南方周末記者 周小鈴 吳超 南方周末實習(xí)生 閆一帆
個人信息保護(hù)法的出臺歷經(jīng)十八年,它將個人信息保護(hù)權(quán)上升為公民的一項基本權(quán)利。 視覺中國 ?圖
南方周末記者張玥 ?整理 梁淑怡?制圖
★當(dāng)前個保法涉及的是個人權(quán)益保護(hù),并不直接解決個人信息相關(guān)的財產(chǎn)權(quán)?!傲⒎ㄕ呓o了各方利益平衡的空間?!薄皬奶幜P的最高額度來說,除歐盟外,其他地方?jīng)]有見過這么高的罰款,能起到一定的威懾作用。”
2021年8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》(以下簡稱“個保法”),自2021年11月1日起施行。
距2003年專家起草個保法建議稿已經(jīng)過去十八年。2018年,個保法正式進(jìn)入立法流程。三年,歷經(jīng)三次審議最終成型。
個保法共分為8章74條,明確了個人信息處理活動中的權(quán)利義務(wù)邊界,是首部完整規(guī)定個人信息處理規(guī)則的法律。其第一條明確指出,該部法律“根據(jù)憲法”制定,意味著個人信息保護(hù)權(quán)上升為公民的一項基本權(quán)利。
未界定個人信息權(quán)屬問題
在個保法出臺前,已有地方推出與個人信息相關(guān)的數(shù)據(jù)管理條例,如《深圳行政特區(qū)數(shù)據(jù)條例》《上海市數(shù)據(jù)條例》。
其中,深圳將“個人數(shù)據(jù)”定義為可識別特定自然人信息的數(shù)據(jù),并將個人數(shù)據(jù)分為自然人享受的人格權(quán)益和其他合法的信息處理者享受的財產(chǎn)性權(quán)益。
而在個保法中,并未對個人信息的權(quán)屬問題作出界定。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心副主任、北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括是參與個保法制定的專家。他向南方周末記者介紹,個人信息保護(hù)源于憲法對于公民人格尊嚴(yán)的保護(hù),個保法涉及的是個人權(quán)益保護(hù),并不直接解決個人信息相關(guān)的財產(chǎn)權(quán)。“立法者給了各方利益平衡的空間”。
他補充,數(shù)據(jù)問題作為國家基本民事制度或者基本經(jīng)濟(jì)制度,按照立法要求,應(yīng)為中央立法權(quán)限,地方所有立法應(yīng)遵循國家的頂層設(shè)計,各地雖可以先行先試,但必須遵循中央立法確定的個人數(shù)據(jù)治理、流轉(zhuǎn)和利用的基本規(guī)則。除非有中央立法機關(guān)的特別授權(quán)。
北京大學(xué)法學(xué)院教授、法治發(fā)展研究院執(zhí)行院長王錫鋅也是深度參與個保法立法的專家。他告訴南方周末記者,數(shù)據(jù)產(chǎn)生權(quán)益,但并非所有權(quán),所有權(quán)是針對有形物,解決稀缺性的問題,而數(shù)據(jù)不具備稀缺性,“我拿過來數(shù)據(jù),你的數(shù)據(jù)并沒有減少,就像陽光。”數(shù)據(jù)和有形物的差異,讓所有權(quán)界定成為難題。
王錫鋅說,參與信息處理的各方,個人、企業(yè)、國家都可以主張權(quán)益,但權(quán)益分配并非個保法要解決的問題。
環(huán)球律師事務(wù)所網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)合規(guī)團(tuán)隊合伙人孟潔也同意前述觀點。個保法只是對個人信息保護(hù)作出框架性規(guī)定。對個人而言,明確哪些權(quán)利受法律保護(hù),對控制個人信息的企業(yè)而言,在保護(hù)個人信息上又要承擔(dān)哪些義務(wù)?!艾F(xiàn)在討論財產(chǎn)權(quán)益歸屬,反而不利于法律的落地”。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授石佳友向南方周末記者解釋,個人信息和數(shù)據(jù)是兩回事。如果企業(yè)將用戶信息進(jìn)行匿名化處理,無法識別個人用戶,比如幾百上千個車主駕駛習(xí)慣分析形成的大數(shù)據(jù),這屬于企業(yè)所有,與個人無關(guān)。個保法只針對個人信息,就是具有身份識別功能的信息。
五種情況需要個人單獨同意
“告知-同意”原則是貫穿個人信息保護(hù)的基礎(chǔ)規(guī)則,是個人信息處理者處理用戶信息的前提。
