群眾溝通的技巧。剛開始，我聽不懂當(dāng)?shù)胤窖?，就白天和?duì)友入戶走訪，晚飯后自己到大爺大媽聚會(huì)的廣場和他們一起“擺龍門陣（聊天）”，了解今天誰家的豬生了一只小花豬，誰家的牛犁了幾分地。日復(fù)一日的日常聊天不僅拉近了我和村民們的距離，還成功說服了幾戶搬遷釘子戶。這讓我有了被老百姓信賴、需要的甜蜜感。

2016年8月，省州縣鄉(xiāng)村“五級聯(lián)動(dòng)”，成立三寶彝族鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)指揮部，確定了以“整鄉(xiāng)搬遷”為主的脫貧路徑。這個(gè)舉措是現(xiàn)代版的愚公移山。搬遷動(dòng)員才剛開始，當(dāng)?shù)卦S多老百姓就出現(xiàn)抵觸情緒，他們說，我們祖祖輩輩住在這里，離開了大山的庇護(hù)，生活該如何進(jìn)行下去？

老百姓的擔(dān)憂不無道理，世世代代以土地為生，留下來總有一口飯吃。搬到陌生的城市，如何生存又是另一套法則。我們?nèi)霊粜麄靼徇w政策，老百姓要么不讓進(jìn)門，要么轉(zhuǎn)身就走，有極端的甚至揚(yáng)言要打干部。有時(shí)進(jìn)村遇到下雨，我們到屋檐下避雨，曾經(jīng)熟悉的老鄉(xiāng)也不叫我們進(jìn)去坐一坐。

建成新荷社區(qū)兒童圖書館，也是孩子4點(diǎn)半課堂

組建三寶街道辦新荷社區(qū)兒童合唱團(tuán)

種種委屈涌上心頭，但整鄉(xiāng)搬遷沒有假如，只有必須！這不僅是三寶鄉(xiāng)黨委作出的鄭重承諾，更是三寶鄉(xiāng)老百姓走出大山擺脫貧困、改變命運(yùn)的重要契機(jī)。面對老百姓的不理解，鄉(xiāng)黨委組建我們黨員干部攻堅(jiān)隊(duì)、親情動(dòng)員隊(duì)，不厭其煩一趟又一趟，以心交心地作搬遷動(dòng)員。同時(shí)，以學(xué)校教師動(dòng)員學(xué)生、學(xué)生動(dòng)員父母為突破口，逐步消除群眾顧慮。全體干部職工上下一心，靠著“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、走破腳皮、餓著肚皮”的勁頭，終于啃下了整鄉(xiāng)搬遷的硬骨頭，這也意味著在我們生活的這片土地上，三寶彝族鄉(xiāng)走出了“一方水土養(yǎng)不起一方人”的窮鄉(xiāng)僻壤，徹底拔除了窮根，成為新市民，開啟新生活。

摸準(zhǔn)群眾的脈搏

不少基層干部有這樣的體會(huì)：帶著一片真心去群眾家中走訪、幫扶，群眾卻不理解、不配合，心中難免會(huì)產(chǎn)生挫敗感，感到酸澀。我包保的一戶彝族貧困戶，與鄰居家在公共入戶路段發(fā)生糾紛。村委會(huì)處理決定公布后，這家女主人杜文芬阿姨不滿意，一直不愿意接受搬遷，還阻攔丈夫和兒子搬遷。

杜阿姨患有心臟病，她丈夫因病也不能從事重體力勞動(dòng)，唯一的兒子高中畢業(yè)后一直待在家里。如今已23歲了，每天不是玩手機(jī)，就是和三朋兩友出門玩耍。杜阿姨每天為兒子生幾回氣，對我這個(gè)包保人也是不理不睬。我想，兒子今后的生活，是杜阿姨最大的心病，解決這個(gè)根本問題，杜阿姨心情就會(huì)好轉(zhuǎn)。我聽說當(dāng)?shù)匕⒚闷萃行℃?zhèn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)一家制鞋企業(yè)正在招聘，就與同事商量，由一位彝族同事以老表的身份，邀請杜阿姨兒子到產(chǎn)業(yè)園區(qū)參觀?？吹綀@區(qū)獨(dú)具民族特色的建筑、發(fā)達(dá)的交通和基礎(chǔ)設(shè)施，杜阿姨兒子高興地說：“WiFi信號都比村里強(qiáng)多了。”可一說起就業(yè)的事，他皺起了眉頭。

“哎，給鞋子打邊太累了，我做不了。”

“哎呀，不行不行，這個(gè)廠加班太多了?！?/p>

“當(dāng)保安是不是會(huì)被人家笑話，工資也太低了?！?/p>

大家沒有氣餒，在勸說他就業(yè)的同時(shí)，還幫著他一同選崗，又一次次與企業(yè)協(xié)商工資待遇，杜阿姨的兒子終于答應(yīng)來上班了。

我還主動(dòng)幫杜阿姨丈夫找到了搬遷社區(qū)保潔員崗位。沒多久，杜阿姨主動(dòng)找到我，同意搬遷到安置點(diǎn)居住，并說：“阿妹，到我新家吃口飯?！蔽议_心地流淚了。

把實(shí)事辦扎實(shí)

三寶鄉(xiāng)的老百姓來到搬遷安置點(diǎn)——阿妹戚托小鎮(zhèn)，住上了新房子，在山上的新房住戶還能分到交通補(bǔ)貼。這個(gè)小鎮(zhèn)也變成了網(wǎng)紅小鎮(zhèn)、明星小鎮(zhèn)。

我發(fā)現(xiàn)，搬遷后的老百姓雖然有穩(wěn)定職業(yè)，但也有后顧之憂：小學(xué)生下午四點(diǎn)放學(xué)后，見家長沒下班，就到處亂跑，耽誤學(xué)習(xí)。我想，搬遷是政府為群眾辦的實(shí)事，群眾拍手叫好。但辦實(shí)事也有想不到的新問題。作為政府部門的工作人員，有責(zé)任幫助群眾解決新問題，把實(shí)事辦好、辦扎實(shí)。

為了解決學(xué)生在放學(xué)后無人看護(hù)的難題，并給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我和同事共同設(shè)立了“四點(diǎn)半”圖書角，鼓勵(lì)孩子們放學(xué)后去圖書角看書;組建社區(qū)小朋友“兒童合唱隊(duì)”，為他們置辦了漂亮的演出服，合唱隊(duì)還在社區(qū)合唱比賽中得了獎(jiǎng)。

社區(qū)小廣場上，留守老人喜歡用幾塊木板支個(gè)小桌下象棋，沒帶椅子的就席地而坐。我立刻想到社區(qū)缺少娛樂健身器材，便到相關(guān)單位申請配套健身器材，一個(gè)月后安裝了一套13件的健身娛樂器材。從此老人有了象棋桌，孩子們有了秋千、乒乓球臺，愛美的大姐們有了健身神器小小廣場一到傍晚便充滿了歡聲笑語，三寶鄉(xiāng)老百姓搬離故土后，開始了幸福美滿的新生活。

（作者系南京大學(xué)2017屆貴州省定向選調(diào)生）

責(zé)任編輯：王新偉