曾可昕，張小蒂

(1.杭州電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，浙江 杭州 310018；2.浙江大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，浙江 杭州 310012)

0 引言

產(chǎn)業(yè)集群是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組織形式，也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國際經(jīng)濟(jì)競爭的戰(zhàn)略性力量[1]。改革開放以來，我國大批民營中小企業(yè)通過空間集聚形成企業(yè)間分工網(wǎng)絡(luò)，從而降低交易費(fèi)用和不確定性，促進(jìn)要素流動(dòng)與共享，加速知識創(chuàng)造與應(yīng)用，改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施，由此形成以馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)為特征的集群經(jīng)濟(jì)[2]。馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)是指集群企業(yè)平均成本隨集群整體產(chǎn)出增加而下降，這是集群競爭力的主要來源[3]，其對經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長起重要支撐作用。然而，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和科技不斷進(jìn)步，我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨深度調(diào)整，部分產(chǎn)業(yè)集群競爭力有所下降，創(chuàng)新不足、“低端鎖定”等問題凸顯，新的競爭優(yōu)勢卻尚未形成，亟待通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力提高和市場空間進(jìn)一步拓展。全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化是大勢所趨，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化正驅(qū)動(dòng)信息技術(shù)加速創(chuàng)新，新業(yè)態(tài)新模式不斷出現(xiàn)，并基于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條改造，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)向分工更深化、結(jié)構(gòu)更合理、空間更廣闊的階段演進(jìn)。

數(shù)字商務(wù)是驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成與發(fā)展的重要引擎，數(shù)字商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)最活躍、最集中的表現(xiàn)形式，不僅是數(shù)字及數(shù)字化產(chǎn)品的流通和消費(fèi)方式，還推動(dòng)生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字商務(wù)的快速發(fā)展正導(dǎo)致市場格局重構(gòu)和經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境劇烈變化。2019年，我國GDP增速為6.1%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長8.0%，電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)33.81萬億元，同比增長16.2%。目前，我國消費(fèi)品電商市場規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例僅為20.7%，電子商務(wù)在大宗商品、跨境貿(mào)易、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域雖十分活躍，但市場規(guī)模尚小，表明我國電子商務(wù)拓展空間仍然非常大。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，電子商務(wù)加速向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)滲透，以數(shù)據(jù)深度挖掘和融合應(yīng)用為主要特征的智慧化，使電子商務(wù)逐漸向數(shù)字商務(wù)演進(jìn)，由此促進(jìn)新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，進(jìn)一步顛覆、重構(gòu)商業(yè)生態(tài)，助力我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。值得關(guān)注的是，數(shù)字商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要抓手，其持續(xù)快速發(fā)展會(huì)對集群經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生何種影響？兩者是否可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同演化？集群外部經(jīng)濟(jì)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增進(jìn)？如果可以，其背后的演化機(jī)理與實(shí)現(xiàn)路徑又是什么？上述問題是當(dāng)前中國產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展面臨的緊迫問題。

許多學(xué)者從理論與實(shí)證角度論證了數(shù)字技術(shù)對商業(yè)模式變革和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的影響。經(jīng)濟(jì)全球化及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使區(qū)域集群優(yōu)勢逐漸弱化[4]。數(shù)字技術(shù)正營造一個(gè)更開放的商業(yè)生態(tài)，推動(dòng)商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷創(chuàng)新[5]。新一代信息技術(shù)可降低集群交易成本，提高信息匹配度，促進(jìn)知識溢出，進(jìn)而催生虛擬集聚這一產(chǎn)業(yè)組織新形態(tài)[6-8]?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以提高產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成要素的性能、優(yōu)化集群內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其與外部環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系[9]，其廣泛應(yīng)用使集群要素共享與能力的協(xié)同度提高，有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級[10]。也有部分研究開始關(guān)注電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群的影響及其聯(lián)動(dòng)效應(yīng)(陳永富等，2018)，主要探討電子商務(wù)如何促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群升級[11]。電子商務(wù)有助于產(chǎn)業(yè)集群擴(kuò)大市場容量，提升集群企業(yè)協(xié)作水平和競爭強(qiáng)度[12]，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚可以促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群演化(王瀅和張瑞東，2017)。電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群可以實(shí)現(xiàn)良性聯(lián)動(dòng)發(fā)展(但斌等，2010)，跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群與對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級[13]。目前，對數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展的研究并不多見，鮮有文獻(xiàn)具體探究數(shù)字商務(wù)在不同階段驅(qū)動(dòng)集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其內(nèi)涵與特征演化的內(nèi)在機(jī)理，兩者協(xié)同發(fā)展如何促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有待深入研究。鑒于此，本研究從馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)視角切入，探討數(shù)字商務(wù)與中國集聚經(jīng)濟(jì)協(xié)同演化機(jī)理，以期為解析與促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)集群競爭力提升、數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合、數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供創(chuàng)新性理論框架和政策建議，因而具有重要理論價(jià)值與實(shí)踐意義。

1 基于數(shù)字商務(wù)發(fā)展的中國產(chǎn)業(yè)集群外部經(jīng)濟(jì)特征分析

1.1 數(shù)字商務(wù)的內(nèi)涵與主要特征

電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運(yùn)用，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。數(shù)字商務(wù)不僅僅是將現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)相結(jié)合，還將數(shù)據(jù)的價(jià)值應(yīng)用于商業(yè)中，使商業(yè)流程智能化、有機(jī)化。從整體看，數(shù)字商務(wù)主要具備綜合、動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)和內(nèi)生4個(gè)特征。①綜合：數(shù)字商務(wù)形成了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為支撐，以產(chǎn)業(yè)融合為主線的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、融合化發(fā)展模式，同時(shí)整合了包括物流、金融、信息、技術(shù)、管理等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈要素資源；②動(dòng)態(tài)：數(shù)字商務(wù)的市場領(lǐng)域從銷售向研發(fā)、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)鏈更多環(huán)節(jié)延伸，并促進(jìn)各環(huán)節(jié)間協(xié)同度提高以及傳統(tǒng)與新興產(chǎn)業(yè)間相互競爭、融合，由此促使市場格局重構(gòu)及分工不斷深化；③精準(zhǔn)：數(shù)字商務(wù)在市場需求個(gè)性化、復(fù)雜化、動(dòng)態(tài)化情景下，能夠弱化市場扭曲，以低成本、高效率實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力；④內(nèi)生：數(shù)字商務(wù)具有顯著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，參與主體增加及其交互形式多元化引致網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增加，從而使各參與方實(shí)現(xiàn)市場規(guī)模擴(kuò)大與要素配置能力提升之間的良性循環(huán)。

1.2 數(shù)字商務(wù)使集聚經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)新特征

在數(shù)字技術(shù)賦能下，數(shù)字商務(wù)使集聚經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)新的特征：首先，數(shù)字商務(wù)使產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈在效率導(dǎo)向下實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化整合，此時(shí)產(chǎn)業(yè)集群不僅是關(guān)聯(lián)企業(yè)的空間集聚體，也是具有分工可能的企業(yè)突破地域局限的虛擬產(chǎn)業(yè)集聚體，實(shí)體空間融合發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著；其次，信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用使信息渠道不斷拓寬與優(yōu)化，有效信息被發(fā)現(xiàn)、傳播和利用的效率大幅提升，從而使企業(yè)家的要素配置能力顯著提升；第三，信息、物流等要素共享程度更高，社會(huì)收益率遞增趨勢更顯著；最后，激烈的競爭使高效率企業(yè)獲得更顯著激勵(lì)，且集群內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的示范效應(yīng)更強(qiáng)、輻射范圍更廣。由此，可以初步認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群，數(shù)字商務(wù)會(huì)使產(chǎn)業(yè)集群獲得更顯著的馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)。

