流念珠
以研制CPU為主的英特爾公司有一回銷售了兩款非常相似的芯片,定價卻天差地別。實際上,價格低的芯片與價格高的芯片相比,只是缺少了一些功能而已,其他毫無差別。一部分消費者想著,既然芯片差不多,那我就買價格低的吧。另一部分消費者則想著,芯片功能少就意味著辦公效率低,所以狠狠心購買了價格高的那款。如此銷售一段時間之后,消費者發(fā)現(xiàn)還是價格高的芯片好用許多,所以絕大部分消費者都買了高價芯片。
你或許會想,英特爾公司肯定是先研發(fā)功能少的芯片,定個低價,然后通過技術(shù)手段給芯片增加功能,將它升級,再定個高價出售。其實,事實恰恰相反,英特爾公司是先研發(fā)出功能齊全的高價芯片,再請工程師額外做了一些工作,讓高價芯片的部分功能作廢。也就是說,低價芯片的成本要比高價芯片高得多。
無獨有偶,IBM公司也曾這樣研發(fā)和銷售過產(chǎn)品。IBM公司開發(fā)的“LaserWriterE”系列激光打印機(jī)分低檔和高檔兩種。這兩種打印機(jī)的功能其實一模一樣,只是低檔打印機(jī)里多出了一塊讓機(jī)器打印速度變慢的芯片。很顯然,低檔打印機(jī)因為要額外加入芯片,所以它的成本更高。
明明已經(jīng)開發(fā)出高級產(chǎn)品了,英特爾公司和IBM公司為何還要花費更多心力和成本給產(chǎn)品降級呢?實際上,他們的降級思維十分高明,因為他們抓住了消費者購物時的一個顯著心理——有對比才知道差距。
一般公司開發(fā)出新品之后都會打出比較低的價格,一旁再擺放上高價格的參照商品,靠“薄利多銷”盈利。英特爾公司和IBM公司則相反,他們就是想讓人們購買貴的產(chǎn)品,于是拿出一部分產(chǎn)品進(jìn)行降級,以形成低價的參照商品。消費者會通過反復(fù)對比,然后得出結(jié)論——價格高的產(chǎn)品雖然貴了點,但好用許多,性價比也更高。所以最終的趨勢是,購買高價產(chǎn)品的消費者遠(yuǎn)比購買低價產(chǎn)品的多。
讓芯片功能少一點,讓打印機(jī)速度慢一點,英特爾公司和IBM公司正是依靠這種顛覆傳統(tǒng)的降級思維實現(xiàn)厚利多銷、快速盈利的。