羅敬平，盛建華

(中核核電運(yùn)行管理有限公司，浙江 海鹽 314300)

秦山核電廠因控室盤(pán)臺(tái)及安裝基礎(chǔ)存在PSR弱項(xiàng)、部分安全設(shè)備不滿足1E級(jí)要求和技術(shù)過(guò)時(shí)等原因，在第18次換料大修期間主控室進(jìn)行了更新改造。

因主控室整體改造對(duì)主控室人機(jī)界面的潛在影響大，作為中國(guó)大陸第一個(gè)實(shí)施主控室整體改造的項(xiàng)目，需使主控操縱員接受相應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)開(kāi)展符合核安全局監(jiān)管的要求，規(guī)程的升版需滿足改造各階段的使用需求。但是需開(kāi)展何種培訓(xùn)、規(guī)程如何控制，各版本無(wú)可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過(guò)多方論證與溝通，通過(guò)識(shí)別各變更的具體內(nèi)容、識(shí)別變更的影響，制定并實(shí)施了相應(yīng)培訓(xùn)及規(guī)程修訂計(jì)劃。

1 規(guī)程及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理流程

在項(xiàng)目啟動(dòng)初期，項(xiàng)目組便著手考慮規(guī)程及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)相關(guān)事宜，編制了規(guī)程開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃兩份計(jì)劃性文件。

整個(gè)開(kāi)發(fā)管控流程如圖1所示。

圖1 開(kāi)發(fā)管控流程圖

2 規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)目標(biāo)的確定

秦山核電廠第18次換料大修期間共實(shí)施了140余項(xiàng)變更項(xiàng)目，雖然每個(gè)變更都有自己的規(guī)程修訂與培訓(xùn)需求觸發(fā)流程，但因有些變更的實(shí)施對(duì)主控室人機(jī)接口也有影響。因本次實(shí)施的是主控室整體改造，無(wú)論是從避免變更導(dǎo)致規(guī)程不適用、人員技能或認(rèn)知不足，還是從滿足核安全局等監(jiān)管部門(mén)相關(guān)要求、避免影響操縱員執(zhí)照的有效性等方面，都須對(duì)規(guī)程與培訓(xùn)進(jìn)行通盤(pán)考慮，并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的策劃與實(shí)施工作。

通過(guò)規(guī)程與培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1)確保電廠規(guī)程的修改和培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置反映了由于變更導(dǎo)致的電廠系統(tǒng)及人機(jī)接口的變化；

2)確保運(yùn)行人員在使用新系統(tǒng)和臨時(shí)控制系統(tǒng)之前已經(jīng)進(jìn)行了足夠的培訓(xùn)，能完全勝任電廠中所有改造設(shè)備的操作工作；

3)確保規(guī)程的版本控制滿足現(xiàn)場(chǎng)使用需求；

4)提供規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)策劃文件與實(shí)施報(bào)告，以滿足核安全局等監(jiān)管部門(mén)相關(guān)要求，避免操縱員重新取照。

3 規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的分析范圍

本次主控室更新項(xiàng)目，設(shè)計(jì)院人因工程專(zhuān)家也參與了培訓(xùn)與規(guī)程開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定。之所以稱(chēng)之為“開(kāi)發(fā)”，是因?yàn)轭?lèi)似改造項(xiàng)目無(wú)直接可用的人因工程管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)院參照的是新建電廠的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電廠提供相關(guān)建議。

設(shè)計(jì)院出具的《人因工程策劃》主要涵蓋以下項(xiàng)目，規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求分析也主要圍繞相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展：

1)主控室和應(yīng)控室盤(pán)臺(tái)改造；

2)電廠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改造；

3)主控報(bào)警系統(tǒng)改造；

4)與盤(pán)臺(tái)相關(guān)的其他變更項(xiàng)目；

5)臨時(shí)控制系統(tǒng)。

3.1 規(guī)程開(kāi)發(fā)的分析范圍

根據(jù)人因工程原則的評(píng)審準(zhǔn)則，結(jié)合秦山核電廠的規(guī)程體系，本次需進(jìn)行修訂、開(kāi)發(fā)的需求分析的規(guī)程種類(lèi)如下：

1)綜合運(yùn)行規(guī)程；

2)系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)程；

3)故障運(yùn)行規(guī)程；

4)應(yīng)急運(yùn)行規(guī)程；

5)報(bào)警響應(yīng)規(guī)程；

6)試驗(yàn)細(xì)則；

7)預(yù)維大綱與維修規(guī)程。[1]

3.2 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的分析范圍

為協(xié)助電廠開(kāi)展改造相關(guān)的培訓(xùn)、完善需培訓(xùn)的內(nèi)容，設(shè)計(jì)院在主控盤(pán)臺(tái)改造項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中進(jìn)行了人因工程相關(guān)活動(dòng)。

運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)評(píng)審(OER)在項(xiàng)目早期就已開(kāi)展，并先于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，評(píng)審問(wèn)題的來(lái)源包括如下：

