尤通

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使得各行各業(yè)對(duì)于人才Office辦公軟件的要求日益提高，為院校計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)?；诖耍跃蜆I(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式亟待建立。本文通過(guò)分析中掌握Office辦公軟件操作的價(jià)值，提出了教學(xué)內(nèi)容革新與系統(tǒng)化構(gòu)建、建立一支專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)高水平教師隊(duì)伍、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)情境實(shí)踐教學(xué)方法的策略。

關(guān)鍵詞 辦公軟件應(yīng)用教學(xué) 就業(yè)指點(diǎn) 教學(xué)策略改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0745（2021）04-0052-03

21世紀(jì)是信息化的世紀(jì)，是智能化的世紀(jì)，是互聯(lián)網(wǎng)的世紀(jì)。計(jì)算機(jī)理論與應(yīng)用逐漸深入到各行各業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐之中，大大提升了工作的效率，創(chuàng)新了工作方式。而Office辦公軟件的使用基本是大部分工作崗位人才所需要具備的基礎(chǔ)技能。在高等院校中，Office辦公軟件的教學(xué)往往需要面向全校的學(xué)生開(kāi)放，如何優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)質(zhì)量，使得每位學(xué)生都能夠掌握Office辦公軟件的操作，并且在基礎(chǔ)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)之中初步形成互聯(lián)網(wǎng)思維，將技能與素質(zhì)遷移到其他計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)技能學(xué)習(xí)之上，使得學(xué)生能夠得到更多專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與技能拓展的機(jī)會(huì)[1]，獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，在將來(lái)走向工作崗位后也能夠更好地適應(yīng)崗位需求。

1 學(xué)生熟練掌握Office辦公軟件操作的價(jià)值

高等院校的培養(yǎng)需要使得學(xué)生習(xí)得一定的技能與能力，而其中最重要的就是以職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和職業(yè)基本技能的培養(yǎng)為教學(xué)內(nèi)容，圍繞就業(yè)展開(kāi)的教育教學(xué)。除了要求學(xué)生掌握自己專(zhuān)業(yè)的理論或?qū)嵺`知識(shí)之外，高等院校要積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注職業(yè)能力的發(fā)展，自覺(jué)主動(dòng)地將專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力轉(zhuǎn)換為可以運(yùn)用在未來(lái)的工作之中的知識(shí)與能力。其中，辦公軟件的操作就是十分基礎(chǔ)且重要的一項(xiàng)。當(dāng)今時(shí)代下信息化程度日漸深入，辦公自動(dòng)化、信息化已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨，人類(lèi)生活與工作早已經(jīng)與計(jì)算機(jī)緊密結(jié)合在了一起[2]，對(duì)于基本的辦公軟件的使用技能儼然已經(jīng)成為學(xué)生必須具備的能力，而在未來(lái)的人才招聘市場(chǎng)中，熟練的辦公軟件操作技能也會(huì)成為簡(jiǎn)歷之中吸引面試官的亮眼內(nèi)容，因?yàn)镺ffice辦公軟件已經(jīng)融入到人們工作之中，熟練使用Office辦公軟件已經(jīng)成為人們處理日常工作事務(wù)的重要組成部分[3]。未來(lái)適應(yīng)學(xué)生在日后求職和進(jìn)入職場(chǎng)后的實(shí)際需要，高校要開(kāi)設(shè)高質(zhì)量的課程系統(tǒng)地介紹Office辦公軟件的操作方法，為學(xué)生從校園向社會(huì)的過(guò)渡做準(zhǔn)備，提升學(xué)生在人才招聘市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)的需求

想要更好地組織教學(xué)活動(dòng)，提升教學(xué)成效，使得教學(xué)內(nèi)容更加符合學(xué)生發(fā)展需要，更好地幫助其適應(yīng)未來(lái)工作需求，教師就應(yīng)該弄清楚計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)的需求。接下來(lái)，本文將從學(xué)生與企業(yè)單位兩個(gè)層面來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)的需求展開(kāi)詳細(xì)分析。