2 數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群外部經(jīng)濟(jì)協(xié)同演化機(jī)理

產(chǎn)業(yè)集聚實(shí)質(zhì)上是諸多要素資源的集聚，而數(shù)字商務(wù)的快速發(fā)展不斷促進(jìn)金融、物流、管理等要素集聚與優(yōu)化，并沿著要素配置效率提升—要素共享平臺構(gòu)建—協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成—生態(tài)圈演進(jìn)的路徑影響產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)涵與發(fā)展，由此促進(jìn)集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)。而且，上述4個(gè)層面相互關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)，使集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)具有動(dòng)態(tài)生與內(nèi)生性。

2.1 起步階段：數(shù)字商務(wù)通過提升一攬子要素配置效率，促進(jìn)集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)

2.1.1 協(xié)同演化機(jī)理

在數(shù)字商務(wù)發(fā)展初期，電子商務(wù)是最主要、最活躍的表現(xiàn)形式。電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)融合，成為促進(jìn)數(shù)字商務(wù)融合水平不斷提升的有力抓手。電子商務(wù)的快速發(fā)展促進(jìn)電商平臺、物流、金融、信息等新型基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，并促進(jìn)要素配置效率提升，這是產(chǎn)業(yè)集群在效率導(dǎo)向下動(dòng)態(tài)演化與轉(zhuǎn)型升級的重要前提。

(1)電商平臺的要素配置優(yōu)化。電商平臺主要包括企業(yè)間的交互平臺和網(wǎng)絡(luò)零售平臺等多種類型。首先是企業(yè)間的交互平臺(B2B)。一方面，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)跨越時(shí)空在各行業(yè)電商平臺集聚，以尋求市場拓展，其依據(jù)市場需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行分工協(xié)作和要素優(yōu)化配置，使得產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的協(xié)同度提高，運(yùn)行效率大幅提升，有利于企業(yè)間實(shí)現(xiàn)高效匹配，從而不斷優(yōu)化行業(yè)內(nèi)采購、分銷體系；另一方面，由大量企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)狀實(shí)時(shí)協(xié)同價(jià)值網(wǎng)，會(huì)使企業(yè)間交易增加、專業(yè)化分工深化，從而促使集聚網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強(qiáng)和整體競爭力不斷提升。其次是網(wǎng)絡(luò)零售平臺(B2C、C2C、C2B等)。網(wǎng)絡(luò)零售平臺的構(gòu)建使得供給方可以“無縫”對接終端用戶，大量交易數(shù)據(jù)的即時(shí)獲取與利用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展與自身稟賦及市場需求相匹配的先進(jìn)適宜技術(shù)，使得創(chuàng)新的市場風(fēng)險(xiǎn)降低，用戶體驗(yàn)與品牌忠誠度提高，商務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新更緊密地融為一體。同時(shí)，新的電商平臺、模式及相關(guān)技術(shù)不斷產(chǎn)生，進(jìn)一步推動(dòng)要素優(yōu)化配置與供應(yīng)鏈運(yùn)營效率提升。當(dāng)前，直播電商、社交電商等新型網(wǎng)購模式愈發(fā)盛行，其優(yōu)勢在于：消費(fèi)者可獲取更多元的信息和更直觀的體驗(yàn)，尤其有利于內(nèi)含豐富的默會(huì)知識產(chǎn)品銷售，使服務(wù)要素比例提高，從而獲得某種非價(jià)格競爭優(yōu)勢；基于供需雙方人格化信息的了解而建立信任機(jī)制，更易于達(dá)成交易且實(shí)現(xiàn)重復(fù)博弈，從而提升用戶忠誠度、拓展市場規(guī)模；銷售端可以更好地直連生產(chǎn)與研發(fā)端，從而不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升市場渠道的效費(fèi)比。

(2)物流領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)的快速發(fā)展使物流體系不斷完善，從而縮短了供需各方的時(shí)空距離，不僅使企業(yè)有效輻射范圍擴(kuò)大，涌現(xiàn)更多商機(jī)，同時(shí)基于市場競爭加劇，在效率導(dǎo)向下，推動(dòng)供應(yīng)鏈整合優(yōu)化。便捷高效的物流體系使需求方的選擇面擴(kuò)大，消費(fèi)者效用提升，由此形成電子商務(wù)與物流良性發(fā)展的正反饋機(jī)制。2020年，中國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)830億件，連續(xù)7年居世界第一，近5年平均增長率達(dá)32.2%。同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)正從銷售物流領(lǐng)域向生產(chǎn)物流、采購物流等全鏈條滲透，助力物流業(yè)務(wù)在線化和流程可視化，增強(qiáng)全供應(yīng)鏈協(xié)同管理能力。利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的智能物流體系，可以通過平臺化資源集聚、智能調(diào)度、全鏈協(xié)同，為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)提供高效的一攬子物流供應(yīng)鏈服務(wù)，從而發(fā)揮物流樞紐的集聚和輻射功能，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)邊界，吸引全球要素資源并進(jìn)行優(yōu)化配置，進(jìn)而形成更開放高效的產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全程數(shù)據(jù)化、智能化。

為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，中國企業(yè)家對物流領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化進(jìn)行了多種創(chuàng)新性嘗試。以京東為例，其物流系統(tǒng)由倉儲、運(yùn)輸、配送3個(gè)階段構(gòu)成。一方面，通過構(gòu)建分階段自主物流體系，京東實(shí)現(xiàn)了貨物快速準(zhǔn)確送達(dá)和售后服務(wù)不斷完善，從而進(jìn)一步激活電商市場潛力。目前，京東物流網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)中國內(nèi)地行政區(qū)縣幾乎100%覆蓋，自營配送服務(wù)覆蓋全國99%的人口，90%的區(qū)縣可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá)。另一方面，京東已初步構(gòu)建起智慧物流系統(tǒng)，將人、貨、場以及倉儲、運(yùn)輸、配送鏈條打通，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。京東5G智能物流示范園區(qū)已全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛、自動(dòng)分揀、自動(dòng)巡檢的整體調(diào)度管理。京東智能倉儲解決方案可使倉內(nèi)盤點(diǎn)效率提升10倍以上，倉庫運(yùn)營整體效能增長300%。高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)不僅能增強(qiáng)京東電商平臺的市場競爭力，同時(shí)通過與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展而具有顯著社會(huì)效益。如京東物流的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈正與多方合作，助力物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以推動(dòng)中國社會(huì)化物流成本在10年內(nèi)降至目前的10%以內(nèi)，比肩歐美等發(fā)達(dá)國家。