1)PSR弱項(xiàng)；

2)針對(duì)改造前主/應(yīng)控室設(shè)計(jì)的操縱員問(wèn)卷調(diào)研和訪談；

3)本電廠的事件報(bào)告；

4)其他相似改造項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)合電廠的實(shí)際情況，培訓(xùn)需求主要是從以下幾方面進(jìn)行分析：

1)因主/應(yīng)控室盤(pán)臺(tái)改造相關(guān)需開(kāi)展的課堂培訓(xùn);

2)因主/應(yīng)控室盤(pán)臺(tái)改造需開(kāi)展的模擬機(jī)培訓(xùn);

3)因臨時(shí)控制室的建立需開(kāi)展的培訓(xùn)。[2]

4 規(guī)程修改清單及培訓(xùn)清單的確定

4.1 規(guī)程修改清單的確定方法

為確定需修改的運(yùn)行規(guī)程，具體的分析過(guò)程如下：

(1)因臨時(shí)控制室投用需修改的規(guī)程的確定

確定方法為對(duì)改造期間轉(zhuǎn)臨時(shí)盤(pán)臺(tái)或轉(zhuǎn)就地控制的設(shè)備所在系統(tǒng)逐個(gè)進(jìn)行分析，核實(shí)其在運(yùn)行文件中的描述，以確定是否影響規(guī)其執(zhí)行，如果與文件描述不一致，則需進(jìn)行修改。

(2)因主/應(yīng)控盤(pán)臺(tái)改造需修改的規(guī)程的確定

確定方法為對(duì)主/應(yīng)控盤(pán)臺(tái)(包括其報(bào)警窗)逐個(gè)進(jìn)行分析，對(duì)比改造前后的盤(pán)面變化，包括但不僅限于控制開(kāi)關(guān)或指示儀的新增或取消、設(shè)備換型后操作方式的改變、設(shè)備標(biāo)識(shí)的修改、控制開(kāi)關(guān)位置的變化、報(bào)警的新增或取消、報(bào)警的移位、控制回路的變更等，根據(jù)其變化核實(shí)其在規(guī)程的描述，以確定是否需修改規(guī)程。

另外，為統(tǒng)籌考慮提前開(kāi)展的模擬機(jī)適應(yīng)性培訓(xùn)需使用的規(guī)程，需將與主控盤(pán)臺(tái)有接口的其他變更納入分析范圍，分析相關(guān)變化對(duì)相關(guān)運(yùn)行規(guī)程描述的影響，以確定是否需修改規(guī)程。[3]

4.2 培訓(xùn)清單的確定

(1)因主/應(yīng)控室盤(pán)臺(tái)改造相關(guān)需開(kāi)展的課堂培訓(xùn)清單的確定

本類(lèi)課堂培訓(xùn)的具體目標(biāo)是使主控人員掌握主控室盤(pán)面布置的變化情況及導(dǎo)致的運(yùn)行規(guī)程的修改，掌握換型后設(shè)備的操作方法，掌握核電機(jī)組系統(tǒng)和設(shè)備、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作技能以及工作方法。

分析過(guò)程為由項(xiàng)目組高級(jí)操縱員逐個(gè)盤(pán)臺(tái)分析變更導(dǎo)致的人機(jī)接口變化對(duì)操縱員的影響，綜合評(píng)價(jià)是否需開(kāi)展培訓(xùn)。

最終確定的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方式如表1所示。

表1 課堂培訓(xùn)清單

(2)因主/應(yīng)控室盤(pán)臺(tái)改造需開(kāi)展的模擬機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容的確定

模擬機(jī)改造先于主控室改造開(kāi)始，以便能在主控室改造前完成模擬機(jī)適應(yīng)性培訓(xùn)，以及通過(guò)模擬機(jī)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)、反饋設(shè)計(jì)與規(guī)程上的問(wèn)題。根據(jù)改造前后的差異項(xiàng)，由培訓(xùn)處編制了差異性模擬機(jī)培訓(xùn)方案，培訓(xùn)內(nèi)容的分析選擇過(guò)程與課堂培訓(xùn)清單分析過(guò)程基本一致。

結(jié)合培訓(xùn)場(chǎng)景對(duì)以下相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)：

1)報(bào)警系統(tǒng)的布置變化；

2)電廠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用；

3)盤(pán)面換型設(shè)備的使用；

4)盤(pán)面布置變化；

5)通過(guò)安全段失電的干預(yù)，練習(xí)使用新的同期裝置；

6)通過(guò)循環(huán)水系統(tǒng)故障，練習(xí)使用新增的循環(huán)水DCS系統(tǒng)；

7)通過(guò)廢燃冷卻與凈化系統(tǒng)故障，練習(xí)相關(guān)系統(tǒng)與設(shè)備的操作；

8)通過(guò)SGTR的處理演練，練習(xí)使用變更后的手操器。

(3)因臨時(shí)控制室的建立需開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容的確定

因臨時(shí)控制室為全新產(chǎn)生的臨時(shí)系統(tǒng)，故需通過(guò)培訓(xùn)對(duì)臨時(shí)盤(pán)臺(tái)、轉(zhuǎn)就地控制的設(shè)備的操作、因臨時(shí)控制室產(chǎn)生的規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)。[4]