2.1 學(xué)生社團(tuán)、組織與學(xué)業(yè)的需求

學(xué)生不僅在畢業(yè)后開(kāi)展工作時(shí)需要辦公軟件操作的能力以適應(yīng)信息化辦公的需要，在校期間，學(xué)生參與的各種文化社團(tuán)與學(xué)生組織的日常活動(dòng)與大型公眾活動(dòng)的開(kāi)展與舉辦，無(wú)一不用到Office辦公軟件。例如某學(xué)生組織擬于一周后舉辦一場(chǎng)校長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的訪談活動(dòng)，首先需要使用文字文稿（Word文稿）撰寫(xiě)活動(dòng)的策劃案，策劃者向組織中的學(xué)生干部提交策劃案的初稿，學(xué)生干部需要使用Word對(duì)撰寫(xiě)者的策劃案初稿進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐ⅲ⑨屝薷囊庖?jiàn);策劃案撰寫(xiě)者根據(jù)干部的意見(jiàn)進(jìn)行修改，并且將文字文稿的內(nèi)容整理出來(lái)，利用PowerPoint辦公軟件制作展示文稿，向部門(mén)的全體成員展示策劃案，并在會(huì)議上完成任務(wù)的分配;負(fù)責(zé)報(bào)名工作的學(xué)生需要利用第三方問(wèn)卷軟件收集報(bào)名訪談的學(xué)生信息，并且利用Excel整理出名單。而在課內(nèi)，高校課程經(jīng)常要求學(xué)生制作展示文稿（PowerPoint），向全班同學(xué)分享小組的學(xué)習(xí)成果與觀點(diǎn)，而在本科生的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯之中，也需要畢業(yè)生使用展示文稿向?qū)熃榻B自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)。Office辦公軟件的使用已經(jīng)深入到了當(dāng)代大學(xué)生課內(nèi)外生活的方方面面，既是解決問(wèn)題、提升工作學(xué)習(xí)效率的工具，又是外界環(huán)境要求的，必須要掌握的技能。

2.2 企業(yè)單位對(duì)于從業(yè)者的信息素養(yǎng)與辦公水平的要求

不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)诓煌木蜆I(yè)領(lǐng)域，不同的工作崗位對(duì)于從業(yè)者的辦公軟件操作能力的要求不盡相同。在高校中，學(xué)生確定了未來(lái)基本的職業(yè)方向與人生目標(biāo)，就會(huì)不自主地對(duì)該行業(yè)、工作關(guān)注跟蹤。提前了解各行業(yè)、各企業(yè)對(duì)于人才的辦公軟件等計(jì)算機(jī)操作技能的要求，有助于大學(xué)生取得獲得良好工作機(jī)會(huì)的契機(jī)。并且在日后的實(shí)際工作過(guò)程之中，良好的計(jì)算機(jī)操作能力，也有助于職場(chǎng)新人更快更好地完成工作任務(wù)，獲得賞識(shí)、增強(qiáng)自信心、快速融入職場(chǎng)。此外，在了解崗位對(duì)于辦公軟件的操作能力要求的同時(shí)，學(xué)生也得以加深對(duì)于行業(yè)、企業(yè)、行情、企業(yè)文化、工作環(huán)境的了解，一舉多得。

3 高等院?，F(xiàn)行計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)的特點(diǎn)

當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)辦公軟件操作的教學(xué)普遍存在教學(xué)模式固化、實(shí)踐性不強(qiáng)、系統(tǒng)性缺乏的問(wèn)題。首先，作為以讓學(xué)生掌握實(shí)際的操作技能為教學(xué)主要目標(biāo)的辦公軟件教學(xué)，教師或多或少地存在一些實(shí)踐教學(xué)的慣性思維，即采用講解理論知識(shí)、示范、學(xué)生實(shí)踐的教學(xué)模式，模式刻板化嚴(yán)重，即便知識(shí)技能本身具有一定的趣味性，但在一個(gè)沉悶且枯燥的課堂上也沒(méi)有辦法使得學(xué)生很好地掌握，教師的教學(xué)沒(méi)有廣泛地調(diào)動(dòng)學(xué)生動(dòng)手操作與自行探索發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的積極性，學(xué)生一出現(xiàn)疑惑不解就尋求老師的幫助，缺少獨(dú)立思考探索的環(huán)節(jié)，而教師對(duì)于學(xué)生的求助也是立即響應(yīng)，沒(méi)有留給學(xué)生充分的自我思考的空間;其次，教學(xué)內(nèi)容仍然有較多部分停留在理論層面，且一些非考試重點(diǎn)的操作項(xiàng)目往往受到學(xué)生與教師的忽視，學(xué)生水平參差不齊導(dǎo)致教師將過(guò)多的學(xué)時(shí)花費(fèi)在基礎(chǔ)知識(shí)的講解上，教學(xué)效率不高，基礎(chǔ)較為扎實(shí)的學(xué)生得不到充分的拔高空間;最后，盡管教學(xué)依據(jù)Office辦公軟件的不同劃分成了幾個(gè)獨(dú)立的部分，然而其操作上仍然有著邏輯上的共通之處，教師在進(jìn)行不同部分的教學(xué)時(shí)，往往下意識(shí)地將教學(xué)內(nèi)容模塊化，沒(méi)有聯(lián)系其他軟件操作方法、特點(diǎn)的意識(shí)，在比較之中深化學(xué)生的理解和掌握程度。