(3)金融領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)與金融相互融合與促進(jìn)已成為重要趨勢。網(wǎng)絡(luò)支付是開展電子商務(wù)的必要條件，支付寶等第三方支付平臺基于安全、便捷的支付，提供支付擔(dān)保業(yè)務(wù)，有效化解了電商交易雙方在時(shí)空上分離且缺乏信任而引致的“囚徒困境”，由此促進(jìn)線上交易各方開展長期合作博弈。同時(shí)，電子商務(wù)中的交易信息與其它網(wǎng)絡(luò)信息共同構(gòu)成的大數(shù)據(jù)，可全方位對個(gè)人與企業(yè)信用進(jìn)行動(dòng)態(tài)評價(jià)，實(shí)時(shí)甄別信用風(fēng)險(xiǎn)，從而為融資各方提供信用評價(jià)、擔(dān)保和金融中介等服務(wù)。進(jìn)一步地，電商平臺企業(yè)及其它金融機(jī)構(gòu)基于數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用，向金融產(chǎn)品開發(fā)、交易融資和小額存貸款等數(shù)字金融領(lǐng)域拓展，擺脫傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時(shí)對抵押品的依賴，極大改善了小微企業(yè)信貸約束。數(shù)字金融運(yùn)營效率的提高可以有效降低平均貸款成本，尤其使小微企業(yè)貸款利率下降，融資效率提升。以螞蟻金服為例，其借款信貸服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)率在1%以下，2017年，螞蟻金服向全國800多個(gè)貧困縣30余萬小微企業(yè)發(fā)放貸款，不良率約1.7%；2019年，螞蟻金服全年累計(jì)服務(wù)小微客戶1 656萬個(gè)，同比增長72%，企業(yè)貸款綜合成本同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)。

(4)信息領(lǐng)域的要素配置優(yōu)化。電子商務(wù)的快速發(fā)展使商務(wù)信息大量涌現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，信息被獲取、編碼和利用的效率大幅提升，信噪比提高，有商業(yè)價(jià)值的信息得以快速顯化，從而使企業(yè)研發(fā)、營銷更為精準(zhǔn)化，生產(chǎn)與管理更為柔性化，進(jìn)而從技術(shù)上緩解規(guī)模生產(chǎn)與消費(fèi)者多樣性偏好的兩難沖突，化解傳統(tǒng)集群中模仿盛行、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的困境，形成中小企業(yè)差異化競爭格局，有助于更多中小企業(yè)成為細(xì)分市場“專精特新”的“隱形冠軍”[14]。同時(shí)，借助對社交流量、支付、物流的整合協(xié)同能力，以及對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的智能算法能力，不僅可以去掉中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，還使得智能覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從而使價(jià)值創(chuàng)造邏輯與商務(wù)流程被重塑，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各環(huán)節(jié)運(yùn)行效率大幅提升。這一信息傳遞模式的演化使電商平臺與產(chǎn)業(yè)鏈各方建立起數(shù)字化連接，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈從B2C向C2B逆轉(zhuǎn)，形成個(gè)性化定制對規(guī)模化生產(chǎn)與服務(wù)的有效替代。

(5)管理要素優(yōu)化配置。作為一攬子要素優(yōu)化配置者的企業(yè)家，是推動(dòng)創(chuàng)新與市場拓展的關(guān)鍵主體。企業(yè)家要素配置能力提升是中國電子商務(wù)及集群經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)源。企業(yè)家主要通過“干中學(xué)”積累經(jīng)驗(yàn)、提升自身人力資本，一方面，電子商務(wù)的發(fā)展使得創(chuàng)業(yè)門檻大幅降低，由此引致市場競爭加劇、優(yōu)秀企業(yè)家的示范效應(yīng)增強(qiáng)，從而使集群內(nèi)企業(yè)家的商務(wù)才能獲得更快提升、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)力不斷增強(qiáng)；另一方面，電子商務(wù)使企業(yè)家可以在更大時(shí)空范圍內(nèi)進(jìn)行更高頻、多元的試錯(cuò)與糾偏，從而促進(jìn)“干中學(xué)”績效的迅速提升，數(shù)字技術(shù)的加持以及各要素資源的優(yōu)化則使上述績效提升更為顯著。

2.1.2 集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵演化

在起步階段，電子商務(wù)的發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于產(chǎn)業(yè)集群，電子商務(wù)快速發(fā)展引致的要素集聚與配置優(yōu)化，會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的市場拓展與轉(zhuǎn)型升級，使得集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)生變化。首先，傳統(tǒng)集群通過融入具有電商基因的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)或新模式而演變?yōu)樾滦彤a(chǎn)業(yè)集群[9]。例如，地方集群與阿里巴巴合作打造的浙江織里產(chǎn)業(yè)帶、虎門服裝產(chǎn)業(yè)帶、義烏國際商貿(mào)城等眾多阿里產(chǎn)業(yè)帶和專業(yè)市場等，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群借助電子商務(wù)快速發(fā)展。其次，在相同或類似產(chǎn)品/產(chǎn)業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)從業(yè)者不斷聚集，形成淘寶村、淘寶鎮(zhèn)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)等典型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集現(xiàn)象，從而進(jìn)一步帶動(dòng)資金流、商流、人才流等向該地區(qū)匯集，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展[15]。根據(jù)阿里研究院《2020中國淘寶村研究報(bào)告》，2020年全國共形成5 425個(gè)淘寶村、1 756個(gè)淘寶鎮(zhèn)，廣泛分布于全國28個(gè)省市，網(wǎng)店交易額突破1萬億元。最后，眾多企業(yè)與個(gè)人跨越空間局限在B2B或網(wǎng)絡(luò)零售平臺集聚形成虛擬電商集群，如京東、淘寶、阿里1688等平臺的消費(fèi)與生產(chǎn)集聚模式。以阿里零售為例，2020財(cái)年，阿里中國零售市場交易額達(dá)6.589萬億元，線上賣家超1 100萬家，活躍消費(fèi)者達(dá)7.26億，成為全球最大移動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

2.2 發(fā)展階段：數(shù)字商務(wù)通過構(gòu)建要素共享平臺，促進(jìn)集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)

2.2.1 協(xié)同演化機(jī)理

傳統(tǒng)集群以中小企業(yè)為主，由于資源稟賦與經(jīng)驗(yàn)積累不足，集群企業(yè)容易面臨諸多問題，影響其馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)。首先，在銷售環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)線下銷售渠道容易受運(yùn)營成本和交易費(fèi)用上升等因素制約，尤其是開展國際貿(mào)易可能面臨較高成本與風(fēng)險(xiǎn)等，構(gòu)成中小企業(yè)進(jìn)入國際市場的過高門檻。實(shí)際上，在同一集群內(nèi)，銷售渠道具有一定程度的公共品屬性，其正外部性較強(qiáng)。市場渠道不暢勢必導(dǎo)致交易費(fèi)用增加，從而阻礙集群企業(yè)間分工深化與市場規(guī)模拓展。其次，在研發(fā)環(huán)節(jié)，中小企業(yè)研發(fā)能力通常偏弱，在集群內(nèi)信息可高效傳導(dǎo)的前提下，中小企業(yè)往往傾向于采取免費(fèi)“搭便車”的模仿策略，導(dǎo)致創(chuàng)新企業(yè)容易因激勵(lì)機(jī)制扭曲而放棄創(chuàng)新努力，由此形成研發(fā)環(huán)節(jié)的“囚徒困境”，從而導(dǎo)致集群創(chuàng)新水平日益下降，馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)萎縮。