以往,個人信息處理者提供的是一攬子的同意協(xié)議條款。個保法明確規(guī)定了兩種“同意機制”,一是廣泛的同意,二是個人單獨同意,特別強調(diào)需在個人充分知情的基礎(chǔ)上作出明確同意。
王錫鋅舉例,比如涉及敏感個人信息需要拎出來獲得用戶個人的單獨同意,而不是只有一個同意與否的選項。如果用戶針對涉及敏感信息的部分選擇不同意,也不能影響用戶在一般情況下正常使用軟件。敏感個人信息包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
“原則上是不能收集敏感信息的,除非有特別的目的或明確的必要性?!睆埿聦氄f。他是中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國法學(xué)會網(wǎng)絡(luò)信息法學(xué)研究會副會長,參與個保法全程立法工作。
孟潔總結(jié),個保法中規(guī)定需要單獨獲得同意的有五類應(yīng)用場景:個人信息公開,向第三方提供個人信息,向境外提供個人信息,處理敏感個人信息,以及并非出于維護(hù)公共安全目的而使用公共場所采集的圖像和身份識別信息。此外,有法律、行政法規(guī)規(guī)定的,從其規(guī)定。
同時,個保法規(guī)定個人信息處理者要針對不同類型的信息進(jìn)行分類處理。
吳沈括認(rèn)為,信息分類是立法的總體要求,包括數(shù)據(jù)安全法中提到數(shù)據(jù)分類分級管理。落實到個人信息保護(hù)領(lǐng)域,分為敏感信息和非敏感信息、未成年人信息和成年人信息等。
企業(yè)也可基于自身業(yè)務(wù)實踐做進(jìn)一步分類。吳沈括說,“立法者也是希望企業(yè)能針對不同類型的數(shù)據(jù)有不同強度、不同形式的保護(hù),體現(xiàn)個保法全面保護(hù)的要求”。
對比個保法二審稿,對個人信息進(jìn)行分級的表述在正式稿中被刪除。吳沈括表示,在不同場合中個人信息的敏感性質(zhì)不相同,同一個信息在不同應(yīng)用場景中的價值屬性也不相同,拿掉“分級”是為了給予企業(yè)更具彈性的操作空間,但不意味著個人信息分級不重要。
騰訊安全云鼎實驗室數(shù)據(jù)安全專家劉海洋在個保法頒布當(dāng)晚的一場新媒體沙龍中談到,拆解具體法條后,總結(jié)了個人信息處理者的九項義務(wù),包括主動刪除、定期審計、事前評估、保障行權(quán)、信息泄露補救等。
劉海洋介紹,由于個保法要求獲得個人同意和告知的場景較多,直接影響橫向和縱向的上下游。從個保法要求來看,一個授權(quán)解決整個生態(tài)的問題是不可能的。新增的授權(quán)及信息處理要求,尤其梳理業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系時的工作量非常龐大。
高處罰水平
個保法通過后,信息處理者面臨更嚴(yán)格的合規(guī)要求。
比如處理敏感信息時,要求企業(yè)在特定目的和充分必要性下,采取嚴(yán)格的保護(hù)措施。實際上,企業(yè)對嚴(yán)格的保護(hù)措施并沒有一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也留給了企業(yè)和監(jiān)管機構(gòu)自主判斷的空間。
“由于個保法的過錯推定責(zé)任,決定了企業(yè)會自主選擇用最嚴(yán)格的辦法,在經(jīng)濟(jì)成本承受范圍內(nèi)保護(hù)個人信息。”吳沈括解釋,只有企業(yè)系統(tǒng)地建章立制、盡全力保護(hù)用戶信息,它才能證明自己在保護(hù)用戶個人信息上沒有過錯。
尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)平臺這類用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個人信息處理者,個保法要求這類企業(yè)要建立個人信息保護(hù)合規(guī)制度,且要由外部成員組成的獨立機構(gòu)來監(jiān)督;定期發(fā)布個人信息保護(hù)社會責(zé)任報告;違反法律、法規(guī)的個人信息處理者停止服務(wù)。
王錫鋅說,在個人信息保護(hù)方面企業(yè)合規(guī)需要有適應(yīng)過程,合規(guī)成本自然也會隨之增長。但企業(yè)做好合規(guī)工作,對投資者也是正向激勵,也有利于企業(yè)的上市和融資。