4 以就業(yè)導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)改革策略

院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為了培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的人才，開(kāi)展計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用課程的初衷也是為了幫助學(xué)生更好地就業(yè)，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)崗位需求，獲得更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，將來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。因此，有必要以就業(yè)為導(dǎo)向，對(duì)計(jì)算機(jī)Office辦公軟件應(yīng)用教學(xué)改革進(jìn)行進(jìn)一步探討。

4.1 教學(xué)內(nèi)容革新與系統(tǒng)化構(gòu)建

根據(jù)現(xiàn)階段高校學(xué)生的能力定位與現(xiàn)實(shí)需求，以及各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的差異，要有針對(duì)性地對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)辦公軟件教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，使課堂內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)更加符合學(xué)生的水平和發(fā)展的需要。首先，要把握軟件基礎(chǔ)知識(shí)模塊的教學(xué)，一切能力素養(yǎng)的形成和學(xué)習(xí)成果的獲得都必須基于扎實(shí)的知識(shí)體系基礎(chǔ)的構(gòu)建之上，教師要充分地評(píng)估學(xué)生對(duì)于辦公軟件的操作能力情況，總結(jié)共性，對(duì)于學(xué)生通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累或者過(guò)往學(xué)習(xí)所獲得的的知識(shí)要簡(jiǎn)略地講授，可以通過(guò)觀看教學(xué)視頻或者教師帶領(lǐng)閱讀鞏固的方式重溫基礎(chǔ)知識(shí)，但要嚴(yán)格控制教學(xué)的時(shí)間，不能在學(xué)生已經(jīng)熟練掌握，或者學(xué)習(xí)難度較低的內(nèi)容上浪費(fèi)太多時(shí)間精力。此外，合理安排教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)重視教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上，教師要特別注意詳略得當(dāng)，一些核心知識(shí)的獲得與核心素養(yǎng)的培養(yǎng)必須要提供給學(xué)生充分的時(shí)間與空間。對(duì)于文字文稿上，教師要強(qiáng)調(diào)文檔的編輯原則、格式與快捷的操作技巧;對(duì)于Excel表格，要注重?cái)?shù)據(jù)的處理，拓展性地加入數(shù)據(jù)錄入的技巧型操作知識(shí);對(duì)于PowerPoint展示文稿，要強(qiáng)調(diào)文稿的效果制作、特效加入等……[4]不同的辦公軟件操作有著不同的核心能力點(diǎn)，只有在操作過(guò)程之中首先滿足最重要的要求，才把握住了作品的靈魂。除了要把握學(xué)生核心操作教學(xué)與核心素質(zhì)培養(yǎng)教學(xué)之外，教師還要注意在課程中適當(dāng)?shù)靥砑铀颊?。為了適應(yīng)信息化時(shí)代的需要與潮流，教師可以創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容拓展學(xué)生眼界，增長(zhǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)方面的見(jiàn)識(shí)。例如在每個(gè)課時(shí)的正式課程內(nèi)容結(jié)束之后添加額外的大數(shù)據(jù)、人工智能的知識(shí)教學(xué)，可以不必強(qiáng)制要求學(xué)生掌握操作能力，但是可以作為拓展內(nèi)容為學(xué)生提供更多的課外素材。