隨著要素配置效率提升，電子商務(wù)的市場領(lǐng)域逐漸從銷售向研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)延伸與拓展，并通過與信息技術(shù)的融合，使得整個(gè)商業(yè)流程更智能化、數(shù)字化，由此引致電子商務(wù)向數(shù)字商務(wù)演進(jìn)。這不僅能有效提高我國商務(wù)活動(dòng)質(zhì)量和效率，還將使傳統(tǒng)行業(yè)加快向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。數(shù)字商務(wù)的發(fā)展使得各要素相關(guān)方交易費(fèi)用降低并形成共生利益，從而使各要素主體呈現(xiàn)集聚融合與協(xié)同共享的特征，由此提升產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同度，形成激勵(lì)相容，這正是集群外部經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步增進(jìn)的重要條件[16]。本文以產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)與環(huán)節(jié)間的要素共享為視角，揭示數(shù)字商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群外部經(jīng)濟(jì)的影響。

(1)基于銷售環(huán)節(jié)的要素共享。共享的銷售渠道作為集群基礎(chǔ)設(shè)施投入，提供的配套服務(wù)越完善，渠道使用費(fèi)用越低，意味著渠道使用層面的性價(jià)比越高，就越能吸引更多交易主體集聚，銷售渠道利用效率就越高。電子商務(wù)使銷售渠道得以拓寬，從線下向線上市場延伸與優(yōu)化。為提高渠道利用效率，各渠道供給方在配套服務(wù)和渠道效費(fèi)比等方面展開激烈競爭，從而使渠道使用價(jià)格趨于合理。相較于傳統(tǒng)線下市場，電商平臺具有輻射范圍更廣、使用者剩余更大、交互形式更多元等優(yōu)勢，往往能吸引更多交易主體集聚，由此實(shí)現(xiàn)市場規(guī)模擴(kuò)大與渠道配套服務(wù)優(yōu)化間的良性互動(dòng)。電商平臺在銷售環(huán)節(jié)的共享度提升不僅體現(xiàn)為參與主體增加引致的共享面拓寬，還體現(xiàn)為電子商務(wù)不斷發(fā)展促進(jìn)一攬子要素優(yōu)化配置，從而優(yōu)化要素密集度，提高供需吻合度與商品性價(jià)比，不斷豐富平臺共享內(nèi)涵。

傳統(tǒng)國際貿(mào)易運(yùn)作繁雜，企業(yè)往往需承擔(dān)較高的交易成本與風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)受限于自身經(jīng)驗(yàn)與資金狀況等，難以有效開展跨境貿(mào)易。隨著電商領(lǐng)域分工深化，大量專業(yè)提供跨境電商相關(guān)服務(wù)的企業(yè)誕生，其通過整合各要素資源，為中小企業(yè)提供報(bào)關(guān)、結(jié)匯、物流、支付、融資等一站式服務(wù)，可有效化解中小企業(yè)信息獲取受限、海關(guān)程序繁瑣、貿(mào)易融資不足等難題，使中小企業(yè)開展跨境貿(mào)易的門檻大大降低。根據(jù)WTO發(fā)布的《2018年世界貿(mào)易報(bào)告》，1996—2014年，技術(shù)創(chuàng)新等因素使國際貿(mào)易成本下降15%。數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新應(yīng)用將有助于貿(mào)易成本進(jìn)一步降低。

各產(chǎn)業(yè)集群一方面通過京東、阿里等綜合性電商平臺拓展國內(nèi)外市場，另一方面還謀劃建立與自身資源稟賦更匹配的行業(yè)性電商平臺，以進(jìn)一步拓展集群邊界，由此帶動(dòng)銷售環(huán)節(jié)要素共享面不斷拓寬。以浙江紹興紡織集群為例，其依托中國輕紡城實(shí)體市場，建立全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城、Global textiles三大網(wǎng)站以及有布APP等四大電商平臺，助力全國紡織企業(yè)與采購商對接，實(shí)現(xiàn)資源融合能力與市場拓展能力不斷提升。

(2)基于研發(fā)環(huán)節(jié)的要素共享。數(shù)字商務(wù)的市場領(lǐng)域向研發(fā)環(huán)節(jié)拓展，使得商務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新更緊密地融為一體。以各相關(guān)方激勵(lì)相容為特征的共享技術(shù)平臺構(gòu)建，可有效促進(jìn)研發(fā)成果的形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用。

首先是研發(fā)成果形成層次。一方面，集群企業(yè)通過接入以云+網(wǎng)+端為特征的信息共享平臺，建立與需求方的實(shí)時(shí)互動(dòng)機(jī)制，并通過精準(zhǔn)研判用戶需求，快速優(yōu)化設(shè)計(jì)參數(shù)，從而降低創(chuàng)新的市場風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字孿生等技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)研發(fā)投入減少，創(chuàng)新效率提升。另一方面，數(shù)字商務(wù)促進(jìn)新的研發(fā)方式產(chǎn)生，如外包或眾包研發(fā)、定制化研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同開發(fā)等。集群企業(yè)通過各類技術(shù)信息平臺搜尋并較快匹配到合適的研發(fā)人才及相關(guān)要素，使人員交互可以突破時(shí)空局限，不僅促進(jìn)人才柔性流動(dòng)，同時(shí)基于技術(shù)人力資本供求雙方間競爭機(jī)制的引入，使其定價(jià)更趨合理，從而促使集群企業(yè)技術(shù)人才來源渠道拓寬、人才層次提升、人才使用成本降低、人才使用效率提高，進(jìn)而壓縮研發(fā)周期，提高創(chuàng)新效率。

其次是研發(fā)成果流轉(zhuǎn)層次。網(wǎng)上技術(shù)交易平臺的構(gòu)建，可以降低研發(fā)成果供求雙方之間的交易費(fèi)用并促進(jìn)共生利益形成。首先，共享技術(shù)平臺吸引研發(fā)成果供求雙方集聚，通過重復(fù)博弈，降低其機(jī)會(huì)主義傾向；其次，在重復(fù)博弈中，大量的、連續(xù)的、競爭的交易與市場信息得以高效獲取，促使研發(fā)成果定價(jià)趨于合理，由此降低研發(fā)成果供求雙方的交易費(fèi)用；第三，研發(fā)成果提供方可更好地獲知市場需求動(dòng)態(tài)，從而提高研發(fā)效率；最后，創(chuàng)新企業(yè)集聚以及專業(yè)技術(shù)人才快速、柔性流動(dòng)加速研發(fā)成果在供給方之間有效傳播與利用，從而使創(chuàng)新的社會(huì)收益率提高，研發(fā)成果大量涌現(xiàn)，進(jìn)而拓寬研發(fā)成果需求方的選擇面，提高其購買研發(fā)成果的性價(jià)比，由此增進(jìn)研發(fā)成果供求雙方的共生利益[16]。集群企業(yè)在充分利用溢出效應(yīng)的同時(shí)，也應(yīng)保護(hù)其核心技術(shù)與商業(yè)模式，以充分獲取創(chuàng)新的市場價(jià)值，確保研發(fā)成果共享可持續(xù)。