涉及數(shù)據(jù)跨境的企業(yè),個保法規(guī)定了四條出境途徑:一是通過網(wǎng)信部門組織的安全評估,二是由專業(yè)機構(gòu)提供個人信息保護(hù)認(rèn)證,三是遵守網(wǎng)信辦后續(xù)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)的合同條款,四是符合法律、行政法規(guī)或國家網(wǎng)信部門規(guī)定的其他條件。
王錫鋅補充,數(shù)據(jù)出境不僅涉及個保法,最主要是涉及數(shù)據(jù)安全。專業(yè)機構(gòu)提供的第三方認(rèn)證主要看是否做到匿名化處理。匿名化后,這些信息就不再是個人信息,也不再受個保法約束,評估的核心就變成了數(shù)據(jù)安全問題。
從處罰金額看,個保法對違反個人信息保護(hù)的企業(yè)規(guī)定了較高的處罰水平。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶對南方周末記者表示,個保法對企業(yè)的處罰主要分為兩種情況:對中小企業(yè)的處理,最高不超過5000萬;對大型企業(yè)來說,最高罰上年度營業(yè)額的百分之五,甚至?xí)和I(yè)務(wù)或吊銷營業(yè)許可,處罰落實到直接責(zé)任人。處罰權(quán)限上升到省級人民政府的網(wǎng)信部門來實施。
張新寶說,“從處罰的最高額度來說,除歐盟外,其他地方?jīng)]有見過這么高的罰款,能夠起到一定的威懾作用。”然而,具體的實施還要根據(jù)網(wǎng)信辦細(xì)則來執(zhí)行。
值得注意的是,此次個保法將政府和市場主體一并納為規(guī)范對象。
禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”
個保法明確保障個人對個人信息享有知情權(quán)、決定權(quán)、查閱復(fù)制權(quán)、刪除權(quán)、規(guī)則解釋權(quán),有權(quán)限制或拒絕信息處理者處理個人信息,有權(quán)撤回“同意”。
一直以來,個人信息受侵害取證難度大、訴訟時間長,使得個人維權(quán)十分困難。
吳沈括介紹,個保法明確了用戶維權(quán)的幾條路徑:一是社會性保護(hù),通過消費者保護(hù)組織保障;二是行政保護(hù),通過國家行政機關(guān)設(shè)立的投訴舉報機制保障;三是司法保護(hù),可以個人訴訟維權(quán),可以代表人訴訟即集體訴訟,也可以公益訴訟。
吳沈括說,這是個人信息保護(hù)的公益訴訟正式進(jìn)入立法,“是先行先試的舉措”。
此外,個保法首次提及自然人死亡的個人信息處理問題。自然人死亡后,可由其近親屬代為行使個人信息保護(hù)相關(guān)權(quán)利。
張新寶解釋,本條有兩個含義:一是原則上以死者生前意愿為準(zhǔn),保護(hù)死者的人格與隱私,算是遺囑的一部分。如果死者生前未做表示,近親屬可以在具有合法權(quán)益的情況下代為行權(quán),但不意味著可以用死者名義發(fā)布微信、帖子,“這就超出合理范圍”。
個保法也禁止了“大數(shù)據(jù)殺熟”,即個人信息處理者利用個人信息進(jìn)行自動化決策,不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。
王錫鋅分析,與平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南不同,個保法側(cè)重于解決“大數(shù)據(jù)殺熟”中企業(yè)對個人數(shù)據(jù)的濫用。
個保法還規(guī)定了由國家網(wǎng)信部門來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)個人信息保護(hù)工作和相關(guān)的監(jiān)督工作。
華東政法大學(xué)教授、數(shù)據(jù)法律研究中心主任高富平告訴南方周末記者,網(wǎng)信辦是網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管機構(gòu),由網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)個人信息保護(hù)監(jiān)管工作具有先發(fā)優(yōu)勢。美國一般放在貿(mào)易委員會實施監(jiān)管,歐洲則由專門的數(shù)據(jù)監(jiān)管委員會負(fù)責(zé)。
中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所副所長周漢華在接受南方都市報采訪時談到,有專家曾建議設(shè)立統(tǒng)一的執(zhí)法機構(gòu),最終沒有被采納。