4.2 建立一支專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)高水平教師隊(duì)伍

近年來(lái)，社會(huì)越來(lái)越重視人才的培養(yǎng)和教育行業(yè)的發(fā)展，而教師是教育事業(yè)的助力者。教師團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能力一定程度上也決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞。高校計(jì)算機(jī)Office辦公軟件的教學(xué)質(zhì)量提升也需要一個(gè)高素質(zhì)水平的教師團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。考慮到當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展十分迅猛，軟件的更新和更迭十分地頻繁，長(zhǎng)期從事行業(yè)前沿研究的從業(yè)者更加熟悉先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，并且在各個(gè)分支領(lǐng)域的從業(yè)者也更加熟悉該領(lǐng)域的行業(yè)信息和準(zhǔn)入要求，客觀來(lái)說(shuō)，行業(yè)的從業(yè)者如軟件開(kāi)發(fā)者或運(yùn)營(yíng)者更加熟悉了解軟件本身，較之高校一線的教學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)能力更勝一籌。而在教學(xué)一線的高校教師在長(zhǎng)期的教學(xué)工作之中積累了更加豐富的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也更加明白學(xué)生的需要與心中所想，熟悉教學(xué)一線工作的高校教師較之專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)者的教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn)更強(qiáng)。綜合二者的優(yōu)勢(shì)與不足，高校應(yīng)當(dāng)著手建立一支既有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高校教學(xué)教師，又有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員的混編教學(xué)隊(duì)伍，兼采雙方之長(zhǎng)，建設(shè)教學(xué)能力與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)兼美的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，助力學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

此外，院校應(yīng)該利用校企合作、產(chǎn)教融合等平臺(tái)，促進(jìn)高校在職教師與一線從業(yè)者之間的交流，各取所長(zhǎng)，提升自身的素養(yǎng)，更好地進(jìn)行今后的教育教學(xué)工作，為學(xué)生提供更加具有針對(duì)性與有效性的教育教學(xué)內(nèi)容。

4.3 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)情境實(shí)踐教學(xué)方法

高等院校要充分了解計(jì)算機(jī)辦公軟件教學(xué)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的需要。實(shí)踐不僅可以為學(xué)生掌握課內(nèi)的理論知識(shí)提供幫助，還可以鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐之中獲得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)是傳統(tǒng)理論教學(xué)課堂所無(wú)法給予的。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際對(duì)知識(shí)的掌握程度，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整理論教學(xué)課時(shí)，將更多的機(jī)會(huì)與時(shí)間讓渡給實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而對(duì)于難度較大的課程內(nèi)容，教師同樣可以考慮采用理論教學(xué)與實(shí)際操作練習(xí)相結(jié)合的方法，這對(duì)于提升教學(xué)效果，有目的性地選擇關(guān)鍵性的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行著重培養(yǎng)，十分有效。

然而，也需要注意規(guī)范實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程之中仍然不可以掉以輕心，要以像對(duì)待理論課一樣的教學(xué)態(tài)度對(duì)待學(xué)生的自主實(shí)踐。失去了教師的監(jiān)督與指導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)往往具有很大的隨機(jī)性與任意性，雖然給予了學(xué)生充足的理論課之外的動(dòng)手實(shí)踐創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，然而可能會(huì)存在一部分同學(xué)自覺(jué)性不高或者能力不足無(wú)法獨(dú)立完成實(shí)踐任務(wù)的情況。所以，在實(shí)踐教學(xué)中，教師可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法，要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生在具體任務(wù)中的學(xué)習(xí)進(jìn)展[5]，并且從旁指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，建立起正確的思維模式。

在實(shí)踐教學(xué)中，教師可以簡(jiǎn)單帶學(xué)生回顧一遍基礎(chǔ)操作，然后創(chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)際的情境，提出一個(gè)任務(wù)，在任務(wù)之中融入一些操作問(wèn)題，也可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍╇y點(diǎn)或上課沒(méi)有提及的內(nèi)容供學(xué)生自主探究，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為手段，使學(xué)生進(jìn)入如同真正工作一樣的情境，端正學(xué)生的態(tài)度，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，自主思考探究[6]。在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程之中，學(xué)生獲得了模擬日后工作的任務(wù)完成過(guò)程，但是又有教師從旁協(xié)助指導(dǎo)，有目的地進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，磨煉實(shí)際操作技能。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，時(shí)代發(fā)展與社會(huì)需要為院校學(xué)生帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，要想抓住未來(lái)的工作機(jī)會(huì)，在人才招聘市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，就要熟練掌握Office辦公軟件的基本操作方法和要領(lǐng)，提高辦公軟件的操作素養(yǎng)。另外該專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)有教學(xué)目標(biāo)不明晰、教學(xué)效果不佳、學(xué)生重視程度不夠等問(wèn)題的存在，使得教學(xué)成效并不顯著[7]，要引起學(xué)校與教師的重視。以就業(yè)為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)Office辦公軟件教學(xué)模式革新，要求學(xué)校結(jié)合時(shí)代要求針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題制定行之有效的解決方案，例如教學(xué)內(nèi)容革新與系統(tǒng)化構(gòu)建、建立一支專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)高水平教師隊(duì)伍、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)情境實(shí)踐教學(xué)方法。

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