最后是研發(fā)成果應(yīng)用層次。研發(fā)成果形成與流轉(zhuǎn)效率提升，不僅意味著企業(yè)研發(fā)投入減少、研發(fā)效率提高、研發(fā)成果加速涌現(xiàn)，同時(shí)基于信息對稱性和研發(fā)成果性價(jià)比提高，研發(fā)成果的市場需求增加，從而使成果可在更多中小企業(yè)間流轉(zhuǎn)與應(yīng)用，研發(fā)成果在應(yīng)用層次的共享程度進(jìn)一步提高 。一方面，數(shù)字商務(wù)的發(fā)展使共性技術(shù)成果在企業(yè)間應(yīng)用范圍拓寬且應(yīng)用程度深化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力在整體上獲得更快提升。另一方面，數(shù)字商務(wù)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得創(chuàng)新的市場風(fēng)險(xiǎn)降低，研發(fā)成果成功商品化的幾率大幅提升，使更多企業(yè)市場規(guī)模擴(kuò)大、經(jīng)營績效優(yōu)化、要素邊際報(bào)酬遞增，而盈利能力提高又進(jìn)一步促進(jìn)研發(fā)成果的形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用，由此形成企業(yè)間共享技術(shù)平臺不斷優(yōu)化的正反饋效應(yīng)。

以浙江紹興紡織集群為例，當(dāng)?shù)匾研纬赏邫诰W(wǎng)、優(yōu)圖網(wǎng)等多家花型設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)平臺。其中，瓦欄網(wǎng)作為國內(nèi)首創(chuàng)且最大的印花設(shè)計(jì)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，已匯集國內(nèi)外7 000余名設(shè)計(jì)師和近8萬注冊用戶，可為企業(yè)提供紡織面料、成品設(shè)計(jì)等在線定制服務(wù)。瓦欄網(wǎng)根據(jù)客戶需求，精準(zhǔn)分類推送花型，通過直播等形式實(shí)現(xiàn)供需雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)，同時(shí)不斷開拓線上培訓(xùn)、線上交易會(huì)等新業(yè)務(wù)，并與京東等開展服裝供應(yīng)鏈合作。此外，瓦欄網(wǎng)還與網(wǎng)上輕紡城合作，匯聚雙方用戶與信息資源，共同推出線上花型交易市場，由此實(shí)現(xiàn)花型圖案設(shè)計(jì)、交易、版權(quán)登記等全生命周期的數(shù)字化服務(wù)。可以看到，瓦欄網(wǎng)等技術(shù)共享平臺與產(chǎn)業(yè)集群交互賦能，其演化機(jī)理可概括為：技術(shù)共享平臺依托產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢起步→有效促進(jìn)集群內(nèi)研發(fā)成果形成、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用，提高集群企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率→技術(shù)共享平臺快速發(fā)展，輻射范圍不斷擴(kuò)大→研發(fā)環(huán)節(jié)的企業(yè)間分工深化，共生利益得到培育→產(chǎn)業(yè)集群的邊界與內(nèi)涵得到拓展，要素邊際報(bào)酬遞增。

(3)基于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享。數(shù)字商務(wù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享，使產(chǎn)業(yè)集群的生產(chǎn)方式發(fā)生變革，朝著數(shù)字化、定制化、智能化方向演進(jìn)。首先，C2M(消費(fèi)直連制造)電商平臺根據(jù)個(gè)性化需求訂單，設(shè)定供應(yīng)商和生產(chǎn)工序，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群形成小批量、多批次的快速供應(yīng)鏈反應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)純?nèi)嵝曰c定制化生產(chǎn)。以必要商城為代表的C2M平臺，正帶動(dòng)汽車、家居、服裝等行業(yè)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)型。其次，電商平臺企業(yè)利用銷售環(huán)節(jié)積累的用戶、數(shù)據(jù)等資源，向生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸，為中小企業(yè)提供共享生產(chǎn)相關(guān)要素。以阿里犀牛智造平臺為例，其智造工廠以服裝行業(yè)為切入點(diǎn)，根據(jù)阿里購物大數(shù)據(jù)，研判市場趨勢，為大量品牌商提供按需生產(chǎn)、快速交付的柔性化制造。這種共享智造工廠模式基于去產(chǎn)能、去庫存、降成本，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)也形成對中小生產(chǎn)型企業(yè)的“降維打擊”，使競爭加劇，倒逼傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，集群內(nèi)龍頭企業(yè)可與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合打造產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中臺或跨企業(yè)資源協(xié)同平臺，整合區(qū)域制造資源，形成以集群供應(yīng)鏈優(yōu)化為核心的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式。例如，以集群龍頭企業(yè)為主體，建立共享制造車間或工廠，通過集中配置通用性強(qiáng)、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備，面向行業(yè)開展分包協(xié)同生產(chǎn)、融資租賃，提升生產(chǎn)環(huán)節(jié)的要素共享度，從而降低使用成本。此時(shí)，集群企業(yè)不再自上而下集中控制生產(chǎn)，而是圍繞用戶需求進(jìn)行工序分解，共同采購原材料和設(shè)備，尋求共同研發(fā)與生產(chǎn)組裝。各協(xié)作方并行、協(xié)同運(yùn)作，不僅可以大大降低生產(chǎn)成本，壓縮生產(chǎn)周期，促進(jìn)供需精準(zhǔn)匹配，也可以推進(jìn)智能制造與創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈“三鏈融合”。

(4)基于產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的要素共享。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間協(xié)同，需要將共享的單一要素平臺向共享的綜合要素平臺延伸。數(shù)字商務(wù)不僅可以促進(jìn)銷售、生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié)的要素共享，還基于各要素配置優(yōu)化與共享度提升，提高產(chǎn)品附加價(jià)值，從而提高產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的協(xié)同度和運(yùn)行效率。同時(shí)，跨企業(yè)資源協(xié)同平臺和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中臺的構(gòu)建，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)間研發(fā)、管理和服務(wù)系統(tǒng)的集成與對接，為接入企業(yè)提供研發(fā)設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析、信息安全、智能物流等服務(wù)，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間協(xié)同度。

2.2.2 集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵演化

在發(fā)展階段，以共享要素平臺構(gòu)建為特征的數(shù)字商務(wù)發(fā)展，正形成高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈服務(wù)體系。同時(shí)，交易費(fèi)用降低促使各要素在集群內(nèi)乃至產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間共享程度提升，兩者相互磨合與影響，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也使集聚經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵進(jìn)一步演化。首先，傳統(tǒng)集群在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)與數(shù)字商務(wù)的融合程度不斷提升，企業(yè)間分工也不斷深化，促進(jìn)要素密集度優(yōu)化和價(jià)值鏈增值，且其分工網(wǎng)絡(luò)跨空間拓展，吸引更多企業(yè)和資源集聚，從而在虛擬空間衍生出新的產(chǎn)業(yè)集聚，并基于要素共享平臺日臻完善，使傳統(tǒng)集群與虛擬集群呈融合趨勢。其次，數(shù)字商務(wù)向生產(chǎn)、研發(fā)環(huán)節(jié)延伸，將不斷強(qiáng)化競爭與合作，由此推動(dòng)集群產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈在效率導(dǎo)向下重構(gòu)，促進(jìn)集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與國際競爭力攀升。最后，電商虛擬集群從銷售領(lǐng)域向研發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，形成全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)教摂M集群。以福建泉州網(wǎng)商虛擬產(chǎn)業(yè)園為例，其推行“一址多照、住所托管”的集群注冊模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈接企業(yè)發(fā)展所需資源，促進(jìn)政、企、銀、校多主體實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨領(lǐng)域合作，為入駐企業(yè)提供融資孵化、產(chǎn)品分銷、技術(shù)支持等配套服務(wù)。該虛擬產(chǎn)業(yè)園已吸引包括電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高科技企業(yè)和投資企業(yè)在內(nèi)的全國10萬余家企業(yè)虛擬集聚。