5 運(yùn)行規(guī)程版本控制及驗(yàn)證

因本次改造中電廠處于邊運(yùn)行、邊改造的過(guò)程，規(guī)程修改計(jì)劃的制定需同步考慮其版本控制問(wèn)題，避免因規(guī)程版本控制問(wèn)題導(dǎo)致人員使用錯(cuò)誤的規(guī)程。

維修文件一般等變更實(shí)施完成后、再次實(shí)施預(yù)維項(xiàng)目時(shí)才開(kāi)始使用，不存在版本控制的問(wèn)題，故電氣維修規(guī)程只需要在本次改造結(jié)束后，下次設(shè)備/元件檢修開(kāi)始前完成修改生效即可。

但運(yùn)行文件不同，變更實(shí)施前、臨時(shí)控制室投運(yùn)后、新主控室設(shè)備投運(yùn)后等需要不同的規(guī)程版本，甚至一個(gè)系統(tǒng)可能部分在主控室控制、部分在臨時(shí)控制室控制，需要多個(gè)版本共存，而秦山核電的文件管理體系中，同一個(gè)文件只能存在一個(gè)生效版本，故對(duì)規(guī)程的版本控制帶來(lái)了挑戰(zhàn)。另外，為應(yīng)對(duì)改造而實(shí)施的模擬機(jī)適應(yīng)性培訓(xùn)需使用變更后的規(guī)程，但規(guī)程又不能在系統(tǒng)內(nèi)生效、避免被運(yùn)行人員誤用。

為應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，項(xiàng)目組制定了以下運(yùn)行文件版本控制方法：

1)臨時(shí)控制室所用的規(guī)程名與主控室使用的規(guī)程名有明顯區(qū)別。以消防給水系統(tǒng)為例，主控室使用的系統(tǒng)規(guī)程名為《消防給水系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程》，而適應(yīng)臨時(shí)控制室使用的規(guī)程名為《OT118大修消防給水系統(tǒng)臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程》，且臨時(shí)控制室配置的紙質(zhì)版運(yùn)行規(guī)程只有相應(yīng)臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程，在改造前的培訓(xùn)階段也向所有操縱員灌輸了該理念，減少了因規(guī)程版本多而導(dǎo)致的人因失誤陷阱；

2)針對(duì)模擬機(jī)適應(yīng)性培訓(xùn)使用的規(guī)程，通過(guò)線下升版的方式，同等資質(zhì)人員手簽審批流程，審批后的規(guī)程封面加蓋模擬機(jī)專(zhuān)用文件章，且僅僅投放于模擬機(jī)房。通過(guò)模擬機(jī)適應(yīng)性培訓(xùn)，收集規(guī)程修改的不足之處，以便在正式文件升版時(shí)加以完善；

3)主控室使用的正式規(guī)程，按照電廠變更后運(yùn)行文件升版流程進(jìn)行管控，如變更涉及多個(gè)節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致不同階段規(guī)程操作方式不同，則分階段編制臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程處理。

運(yùn)行相關(guān)規(guī)程修改完成后，通過(guò)以下流程進(jìn)行了驗(yàn)證：

1)通過(guò)編寫(xiě)、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)的審批流程進(jìn)行紙面驗(yàn)證；

2)通過(guò)模擬機(jī)培訓(xùn)進(jìn)行操作驗(yàn)證；

3)通過(guò)與人因工程活動(dòng)相結(jié)合進(jìn)行驗(yàn)證。

6 總結(jié)與結(jié)論

通過(guò)提前識(shí)別與策劃、嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，通過(guò)改造期間及改造后的運(yùn)行人員規(guī)程使用及操作反饋，規(guī)程的開(kāi)發(fā)很好地滿足了現(xiàn)場(chǎng)的使用需求，未發(fā)生因規(guī)程版本控制的問(wèn)題導(dǎo)致的操作錯(cuò)誤的事件，人員的培訓(xùn)的開(kāi)展也讓運(yùn)行人員迅速適應(yīng)了新老主控室及臨時(shí)控制室的各個(gè)階段的切換，為后續(xù)其他電廠實(shí)施類(lèi)似改造項(xiàng)目時(shí)積累了可供參考的經(jīng)驗(yàn)。在該運(yùn)行實(shí)踐上有以下經(jīng)驗(yàn)：

1)規(guī)程的修改及版本控制需考慮提前培訓(xùn)的使用需要以及變更后實(shí)施的情況，既要滿足人員使用需求，又要保證同一名稱(chēng)規(guī)程的版本唯一性，減少錯(cuò)誤使用規(guī)程的人因失誤陷阱；

2)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置及培訓(xùn)的實(shí)施，需由有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)行人員根據(jù)變更內(nèi)容對(duì)運(yùn)行人員認(rèn)知的影響逐一進(jìn)行分析；

3)當(dāng)前行業(yè)內(nèi)缺少主控室整體改造需進(jìn)行的規(guī)程與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程與標(biāo)準(zhǔn)，其他電廠執(zhí)行類(lèi)似改造項(xiàng)目可以參照本項(xiàng)目開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。