交通事故在線快處操作指南

交通事故在線快處簡介

道路交通事故在線快處是應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和技術(shù)，進(jìn)一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程，實(shí)現(xiàn)道路交通事故現(xiàn)場自行協(xié)商、在線認(rèn)定，保險快速定損、快速理賠，為群眾提供便捷、快速、高效的道路交通事故在線快處服務(wù)。

道路交通事故在線快處適用范圍

機(jī)動車與機(jī)動車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，且當(dāng)事人能夠自行移動車輛的，適用于事故在線快處。

有下列情形之一的，不適用事故在線快處，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警：

（一）機(jī)動車無號牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的；

（二）機(jī)動車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；

（三）機(jī)動車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

（四）駕駛?cè)藷o有效機(jī)動車駕駛證的；

（五）駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的?/p>

（六）駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，有嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時速行駛嫌疑的；

（七）當(dāng)事人不能自行移動車輛的；

（八）駕駛?cè)擞泄室庑袨榈模?/p>

（九）駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場的；

（十）當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的；

（十一）駕駛?cè)松嫦永脵C(jī)動車從事違法犯罪行為的；

（十二）事故現(xiàn)場不具備拍攝條件的；

（十三）依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場并報警的其他情形。

道路交通事故在線快處使用要點(diǎn)

（一）如何使用手機(jī)APP進(jìn)行事故在線快處？

當(dāng)事人下載安裝“交管12123”手機(jī)APP軟件，注冊用戶并登錄后即可使用“交管12123”手機(jī)APP“事故快處”功能進(jìn)行事故在線快處。

（二）如何注冊“交管12123”手機(jī)APP用戶？

1.當(dāng)事人可以使用“交管12123”手機(jī)APP或訪問互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺用戶注冊欄目進(jìn)行用戶注冊。

2.當(dāng)事人還可以到公安機(jī)關(guān)交通管理部門業(yè)務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行用戶注冊。

3.事故在線快處流程和事項(xiàng)有哪些？

事故在線快處具體流程和事項(xiàng)如下圖所示：

（三）事故在線快處時，如何拍攝交通事故現(xiàn)場照片？如下圖所示，在機(jī)動車行駛方向側(cè)前方、側(cè)后方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現(xiàn)場照片，但照片總數(shù)不超過六張。照片應(yīng)當(dāng)能夠清晰辨別機(jī)動車號牌號碼、道路標(biāo)志標(biāo)線。

（四）對一年內(nèi)采用“事故快處”功能處理道路交通事故3起及以上，或者一年內(nèi)特定車輛間發(fā)生道路交通事故3次及以上的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)報警等候處理。

道路交通事故在線快處現(xiàn)場處置提醒

（一）發(fā)生適用事故在線快處的道路交通事故時，當(dāng)事人應(yīng)開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈，并在車輛后方放置警示牌，拍攝現(xiàn)場照片后立即將車輛移至不妨礙交通的安全地點(diǎn)。

（二）對未按規(guī)定及時撤除現(xiàn)場，造成交通擁堵的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門將對當(dāng)事人處罰。

（三）當(dāng)事人及車輛撤離現(xiàn)場后，雙方可以自行協(xié)商事故責(zé)任。如果雙方協(xié)商無爭議的，則選擇無爭議并簽名確認(rèn)完成事故處理；如果雙方協(xié)商有爭議的，則選擇有爭議申請公安機(jī)關(guān)交通管理部門在線定責(zé)，完成事故處理。

非現(xiàn)場交通違法異地處理答疑

為什么推出非現(xiàn)場交通違法異地處理改革措施

以往發(fā)生非現(xiàn)場交通違法后，駕駛?cè)酥荒茉诮煌ㄟ`法發(fā)生地或車輛登記地處理，往返奔波有很多不便。改革措施實(shí)施后，駕駛?cè)丝梢赃x擇在全國任意地處理非現(xiàn)場交通違法，方便及時處理，減少往返奔波。

哪些情形適用異地處理非現(xiàn)場交通違法

異地處理非現(xiàn)場交通違法，以處理為原則，不處理為例外，大多數(shù)非現(xiàn)場交通違法在當(dāng)事人無異議的情況下，都可以跨省異地處理。

1.當(dāng)駕駛?cè)藢Ψ乾F(xiàn)場交通違法事實(shí)無異議，可以選擇在交通違法發(fā)生地以外的任意地公安交管部門處理，處理地協(xié)助發(fā)生地完成調(diào)查程序，送達(dá)發(fā)生地公安交管部門制作的行政處罰決定書。

2.駕駛?cè)私邮芴幜P決定書后，可以選擇銀行或網(wǎng)上進(jìn)行跨省異地繳納非現(xiàn)場交通違法罰款（具體繳款銀行網(wǎng)點(diǎn)請咨詢當(dāng)?shù)毓步还懿块T，參照處罰決定書上列明的繳款銀行或網(wǎng)上支付方式繳納罰款）。

如何異地處理非現(xiàn)場交通違法

駕駛?cè)藢Ψ乾F(xiàn)場交通違法事實(shí)無異議，可以選擇在交通違法發(fā)生地以外的任意地公安交管部門（簡稱處理地）處理，處理地協(xié)助發(fā)生地完成調(diào)查程序，送達(dá)發(fā)生地公安交管部門制作的行政處罰決定書。

1.行政處罰決定由發(fā)生地公安交管部門作出，按照《行政處罰法》，對依法可能給予行政拘留處罰。

2.當(dāng)事人有異議，以及滿分次數(shù)較多的駕駛?cè)颂幚斫煌ㄟ`法時，公安交管部門需要經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)查方可作出處罰決定，這個調(diào)查過程需由發(fā)生地公安交管部門完成，當(dāng)事人不能異地處理。

為什么在不同省份發(fā)生的同一交通違法罰款金額不同

按照《道路交通安全法》，各省、自治區(qū)、直轄市可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。異地處理交通違法，行政處罰決定由發(fā)生地公安交管部門作出，執(zhí)行的是發(fā)生地罰款標(biāo)準(zhǔn)。因此，在不同省份發(fā)生的同一交通違法，可能出現(xiàn)罰款金額不同的情況。

對非現(xiàn)場交通違法有異議如何提出

當(dāng)事人對交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備記錄的交通違法事實(shí)有異議的，可以通過以下3種方式向公安交管部門提出。

1.公安交管部門互聯(lián)網(wǎng)站

2.“交管12123”

3.任意地交通違法處理窗口

當(dāng)公安交管部門受理后轉(zhuǎn)遞給發(fā)生地，由發(fā)生地調(diào)查處理，并告知當(dāng)事人。

對行政處罰決定不服如何提出行政復(fù)議、行政訴訟

行政處罰決定由發(fā)生地公安交管部門作出的，依據(jù)《行政復(fù)議法》《行政訴訟法》，被處罰人對行政處罰決定不服，可以向發(fā)生地有管轄權(quán)的行政機(jī)關(guān)或者人民法院提出行政復(fù)議或行政訴訟。

收到行政處罰決定書后如何繳納交通違法罰款

為切實(shí)方便群眾辦事，當(dāng)事人可以跨省異地繳納非現(xiàn)場交通違法罰款，具體繳款銀行網(wǎng)點(diǎn)請咨詢當(dāng)?shù)毓步还懿块T，參照處罰決定書上列明的繳款銀行或網(wǎng)上支付方式繳納罰款。