2.3 拓展階段：數(shù)字商務(wù)通過形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)

2.3.1 協(xié)同演化機(jī)理

網(wǎng)絡(luò)化被認(rèn)為是產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的最優(yōu)路徑[17]。數(shù)字商務(wù)基于要素共享平臺構(gòu)建，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)及環(huán)節(jié)間協(xié)同度優(yōu)化，從而引致集群分工網(wǎng)絡(luò)拓展和市場規(guī)模內(nèi)生擴(kuò)大，由此不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，集群的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)還將向協(xié)同效應(yīng)演進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同發(fā)展正是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織和創(chuàng)新組織變革的新方向。

(1)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強(qiáng)。分工深化和交易增多導(dǎo)致市場主體相互依賴程度上升，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)增強(qiáng)。數(shù)字商務(wù)使產(chǎn)業(yè)集群物理邊界被打破，越來越多的民營企業(yè)基于各類平臺跨時(shí)空開展分工協(xié)作，其分工廣度與深度進(jìn)一步提高，由此導(dǎo)致集聚經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵拓寬，其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也不斷增強(qiáng)，從而獲得更顯著的馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)。主要機(jī)理如下：大量交易主體跨越空間而集聚，使競爭加劇，從而加快優(yōu)勝劣汰，其中高效率企業(yè)能獲得更多商業(yè)資源和機(jī)會(huì)，獲得的激勵(lì)也更為顯著；數(shù)字商務(wù)引致的市場規(guī)模擴(kuò)大，使供給方和需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)均得到增強(qiáng)，供需雙方良性互動(dòng)且不斷融合，從而增強(qiáng)交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[18]；數(shù)字商務(wù)使信息、物流、管理、平臺等共用要素配置更優(yōu)化且共享程度提高，引致集群社會(huì)收益率顯著遞增；要素共享程度提高及互聯(lián)網(wǎng)平臺的高效傳導(dǎo)機(jī)制，可以增強(qiáng)創(chuàng)新外溢效應(yīng)，使集群內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的示范效應(yīng)更強(qiáng)、輻射范圍更廣。

(2)協(xié)同效應(yīng)增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮依賴于市場主體間的分工，而分工演進(jìn)是否可持續(xù)主要取決于參與各方的協(xié)同度，即各要素之間交易費(fèi)用的高低。一般而言，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大、市場主體增加會(huì)伴生交易費(fèi)用上升，這構(gòu)成分工持續(xù)演進(jìn)的主要障礙。數(shù)字商務(wù)的發(fā)展通過促進(jìn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成，降低要素間交易費(fèi)用，從而有效打破傳統(tǒng)管理的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，使得各類看似獨(dú)立且自成一體的企業(yè)或個(gè)人基于一定關(guān)系彼此連接與互動(dòng)，在更大范圍、更高層次上形成分工合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源更優(yōu)化配置，從而增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)[18]。上述協(xié)同的實(shí)現(xiàn)主要建立在企業(yè)家能力提升、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字商務(wù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺互融互通的基礎(chǔ)上。

首先，基于企業(yè)家能力提升。企業(yè)家是促進(jìn)各要素協(xié)同度提升的關(guān)鍵主體，這一管理要素在集群企業(yè)間具有外溢性和共享性。集群內(nèi)先行成功開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，以其卓有成效的“干中學(xué)”發(fā)揮示范作用，進(jìn)而基于群內(nèi)高效的信息傳導(dǎo)體系和信任機(jī)制，激勵(lì)更多企業(yè)家進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而不斷提升其對數(shù)字商務(wù)和數(shù)字技術(shù)的理解與運(yùn)用能力。數(shù)字賦能可以提升集群企業(yè)家的一攬子要素優(yōu)化配置能力，從而獲得某種范圍經(jīng)濟(jì)，使要素間協(xié)同度提高，交易費(fèi)用進(jìn)一步降低。這將提升產(chǎn)業(yè)鏈整體運(yùn)行效率，使成本大幅下降，由此以數(shù)據(jù)流帶動(dòng)人才流、物資流、技術(shù)流、資金流等匯入集群，從而優(yōu)化企業(yè)家的商務(wù)環(huán)境，其要素配置能力在更復(fù)雜的“干中學(xué)”中獲得非常規(guī)加速提升。這將進(jìn)一步促進(jìn)要素間協(xié)同度提高與要素密集度優(yōu)化，推動(dòng)集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級。此外，數(shù)字商務(wù)領(lǐng)域可跨時(shí)空配置要素的特性，會(huì)加快企業(yè)家區(qū)際流動(dòng)和要素跨區(qū)域協(xié)同整合，從而將我國產(chǎn)業(yè)空間布局納入到效率導(dǎo)向型軌道中，各要素在國家和次國家層次的配置得到動(dòng)態(tài)優(yōu)化，由此使要素間的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大[14]。

其次，基于數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。信息技術(shù)革命引致的零邊際成本社會(huì)正推動(dòng)協(xié)同模式產(chǎn)生與流行，主要體現(xiàn)在以下方面：人工智能使得供求匹配趨于精準(zhǔn)化，營銷、物流等各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)趨向智能化；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正不斷打破產(chǎn)業(yè)邊界，使不同行業(yè)加速融合發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)平臺使產(chǎn)業(yè)溝通模式由線性重構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；企業(yè)“上云用數(shù)賦智”將使企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的營運(yùn)“摩擦”減小，從而使決策更高效；區(qū)塊鏈基于安全、可追溯的交易環(huán)境而構(gòu)建，使得信任無處不在，產(chǎn)品全生命周期交易過程可實(shí)現(xiàn)去中間人化、民主化。因此，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可以重塑供求關(guān)系、決策能力和信任機(jī)制等，從而大大降低交易費(fèi)用，引致各要素協(xié)同度不斷提升，促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)和在線商業(yè)向智能商業(yè)演進(jìn)。

最后，基于數(shù)字商務(wù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的互融互通。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的連接中樞，可實(shí)時(shí)匯聚研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)維等核心制造能力[19]。數(shù)字商務(wù)平臺與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺互融互通可賦予數(shù)字商務(wù)更豐富的內(nèi)涵特征和應(yīng)用場景，深刻重塑數(shù)字商務(wù)運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)制造能力在線發(fā)布、智能檢索和精準(zhǔn)對接，進(jìn)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈閉環(huán)，提高產(chǎn)業(yè)鏈整體協(xié)作水平，促進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、物流等多部門協(xié)同，從而敏捷響應(yīng)海量用戶的個(gè)性化、定制化需求，精準(zhǔn)提供多元化、全流程的交互服務(wù)。以歐冶云商平臺為例，通過與鋼鐵行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺形成數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的協(xié)作體系，打造集資訊、交易結(jié)算、物流倉儲、加工配送、投融資等功能于一體的第三方電商平臺，促成鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈各企業(yè)深度對接。2019年，該平臺鋼材總交易量達(dá)2.35億噸，同比增長95%。

2.3.2 集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵演化

在拓展階段，數(shù)字商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，商業(yè)模式創(chuàng)新加快，為產(chǎn)業(yè)集群提供線上線下全場景、供產(chǎn)銷全鏈路的數(shù)字化服務(wù)，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈閉環(huán)。數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群融合度日益提高，將使集群發(fā)展速度加快，兩者協(xié)同度不斷提升。基于此，集群經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵進(jìn)一步演化：首先，要素跨區(qū)域優(yōu)化配置加快，各要素間協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不斷拓展，要素共享平臺更加豐富、多元化，由此推動(dòng)多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群或多條產(chǎn)業(yè)鏈聚合形成超級集群，實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)業(yè)間的深化合作分工，從而使競爭優(yōu)勢進(jìn)一步增強(qiáng)(Jacobs, 1969)；其次，各產(chǎn)業(yè)集群與數(shù)字商務(wù)之間跨產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈重構(gòu)，促使分工模式由價(jià)值鏈加速向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，從而使產(chǎn)業(yè)集群逐步從相對封閉的產(chǎn)業(yè)鏈體系向相對開放的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同體系躍遷。

2.4 成熟階段：數(shù)字商務(wù)通過構(gòu)建生態(tài)圈，促進(jìn)集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)

2.4.1 協(xié)同演化機(jī)理

數(shù)字商務(wù)會(huì)演化為一個(gè)又一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)相互嵌合，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)不斷衍生與擴(kuò)張，進(jìn)而使各相關(guān)方基于共創(chuàng)共享、協(xié)同演化，形成全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈以用戶需求為中心進(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)橫向與縱向整合，形成平臺和多元主體集合的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。其中，電商生態(tài)圈是目前數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈中最主要的組成部分，往往以電商平臺方為核心主體，以網(wǎng)絡(luò)信息為發(fā)展紐帶，通過“并聯(lián)”多類共生資源、產(chǎn)品和企業(yè)，并基于數(shù)字技術(shù)，促進(jìn)各要素主體協(xié)作分工與優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)某種復(fù)雜性融合，從而不斷深耕消費(fèi)者潛在需求，增加用戶黏性。其中，平臺方提供的匹配與共享服務(wù)，可以極大提升整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng)，推動(dòng)生態(tài)整體發(fā)展[20]。

電商生態(tài)圈內(nèi)多元主體間互利共生、共同演化，形成具有自增強(qiáng)特征的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，日益提升生態(tài)勢能、動(dòng)能和內(nèi)能[21]。此時(shí)，各產(chǎn)業(yè)集群作為供應(yīng)商或服務(wù)提供商，跨越物理邊界動(dòng)態(tài)嵌入各類電商生態(tài)圈，在更廣闊的空間，以更靈活的形式實(shí)現(xiàn)各經(jīng)濟(jì)主體間實(shí)時(shí)交互與協(xié)同分工。基于此，產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步重構(gòu)成為基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，以模塊化、虛擬化、社區(qū)化方式運(yùn)作，形成更開放的全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)。以衣聯(lián)網(wǎng)為例，海爾圍繞用戶需求整合資源，通過與服裝面料、洗滌用劑、服裝定制、時(shí)尚穿搭、家具制造、舊物回收、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等15個(gè)行業(yè)5 300多家資源方跨界合作，打造出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)共建、數(shù)據(jù)互通、用戶共享的全球衣物洗護(hù)生態(tài)圈。衣聯(lián)網(wǎng)不僅為服裝企業(yè)等資源方提供衣物全生命周期解決方案，使其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，也讓用戶獲得貫穿購、洗、護(hù)、存、搭、回收全流程的智慧體驗(yàn)，由此實(shí)現(xiàn)各參與方的共贏增值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過與衣聯(lián)網(wǎng)合作，服裝企業(yè)收發(fā)貨效率提升200%，人力成本降低50%，服裝銷售門店庫存周轉(zhuǎn)率提升30%，用戶流量和收益率分別提升18%、15%。

電商生態(tài)圈的生態(tài)勢能日益增強(qiáng)，衍生出新業(yè)務(wù)、新商業(yè)模式與應(yīng)用場景，在以平臺企業(yè)為核心的多方推動(dòng)下，生態(tài)邊界和版圖加速拓展，進(jìn)而形成包括金融平臺、社交平臺、服務(wù)平臺、數(shù)字娛樂平臺等在內(nèi)的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈。其中，要素流、商流、信息流、資金流和能量流加速流動(dòng)與匯聚，使多元主體、多元業(yè)務(wù)間深度互動(dòng)，形成愈加開放、高效且復(fù)雜的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，也帶動(dòng)數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈的急劇膨脹。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈內(nèi)部運(yùn)營模式如圖1所示。

圖1 數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈內(nèi)部運(yùn)營模型

以阿里巴巴為例，其電商平臺快速發(fā)展促進(jìn)了物流、金融、信息等要素的優(yōu)化配置，進(jìn)而通過注資、收購和協(xié)同發(fā)展，使各要素創(chuàng)新演化為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，由此構(gòu)建以全渠道零售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，以支付與金融服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字營銷服務(wù)為支撐的良性互動(dòng)與有機(jī)協(xié)同數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈體系，形成阿里零售、阿里金融、阿里物流、阿里娛樂、阿里環(huán)保、阿里健康等30多個(gè)業(yè)務(wù)板塊跨界融合的全業(yè)態(tài)式數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈，其生態(tài)模式如圖2所示。類似的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈正不斷涌現(xiàn)，意味著會(huì)有越來越多開放的社會(huì)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成與演化。

圖2 阿里巴巴數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈模式

數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈不斷進(jìn)行自我演化、外溢、分化、聚合，其生態(tài)勢能隨之動(dòng)態(tài)增強(qiáng)。數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能物流、數(shù)字金融、數(shù)據(jù)智能等要素不斷迭代升級，進(jìn)而通過要素共享平臺構(gòu)建和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成，使上述要素與服務(wù)沉淀為社會(huì)化共享的基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)鏈接、低成本、高效率的開放式社會(huì)化協(xié)作體系不斷完善，由此成為各產(chǎn)業(yè)競爭力提升的重要源泉。各生態(tài)圈之間的實(shí)力較量也正成為全球市場競爭的主流[22]?；谶m宜的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈選擇與嵌入，各企業(yè)可在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源優(yōu)化配置與價(jià)值創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的全局優(yōu)化，進(jìn)而形成各個(gè)產(chǎn)業(yè)交互賦能、融合創(chuàng)新的全產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

2.4.2 集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵演化

在成熟階段，數(shù)字商務(wù)的深度應(yīng)用使各產(chǎn)業(yè)集群被改造升級為智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，兩者協(xié)同耦合度進(jìn)一步提高。基于此，集聚經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵獲得更進(jìn)一步演化：首先，產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、區(qū)域邊界被打破，市場規(guī)?？涨皵U(kuò)大，各空間集群或虛擬集群的企業(yè)間、各產(chǎn)業(yè)間乃至區(qū)域間互動(dòng)的廣度、深度和密度不斷提高，形成更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，由此產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)化價(jià)值；其次，產(chǎn)業(yè)集群由價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系向生態(tài)共同體組織演進(jìn)，并與數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈深度融合，共同成為數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的重要主體。全球化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展使數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)邊界不斷拓展，各經(jīng)濟(jì)主體交互融合，其激勵(lì)相容的共生演化與協(xié)同互動(dòng)使整個(gè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)呈螺旋上升態(tài)勢。因此，從整體看，數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群各個(gè)階段協(xié)同演化機(jī)理如圖3所示。

圖3 數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化機(jī)理及集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵演化

3 結(jié)論與啟示

(1)本文實(shí)際探討了中國數(shù)字商務(wù)發(fā)展與集群經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級之間良性互動(dòng)的機(jī)理及實(shí)現(xiàn)路徑。近年來，我國傳統(tǒng)比較優(yōu)勢行業(yè)陷入“低端鎖定”僵局，迫切需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字商務(wù)相關(guān)企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)下，追求微觀層次效率，其創(chuàng)新性技術(shù)、業(yè)態(tài)和模式沿著產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)至產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)集群經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，向價(jià)值鏈中高端攀升。數(shù)字商務(wù)與集群經(jīng)濟(jì)之間的協(xié)同互動(dòng)隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用而不斷增強(qiáng)。因此，從整體看，數(shù)字商務(wù)的發(fā)展正不斷賦予產(chǎn)業(yè)集群新內(nèi)涵、新特征和新動(dòng)能，促進(jìn)集群經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級，隨著兩者的耦合度不斷提升，其協(xié)同演化形成驅(qū)動(dòng)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的不竭源泉。

(2)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化過程可分4個(gè)階段，層層遞進(jìn)，使集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)具有動(dòng)態(tài)性和內(nèi)生性。首先，起步階段：多點(diǎn)突破。電子商務(wù)使各要素配置效率提升，從而促進(jìn)更多要素聚集并優(yōu)化配置，產(chǎn)業(yè)集群的市場規(guī)模得以有效擴(kuò)大。此時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于產(chǎn)業(yè)集群，兩者的協(xié)同度較低。其次，發(fā)展階段：串點(diǎn)成線。電子商務(wù)拓展并演化為數(shù)字商務(wù)，通過構(gòu)建要素共享平臺，形成高效的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同度得以提升，從而促進(jìn)集群要素密集度優(yōu)化和價(jià)值鏈增值。此時(shí)，數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群的融合度逐漸提高，兩者相互磨合與影響，推動(dòng)集群經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，兩者協(xié)同度也隨之提升。第三，拓展階段：連線成網(wǎng)。數(shù)字商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展并形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，為各產(chǎn)業(yè)提供線上線下全場景、供產(chǎn)銷全鏈路的數(shù)字化服務(wù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群逐步向相對開放的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同體系躍遷。此時(shí)，產(chǎn)業(yè)集群通過與數(shù)字商務(wù)融合，能較好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，兩者的發(fā)展趨于協(xié)同。最后，成熟階段：推演成體。點(diǎn)、線、面相互促進(jìn)、相互激發(fā)，形成生態(tài)體系，并以用戶需求為中心，跨產(chǎn)業(yè)橫向整合，形成平臺與多元主體、多元業(yè)務(wù)協(xié)同的數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈。產(chǎn)業(yè)集群嵌入各類數(shù)字商務(wù)生態(tài)圈并實(shí)現(xiàn)深度融合，從而改造升級為智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，兩者協(xié)同耦合度進(jìn)一步提高，共同演化推動(dòng)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展。

(3)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化，使集聚經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。首先，通過重構(gòu)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈，加速要素跨區(qū)域整合，將產(chǎn)業(yè)空間布局納入到效率導(dǎo)向型軌道中，實(shí)體空間融合發(fā)展趨勢愈發(fā)顯著，形成多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群或多條產(chǎn)業(yè)鏈相互嵌合、共享、協(xié)同的超級集群，促進(jìn)集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與國際競爭力不斷攀升。其次，以數(shù)字化供應(yīng)鏈為依托，基于信息、物流、管理、金融等要素的優(yōu)化配置與共享，將會(huì)有越來越多虛擬集群產(chǎn)生并迅速發(fā)展壯大。最后，產(chǎn)業(yè)集群沿著相對封閉的供應(yīng)鏈體系→價(jià)值網(wǎng)絡(luò)→社會(huì)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)→開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)路徑不斷演進(jìn)。

(4)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同演化，使馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)來源大大拓寬。具體來源如下：首先是市場規(guī)模不斷擴(kuò)大引致的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；其次是開放、復(fù)雜且多元的社會(huì)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成的協(xié)同效應(yīng)；第三是供產(chǎn)銷全流程的數(shù)字化交互服務(wù)支撐；第四是信息、物流、管理等要素集聚、配置優(yōu)化與共享程度不斷提高，并沉淀為社會(huì)化基礎(chǔ)設(shè)施，從而引致生產(chǎn)成本和交易費(fèi)用降低；最后是供求關(guān)系、決策能力、信息傳導(dǎo)機(jī)制和信任機(jī)制等重塑使交易費(fèi)用大大降低。此時(shí)，馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)既存在于實(shí)體或虛擬集群內(nèi)各企業(yè)之間，也存在于社會(huì)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)各經(jīng)濟(jì)主體之間，還存在于各開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)主體之間，甚至存在于產(chǎn)業(yè)生態(tài)與中國乃至全球經(jīng)濟(jì)的協(xié)同互動(dòng)之間。這4個(gè)層次的外部經(jīng)濟(jì)又會(huì)相互促進(jìn)與溢出，其疊加后的綜合效應(yīng)可促進(jìn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)家的要素配置能力和創(chuàng)新績效迅速提升，由此形成的創(chuàng)新經(jīng)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正反饋放大后，其馬歇爾外部經(jīng)濟(jì)將得到進(jìn)一步內(nèi)生增進(jìn)。

(5)政府通過提供公共品，促進(jìn)數(shù)字商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，從而使集群外部經(jīng)濟(jì)增進(jìn)可持續(xù)。首先，政府可通過完善數(shù)字商務(wù)相關(guān)法規(guī)和制度體系，優(yōu)化營商環(huán)境，使市場交易更加規(guī)范、公正、誠信，競爭充分同時(shí)充滿活力。其次，完善數(shù)字商務(wù)公共服務(wù)體系，構(gòu)建政府引導(dǎo)—平臺賦能—多元服務(wù)—廣泛參與的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制。第三，產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)動(dòng)，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型電商精英人才，同時(shí)加強(qiáng)對集群從業(yè)人員的數(shù)字商務(wù)職業(yè)教育與培訓(xùn)。構(gòu)建良性的人才共享機(jī)制，促進(jìn)數(shù)字化人才柔性流動(dòng)。第四，深化傳統(tǒng)集群中電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，加快電子商務(wù)集聚區(qū)與虛擬集群發(fā)展，政企協(xié)同完善集群內(nèi)信息、物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施，打通供應(yīng)鏈主干網(wǎng)絡(luò)，使集群邊界不斷拓展。最后，政府需進(jìn)一步打破區(qū)域行政壁壘，推動(dòng)要素跨區(qū)域自由流動(dòng)和空間集聚，形成數(shù)字商務(wù)與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的超級集群。